企业信息管理制度

篇一：企业信息管理制度

碧海企业信息系统岗位规定规范

一、总则

第一条为了加强碧海企业信息系统II勺管理，保证企业数据IJ勺精确性和安全性，

增进企业信息系统工作持续健康的发展，满足管理决策II勺需要，根据企业实际状况，结合

信息管理工作的特点，特制定本措施。

第二条信息系统管理是指碧海企业管理工作中，运用通信技术、网络技术、计

算机技术和信息分析技术而建设和运行日勺能时有关数据进行搜集、传送、加工、处理、存

储和管理的多种系统的总和。

第三条碧海企业信息系统工作目的是：以供应链、财务会计核算为基础，逐渐

建立全行业统一的、科学的、经济合理，并具有有辅助核算、支持决策和办公自动化功能

的J网络系统。

第四条碧海企业信息管理部负责全企业的信息系统管理工作，基本任务是：

(-)研究制定管理信息系统发展规划，并有计划的组织实行工作；

(二)根据企业领导新的需求组织有关部门、人员对信息管理系统进行改善和

兀香；

（三）制定信息管理系统口勺管理措施和规章制度；

（四）组织和管理信息管理H勺有关人员的培训工作；

（五）总结、交流推广信息管理系统应用经验，指导各部门开展信息管理工作；

（六）为企业决策层提供信息分析数据，为决策提供根据；

（七）建立企业“技术支持热线”，负责协调多种同信息系统有关的技术服务

和有关技术的解答工作。

第五条信息管理系统是企'也管理工作的发展方向和重点.各部门应充足重视这

一工作，把它做为建立现代企业制度、提高流程管理质量、满足决策需求，加强企业内部管

理的一项重要工作来抓，为决策层、管理层提供高质量口勺信息服务，要把信息系统管理工作

和其他工作相结合，逐渐过渡到以信息管理系统为基础和手段的工作方式中来，逐渐挣脱手

工工作。信息管理部要做好普及培训工作，使企业绝大部分人掌握各有关岗位的信息管理系

统。

第六条我司员工在使用企业信息管理系统期间，应尊重企业商业机密，所使

用的系统账号密码严禁外泄，企业商业信息不得外传，本管理制度实行30个工作日内，波

及信息管理系统H勺员工需与企业签订《商业保密协议》。

二、岗位及岗位责任

伴随碧海企业信息管理的应用层次不停深化，为了使信息化工作沿着健康严谨的方向巩固

提高，保证此项工作H勺精确性、安全性，特制定如下信息管理系统的岗位及岗位职责，各部

门要根据实际状况进行管理并进行对应的考核。

㈠我企业信息管理系统目前分为系统管理、销售管理、采购管理、库存管理、

财务管理，每个模块对应各部门领导，为该模块的总负贡人，根据系统职能的设置，对各模

块最终顾客职责进行界定.共分解出如下岗位：

㈡岗位规定及岗位职责

2.1系统管理员岗位

2.1.1岗位规定

系统管理员是信息管理系统的维护和管理人员，是一种技术性较强的岗

位。通过培训，此岗规定具有计算机软硬件及数据库知识，有维护系统环境的经验。

2.1.2岗位职责

a）负责企、也软硬件的平常维护工作，并登记对应的维护制度；b）负责企业电子数据、数据库

的备份工作；

c）按照有关制度检查信息管理系统操作人员日勺工作，根据实际工作需要分

配系统权限；

d）为企业提供系统技术支持，负责解答、处理波及系统的员工在操作过程

中所碰到的问题；

E）严格遵守企业有关安全性、保密性的规章制度，对于违反规章制度，进

行泄密行为，企业有权利追究其法律责任。

2.2收银员岗位

2.2.1岗位规定

收银员是信息管理系统中较重要的环节，是一种规定计算机基础操作熟

练，细心、耐心的岗位，此岗位规定收银员每天及时完毕现销单、订单、收款单的录入工作,

并熟悉产品型号，以免在工作中频繁出现误操作现象，新入企业的收银员应通过系统培训合

格后方可上岗。

2.2.2岗位职责

a）现销单、销售订单口勺录入；

b）收款单的录入；

c）现金收取、找兑；

d）销售日报表整顿，各店设计师、量尺员、导购员业绩记录；e）客户资料的输入、更新；

。每日于下班前必须将当日的现销单、订单交财务部，不能因自己的工作

延误影响财务的出货对帐：

g）根据客户的订货状况经店长确认后修改现销单、订单。

2.3店长岗位

2.3.1岗位规定

店长是信息管理系统中箱售单据审核的重要环节，是一种规定有管理经验

并规定处理条事情条理清晰的岗位，此岗位规定店长每天及时审核现销单，准时审核订单,

保证销单、订单的可执行性。

2.3.2岗位职责

a）现俏单、俏售订单的审核；

b）本店面销售报表查阅、收发存报表查阅；

c）本店销售回款状况督导;

d）本店导购、收银、仓管人员的管理；

e）操作人员的工作分派；

1）指导、监督销售收银员的工作，检查销售基础数据的对的性，现销单、

订单H勺对的性；

g）跟踪订单执行状况，如有错误及时指导纠正；

2.4采购专人岗位

2.4.1岗位规定

采购专人是信息管理系统中较重要的环节，是一种规定计算机基础操作熟

练，细心、具有一定分析能力的岗位，此岗位规定采购专人每天及时录入综合服务部下达口勺

采购订单以及付款单数据.并熟悉产品型号，以免出现

误操作状况，新入的I企业的采购专人需要通过系统培训后方可上岗。

2.4.2岗位职责

a）采购订单的录入；

b）付款单据录入；

c）采购日报表整顿，采购月报表记录，

d）负责根据部门主管签发H勺供应商编码、供应商资料，输入、更新供应商

数据；

e）到货单数据录入生成；

D如发现采购订单不对的或有疑问，应及时向部门主管汇报，在有关错误

处理后才能进行下一步工作。

2.5综合服务部经理岗位

2.5.1岗位规定

综合服务部经理是信息管理系统最重要的I环节，是一种规定计算机操作熟

练，对企业运行状况理解，对企业经营的产品熟悉，并具有统筹、管理能力的重要岗位，此

岗位规定把控企业供应链运行周期，合理做出采购、调限产品、派工安装的调度能力。

2.5.2岗位职责

a）负责制定采购协议、以及供应商编码、产品编码；

d）分派、指导、监督采购专人的工作，检查供应商数据、采购订单、H勺正

确性，发现错误及时指导纠正；

b）审核并签字确认系统输入根据的基础文献，包括供应商编码、供应商资

料、产品资料等；

c）提供供应商编码给采购专人，供应商编码发生变化时，应及时告知采购

专人；

e）追踪采购订单执行状况，发现问题及时指导纠正；

。根据企业规定制定派工计划，并指导客服专人录入调拨单，安排派工安

装；

g）审核采购订单。

2.6仓库管理员岗位

2.6.1岗位规定

仓库管理员是信息系统管理中较重要的部分，规定计算机基础操作纯熟:

对企业产品型号熟悉，工作细心、认真r能吃苦。此岗位规定严谨、对企业的产品进出管理

严格。新入企业仓库管理员需要通过系统培训后方可上肉。

2.6.2岗位职责

a）根据部门主管签发的仓库资料文献，输入、更新系统仓库基础数据，当仓库基础数据发生

变化时，应及时告知各有关部门；

b）接到综合服务签字确认后的到货单，和送货单后，当日输入采购入库数量，完毕发货单、

销售出库单及其他入库单.并确认审核、联单交财务部；c）如发现自身操作失误应及时告知

受影响部门，并采用对应措施及时纠正；

d）根据调拨需要及时录入调拨单，完毕其他出入库流程：

e）所有操作须在接到告知后半FI内执行，不能影响各项出入库业务，导致企业经济损失：

f）如发现仓储基础数据、物料基础数据、发货单、采购订单、到货单、调拨单不对的J或有

疑问，应及时告知信息管理部与其他有关部门，不能知错不报、将错就错，深入导致下层成

果错误；

g）负责每月月初杳对实际库存、账面库存与系统库存，发现错误应根据库存历史数据提供

的上月库存历史数据和仓管员提供H勺仓库进出资料，找出原因记录立案并汇报部门主管、财

务部门、信息管理部；

h）照各个仓库的盘点周需，仓库管理员定期对各仓库进行盘点，仓库数据管理员在遵照系

统盘点作业流程盘点前审核所有仓存单据备份帐存数据，列印盘点表交仓管员物料盘点。

2.7仓储主管

2.7.1岗位规定

仓储主管是信息管理系统中很重要的岗位，规定计算机操作纯熟，对企业

物流运行状况非常清晰，对产品型号熟悉，并具有调度,调配各仓平衡关系时管理能力；各

仓的实物与账面数、系统数要常常性检查，及时发现问题，处理问题。

2.7.2岗位职责

a）负责制定仓库编码、库存调整原则、库存事务处理权限分派表；

b）审核并签字确认本模块所有作为系统输入根据H勺基南文献，包括仓库资料、库存调整原

因、库存事务处理权限文献等；

c）保证物流畅通，提高库存效率，减少库存成本；

d）负责分派、指导、监督仓库管理员的工作，保证库存数据的精确、保证出入库控制的及

时性和精确性；

e）根据总库存量及销售状况及时调配各仓之间的平衡；

篇二：企业信息管理制度

企业信息管理制度

第一节总则

一、为加强信息管理制度，加紧企业信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合企业

详细状况，制定本信息管理制度。

二、本信息管理制度中有关信息的定义：

1.行政信息：企业系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文献、。详细

信息管理体现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于平常行政管

理。

2.市场信息：企业业务销售的客户文献、来往、、客户档案；企业业务应用口勺记

录、报价、协议、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文献、汇报等。详细信息管理

制度体现为客户沟通、文字记录、资料搜集分析、业务文献编写等。归属于业务经营管理。

三、信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行H勺基础上，严格执行保密纪律，以提

高企业效益和管理效率，服务于企业总体的经营管理为宗旨。

四、信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增长企业效益”H勺方针，细致到位，精确迅速,

在企业经营管理中减少信息传达的失误失真延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行。

五、企业及全资下属企业、机构I向信息工作，都必须执行本制度。

第二节行政信息管理制度

六、按照行政信息的定义，行政信息重要产生、传递、应用于企业行政活动中。

七、行政信息管理制度重要根据企业卜.列规定进行：

I.文献收发规定；

2.文献、档案、资料的管理规定；

3.企业卬章、简介信管理规定；

4.保密制度。

第三节市场信息管理

八、根据市场信息的定义，市场信息重要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。

九、市场信息来源分类：业务（客户）信息、非业务市场信息。

1、业务（客户）信息：客户购置企业产品的、、函件、电子邮件；企业、客户之间

业务沟通、文献、函件、电子邮件；客户企业公开欧I资料；市场人员搜集的客户秘

密资料；市场人员传呈的汇报、资料；针对客户的分析汇报等。

2.非业务市场信息：网络、报刊、杂志和多种信息渠道搜集的行业性文章、资料；竞争对手

资料、文献、汇报；公开向技术性资料；外围媒体、机构传送到企业的电子邮件、函件、资

料；企业内部业务分析文献、汇报；其他与市场业务经营和管理有关的资料。

十、营销管理人员重要负责如下业务信息工作：

1.负责业务（客户）信息的接受、整顿、初步分析和传呈销售中心总监，建立、保管客户档

案并不停维护；

2、协助各市场机构对业务信息的搜集，督促各市场机构将业务信息及时、精确呈报到集团

企业，整顿、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案，并及时将重要的信息管理制度汇

报给上级；

3.监察、搜集、整顿竞争对手情报资料；搜集、整顿、分析行业性文章、资料：

4.负责直接业务情报、业务信息口勺整顿。

5.上级安排口勺其他工作。

第十一条行政人员重要负责如下非业务信息工作：

1.负责平常打印、复印等文字文献电脑处理工作和负责电脑、机、复印机等设备的使用、

管理和维护；

2.负责企业非市场事务的洽谈和管理、平常信息交流；

3.接受、整顿、呈报、发送非直接业务单位（如媒体机构）的信息文献资料；

4.企业内部一般性业务管理文献的拟稿；

5.多种与行政管理有关的信息资料工作;

6.上级交办日勺其他工作。

第十二条信息人员必须要格遵守集团企业制度中下列详细规定：

1.文献收发规定；

2.文献、档案、资料的管理规定；

3.信息中心管理规定；

4.安全保密制度。

篇三：企业信息管理制度与规范

信息系统岗位规定规范

一、总则

第一条为了加海企业信息系统U勺管理，保证企.业数据的精确性和安全性，增进

企业信息系统工作持续健康的J发展，满足管理决策的I需要，根据企业实际状况，结合信息

管理工作的特点，特制定本措施。

第二条信息系统管理是指企业管理工作中，运用通信技术、网络技术、计算

机技术和信息分析技术而建设和运行H勺能对有关数据进行搜集、传送、加工、处理、存储

和管理的多种系统日勺总和，

第三条企业信息系统工作目的是：以供应链、财务会计核算为基础，逐渐建

立全行业统一的、科学的、经济合理，并具有有辅助核算、支持决策和办公自动化功能的

网络系统。

第四条企业信息管理部负责全企'也的信息系统管理工作，基本任务是：

(-)研究制定管理信息系统发展规划，并有计划日勺组织实行工作;

（二）根据企业领导新口勺需求组织有关部门、人员对信息管理系统进行改善和

完善；

（三）制定信息管理系统的管理措施和规章制度；

（四）组织和管理信息管理H勺有关人员的培训_L作；

（五）总结、交流推广信息管理系统应用经验，指导各部门开展信息管理工作；

（六）为企业决策层提供信息分析数据，为决策提供根据：

（七）建立企业“技术支持热线”，负责协调多种同信息系统有关的技术服务

和有关技术I内解答工作。

第五条信息管理系统是企业管理工作的发展方向和重点，各部门应充足重视这

•工作，把它做为建立现代企业制度、提高流程管理质量、满足决策需求，加强企业内部管

理的一项重要工作来抓，为决策层、管理层提供高质量的信息服务，要把信息系统管理工作

和其他工作相结合，逐渐过渡到以信息管理系统为基础和手段的工作方式中来，逐渐挣脱手

工工作。信息管理部要做好普及培训工作，使企业绝大部分人掌握各有关岗位的信息管理系

统。

第六条我司员工在使用企业信息管理系统期间，应尊重企业商业机密，所使

用的系统账号密码严禁外泄，企业商业信息不得外传，本管理制度实行30个工作日内，波

及信息管理系统的员工需与企业签订《商业保密协议》。

二、岗位及岗位责任

伴随企业信息管理的应用层次不停深化，为了使信息化工作沿着健康严谨口勺方向巩固提高,

保证此项工作日勺精确性、安全性，特制定如卜.信息管理系统的岗位及岗位职责，各部门要根

据实际状况进行管理并进行对应的考核。

㈠我企业信息管理系统目前分为系统管理、销售管理、采购管理、库存管理、

财务管理，每个模块对应各部门领导，为该模块H勺总负责人，根据系统职能的设置，对各模

块最终顾客职责进行界定.共分解出如下岗位：

㈡岗位规定及岗位职责

2.1系统管理员岗位

2.1.1岗位规定

系统管理员是信息管理系统的维护和管理人员，是一种技术性较强的岗

位。通过培训，此岗规定具有计算机软硬件及数据库知识，有维护系统环境的经验。

2.1.2岗位职责

a）负责企业软硬件口勺平常维护工作，并登记对应H勺维护制度；b）负责企业电子数据、数据库

日勺备份工作；

c）按照有关制度检查信息管理系统操作人员日勺工作，根据实际工作需要分

配系统权限；

d）为企业提供系统技术支持，负责解答、处理波及系统的员工在操作过程

中所碰到的问题；

E）严格遵守企业有关安全性、保密性的规章制度，对于违反规章制度，进

行泄密行为，企业有权利追究其法律责任。

2.2收银员岗位

2.2.1岗位规定

收银员是信息管理系统中较重要的环节，是一种规定计算机基础操作熟

练，细心、耐心的岗位，此岗位规定收银员每天及时完毕现销单、订单、收款单的J录入工作,

并熟悉产品型号，以免在工作中频繁出现误操作现象，新入企业的收银员应通过系统培训合

格后方可上岗。

2.2.2岗位职责

a）现销单、销售订单H勺录入；

b）收款单的录入;

c）现金收取、找兑；

d）销售日报表整顿，各店设计师、量尺员、导购员业绩记录；e）客户资料的输入、更新；

。每日于下班前必须将当日的现销单、订单交财务部，不能因自己的工作

延误影响财务的出货对帐：

g）根据客户的订货状况经店长确认后修改现销单、订单。

2.3店长岗位

2.3.1岗位规定

店长是信息管理系统中销售单据审核的重要环节，是一种规定有管理经验

并规定处理条事情条理清晰的岗位，此岗位规定店长每天及时审核现销单，准时审核订单,

保证销单、订单的可执行性。

2.3.2岗位职责

a）现销单、销售订单的审核；

b）本店面销售报表查阅、收发存报表查阅:

c）本店销售回款状况督导;

d）本店导购、收银、仓管人员的J管理；

e）操作人员的工作分派；

。指导、监督销售收银员的工作，检查销售基础数据的对的性，现销单、

订单的对的性；

g）跟踪订单执行状况，如有错误及时指导纠正；

2.4采购专人岗位

2.4.1岗位规定

采购专人是信息管理系统中较重要的环节，是一种规定计算机基础操作熟

练，细心、具有一定分析能力的岗位，此岗位规定采购专人每天及时录入综合服务部下达的

采购订单以及付款单数据，并熟悉产品型号，以免出现误操作状况，新入的企业H勺采购专人

需要通过系统培训后方可上岗。

2.4.2岗位职责

a）采购订单时录入；

b）付款单据录入；

c）采购日报表整顿，采购月报表记录，

d）负责根据部门主管签发H勺供应商编码、供应商资料，输入、更新供应商

数据；

e）到货单数据录入生成；

f）如发现采购订单不对时或有疑问，应及时向部门主管汇报，在有关错误

处理后才能进行下一步工作。

2.5综合服务部经理岗位

2.5.1岗位规定

综合服务部经理是信息管理系统最重要的环节，是一种规定计算机操作熟

练，对企业运行状况理解，对企业经营的产品熟悉，并具有统筹、管理能力的重要岗位，此

岗位规定把控企业供应链运行周期，合理做出采购、调配产品、派工安装的调度能力。

2.5.2岗位职责

a）负责制定采购协议、以及供应商编码、产品编码；

d）分派、指导、监督采购专人的工作，检查供应商数据、采购订单、口勺正

确性，发现错误及时指导纠正；

b）审核并签字确认系统输入根据的基础文献，包括供应商编码、供应商资

料、产品资料等；

c）提供供应商编码给采购专人，供应商编码发生变化时，应及时告知采购

专人；

e）追踪采购订单执行状况，发现问题及时指导纠正；

f）根据企业规定制定派工计划，并指导客服专人录入调拨单，安排派工安

装；

g）审核采购订单。

2.6仓库管理员岗位

2.6.1岗位规定

仓库管理员是信息系统管理中较重要的部分，规定计算机基础操作纯熟；

对企业产品型号熟悉，工作细心、认真，能吃苦。此岗位规定严谨、对企业依J产品进出管理

严格。新入企业仓库管理员需要通过系统培训后方可上岗。

2.6.2岗位职责

a）根据部门主管签发口勺仓库资料文献，输入、更新系统仓库基础数据，当仓库基础数据发生

变化时，应及时告知各有关部门；

b）接到综合服务签字确认后的到货单，和送货单后，当日输入采购入库数量，完毕发货单、

销售出库单及其他入库单.并确认审核、联单交财务部；

c）如发现自身操作失误应及时告知受影响部门，并采用本应措施及时纠正：

d）根据调拨需要及时录入调拨单，完毕其他出入库流程：

e）所有操作须在接到告知后半口内执行，，不能影响各项出入库业务，导致企业经济损失；

。如发现仓储基础数据、物料基础数据、发货单、采购订单、到货单、调拨单不对的或有

疑问，应及时告知信息管理部与其他有关部门，不能知错不报、将错就错，深入导致下层成

果错误；

g）负责每月月初查对实际库存、账面库存与系统库存，发现错误应根据库存历史数据提供

的上月库存历史数据和仓管员提供的仓库进出资料，找出原因记录立案并汇报部门主管、财

务部门、信息管理部；

h）照各个仓库的盘点周闺，仓库管理员定期对