ISO9001IATF16949体系标准培训考试试题及答案

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一、单选题（每题2分）1、汽车QMS标准不能被视为一部独立的质量管理体系标准，而是必须当做（

）的补充进行理解，并与（）结合使用。[单选题]*ISO9001:2015(正确答案)ISO9000:2015OHSAS18000:2007ISO14000:20152、PDCA循环顺序是（

）[单选题]*策划—实施一检查—处置(正确答案)处置—策划—实施一检查实施一策划一检查—处置检查—处置—策划—实施3、组织应在收到工程标准/规范更改通知后（

）完成评审。[单选题]*24小时10个工作日内(正确答案)不超过2个工作周无所谓4、理解组织及其环境.ISO9001：2015要求中，组织应确定与其（

）相关影响其质量管理体系与其结果的各种外部和内部因素。[单选题]*方针和批准目标和战略方向(正确答案)产品和过程受控和运行5、在组织的环境中，组织因对这些内部和外部因素相关信息进行（

）。[单选题]*测量和分析统计和改善监视和评审(正确答案)纠正和预防6、组织明确并实施公司（

），至少包括反贿赂方针，员工行为准则及道德准则升级政策。[单选题]*质量方针责任方针(正确答案)管理方针运行方针7、组织应确保正在开发中的顾客签约产品和项目及有关（

）的保密。[单选题]*设备信息管理信息财务信息产品信息(正确答案)8、组织应根据年度方案，每（

）采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程，以验证与本汽车QMS标准的符合性。[单选题]*一个日历年两个日历年三个日历年(正确答案)四个日历年9、下述（）情况，贵司不需要制定突发事件应急计划。[单选题]*关键设备故障停电海啸(正确答案)火灾10、公司（

）人员应了解统计技术基本概念[单选题]*管理人员设计人员检验人员以上都正确(正确答案)11、有关内部质量审核，下述（

）错误[单选题]*当客户抱怨时，审核频次必须适当增加制造过程审核必须包括所有的班次在生产及交付的适当阶段对产品进行审核内部审核可以不制定年度审核方案(正确答案)12、控制计划在哪种情况下需要评审/更新（

）[单选题]*产品更改过程更改过程不稳定以上都不全面(正确答案)13、全尺寸检验的频率为（

）[单选题]*一年一次由客户确定(正确答案)由组织自己决定以上所有都对14、组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着：（）[单选题]*已通过了质量管理体系认证已建立了文件化的质量管理体系(正确答案)已执行了质量管理体系员工理解了质量方针15、数据分析和持续改进适用于：（）[单选题]*质量管理部门管理者代表组织内部从事各项活动的所有部门(正确答案)总经理16、下列说法错误的是:(

)[单选题]*外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可对从事外观检查的人员资格必须验证组织的供应商必须通过IATF16949:2016的外部认证(正确答案)全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量17、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（

）中不需要标明顾客特殊特性符号。[单选题]*质量手册(正确答案)控制计划作业指导书FMEA18、产品应被标识：(

)[单选题]*从进货到生产安装和交付全过程(正确答案)从生产到检验从生产到交付；从原料到成品19、IATF16949的目标是（

）[单选题]*持续改进加强缺陷预防减少变差及浪费以上都是(正确答案)20、质量管理体系审核用于评估（

）[单选题]*从事某项工作的雇员对某一产品测量情况规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度(正确答案)是否由胜任者进行检验21、组织应确保标准化作业文件：（

）[单选题]*被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解在指定的工作区域易于得到，且是清晰易读的用有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述以上都正确(正确答案)22、组织应保持由顾客零件批准过程要求所规定的制造过程能力或绩效。组织应验证已实施了过程流程图、PFMEA和控制计划，包括遵守规定的：（

）[单选题]*测量技术；抽样技术；接受准则计量数据实际测量值和／或试验结果的记录当不满足接收准则时的反应计划和升级过程以上均正确(正确答案)23、过程设计的输入包括哪些（

）[单选题]*产品设计的输出法律法规要求以往的开发经验.以上所有都对(正确答案)24、下列说法正确的是:(

)[单选题]*负责产品要求符合性的人员，应有权停止生产以纠正质量问题(正确答案)组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法组织必须制订样件计划和控制计划评审或更新后的控制计划必须经过客户批准25、持续改进的焦点是（）[单选题]*技术(正确答案)服务产品特性和制造过程参数的变差成本二、多选题（每题4分）1、最高管理者应制定、实施和保持质量方针，质量方针应（

）*适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向(正确答案)为质量目标提供框架(正确答案)包括满足使用要求的承诺(正确答案)包括持续改进质量管理体系的承诺(正确答案)2、策划质量管理体系，组织因考虑到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，确定需要应对的风险和机遇，以便：（

）*确保质量管理体系能够实现其预期结果(正确答案)增强有利影响；避免或减少不利影响(正确答案)实现改进(正确答案)利用机遇，回避风险3、当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，此种变更应经策划并系统地实施。组织应考虑到（

）*变更目的及其潜在后果(正确答案)质量管理体系的完整性(正确答案)资源的可获得性(正确答案)责任和权限的分配或再分配(正确答案)4、为控制形成文件的信息，适用时，组织应关注下列活动(

)*分发、访问、检索和使用(正确答案)存储和防护，包括保持可读性(正确答案)变更控制（比如版本控制）(正确答案)保留和处置(正确答案)5、质量手册应至少包括以下内容：(

)*质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由(正确答案)为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用(正确答案)组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程度(正确答案)一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即：矩阵）(正确答案)三、判断题（每题2分）1、组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。[判断题]*对(正确答案)错2、测量系统分析研究的优先级无需着重于关键或特殊产品或过程特性。[判断题]*对错(正确答案)3、组织应确保外包过程受控。[判断题]*对(正确答案)错4、组织应有形成文件的过程，确保所采购的产品、过程和服务符合收货国、发运国和顾客确定的目的国（如有提供）的现行适用法律法规要求[判断题]*对(正确答案)错5、若要求可追溯，组织需要控制输出的唯一性标识，无需保留实现可追溯性所需的形成文件的信息。[判断题]*对错(正确答案)6、在一些制造过程中，可无法通过过程能力证实产品的符合性。对于这些过程，可采用替代方法，如：批次对规范的符合性。[判断题]*对(正确答案)错7、应通过对外部绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度，以确保符合产品和过程规范及其它顾客要求，可无需对内部指标进行监视。[判断题]*对错(正确答案)8、组织可以不向顾客或组织内部传达试验／分析的结果。[判断题]*对错(正确答案)9、组织在建立质量管理体系时，只要建立了标准明确要形成文件的程序即可满足标准要求。[判断题]*对错(正确答案)10、与质量管理体系相关的外来文件，一般可包括：与产品有关的法律法规文件；与产品和过程有关的标准和规范；来自顾客或供方的标准、图样、验收准则等，对这类文件只要控制其分发。[判断题]*对错(正确答案)11、组织有总的经营计划，就不必在相关职能和层次上建立可测量的质量目标并与质量方针保持一致。[判断题]*对错(正确答案)12、顾客拥有的工装必须永久性标识。[判