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PAGE物业公司跟业主委员合同甲方(业主委员会):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(物业公司):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,代表小区全体业主的利益;乙方为具有专业物业管理资质的公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所管理的小区提供物业服务事宜达成如下合同:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利和义务,确保小区物业管理服务的规范化、专业化和高效化,维护小区全体业主的合法权益,营造安全、舒适、整洁、有序的居住环境。二、服务范围及内容(一)服务范围乙方负责为[小区名称]提供物业管理服务,服务范围包括但不限于小区内的房屋建筑、公共设施设备、绿化景观、环境卫生、安全保卫、车辆管理等区域。(二)服务内容1.房屋建筑及附属设施设备维护定期对房屋建筑的结构、外观、屋面、楼道、门窗等进行检查和维护,确保其安全完好,发现问题及时修复。对小区内的公共设施设备,如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统等进行日常巡查、保养、维修,保证其正常运行。2.环境卫生管理每日清扫小区内的公共区域,包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾堆放点等,及时清运垃圾,保持环境整洁。定期对小区内的垃圾桶、垃圾中转站等进行消毒处理,防止异味和滋生蚊虫。3.绿化养护对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、整齐。根据季节和小区实际情况,适时调整绿化布局,增添小区绿化景观效果。4.安全保卫实行24小时值班制度,对小区出入口、巡逻通道等进行严格管控,防止无关人员和车辆随意进入小区。加强小区内的巡逻检查力度,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区的安全秩序。协助公安机关做好小区内的治安防范工作,配合处理各类治安案件。5.车辆管理负责小区内车辆的停放管理,制定合理的停车规则,引导车辆有序停放。对小区内的停车场、停车位进行日常维护和管理,确保停车设施完好。6.其他服务协助甲方做好小区内的业主沟通协调工作,及时反馈业主的意见和建议。根据小区实际情况和业主需求,提供其他相关的物业管理服务。三、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准,结合本小区实际情况,提供以下服务标准:(一)房屋及设施设备维护标准1.房屋外观保持整洁、完好,无明显破损、脱落现象。2.公共设施设备运行正常,定期维护保养记录完整,设备完好率达到[X]%以上。3.电梯运行安全可靠,定期进行维护保养和安全检测,确保电梯正常运行,故障率控制在[X]%以内。(二)环境卫生标准1.小区内公共区域每日清扫,无杂物、无积水、无异味,垃圾日产日清。2.楼道内干净整洁,扶手、墙面无灰尘、无污渍,地面无杂物。3.垃圾桶定期清理,周边无散落垃圾,无异味。(三)绿化养护标准1.绿化植物生长良好,无明显病虫害,成活率达到[X]%以上。2.绿化景观布局合理,修剪整齐,造型美观。(四)安全保卫标准1.小区出入口24小时值班,人员、车辆出入登记严格,无漏登现象。2.巡逻制度落实到位,巡逻记录完整,每周巡逻次数不少于[X]次。3.对突发事件能够及时响应,处理得当,无重大安全事故发生。(五)车辆管理标准1.停车秩序良好,车辆停放整齐,无乱停乱放现象。2.停车场设施设备完好,标识清晰,收费合理。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权对乙方的服务质量进行考核评估,如乙方服务质量不符合合同约定,有权要求乙方限期整改。有权了解小区物业管理费用的收支情况,查阅相关财务账目。2.义务协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。组织业主对乙方的服务质量进行满意度调查,并将调查结果及时反馈给乙方。按照合同约定及时支付物业管理费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取物业管理费用。有权根据本小区实际情况制定物业管理服务方案和相关管理制度,但不得违反法律法规和合同约定。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的信息和资料。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业规范和本合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和考核。建立健全物业管理服务档案,妥善保管相关资料。加强对员工的培训和管理,提高员工素质和服务水平。合理使用物业管理费用,不得挪作他用。六、物业管理费用及支付方式(一)物业管理费用标准本小区物业管理费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。该费用标准根据小区实际情况和市场物价水平,每[X]年进行一次调整,调整幅度根据物价指数等因素确定。(二)支付方式1.业主应在每月[具体日期]前将当月物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方应协助乙方做好物业管理费用的催缴工作,对于欠费业主,甲方应提供必要的信息和支持。3.乙方应在收到物业管理费用后[X]个工作日内开具合法有效的发票给业主或甲方。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定协助乙方做好物业管理服务工作,导致乙方无法正常开展服务,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方未按照合同约定及时支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照国家及地方相关法律法规、行业规范和本合同约定提供物业管理服务,乙方应承担违约责任,并按照合同约定的服务标准进行整改。如因乙方原因给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未合理使用物业管理费用,挪作他用,甲方有权要求乙方限期改正,并追回挪用的费用。如乙方拒不改正,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此遭受的损失。3.若乙方擅自变更物业管理服务内容或降低服务标准,乙方应承担违约责任,并按照合同约定的服务标准恢复原状。如乙方无法恢复原状,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及物业管理服务标准、费用标准等实质性变更的,应提前[X]日书面通知小区全体业主,并经业主大会表决通过。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与
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