初级社会工作者考试《社会工作实务》2023年富阳市全真模拟试题含解析

初级社会工作者考试《社会工作实务》2023年富阳市全真模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工

地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批

评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子

的行为，社会工作者宜开展（）。

A.家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

第2题：单选题（本题1分）

出生后第一年，这之后生长速度会减慢：青春期阶段的生长速度又会加快，到18周岁时骨髓的发育基本定型。体现

在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育具有（）。

A.个体差异性

B.分化与互补性

C.不均衡性

D.差异性

第3题：单选题（本题1分）

某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了

岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危宙与职业病防护措施，并与前京应聘的人员进行「面对

面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

第4题：单选题（本题1分）

服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你

们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无视于

革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵贬富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）技巧。

A.合作的语言

B.所有权的语言

C.可能性的语言

D.解决方法的语言

第5题：单选题（本题1分）

社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老

伴一起订的遗咽，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间忖，在张

奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶妁讲行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

第6题：单选题（本题1分）

社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方

式等。达到恢复:其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作（）的价值观念。

A.接纳

B.可塑性

C.个别化

D.尊重

第7题：单选题（本题1分）

下列关于社会救助的表述不正确的是（）。

A.社会救助社会工作从属于社会救助

B.社会救助须以群众为依托

C.社会救助是•个动态的、涉及多个领域的复杂概念

D.社会救助是社会保障体系的重要组成部分

第8题：单选题（本题1分）

社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该

企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开

展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述活动是为了（）。

A.改善员工工作环境

B.提升员工劳动技能

C.建立员工支持网络

D.改变员工认知偏差

第9题：单选题（本题1分）

通过干预强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、福祉和功能，尽量减少残疾发生和院舍照顾是（）。

A.医院社会工作

B.社区社会工作

C.公共卫生社会工作

D.家庭社会工作

第10题：单选题（本题1分）

青少年社会工作服务的方法和策略具有（）特征。

A.个性化

B.整合性

C.互动性

D.服务性

第11题：单选题（本题1分）

小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分

严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。

A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.指导夫妻奖励孩子适当的行为

D.提高夫妻指导孩子学习的能力

第12题：单选题（本题1分）

为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后

期要做的工作是（）。

A.让组员分享对宜员退伍的看法

B.协助组员进行职业生涯规划

C.为组员链接职业培训资源

D.为组员介绍当前军改政策背景

第13题：单选题（本题1分）

小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急

诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务

中所担当的角色是（）o

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员协助者

D.充当医护人员的支持者

第14题：单选题（本题1分）

企业社会工作者帮助设计并实施职业和生活发展相关的数行、培训方案，此时，社会工作者扮演（）角色。

A.倡导者

B.教育者

C.引导者

D.联结者

第15题：单选题（本题1分）

长辈教育晚辈时经常说“我过的桥比你走的路都多！”这一现象说明，老年人的（）优于年轻人。

A.液态智力

B.时空关系能力

C.结晶智力

D.形态思纯能力

第16题：单选题（本题1分）

下列关于家庭社会工作的说法，错误的是（］。

A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B.目的是朝助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C.家庭社会工作关注有需求的家庭成员的需要

D.家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称

第17题：单选题（本题1分）

矫正社会工作也称（），是司法矫正体系中的社会福利服务。

A.司法社会工作

B.社区服务

C.社会福利服务

D.青少年社会服务

第18题：单选题（本题1分）

某机构于春节前在A社区托儿所旁开办了日间托老所。3个月来在评估项目时，居民们反映托老所收贽太贵，还不如

住在家时舒服，根据反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）。

A.开办时间不合理

B.服务内容不明确

C.服务地点不合适

D.服务与需求不匹配

第19题：单选题（本题1分）

比“告知”上升了一个层次的是社区参与的哪一种形式？（）

A.协商

B.共同行动

C.社区自治

D.咨询

第20题：单选题（本题1分）

发展残疾人事业，就是要实现残疾人的（）。

A.依赖社会

B.平等、参与和共享

C.帮助、怜悯

D.挑战、机遇和参与

第21题：单选题（本题1分）

26岁的小李被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨论后，共同确定问题清单。之后讨论

问题细节，并按照优先顺序排列。小杜的这些做法，属于危机介入的（）阶段。

A.开展评估

B.建立关系

C.聚焦问题

D.稳定情绪

第22题：单选题（本题1分）

老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，

这说明老年社会工作者应注意（）。

A.价值观问题

氏反移情现象

C.工作倦怠问题

D.职业伦理问题

第23题：单选题（本题1分）

社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居

民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了

在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑

D.悄悄离开，免得社区居民伤心

第24题：单选题（本题1分）

儿童的心理在（）周岁，心理人格基本形成，社会行为规范也处于基本完成的状态。

A.12周岁

B.14周岁

C.16周岁

D.18周岁

第25题：单选题（本题1分）

以下关于老年人年龄的说法中，正确的是（）。

A.按照日历年龄来划分，我国政府多以55岁以上的人为老年人

B.社会年龄很大程度上决定老年人扮演的社会角色，直接影响到个人的自我概念和自我价值感

C.生理年龄在很大程度上会决定老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D.心理年龄是一个人日常功能发挥的重要影响因素，在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式

第26题：单选题（本题1分）

（）是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制

自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

A.深度访谈

B.助人自助

C.增能

D.成效评估

第27题：单选题（本题1分）

妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。下列各项不是该服务范围的是（）。

A.为妇女提供心理辅导

B.提供个案辅导

C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训

D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助

第28题：单选题（本题1分）

教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是（）。

A.实现残疾人助人自助和奉献社会的价值

B.实现残疾人助人自助和实现社会的价值

C.实现残疾人快速融入社会和奉献社会的价值

D.实现残疾人实现和奉献社会的价值

第29题：单选题（本题1分）

在社会工fE过程的最终阶段做出的评估，隹括目标结果和理想结果两个部分，此类评估方法属于（）0

A.过程评估

B.结果评估

C.手段评估

D.目标评估

第30题：单选题（本题1分）

小学-年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是（）。

A.联系民政部门.帮助小刚寻找领养家庭

B.招募社区志愿者作小刚的监护人

C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭

D.劝小刚父母好好改造。争取减刑早口回家

第31题：单选题（本题1分）

性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，预防性侵害是学校社会工作的重要内容，学校社会工作者可以提供的预防服

务不包括（）o

A.开设"少男课堂""少女课堂"

B.告诉学生洁身自好

C.提供单一性别的防性侵害主题小组服务

D.开展家长讲座，提高家长防范意识

第32题：单选题（本题1分）

下列选项中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。

A.联系和安排送餐服务

B.健康风险评估档案

C.为老人开设家庭病床

D.为老人提供辅助器具

第33题：单选题（本题1分）

某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很

高。社会工作者小王运用赋权的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）

A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品

B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品

C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”『制作

D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛

第34题：单选题（本题1分）

从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力及增加社会和物理环境对个人需

要的回应，属于社会工作介入中的（）»

A.直接介入

B.间接介入

c.长期介入

D.综合介入

第35题：单选题（本题1分）

卜.列不属于恶意对待老人问题的是（）。

A.价值观天合

B.身体虐待

C.经济虐待

D.自我忽视

第36题：单选题（本题1分）

某社区地处城郊结合部，流动人口多，社区卫生状况较差。社会工作者希望从控制式教育人手改善这一状况，最适宜

的做法是（）。

A.开展公民权益知识讲座

B.为社区居民开展就业技能培训

C.分析问题原因并找出解决办法

D.在社区宣传栏张贴社区卫生.公约

第37题：单选题（本题1分）

O是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的

社会功能。

A.家庭救助

B.家庭生活服务

C家庭生活教育

D.家庭能刀建设

第38题：单选题（本题1分）

社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时，全

体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看

待利解决问题后，该组员就可以（）。

A.从父母圈跳到成人圈

B.从成人圈跳到儿童圈

C.从儿童圈跳到成人圈

D.从儿童圈跳到父母圈

第39题：单选题（本题1分）

（）是指通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。

A.院舍服务

B』临时救助

C.社会救助

D.小组辅导

第40题：单选题（本题1分）

小芳的成绩一直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低

落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工

作者还了解到.年前小芳父母离婚，母亲将小芳给年功的外婆照顾，自己去了外地T作。社会工作者与班主仟沟诵了

小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，，放学后安排同学陪小芳问家，一起做作业，现在的小

芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

第41题：单选题（本题1分）

初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社区里

还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学

生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.分层介入

第42题：单选题（本题1分）

（）是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会提供基本物质保障的

救助制度。

A.优抚安置社会工作

B.国家救助

C.社会救助社会工作

D.社会救助

第43题：单选题（本题1分）

孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是（）。

A.婚姻家庭

B.工作生活

C.社会尊重

D.健康维护

第44题：单选题（本题1分）

机构为（）是完成收养的重要一步。

A.为双方开展的适配服务

B.收养家庭培训

C.收养家庭评估

D.办理收养手续

第45题：单选题（本题1分）

军休社会工作介入的重点是（）.

A.协助退役军人顺利完成告别军旅生涯

B.协助退役军人选择新职业和做好从业准备，稳定就业

C.帮助优抚对象个体做好生命回顾

D.协助军休干部识别自己的非理性信念

第46题：单选题（本题1分）

改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。属于老年社会_L作服务内容的（）o

A.救助服务

B.照顾安排服务

C.适老化环境改造

D.危机干预

第47题：单选题（本题1分）

下列针对妇女生殖健康的工作描述，错误的是（）。

A.妇女是生育的主体，而不是客体

B.妇女主动参与健康计划的制订和实施，而不是被动的承受者

C.妇女的生殖健康包括了妇女对自己健康权利的认识、权利的行使和能力

D.妇女生殖健康存在的问题是由单一原因造成的

第48题：单选题（本题1分）

目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思路、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，

洞察自己的问题，寻求解决问题的办法。这属于（）。

A.兴趣娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.教育小纪

第49题：单选题（本题1分）

社会工作者小王正在开展•个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每•个环节分别做出评估。

为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

第50题：单选题（本题1分）

新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0〜3岁儿

童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者

B.教育者

C.服务者

D.保护者

第51题：单选题（本题1分）

长辈教有晚辈时经常说“我过的桥比你走的路都多！”这一现象说明，老年人的（）优于年轻人。

A.液态智力

B.时空关系能力

C.结晶智力

D.形态思纯能力

第52题：单选题（本题1分）

儿童从出生到18周岁以前，其青少年阶段属于（

A.13T8周岁

B.14〜16周岁

C.14~18周岁

D.12~18周岁

第53题：单选题（本题1分）

社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进

度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（）。

A.减少小强上课走神的次数

B.提高小强的学习能力

C.延长小强上课注意力的集中时间

D.改变小强注意力不集中的习惯

第54题：单选题（本题1分）

社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维持基本

生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要中请医疗救助，接下来小萍首先要做的工作是（）o

A.评估老袁老伴医疗救助申请资格

B.评估老袁所在社区拥有的相关资源

C.将老袁转介给其他社会工作者

D.评估小萍所在社会工作机构的资源

第55题：单选题（本题1分）

企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这

种情况，小张应开展的小组工作类型是（）o

A.娱乐小经

民支持小组

C.成长小组

D.治疗小纪

第56题：单选题（本题1分）

当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发

掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。

A.辅导者

B.促进者

C.教育者

D.调解者

第57题：单选题（本题1分）

为有酗酒、赌博等行为的职工建立的小组是（）。

A.成长小经

B.支持小组

C.教育小组

D.治疗小经

第58题：单选题（本题1分）

大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与

社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会

影响与家人的关系，请求小林为他保密，定此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

第59题：单选题（本题1分）

某城市流浪儿童救助中心有一些暂无法回归家庭的儿童，为了给这些儿童创造家庭环境，使其熟悉家庭生活规范，以

便将来顺利回归家庭和社会，社会工作者可以采用O方式。

A.收养家庭

B.原生家庭

C.类家庭

D.重组家庭

第60题：单选题（本题1分）

社区社会工作者小马通过针对被判处刑罚的矫正对象进行个案工作，发现其中部分成员有相同的问题和需要：都缺乏

与他人的交流沟通，缺乏社会支持。这个时候社会工作者最可能用的工作方法为（）。

A.环境的改善方法

B.社会工作行政

C.小组工作方法

D.间接工作方法

第61题：多选题（本题2分）

在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益

B.老人身体限制

C.老人的收入水平

D.预估的最佳时机

E.保密问题

第62题：多选题（本题2分）

学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括（）等.

A.低保家庭

B.单亲家庭

C.再婚家庭

D.孤儿家庭

E.流浪儿童

第63题：多选题（本题2分）

“结对子”朋辈助力法，学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括（）o

A.确定帮扶主主题

氏举行结对仪式

C.合理配对

D.建立合理可行的奖励机制

E.制定行动计划

第64题：多选题（本题2分）

小曹是地处城乡结合部街道的一名社区矫正工作者，他负责帮教的社区矫正对象中，大多是青少年。小曹了解到，当

地社区人口混杂，黄、赌、毒现象严重，社会风气低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要运用多种方法开展社区

矫正工作。在小苜7T展的工作中，属丁间接社会工作方法的有（）。

A.组织以“抵制诱惑，增强抗逆力”为主题的小组活动

B.以矫正对象为个案进行犯罪社会成因及对策的研究

C.倡导政府进行综合治理，改善社区环境

D.针对重点对象，运用家庭结构理论和方法进行帮教

E.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

第65题：多选题（本题2分）

我国的抚恤工作对象一般包括（）。

A.残疾军人

B.退休军官的家属

C.烈士遗属

D.因公牺牲军人遗属

E.伤残人员

第66题：多选题（本题2分）

医疗救助主要覆盖（）o

A.最低生活保障家庭成员

B.特困供养人员

C.农村建档立卡贫困人口

D.城镇居民

E.具级以上人民政府规定的其他特殊困难人员

第67题：多选题（本题2分）

社会工作者采取综合介入的策略时应注意（）。

A.增强个人的生活适应能力

B.增加社会和物现环境对个人需要的回应

C.积极进行环境的改变和政策的倡导与实施

D.重点放在改变家庭或小群体内的人际交往

E.通过介入限务对象以外的其他系统间接参与帮助

第68题：多选题（本题2分）

下列关于职业康复的表述，正确的有（）。

A.为残疾人获得适当的职业而进行帮助

B.保障残疾人生存的权利

C.使残疾人重新参与社会生活而进行帮助

D.为残疾人保持适当的职业而进行帮助

E.是残疾人社会工作的一种特殊方法

第69题：多选题（本题2分）

受机构委派，社会工作者老钱与司法部门合作，负责开展民事案件处理中未成年人的社会工作服务。下列对老钱工作

的描述正确的有（）o

A.老钱应对未成年人开展家事调查

B.老钱的服务对象是涉罪未成年人

C.老钱应为未成年人提供社区矫正服务

D.老钱的服务对象是未满18周岁的未成年人

E.老钱的服务对象是涉及家事案件的未成年人

第70题：多选题（本题2分）

社区资源佳接的方式主要有（）o

A.资源增值

B.发源配置

C.资源调整

D.资源共享

E.资源整合

第71题：多选题（本题2分）

卜.列情形中，社会工作者不宜采用小组工作方法的有（）。

A.独居老人

B.有严重行为问题

C.正处于紧急的危机状况中

D.患有器质性疾病，头脑混乱

E.老年人身体状况不好，出行有实际困难

第72题：多选题（本题2分）

军休社会工作服务对象的需要包括（）»

A.军队情结

B.社会尊重

C.健康维护

D.多元养老

E.社会交往

第73题：多选题（本题2分）

某地遭遇罕见特大暴雨，残疾人老方家小卖部的很多货物都被大水冲走，损失惨重，老方一时无法接受现实，又担心

以后的牛计问题，情绪十分低落，社会工作者小李得知卜.述情况后，计划通过增强老方的非正式社会支持,为其提供

服务，小李恰当的做法有（）o

A.联络当地爱心人士为老方捐款

B.联系当地残联为老方提供生活补贴

C.号召社区邻里为老方提供力所能及的支持

D.联络老方的亲戚朋友对他进行安慰和鼓励

E.联系老方所在的街道办事处为他发放受灾补贴

第74题：多选题（本题2分）

社区社会工作者要充分认识社区协商对社区居民的重要意义，结合本社区实际情况，以（）为方向，以维护社区居民

的切身利益为原则，以健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制为目标，协助社区党组织和社区居民自治

组织，拓宽协商范用和渠道，丰富协商内容和形式。

A.有事多协商

B.遇事多协商

C做事多协商

D.资源共享

E.责权统一

第75题：多选题（本题2分）

矫正社会工作的主要内容包括（）的服务。

A.司法判决前

B.监禁场所中

C.社区矫正中

D.刑满释放后

E.重返工作后

第76题：多选题（本题2分）

在职业社会康复的具体技巧中，就业指导包括（）的形式。

A.针对职二的课堂教学

B.针对职工的专题讲座

C.针对职工的专题讨论

D.求职动机激发

E.职业生涯规划

第77题：多选题（本题2分）

某地遭遇罕见特大暴雨，残疾人老方家小卖部的很多货物都被大水冲走，损失惨重，老方一时无法接受现实，又担心

以后的生计问题，情绪十分低落，社会工作者小李得知上述情况后，计划通过增强老方的非正式社会支持，为其提供

服务，小李恰当的做法有（）o

A.联络当地爱心人士为老方捐款

B.联系当地残联为老方提供生活补贴

C.号召社区邻里为老方提供力所能及的支持

D.联络老方的亲戚朋友对他进行安慰和鼓励

E.联系老方所在的街道办事处为他发放受灾补贴

第78题：多选题（本题2分）

对生活境遇不良的儿童提供的服务可分为（）0

A.支持性儿童福利服务

B.儿童保护服务

C.补充性儿童福利服务

D.包办性儿童福利服务

E.替代性儿童福利服务

第79题：多选题（本题2分）

吸毒无业人员老杜患有急性传染病独居于老城区的胡同社区中，生活困难、无钱就医，求助于所在社区的社会工作者,

虽然按国家政策他符合最低生活保障救助人员，但街道办事处认为吸毒人员不能享有低保救助，因此不给老杜办理中

请手续，社会工作者担心，老杜若无钱及时就医，传染病会危及周围邻居，在各种情况下，社会工作者可以采取的方

法包括（）。

A.尊重街道的决定，安抚老杜情绪

B.积极寻找其他社会救助资源帮助老杜

C.支持老杜以政策为依据自己去街道争取低保权利

D.向上级有关部门反映情况，请他们督促短道办事处执行最低生活保障政策

E.支持街道办事处的决定

第80题：多选题（本题2分）

小溪是高二的学生，今年18岁。在她15岁时，父亲因为打架入狱，小溪跟着母亲生活＜■母亲由于忙于生计，很少与

小溪沟通交流。小溪感到孤独无助，在家里，感受不到家人的疼爱，没有人倾听她的心声，在学校又经常被同学嘲笑,

她变得越来越自卑，放学后，小溪经常不想回家，沉迷于网络游戏，经常逃课，学习成绩一落千丈。上述案例中，小

溪面临的困境主要有（）。

A.社会歧视

B.经济压力

C.父母对孩子疏于照顾

D.失仪行为

E.失德行为

参考答案

1、【正确答案】：A

【试题解析】：

亲子关系服务。家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行

干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交

流，学习新的行为；同样，孩子在青春期则向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。当然，孩子的行为学习与家

庭中的其他人员的互动交流方式是紧密相连的，尤其是与父母亲之间的沟通交流，是影响孩子行为学习的重要因素。

2、【正确答案】：C

【试题解析】：

在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的。从出生到年满18岁，儿童会经历两个相对来说更加快

速生长发育的阶段：一是出生后第一年，这之后生长速度会减慢；二是青春期，这个阶段的生长速度又会加快，到18

周岁时骨髓的发育基本定型。

3、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查企业社会工作者的角色。作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅

导，对员工的需求、工作环境和工作条件进行明确，协助其分辨困扰问题，并挖掘各种方法和手段帮助其解决问题，

以提高员工适应环境的能力。题干中社工人员的做法就鲜明地体现了“咨询辅导者”角色。

4、【正确答案】：C

【试题解析】：

可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满诃能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，

可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极

的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。

5、【正确答案】：C

【试题解析】:

李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估。

6、【正确答案】：B

7、【正确答案】:B

【试题解析】：

社会救助须以社会工作为依托，才能达到应有的救助效果。社会救助社会工作从属于社会救助、服务于社会救助、致

力于通过为救助对象提供专业服务，来提升社会救助质量。

8、【正确答案】：D

【试题解析】：

根据题干青年员工工作积极性不高，对学工新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一

系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，属于改变员工的对于工作的认知偏差。

9、【正确答案】：C

【试题解析】：

公共卫生社会工作。公共卫生社会工作秉承社会工作专业理念，运用社会工作专业方法于公共卫生领域实施专业服

务。首先，以流行病学的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响，强调初级预防层面的干预；其次,

专注于通过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能，尽量减少残疾的

发生和院舍化的照顾；最后，在一个多学科的环境下，由医务社会工作者与其他专业人员合作，确保所有目标人群都

能获取健康照顾和社会服务，确保相关社会福利政策的有效执行。

10、【正确答案1B

【试题解析】：

青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征，具体表现在：①青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合

性：②社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性：③社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性。

11、【正确答案】：A

【试题解析】：

家庭社会工作的基本内容之一是改善夫妻关系的服务。如果家庭社会工作的服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改

善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。题中，小李夫妻因为缺乏沟通，在孩子的教育问题上经常争吵，

所以社会工作者需要帮助小李夫妻互相沟通，并就孩子的教育问题达成共识。

12、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查小组末期的内容。小组末期准备：职业准备。职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面。社会

工作作者的重心是方式的传授与方向的引导。具体内容包括：为组员介绍就业信息查询途径、就业咨询网站，连接职

业培训资源，让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育；邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧，包括简历

设计、笔试方法、而试技巧等方面；开展组内色扮演，通过组员之间的演练，了解自我、认识现实、寻找差距、寻求

突破，完善组员的职业准备工作；借助高科技新媒介，协助建立QQ群、微信群等“网络群”，加强同辈群体支持，促

进信息：分享、情感沟通、问题解决。

13、【正确答案】:B

【试题解析】：

急诊室社会工作服务内容。协调急诊管理,社会工作者一方面将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提

升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调；另一方面，社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众

的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防患于未然。小陈需充当急诊管理的协调者，主要是协调医院与患者

之间的关系。

14、【正确答案】：B

【试题解析】:

企业社会工作者的角色包括咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者、倡导者，此题考查教育者的角

色。企业社会工作的角色。

15、【正确答案1C

【试题解析】:

结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象

思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智

力比年轻人还要多，是日常学习和生活积累的结果。然而，个人处理复杂问四的速度的确会随着年老而有所下降。老

年人所处的运用认知技能的环境十分重要，老年人会在陌生的环境中很快丧失认知功能，诸如专门的老人设施或护理

院，而在熟悉的环境中这种情况就不常见。

16、【正确答案1C

【试题解析】:

C项：家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，只注重个人的成长需要，而是以整个家庭作为

服务关注的焦点，提升整个家庭的社会功能。

17、【正确答案】：A

【试题解析】：

矫正社会工作也称司法社会工作，是司法矫正体系中的社会福利服务。

18、【正确答案】：D

19、【正确答案】:D

【试题解析】：

（考点：推动居民参与）本题考查社区参与的形式和层次。包括：

（1）告知，属于最低层次的参与；

（2）咨询，比“告知”上升了一个层次；

<3）协商；

（4）共同行动：

（5）社区自治，这是最高层次的参与。

20、【正确答案】:B

【试题解析】：

社会赋予残疾人以同等的发展机会才是最重要的，社会帮助的目标不是要让残疾人“依赖”社会，而是建构残疾人的新”

能力体系"「我们把人放在首位，把残疾放在第二位。残疾者首先是人「发展残疾人事业，就是要实现残疾人的“平等、

参与和共享”。

21、【正确答案】：C

【试题解析】：

危机F•预主要包括以下相互联系的七个阶段：①开展评估；②建立关系：③聚焦问题：④稳定情绪：⑤制定方案；⑥

实施计划：⑦后续跟进。社工小杜和小李经过讨论，确定问题清单，讨论问题细节，按照优先顺序排列属于聚焦问题

阶段。在该阶段，社会工作者采取的步骤主要包括：①问题扫描；②问题细节；③优先问题。

22、【正确答案】:C

【试题解析】：

老年社会工作者长期做有些服务对象的工作，比如患老年痴呆症的服务对象的_L作，可能会让人感到倦怠，觉得自己

的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取应对措施。

23、【正确答案】：A

【试题解析】：

安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是

否能够将学习到的东西用于应对其他问题，此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种

信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

24、【正确答案】：D

【试题解析】:

本题考查儿童.的成长发展的特点一一，快速性。到18周岁时，其心理人格基本形成，社会行为规范也处于基本完成的

状态。每一个人只在儿童期经历这样快速且全面的发展。

25、【正确答案1B

【试题解析】:

本题考查老年的界定。A项，按照日历年龄划分，我国政府多以60岁以上的人为老年人。但是生理年龄、心理年龄和

社会年龄都会对老年人的生活适应产生相应的影响。B项，社会年龄常常在很大程度上决定了个人所扮演的社会角色,

直接影响到个人的自我概念和自我价值感。因而，B项正确。C项，生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的

影响因素。它在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式。D项，心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、

情绪特点和应对问题的方式。

26、【正确答案】：C

【试题解析】:

增能是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制

自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

27、【正确答案】:C

【试题解析】：

妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等

热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。C项属于宏观方面的干预策略。

28、【正确答案】：A

【试题解析】：

职业康复重点是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。

29、【正确答案】：B

【试题解析】：

结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估，是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影向。

30、【正确答案】:C

【试题解析】：

家庭寄养是指经过规定的程序，将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童.委托给其他家庭养育的照料模式。根据题

「叙述，父母入狱造成小刚家庭监扩1临时妖失，A.B项不适用丁家庭监扩1临时缺失，D项并不能解决小刚目前的问题，

故而C项最合适。

31、【正确答案】:B

【试题解析】：

（1）开设“少男课堂”“少女课堂”通过讲授、印制并下发性教育手册等方法向学生传递性知识，帮助学生了解自己的身体

特征和生理变化，接纳自己，悦纳自己，正确对待性，学习防性侵害的知识与应对技巧。（2）提供单一性别的防性侵

害主题小组服务，引导学生提高警惕，学会辨认和拒绝有害人群，学习防性侵害应对技巧。（3）通过家长讲座或家长性

教育主题小组，帮助家长提高防范意识，传授有关青少年的性心理发展知识，在家庭层面做好防范。

32、【正确答案】：B

【试题解析】：

健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评

估、例行体检、营养咨询与教育等。健康教育、健康促进活动方案是其中的重要内容。

33、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查实施妇女赋权的原则。妇女赋权是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实

处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考•，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。实施

妇女赋权的原则包括：①鼓励和肯定，提升妇女自身的价值感。②以妇女为主体，让妇女充分参与，发挥妇女的创造

力。③意识觉醒。④权力分析。⑤倡导政策改变。

B.

C.D三项榭不符合实施妇女赋权的原则。

34、【正确答案】：D

【试题解析】：

从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；二是增加社会

和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成

了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动。

35、【正确答案】：A

【试题解析】:

*4-2导盒对待老人问题库合搞述

克启对4灵5?必需对售的行为最现爻费总总对传的理状高风险因案现情境

身体有§普、技打纺瓶、

击打、休猊.椎操.冲

能伤、««,♦折贰共也老人的认标或身体育同国.

■、«<.章击、拢黄

的由片外一个人也成的受老人对受卷，畲♦惕或黑

身体虐待加捱掐.不少当她用药、

畲，受警仪，曾氏不J来.照■才理电让其他人

及利人身自由或强火

不能归笫力也算豉或意外Jt老人

iftt事故遭底

未经当，人同常发生性认M有同堂或身体行壮不

生殖出厄国区域

石为，各转典型的性欢4便妁当年女是有较高风

,怯、息无法第"草内的13

由.包括强暴、心自M龄的人肝,与认史的虐伶

出传播族病或感我，生殖

地撵体成者用・电人关系的性敏不王金或*

或肥门舞匕出也

H5糙才美

用语言或*iiir的方式

让老人稍神上的痛

1e老人和泉以社会房

<,包结用方语或士、

老人一女事易受激着或措离,认定的鼻虐用常，财

成肺、懑吓或盛枕老

情感或续遇顿.受废的人会乱更老人兵气凌人、敌对.i

A,正也将把老人当我

心理上的第Q出害怕、4«,假怒或屯话中可能妊/*他的李玲

于对传龙首府芯新包老

♦♦人行力.如以凶■力度或行

人与他人的杜会集做.

力“得老年人

以更为手及悠W嵬神撕

老人

悬息对传类型黑惠对他的行为表现受到患念对付的症状高风险因素或情境

不恰当胞使用老年人的突然改变在银行办事的方老人认知事问题。有大部

经济费源、个人财产或式,老人抱怨没钱，老人分现金或慎钱的东西放在

经济虐楮

其他有价物品，包括伪提身赢r龛舞或中彩.突家中.曾有过受黑弄或受

遣支票或法律文件然改变遗嘱致富洋3的经历

尽瞥安措了照原老人的相

主动或祓动地未尽责满老人认知有问题或身体行

美蜃务，但老人的个人卫

足老人身心箕康的需动不便，老人的生活条件

生差、海彩没有得到护理

«,包括未能充分满足差斯家中其他人的生活条

他人琉千照屈治疗、水分摄取不足、<

老人在饮食、住所、才件却看起来不错；照顾者

养不良,以及缺乏适当的

衣、医疗界项和身体保勖酒、吸毒等损害了对老

情・，老人的居住条件不

护等方面的需求人的困顾

安全或不卫生

老人认知南问题或身体行

老人没能充分及成自己

老人营养不良或产量脱水，动不便，有明显的精神疾

又没有其他的原颍者“

有病却没有求治、个人卫病.在独居或无家可归老

自我急视由于缺乏自我黑顾,自

生差，由于外表不油可能人中比较常见。公安局、

我寿机会危及老人的身

会被他人疏远或铸斥医院或其他场合约庇护所

心健康

可能会接*到这类老人

36、【正确答案1A

【试题解析】：

从社区教育的基本目标看，社区教育的内容包括补偿式教育、控制式教育和发展式教育。其中，控制式教育是指通过

一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。AD两项均属于宣传教育的手段，但是开展现场讲座比宣传栏

张贴公约的效果更直接，更容易引起注意，是最适宜的做法。

37、【正确答案】：C

【试题解析】：

家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交

流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

38、【正确答案1C

【试题解析】：

儿童圈的行为表现是语气属情绪化、孩子气，或有委屈、抱怨：成人圈的行为表现是语气成熟理性，情绪稳定地面对

问题、解决问题：父母圈的行为表现是说话语气属指使、命令、谩骂、斥责。根据题干描述，答案应为C。

39、【正确答案】：A

【试题解析】：

院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活

的技能，从而顺利回归社会。

40、【正确答案】:B

【试题解析】：

关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、

社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供。具体做法是：关注每位学生，迅速记住每位学生的名字，倾听学生诉

求，多用鼓励性话语，确认学生的积极力量，组织激励性活动，当学生处于困境时及时提供帮助。木题中，班主任关

照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了抗逆力。

41、【正确答案】：C

【试题解析】：

直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注时象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。间接介入是指以个人、

家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象

以外的其他系统间接帮助他们。从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一

起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。题干中社工小

李建立了家长和学生两个微信群，既教授家长与孩子的相处之道，也教授学生自我管理方法。采取的是综合介入的方

法,故选C。

42、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会提供基本物质保

障的救助制度。本题考查的是社会救助的定义。

43、【正确答案】：D

【试题解析】：

老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

44、【正确答案】：A

【试题解析】：

机构为双方开展的适配服务是完成收养的重要一步。具体工作包括为送收养双方创造接触机会，观察、分析和判断双

方互动状况，为儿童选择最适合的家庭。

45、【正确答案1D

【试题解析】：

军休社会工作的介入重点是认知和情绪问题的处理，在四个选项当中，只有D属于认知和情绪问题。

46、【正确答案】：C

【试题解析】:

适老化环境改造。帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭中请政府与社会资助，改造室内照明、防

滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。

47、【正确答案】：D

【试题解析】：

D项：妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的。首先，社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能

像其他的生产一样给予应有的重视；其次，将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利：最后，社会为

妇女生殖健康提供的资源有限，再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等，这些因素导致妇女生殖健康

问题的出现。

48、【正确答案】：C

49、【正确答案】：D

【试题解析】：

过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

50、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作

实务中，社会工作者还有一个特殊的角色：保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和

掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的

抚养人。

51、【正确答案】:C

【试题解析】：

结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累