领导牵头督办工作制度

PAGE领导牵头督办工作制度一、总则（一）目的为了加强公司各项工作的有效落实，确保工作任务按时、高质量完成，提高工作效率和执行力，特制定本领导牵头督办工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门、各岗位的工作任务督办管理。（三）基本原则1.明确责任：明确各项工作的责任主体，确保责任落实到人。2.全程跟踪：对工作任务进行全过程跟踪，及时掌握工作进展情况。3.及时反馈：工作承办人应及时向督办领导反馈工作进展及遇到的问题。4.严格考核：对工作任务完成情况进行严格考核，确保制度有效执行。二、督办工作组织架构（一）领导督办小组成立以公司高层领导为核心的领导督办小组，负责统筹协调公司整体督办工作。领导督办小组组长由公司总经理担任，副组长由各副总经理担任，成员包括各部门负责人。（二）职责分工1.组长职责全面负责公司督办工作的领导和决策，协调解决督办工作中的重大问题。2.副组长职责协助组长开展督办工作，负责分管领域工作任务的督办推进，定期向组长汇报工作进展。3.成员职责各部门负责人作为本部门工作任务的第一督办责任人，负责组织本部门工作任务的落实，及时向领导督办小组反馈工作情况。三、督办工作流程（一）任务交办1.根据公司年度工作计划、重要会议决策、领导批示等，确定需要督办的工作任务。2.由领导督办小组办公室（以下简称“督办办”）填写《领导牵头督办工作任务交办单》，明确任务内容、责任部门、责任人、完成时间节点等信息，经领导督办小组组长签字后，交承办部门和责任人。（二）任务执行1.承办部门和责任人接到交办单后，应立即制定详细的工作计划，明确工作步骤、时间安排和责任人，并将工作计划报督办办备案。2.在工作执行过程中，承办部门和责任人应严格按照工作计划推进工作，确保工作任务按时、高质量完成。（三）进度跟踪1.督办办负责对工作任务的进展情况进行跟踪检查，定期收集承办部门和责任人的工作进展报告。2.对于重点工作任务，督办办应深入承办部门进行实地调研，及时掌握工作动态，协调解决工作中遇到的问题。（四）反馈汇报1.承办部门和责任人应按照交办单规定的时间节点，向督办办提交工作进展报告。工作进展报告应包括工作完成情况、未完成原因、下一步工作计划等内容。2.对于工作中遇到的重大问题或突发事件，承办部门和责任人应及时向督办办和领导督办小组汇报，不得隐瞒不报或拖延汇报。（五）验收考核1.工作任务完成后，承办部门和责任人应向督办办提交《领导牵头督办工作任务完成情况报告》及相关证明材料。2.督办办组织相关部门和人员对工作任务完成情况进行验收考核，根据验收结果进行评分。3.验收考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于验收考核结果为优秀的部门和个人，给予表彰和奖励；对于验收考核结果为不合格的部门和个人，进行通报批评，并责令限期整改。四、督办工作要求（一）工作纪律1.承办部门和责任人应严格遵守工作纪律，认真履行工作职责，不得推诿扯皮、敷衍塞责。2.对于领导督办小组的工作要求和工作安排，承办部门和责任人应坚决执行，不得阳奉阴违。（二）协作配合1.各部门之间应加强协作配合，形成工作合力，共同推进工作任务的完成。2.在工作执行过程中，涉及多个部门的工作任务，主办部门应主动牵头协调，协办部门应积极配合，不得相互推诿。（三）信息保密1.参与督办工作的人员应严格遵守公司保密制度，对工作中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。2.未经公司批准，不得擅自对外披露督办工作中的相关信息。五、考核与奖惩（一）考核方式1.对承办部门和责任人的工作任务完成情况进行定期考核和不定期抽查。2.考核结果作为部门和个人年度绩效考核、评先评优的重要依据。（二）奖励措施1.对于工作任务完成出色、成绩显著的部门和个人，给予以下奖励：通报表扬；颁发荣誉证书；给予一定的物质奖励。2.在职务晋升、岗位调整等方面，同等条件下优先考虑工作任务完成出色的部门和个人。（三）惩罚措施1.对于工作任务未按时完成、质量不达标或拒不执行督办要求的部门和个人,给予以下惩罚：通报批评；责令限期整改；扣发绩效奖金；取消当年评先评优资格。2.对于因工作失误给公司造成重大损失的部门和个人，依法依规追究相关责