案场外包物业合同

PAGE案场外包物业合同甲方（委托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有案场物业需要进行管理服务，乙方具备提供专业案场物业管理服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将案场物业外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同范围1.甲方将位于[案场具体地址]的案场物业委托乙方进行管理，物业范围包括但不限于售楼处、样板房及其附属设施设备、周边公共区域等，具体范围以双方确认的物业清单为准【清单作为本合同附件一】。2.乙方负责案场物业的日常运营管理、安全保卫、环境卫生维护、设施设备维护保养、客户接待服务等相关工作，确保案场物业的正常运行和良好环境。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。2.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，协助乙方协调与案场其他相关方的关系。4.甲方应允许乙方工作人员在合理范围内进入案场物业区域开展工作。5.甲方应履行法律法规规定的其他相关义务，配合乙方完成物业管理服务工作。（二）乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定，提供优质、高效、专业的案场物业管理服务。3.乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并确保工作人员遵守甲方的各项规章制度。4.乙方应建立健全各项管理制度，加强对物业区域的安全防范、环境卫生、设施设备等方面的管理，定期进行检查和维护，确保物业区域的安全、整洁和设施设备的正常运行。5.乙方应制定应急预案，应对可能出现的突发事件，如火灾、盗窃、公共卫生事件等，并定期组织演练。在突发事件发生时，乙方应及时采取措施进行处理，并向甲方报告。6.乙方应积极配合甲方开展营销活动，提供必要的协助和支持。7.乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。8.乙方应履行法律法规规定的其他相关义务，确保物业管理服务工作的合法合规。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用包含乙方提供物业管理服务所需的人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁用品费用、水电费等一切费用，但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务所产生的额外费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[开票期限]内，向甲方开具合法有效的发票。五、服务质量标准（一）安全保卫1.乙方应制定安全保卫制度，安排专人负责案场物业区域的安全保卫工作，确保24小时值班。2.对进入案场物业区域的人员和车辆进行严格登记和检查，防止无关人员和车辆进入。3.加强巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，确保案场物业区域的安全。4.配备必要的安全保卫设备和器材，如监控设备、门禁系统、对讲机等，并确保设备正常运行。（二）环境卫生维护1.乙方应保持案场物业区域的环境卫生整洁，每日进行清扫和消毒，及时清理垃圾和杂物。2.对售楼处、样板房等区域进行定期清洁和维护，确保室内外环境干净、整洁、无异味。3.加强对周边公共区域的绿化养护，保持绿化植物的美观和健康。（三）设施设备维护保养1.乙方应建立设施设备维护保养制度，定期对案场物业区域内的设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。2.对设施设备出现的故障和损坏，应及时进行维修和更换，确保不影响案场的正常使用。3.按照国家相关规定和行业标准，对设施设备进行定期检测和维护，确保设施设备的安全性和可靠性。（四）客户接待服务1.乙方应培训工作人员具备良好的服务意识和专业素养，为客户提供热情、周到、礼貌的接待服务。2.及时解答客户的咨询和疑问，协助客户办理相关业务，确保客户在案场的体验良好。3.收集客户反馈意见，及时向甲方报告，并根据甲方要求进行改进。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用。2.若乙方违反本合同约定，泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。3.若乙方未履行本合同约定的其他义务，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[通知期限]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题，或根据不可抗力或政府行为对合同履行的影响程度，决定是否变更或解除合同。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：___