银行通讯稿共15篇

银行通讯稿［共15篇］

银行通讯稿1

3月2日，渤海银行淄博分行以传统节日“元宵节”为契机，

开展了以“闹元宵，猜灯谜”为主题的系列宣传活动。活动当天，

渤海银行淄博分行员工对活动现场进行了精心布置，在厅堂进门处

挂满了红灯笼和灯谜红包，张灯结彩，非常喜庆。凡“元宵节”当

天前来办理业务的客户均可参与猜灯谜活动，猜对灯谜客户可获得

汤圆礼包等小礼品.因活动形式轻松有趣又应景传统元宵佳节，客

户们积极参与，活动现场欢声笑语不断，喜庆温馨。

此次活动通过各种传统元素和风俗民俗，让更多的‘市民感受到

了元宵佳节的热闹喜庆气氛，进一步弘扬传统文化，让新老客户在

浓厚的节日氛围中感受传统习俗。银行通讯稿2

为认真贯彻落实关于做好315国际消费者权益日期间的宣传活

动通知，宣传普及金融知识，维护金融消费者合法权益，良好推动

舞钢银行业健康发展，舞钢农商银行配合全市开展“新消费，我做

主”活动积极开展宣传教育活动，此次宣传活动我行共包括三方面:

舞钢农商银行喜获舞钢市20_年度“消费者信得过单位”

经舞钢手机台大力推广，消费者协会组织开展的消费维权有奖

投票活动，舞钢农商银行在舞钢市近30个企事业单位中脱颖而出，

被舞钢市民评为舞钢市20—年度“消费者信得过单位”。

青年员工在颁奖晚会上手语表演《感恩的心》

3月14日，该行20余名青年员工在是党员党员群众艺术中心

20_年国际消费者权益保护日“新消费我做主”大型颁奖文艺演出

中，成功表演手语舞蹈《感恩的心》，获得台下阵阵掌声，以良好

的团队形象展示了农商银行的'朝气和活力的形象。

借助大型宣传活动设摊宣传

舞钢农商银行在3月15日当天在舞钢鼎和置业广场开展主题为

“新消费，我做主”的大型现场宣传活动中，由该行选派5余名工

作人员设摊发放宣传资料，据悉，此次活动向客户发放我行反假币、

防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次，现场宣

传取得比较好的效果，该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传

彩页，宣传手提袋，不少市民主动向该行咨询业务。展现了该行竭

诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

通过今年“新消费，我做主”宣传活动，舞钢农商银行让市民

更深入了解消费者维权相关知识，提高了全民信用和维权意识，营

造了良好的社会氛围。

据介绍，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普

及，不断提高服务水平和质量，以实际行动为该市金融的建设、和

谐金融消费环境的构建贡献力量！银行通讯稿3

长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于“本土银行、市民

银行”发展方向，进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广

大市民”的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。

工作中，我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找

差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作

为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，

大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升

工作，将服务水平和服务能力的.提高作为全行应对各种竞争和挑战

的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服

务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质

的金融服务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务

形象。积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大

客户的支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新

业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为

市民打造一款可随身携带的“便民银行”，缓解银行排队带来的烦

恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。

为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善

各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积

极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作

纪律，强化员工廉政监督。严禁工作人员利用职务之便输送利益，

杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督，认

真听取客户意见，设立—信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃

“消防员”角色参与模拟演练，从安排员工经由安全通道，俯身并

遮掩口鼻，迅速撤离大楼，到打开消火栓，布放消防水带实施灭火

操作，严谨有序的操作和演示，让员工们零距离地接触了火灾扑救

方法，确保了此次培训的「质量和效果。

通过此次培训，该行员工进一步筑牢安全意识，切实提高了对

火灾等突发事件的应急救援能力，增强了银行整体抗御火灾的能力，

为创建“平安邮储”奠定了坚实的基础。银行通讯稿5

银行强势开展“春天行动”市场营销活动

今年以来，某限行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”

资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的

综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20_年2月5H,

各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量

亿元，比年初净增亿元；贷款余额亿元，比年初增净万元；中间业务

收入万元，其中银行卡实现收入元。

一、强化领导，精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天

及时出台《某银行20_年"伴你成长金钥匙春天行动”综合营

销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、

行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了

细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、

优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系,

实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方

案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

二、是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行

及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党

委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现二00七

年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全

行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、

分理处代表作了表杰式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在

热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。

三、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。

二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖

他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、

大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣

传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询

站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传

氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文

明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高

价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的'问题。

各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平；通过抓星级员工的培养,

努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质

服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银

行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，

对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，

全方位放大客户价值。银行通讯稿6

为进一步加强全行员工消防安全意识，提高突应急意识和事故

应急处置能力，20_年6月14日晚上，邮储银行零陵区支行开展消

防安全知识培训。

本次培训的主要内容是集中观看《生命重于泰山》电视专题片,

结合安全生产防范重点，播放大量现实火灾案例，讲述了火灾造成

的危害；详细介绍容易引发火灾的消防安全隐患、高楼发生火灾自

救、火情紧急情况处置、火灾应急疏散常识等消防知识。随后，结

合培训，该行现场开展了火灾应急疏散逃生演练，让全行员工进一

步了解并掌握逃生必要动作，提升员工在火灾等突发事件发生时应

急处置能力。

通过培训，生动典型案例发人深省，让每位参加培训的.员工深

刻感受到火灾的无情及掌握消防知识的重要性，全行员工表示：

“要牢固树立“人民至上、生命至上”和“安全第一、预防为主”

的安全发展理念”,银行通讯稿7

汇集—银行—支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天，彩旗飞

扬。—银行—支行开业庆典仪式盛大举行。6月9日上午10点43

分，在众领导、嘉宾和群众的热切关注中，—银行—董事长和一支

行行长—共同揭开牌匾帷幕，顿时，礼花漫天，掌声雷动，—银行

—支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。

这是值得铭记的一刻。自20_年2月28日挂牌以来，—银行

在省委、省政府、监管部门的正确领导和有效监管下，在社会各界

和全行上下的大力支持和通力配合下，经过革故鼎新的磨砺，经过

脱胎换骨的蜕变，在激烈的市场竞争中，开辟了崭新的天地，煤矿

通讯稿取得了良好的经营业绩和社会效益，呈现了一派云蒸霞蔚、

莺飞鱼跃的'喜人景象。

—支行是—银行挂牌成立后，按照太原市区发展规划，基于全

行业务长远发展，按照全行统一形象设计要求，精心选址建设的第

一个新型全功能示范网点，是—银行太原直属机构之一。

新设的—支行将集“对公业务、储蓄业务、国际业务、理财业

务、贵宾服务、自助服务”等分区经营于一体，以“为高、中端客

户和普通客户提供全方位优质金融服务”为目标，培训通讯稿全力

为广大客户提供个性化金融服务。银行通讯稿8

3月24日，银行支行的伙伴们，在行长的带领下，在呼啸的寒

风里，进行了一场户外宣传活动，取得了令人满意的效果。

3月24日上午10点，支行的4名伙伴，在行长和理财经理的

带领下，来到了人民东路与一街的交汇口，进行本次的户外宣传活

动。

春日的一，虽然见到了阳光，但前一天的降温，却带来了呼啸

的寒风。然而，寒风虽冷，吹不散一团队心中的火热；寒风虽劲，

吹不灭团队心中的激情！寒风中，大家在行长和理财经理的带领下,

分工合作：有人去周边商铺进行派单宣传，有人固守摊位等候客户,

还有人主动出击，寻求宣传的目标！

分工不同，目标却是一致；方式不同，效果一样明显。经过长

达两个多小时的宣传，相当数量的客户都对我行最新的理财产品和

打折购卡的活动，表示了相当大的兴趣，并主动留下电话号码，希

望可以有最新的.消息通知他们。

本次户外宣传取得令人满意的效果，不是偶然的，而是全体一

团队共同努力地效果。宣传前，行长和理财经理亲自前往宣传场地

查看，测算不同时间段该路段的人流量和人群分层；宣传中，团队

分工合作，针对不同的目标客户，采用了不同的宣传方法。正式这

种科学规划，理性设计，才保证了我们的宣传，能以最小的投入，

取得最优异的成果！而我们一团队，也会凭着我们的努力，让一支

行越走越好！银行通讯稿9

在新春佳节来临之际，为进一步营造喜庆的节日氛围，助力春

天行动顺利开展。近日，夏津农商银行在全辖开展“贺新春送祝

福”主题活动，为全县送上新春的祝福。

活动期间，该行为全辖客户书写春联，送去祝福，一副副红红

火火的对联，一个个饱满的福字，表达了夏津农商银行对广大客户

新年的美好祝福。同时，夏津农商银行积极开展春节业务推荐活动,

发放产品宣传明白纸，大力推广该行各类存贷款、线上产品等业务。

此次“贺新春送祝福”主题活动，不仅把春联、福字送到客户

手中，也把满满的温暖与祝福送到客户的心中，增进了与客户间的

情感，让大家感受到社会发展带来的温暖。近年来，夏津农商银行

始终坚持“以客户为中心”的'服务理念，依托春节、中秋等传统节

日，广泛开展各类群众喜闻乐见的主题活动，着力为广大金融消费

者提供高质量的金融服务。银行通讯稿10

茫茫仲夏日，悠悠艾草香。为弘扬中华民族优秀传统文化，推

动全行党史的学习教育向纵深发展，扎实开展“我为群众办实事”

实践活动，在传统节日端午节来临之际，东港农商银行辖内各营业

网点组织开展系列主题活动，通过“包粽子大赛”、厅堂微沙龙、

异业联盟及走访慰问等方式，为广大客户送去节日祝福，营造了浓

厚节日氛围。

主题党日活动

6月12日上午，东港农商银行联合共建单位东港区消防救援大

队、共青团东港区委开展“端午飘香粽是情”主题党日活动。活动

中，东港农商银行员工为节日期间值班在岗的消防指战员送去节日

祝福，并共话端午，举行包粽子比赛，活动现场气氛热烈，在潜移

默化中厚植端午根，弘扬爱国情。活动结束后，一同前往希望小屋

走访慰问困难家庭儿童，为他们赠送香囊、书籍、牛奶等生活用品,

将农商行的温暖送到孩子心中。

厅堂营销活动

丹阳路分理处在端午节来临之际，对辖内优质客户开展“粽子

飘香，情意浓浓”感恩回馈活动，为前来办理业务的客户送去了糯

米、鸡蛋等节日慰问品，增加了客户粘性，获得客户一致好评。

城关支行在端午节到来之际走进社区开展端午节包粽子大赛，

为获奖客户提供体脂秤、面粉、水杯等礼品，活动现场氛围热烈，

拉近了与客户之间的距离，拓宽了获客渠道。

太阳城普惠金融服务站联合太阳城社区开展“我们的节日一一

端午节”主题活动，通过讲解端午节的由来、端午节知识趣味竞答、

套圈小游戏、蛋体彩绘等方式，让广大社区朋友感受到传统节日的'

独特魅力，营造了浓厚的节日氛围。

烟台路支行联合安泰物业和烟台路社区，开展“粽叶飘香迎端

午，幸福和谐邻里情”主题活动，邀约35位分岗管户客户开展银行

知识有奖竞答和包粽子比赛，让客户感受到了东港农商银行的诚意

和温暖。

营业部携手芙蓉社区开展“端午情长粽飘香，情满邻里零距

离”，"普及金融知识万里行”为主题的主题党日宣传活动，与社

区居民一起包粽子，共度端午节。活动将党建知识、金融知识与传

统文化有效结合，增强了客户粘性。

经开区支行开展“农商粽有情“包粽子大赛。活动期间，工作

人员向到访客户讲解端午节来历及传统习俗，通过开展包粽子比赛、

小朋友制作香包、一分钱换购等方式，获得了广大客户的一致好评。

银行通讯稿11

为了提升员工的消防安全意识，增强员工扑救初期火灾的能力

及增强员工的自我防范意识。20—年4月28日下午，潍坊银雁现金

清分项目全体员工参与了由人民银行组织的安全消防演练活动。

三维消防队长为全体参加演练的员工进行了消防安全应急操作

与火场逃生技巧讲解，教大家掌握一旦发生火情，每个人应该做什

么，如何正确的报警、扑救、疏散，如何自救和逃生，如何正确的

使用防毒面具。

三维消防

三维消防队长向大家讲解常用的手提式干粉灭火器的使用方法,

而后参与演练的员工亲自体会了如何正确的使用灭火器进行灭火。

通过本次消防演练活动，大家系统学习了消防基本常识，初期

火灾的.扑救和自救方法。该活动有效地提升了大家对消防安全的认

知，增强了大家在火灾中自救互救的技能。银行通讯稿12

一、领导高度重视，统一思想认识，层层抓好落实。

为了切实抓好傅行长视频讲话精神的贯彻和落实，全省农行视

频会议结束后，市分行党委书记、行长郭振峰就主持开全市农行行

长、市分行机关部门负责人会议，在重新学习视频会议讲话，深刻

领会精神实质的基础上，提出了贯彻落实的具体意见。

二、规划发展蓝图，明确工作思路，确立奋斗目标。

围绕傅行长视频讲话，市分行还在去年底深入调研的‘基础上，

制定了发展蓝图，确立了初步的发展思路，明确了一季度奋斗目标。

首先，规划了发展蓝图。要按照总分行“立足县域，服务三农”的

要求，充分发挥陇南农行在县域商业金融主渠道中的作用，实现自

身多层次、全方位、宽领域的有效发展。县域支行要根据区域经济

特点和机构管理水平，因地制宜，确定符合自身特点的业务发展重

点，打造差异化经营的特色支行，打造全新一流商业银行，为社会

主义新农村建设作贡献。其次，初步确立了基本发展思路。20_年,

将认真按照总、分行的统一部署，以中央经济工作会议为指针，坚

持以科学发展观统领工作全局，以实现又好又快发展为目标，积极

适应农业银行股份制改革需要，围绕“改革、发展、管理”这一主

线，继续坚持“求质量、增份额，抓股改、快转型，强管理、提效

益，把发展作为第一要务”的基本工作思路。三是明确了奋斗目标。

为了扎实做好20_年各项工作，顺利实现首季业务开门红，围绕上

述工作思路，市分行党委在深入调查分析，反复研究讨论，进一步

统一思想认识的基础上，提出具体的奋斗目标。即到一季度末，全

行各项存款净增5亿元，到年末各项存款余额突破50亿元大关。营

销有效贷款2亿元以上，不良贷款净下降500万元，银行卡发卡达

到21000张，实现中间业务收入600万元乂上，实现非应计贷款利

息收入200万元。

三、精心筹划安排，广泛开展宣传，激情奏响春天行动。

在深入全面贯彻傅行长视频讲话精神的同时，市分行还精心策

划，在全行奏响了“大行德广、伴你成长金钥匙春天”活动，并

制定了《20_年陇南农行“大行德广伴你成长金钥匙春天行动个人

业务综合营销实施方案》，成立了由行长任组长、相关部门负责人

组成的的领导小组，提出了具体要求：一是明确了活动时间，即从

20_年12月1日至20—年3月31日。二是确定了营销目标。活动

期间，新增金钥匙理财贵宾客户（日均存款余额20万元人民币以上

或在我行金融资产50万元以上）达到180个；新增个人优质客户

（日均存款余额10万元以上或在我行金融资产20万元以上）达到

180个；确保各项存款净增5亿元，其中：个人存款确保净增2.4

亿元，力争3亿元，市场份额争“双第一”；营销个人有效贷款增

加2400万元；继续扩大开放式基金销售规模，增加基金保有份额和

市场占有份额，力争实现手续费收入100万元以上，国债和其它理

财产品销售额比上年同期有较大幅度增加；新增个人第三方存管账

户600个；一季度新增网银个人注册客户500个，企业注册客户15

个；新增借记卡21000张，实现银行卡业务收入300万元；代理保

险手续费收入25万元。三是突出了营销重点。银行通讯稿13

寒风里，那一团火热

——记—银行—支行3月24日户外宣传活动

3月24日，—银行—支行的伙伴们，在行长—的带领下，在

呼啸的寒风里，进行了一场户外宣传活动，取得了令人满意的效果。

3月24日上午10点，—支行的4名伙伴，在行长和理财经理的带

领下，来到了人民东路与—街的交汇口，进行本次的户外宣传活动。

春日的_,虽然见到了阳光，但前一天的降温，却带来了呼啸的寒

风。然而，寒风虽冷，吹不散—团队心中的火热；寒风虽劲，吹不

灭—团队心中的激情！寒风中，大家在行长和理财经理的带领下，

分工合作：有人去周边商铺进行派单宣传，有人固守摊位等候客户，

还有人主动出击，寻求宣传的目标！

分工不同，目标却是一致；方式不同，效果一样明显。经过长

达两个多小时的宣传，相当数量的客户都对我行最新的理财产品和

打折购卡的活动，表示了相当大的'兴趣，并主动留下电话号码，希

望可以有最新的消息通知他们。

本次户外宣传取得令人满意的效果，不是偶然的，而是全体—

团队共同努力地效果。宣传前，行长和理财经理亲自前往宣传场地

查看，测算不同时间段该路段的人流量和人群分层；宣传中，—团

队分工合作，针对不同的目标客户，采用了不同的宣传方法。正式

这种科学规划，理性设计，才保证了我任的宣传，能以最小的投入,

取得最优异的成果！而我们—团队，也会凭着我们的努力，让—支

行越走越好！银行通讯稿14

你曾有过这样的感觉么？走在一条狭窄的街道中，道路两旁是林

立的摩天大楼，身处其中你如同置身于峡谷中，抬头望去也仅能看

见一线天。由于周围建筑的间距非常小，行走在其中会让你产生一

种喘不过气来的压抑感，似乎这里的每一座建筑都想利用这有限的

位置来争取更大的空间。你熟悉这种感觉么？其实，在市场经济条件

下，这就是竞争的气氛。

在现代化银行间激烈的市场竞争下，如何在竞争中处于优势，

赢得这场博弈的胜利，是我们所有银行从业者最关注的问题。我们

信奉“客户至上、竭诚服务”，但是究竟提供怎样的服务，才能从

最佳角度把握好客户的心理期望，满足客户的心理需求。其实如果

我们换位思考一下，假如我们自己就是一名客户，从相反角度来考

虑我们的客户究竟需要怎样的服务呢?现代化商业银行需要标准化的

服务，这是对所有银行服务的最基础最本质的要求，是优质文明服

务的核心与关键。

比如，作为一名普通客户，无论你要办理什么业务，当你走进

一家银行的营业大厅时，如果你首先看到的是，宽敞明亮的营业环

境，整齐美观的陈设布置，迎接你的或许是一位温柔端庄，又或是

一位精干挺拔的大堂经理。作为客户，你的第一直觉判断是，这里

很正规，我很信任这里。同样，如果你走进的是一个凌乱不堪的营

业大厅，你的第一感觉将会是，这里可靠么？我的资金存放在这里安

全么？接下来，一个温暖的阳光般的微笑，一句贴心的问候，“您好,

请进。请问您办理什么业务？”更会使人产生宾至如归的感觉。因此,

整洁干净的营业场所，精神饱满、服务热情周到的工作人员，是做

好优质文明服务工作的起点。

在日常标准化服务的基础上，由于现代客户的需求越来越多元

化，因此，现在很多银行都将服务做得更贴心更细致，力求做到精

细化服务。

目前在很多银行的营业大厅，除了配备最基础的自助设施外，

还增加了许多便民设备，力求为广大客户提供最人性化的服务。当

你在等候区排队等待办理业务的时候，大堂经理为你递上的一杯茶

水、一份报纸.、一盘点心，都会消除客户在等待过程中产生的焦虑

与烦躁情绪。特别是在现在这个手机流行的时代，很多营业网点都

为客户提供无线上网服务。此外，还有很多的便民机具，比如，你

可以在等待的间隙，交水电费、手机话费充值、公交卡充值、信用

卡还款等。

当然，在做好精细化服务的过程中，能够提供人性化服务是最

锦上添花的一笔，但是对于银行来讲，能够做到最专业化的服务，

才是重中重。首先，在有效范围内为客户节约业务办理时间，比如,

对于很多小额基础业务，可以引导客户在自助终端上自行办理，这

样既节约客户的宝贵时间，也可以节约柜面资源，由柜面人员专门

办理，大额及特殊业务。其次，做好精细化服务，当然也需要对客

户进行精细化划分。目前，现代银行在对客户群的划分上，不仅仅

是简单的区分国内