2026年湖南省怀化社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年湖南省怀化社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的十八大以来，习近平总书记提出“中国梦”的核心内涵是（

）

A.国家富强、民族振兴、人民幸福

B.实现社会主义现代化

C.建成全面小康社会

D.实现中华民族的伟大复兴《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年社会工作伦理的基本原则中，最核心的是（

）

A.专业性

B.知识性

C.保密性

D.服务对象利益优先按照《民法典》规定，社区居民委员会应依法协助（

）

A.行政机关开展工作

B.政府工作

C.民政部门开展社会救助

D.以上全部社区治理的出发点和落脚点是（

）

A.民主协商

B.共建共治共享

C.居民自治

D.政府主导社区工作者在开展服务时，应当坚持（

）

A.服务民众、管理居民的原则

B.管理为主、服务为辅的原则

C.以服务对象为中心的原则

D.依法依规管理的原则社会工作者在处理社区突发事件时，应优先考虑（

）

A.政治稳定

B.人员安全

C.政策落实

D.社区和谐社区应急管理体系建设的关键是（

）

A.建立应急指挥体系

B.做好物资储备

C.提高居民自救能力

D.构建多方联动机制根据《社会救助暂行办法》，我国实行的“低保”制度指的是（

）

A.最低生活保障制度

B.最低工资保障制度

C.基本医疗保障制度

D.住房保障制度社区居民委员会的设立、撤销、合并，由（

）决定

A.市政府

B.区政府

C.街道办事处

D.居民会议社区工作中，最能体现社会工作者专业能力的是（

）

A.社区活动组织能力

B.社会调查与分析能力

C.沟通协调能力

D.心理疏导能力根据《老年人权益保障法》，社区应当为老年人提供（

）

A.社会福利服务

B.安全保障服务

C.社会救助服务

D.以上全部小组工作方法中，（

）是小组发展的核心内容

A.服务对象的筛选

B.小组活动的组织

C.小组目标的实现

D.群体互动的建立社区治理中“协商议事”的主要形式是（

）

A.村民代表大会

B.居民议事会

C.社区听证会

D.社区座谈会在社区志愿服务中，应优先考虑（

）

A.志愿者的兴趣爱好

B.志愿者的时间安排

C.志愿者的专业背景

D.志愿者的服务意愿二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“以人为本、服务居民”的服务理念。（

）

《宪法》规定了公民的基本权利，但不包括监督权。（

）

社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府机构。（

）

社会工作理论中的生态系统理论强调微观、中观、宏观三个层面的互动。（

）

社区应急管理工作应以预防为主，应急为辅。（

）

社区矛盾调解工作的关键在于公平对待所有居民。（

）

儿童青少年服务中应优先发展其社会能力。（

）

社区组织培育应当注重激发居民的参与热情。（

）

社区工作者在处理居民纠纷时，应保持中立立场，不偏袒任何一方。（

）

居民自治是推动社区民主治理的重要形式之一。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

说明社区服务体系建设的主要内容。

试论述社区应急管理在基层治理中的意义。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这本书写得（

）细致，让人读起来非常有收获。

A.比较

B.相当

C.非常

D.极其他（

）按时完成任务，还主动协助同事解决问题。

A.不仅

B.既然

C.虽然

D.由于政府要（

）问题，必须充分发挥群众的智慧。

A.治理

B.解决

C.消除

D.应对她虽然是个新手，但工作态度（

）认真。

A.十分

B.非常

C.极为

D.比较社区文化建设和社区公共空间的（

）是提升居民幸福感的重要途径。

A.规划

B.设计

C.建设

D.使用完成任务的（

）不仅在于个人能力，更在于团队合作。

A.成功

B.实现

C.德育

D.效果他坚持每天早起锻炼，（

）健康生活。

A.为的是

B.因为

C.为了

D.以便这些政策的实施，（

）了社区治理的科学发展。

A.推动

B.促进

C.带来

D.导致社区工作不仅要（

）居民需求，还要满足其精神层面的需要。

A.了解

B.分析

C.明确

D.掌握社区网格化管理的（

）是提高社区治理效率。

A.目的

B.方法

C.需求

D.原则五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列选项中，哪一项与“△△□□”在逻辑上最相似？

A.□□△△

B.△□△□

C.□△□△

D.△△△□定义判断：志愿者是指（

）

A.出于社会责任参与社区服务的人

B.接受政府资助的人员

C.有专业资格的社工

D.为特定目的提供报酬的人员类比推理：教师：学生=医生：（

）

A.病人

B.医院

C.医疗

D.护士逻辑判断：如果小明是学生，那么他不是老师。小明是老师。因此，（

）

A.小明是学生

B.小明不是学生

C.小明是班长

D.小明不是同学图形推理：找出图形规律，选择相应图形

（图略）定义判断：老年人权益保障法适用于（

）

A.60岁及以上公民

B.55岁及以上公民

C.65岁及以上公民

D.70岁及以上公民类比推理：书：知识=网络：（

）

A.信息

B.文字

C.技术

D.数据逻辑判断：所有的居民都是社区成员，有些社区成员是志愿者。因此，（

）

A.所有的居民都是志愿者

B.有些居民是志愿者

C.没有居民是志愿者

D.所有的志愿者都是居民图形推理：下列图形中，哪一个与题干图形具有相同规律？

（图略）定义判断：社区调解员是指（

）

A.参与社区治理的非正式人员

B.依法登记的专职人员

C.拥有法律执业资格的人

D.接受政府培训的人员六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月共举办公益活动120场，其中老年人服务类65场，儿童青少年服务类30场，残疾人服务类15场，其他服务类10场。

（1）老年人服务类活动占总活动数的百分比是多少？

（2）其他服务类活动占总活动数的百分比是多少？某社区在2025年有常住人口12000人，其中60岁以上人口为4000人，老年人口比为（

）

A.33.3%

B.50%

C.25%

D.40%某社区2025年居民满意度调查显示，对社区服务的满意率为78%，对社区环境的满意率为82%，对社区治安的满意率为65%。据此判断，（

）

A.社区服务满意度最高

B.社区治安满意度最低

C.居民最不满意的是社区服务

D.社区环境满意度优于社区治安某社区养老服务站共有80个服务名额，其中60%用于独居老人，25%用于高龄老人，15%用于失能老人。

（1）独居老人占（

）个名额

（2）失能老人名额比高龄老人少（

）个某社区开展青少年暑期活动，共有150名青少年参与，其中40%来自单亲家庭，30%来自困难家庭。

（1）单亲家庭青少年人数为（

）人

（2）困难家庭青少年人数比单亲家庭少（

）人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，居民张三因物业维修不及时，与物业经理发生激烈争执，双方出现言语冲突，甚至有肢体接触，社区工作人员介入调解时发现，张三情绪激动，认为物业不作为，物业则认为已按合同执行，没有收取额外费用。居民对物业服务质量普遍不满，认为存在责任推诿现象。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提升老年人的生活质量与幸福感。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区决定于2026年5月20日下午3点在社区服务中心召开“居民议事会”，讨论社区停车难问题。请写一份会议通知，要求内容完整、格式规范。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：中国梦的核心内涵是国家富强、民族振兴、人民幸福，这是党的十八大以来提出的概念。C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为三年。D

解析：社会工作伦理的基本原则中，最核心的是服务对象利益优先。D

解析：《民法典》规定，社区居委会应依法协助政府工作，承担相应的公共服务职能。B

解析：社区治理的核心是“共建共治共享”，强调居民的广泛参与和集体协作。C

解析：社区工作中应坚持“以服务对象为中心”的原则，这是社会工作价值观的体现。B

解析：社区突发事件处理应以人员安全为首要任务。D

解析：社区应急管理体系建设的关键是构建多方联动机制，实现资源统筹和信息共享。A

解析：“低保”是最低生活保障制度的简称，属于社会救助的重要内容。C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、合并由街道办事处决定。C

解析：小组工作方法中，群体互动的建立是小组发展的核心内容。D

解析：《老年人权益保障法》要求社区为老年人提供全面服务，包括安全、健康、文化等。D

解析：社会工作理论中的生态系统理论关注个体、家庭、社区、社会等多层面互动。B

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式之一。A

解析：在社区志愿服务中，应优先考虑志愿者的服务意愿。二、判断题

16.√

解析：社区工作者应坚持“以人为本、服务居民”的理念。×

解析：《宪法》规定了公民的监督权。√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不属于政府机构。√

解析：生态系统理论包含微观、中观、宏观三个层面。√

解析：社区应急管理遵循“预防为主，应急为辅”的原则。√

解析：公平对待是调解工作的核心。√

解析：儿童青少年服务应注重其社会能力发展。√

解析：社区组织培育需激发居民的参与热情。√

解析：社区调解员在处理纠纷时应保持中立。√

解析：居民自治是社区民主治理的重要形式之一。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会公正、个人尊严、人际关系的重要性、诚信与保密、能力发展等。

解析：社会工作价值观是指导专业人员行为的基本准则，涵盖多个核心内容。答案：社区服务体系建设包括服务内容的多样化、服务资源的整合、服务机制的完善、服务队伍的建设、服务对象的参与等。

解析：社区服务体系建设是提升居民生活质量、增强社区凝聚力的重要举措。答案：社区应急管理对于保障居民生命安全、预防和减少突发事件损失、提高社区应对能力具有重要意义，是构建和谐社区的重要环节。

解析：社区应急管理具备预防性、及时性和协调性，对社会稳定起到积极作用。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“比较”表示程度递进，更符合语境中的“细致”。A

解析：“不仅……还……”结构表明递进关系，适合此处的语境。A

解析：“治理”是处理问题的常用词，符合句意。A

解析：“十分”表示程度很高，符合语境。C

解析：社区公共空间的“建设”是实现社区文化建设和提升居民幸福感的基础。B

解析：“实现”强调任务完成，符合句意。A

解析：“为的是”意思是目的，符合句意。A

解析：“推动”能准确表达政府政策与社区治理的关系。B

解析：“是”表示身份，符合题干语境。B

解析：“促进”符合政策实施与社区发展之间的关系。五、判断推理

39.A

解析：图形有重复性，与“△△□□”构成对称关系。A

解析：志愿者的是出于社会责任，参与社区服务，而非特定报酬。A

解析：教师与学生是知识传递的关系，医生与病人是照护与被照护的关系。B

解析：这是一道逻辑推理题，根据前提判断结论是否合理。A

解析：图形规律为交替重复，选项A符合该规律。B

解析：老年人权益保障法中规定的年龄为60岁及以上。A

解析：书与知识的关系类比于网络与信息的关系。B

解析：根据逻辑推理，部分居民可成为志愿者。A

解析：图形规律为上下对称，选项A符合该规律。B

解析：社区调解员是依法登记的专职人员，政府组织安排。六、资料分析

49.（1）65/120=54.17%

（2）10/120=8.33%

解析：总活动数120场，分别计算百分比即可。C

解析：6000/12000=50%。B

解析：社区治安满意度最低，居民对其不满意程度最高。52.（1）48人

（2）少15人

解析：80人中，60%是48人，25%是20人，差15人。53.（1）60人

（2）少45人

解