南昌交通学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

南昌交通学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调研的首要步骤是（）。

A.数据分析B.确定调研目标C.收集信息D.撰写调研报告

2.在市场调研中，问卷设计的主要目的是（）。

A.收集尽可能多的数据B.确保数据准确性C.简化数据分析过程D.引导受访者回答特定问题

3.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）。

A.便于实施B.抽样误差较小C.代表性较高D.成本较低

4.时间序列分析中，趋势外推法的适用条件是（）。

A.数据呈现周期性波动B.数据具有明显的线性趋势C.数据存在季节性波动D.数据量较小

5.市场细分的主要依据包括（）。

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素

6.市场预测中，定性预测方法的主要优点是（）。

A.预测结果精确B.适用于短期预测C.考虑了市场变化D.数据要求较低

7.品牌定位的核心是（）。

A.品牌差异化B.品牌知名度C.品牌忠诚度D.品牌价格

8.市场调研报告中，数据分析部分的主要内容是（）。

A.数据收集方法B.数据整理过程C.统计分析结果D.调研结论

9.消费者购买决策过程中，最关键的一步是（）。

A.问题认知B.信息收集C.方案评估D.购买决策

10.市场调研中，二手资料的主要来源包括（）。

A.政府统计数据B.企业内部数据C.行业报告D.新闻报道

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调研的基本流程包括（）。

A.确定调研目标B.设计调研方案C.收集数据D.数据分析E.撰写报告

2.抽样调查中，常见的抽样方法包括（）。

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样E.配额抽样

3.时间序列分析中，常用的平滑方法包括（）。

A.移动平均法B.指数平滑法C.趋势外推法D.季节指数法E.回归分析法

4.市场细分的主要标准包括（）。

A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分E.利益细分

5.市场预测的基本方法包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.定性预测D.因果分析E.趋势外推法

三、（判断题、填空题、简答题）（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1.判断题（每题2分，共10分）

（1）市场调研的唯一目的是为了提高产品销量。（）

（2）抽样调查中，样本量越大，抽样误差越小。（）

（3）市场细分的主要目的是为了更好地满足消费者需求。（）

（4）时间序列分析中，趋势外推法适用于所有类型的时间序列数据。（）

（5）市场预测中，定性预测方法比定量预测方法更精确。（）

2.填空题（每题3分，共10分）

（1）市场调研的基本流程包括确定调研目标、______、收集数据、______和撰写报告。

（2）抽样调查中，常见的抽样方法包括简单随机抽样、______、整群抽样和______。

（3）时间序列分析中，常用的平滑方法包括移动平均法、______和趋势外推法。

（4）市场细分的主要标准包括地理细分、______、心理细分和______。

（5）市场预测的基本方法包括时间序列分析、______和定性预测。

3.简答题（每题5分，共10分）

（1）简述市场调研的定义和作用。

（2）简述市场细分的步骤和意义。

四、（案例分析题）（本大题共1小题，共20分）

材料一：某饮料公司计划推出一款新的运动饮料，为了了解市场需求，公司决定进行市场调研。调研小组首先确定了调研目标，即了解消费者对运动饮料的需求特点和偏好。接着，设计了一份问卷，通过线上和线下两种方式收集数据。收集到的数据包括消费者的年龄、性别、收入、购买频率、购买渠道等信息。数据分析结果显示，消费者对运动饮料的需求主要集中在口感、营养成分和价格三个方面。

材料二：在数据分析的基础上，调研小组对市场进行了细分，发现消费者对运动饮料的需求可以细分为三个群体：追求口感的学生群体、注重营养成分的健身群体和价格敏感的上班族群体。针对不同的细分市场，公司制定了不同的营销策略。对于学生群体，公司主打口感和时尚包装；对于健身群体，公司强调营养成分和运动效果；对于上班族群体，公司主打性价比和便利性。

问题：

（1）根据材料一，分析该饮料公司在市场调研过程中采用了哪些方法？（10分）

（2）根据材料二，分析该饮料公司在市场细分过程中采用了哪些标准？（10分）

五、（综合应用题）（本大题共1小题，共25分）

材料一：某家电公司计划推出一款新的智能电视，为了了解市场需求，公司决定进行市场调研。调研小组首先确定了调研目标，即了解消费者对智能电视的需求特点和偏好。接着，设计了一份问卷，通过线上和线下两种方式收集数据。收集到的数据包括消费者的年龄、性别、收入、购买频率、购买渠道等信息。数据分析结果显示，消费者对智能电视的需求主要集中在屏幕尺寸、智能功能和价格三个方面。

材料二：在数据分析的基础上，调研小组对市场进行了细分，发现消费者对智能电视的需求可以细分为四个群体：追求大屏幕的家庭用户、注重智能功能的年轻用户、价格敏感的上班族群体和注重性价比的学生群体。针对不同的细分市场，公司制定了不同的营销策略。对于家庭用户，公司主打大屏幕和家庭娱乐功能；对于年轻用户，公司强调智能功能和个性化体验；对于上班族群体，公司主打性价比和实用性；对于学生群体，公司主打价格优惠和促销活动。

问题：

（1）根据材料一，分析该家电公司在市场调研过程中采用了哪些方法？（10