2026年甘肃平凉社区工作者考试真题解析含答案

2026年甘肃平凉社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生。

A.城市居民代表

B.街道办事处

C.社区党组织

D.社区单位答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，由本居住地区全体有选举权的居民选举产生。《民法典》中规定，未成年人的监护人应当履行监护职责，保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除为被监护人利益外，不得处分被监护人的（

）。

A.房产

B.存款

C.财产

D.户口答案：C

解析：《民法典》第三十四条明确规定，监护人不得擅自处分被监护人的财产，除非是为了被监护人的利益。社会工作基本理论中，认为人与环境相互影响、相互塑造的理论是（

）。

A.系统理论

B.人本主义理论

C.精神分析理论

D.行为主义理论答案：A

解析：系统理论强调个体与环境之间的相互依存和互动关系，认为人和环境是整体系统的一部分，彼此影响、相互塑造。社区工作者在工作中应当坚持的社会工作价值观是（

）。

A.效率优先

B.尊重服务对象的尊严与价值

C.强调行政管理

D.以经济利益为最高准则答案：B

解析：社会工作价值观强调尊重、接纳、保密、服务、社会正义、人的尊严与价值，这是社会工作者的基本职业伦理。《老年人权益保障法》规定，政府应当建立和完善（

）服务体系。

A.儿童

B.精神病患者

C.老年人

D.残疾人答案：C

解析：该法明确规定，政府应建立和完善以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务体系。社区治理中强调的“共建共治共享”理念，核心在于（

）。

A.政府主导一切

B.居民参与社会治理

C.管理与服务分离

D.提高社区设施投入答案：B

解析：共建共治共享是推动社区治理现代化的重要理念，强调居民的广泛参与和共同管理社区事务。下列哪项不属于社区服务的范畴？

A.社区卫生服务

B.社区治安管理

C.组织居民文艺活动

D.社区志愿者队伍建设答案：B

解析：社区服务通常包括便民服务、文化体育活动、志愿服务等，治安管理属于社区治安工作的范畴，而非直接的社区服务内容。社区调解工作中，调解员应优先采用（

）方式解决纠纷。

A.法律强制

B.强势介入

C.情感引导

D.平等协商答案：D

解析：社区调解强调以人为本，优先通过平等协商和平和沟通的方式解决问题，而非强制或强势干预。下列哪项是社会工作中的基本方法？

A.指挥命令

B.个案工作

C.权力支配

D.经济控制答案：B

解析：社会工作的基本方法包括个案工作、小组工作和社区工作，这些方法注重个案服务和群体支持。社区突发事件应对中，首要原则是（

）。

A.以经济为重

B.以人为本

C.以安全为重

D.以效率为重答案：B

解析：在社区应急管理中，以人为本是核心原则，确保居民生命安全和健康是首要任务。根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障的申请需具备（

）条件。

A.独居老年人

B.具有本地户籍、共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准

C.有稳定工作

D.无违法行为答案：B

解析：社会救助暂行办法规定，低保申请需满足具有本地户籍和共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准的条件。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）。

A.社会主义市场经济

B.实现中华民族伟大复兴

C.坚持和发展中国特色社会主义

D.建设社会主义现代化强国答案：C

解析：坚持和发展中国特色社会主义是习近平新时代中国特色社会主义思想的精髓和核心要义。《宪法》规定，国家实行（

）制度，保障公民的合法权益。

A.社会保障

B.公共服务

C.社会福利

D.社区服务答案：A

解析：《宪法》规定国家建立和完善社会保障制度，保障公民在年老、疾病、失业、工伤、生育等情况下依法获得帮助。社区工作中，社会工作方法中的“个案工作”主要服务于（

）。

A.社区整体

B.单个居民

C.特定群体

D.社区组织答案：B

解析：个案工作是针对单个居民的个案辅导和干预工作，通过一对一方式解决具体问题。社区治理中提倡的“网格化管理”主要是为了（

）。

A.提高行政效率

B.增强居民参与意识

C.实现精细化、智能化管理

D.强化政府管控答案：C

解析：网格化管理是一种将社区划分为若干网格单元进行精细化管理的方式，旨在提升治理的效率与服务质量。二、判断题（每题1分，共10分）公民的合法权益受到侵害时，有权向人民法院提起诉讼。

答案：√

解析：根据《宪法》和相关法律，公民享有依法提起诉讼的权利。社区组织可以代表居民行使法律赋予的自治权利。

答案：√

解析：社区组织作为居民自我管理的载体，可以在法律授权下行使相应的自治权利。社会工作伦理是社会工作职业行为的基本准则。

答案：√

解析：社会工作伦理是从业者必须遵守的行为规范，确保服务质量与公正性。社区志愿者服务是社区服务的重要补充形式。

答案：√

解析：社区志愿服务在社区服务中具有重要作用，是服务供给的重要组成部分。社区突发事件的应急管理中，应优先考虑维护社会稳定。

答案：×

解析：在应急管理中，应首先确保居民生命安全和健康，再考虑社会稳定。《民法典》中规定，未成年人的监护人应当为被监护人主张权利。

答案：√

解析：监护人负有保护被监护人合法权益的法定义务。社区治理中，“协商议事”是居民自治的重要形式之一。

答案：√

解析：居民协商议事是推动社区民主管理和决策的重要方式。社区组织培育的目标是增强社区居民的参与能力。

答案：√

解析：社区组织培育旨在增强居民的参与意识和能力，进而提升社区治理水平。社区工作者应具备较强的沟通协调能力。

答案：√

解析：良好的沟通协调能力是社区工作者高效开展工作的关键。社会工作方法中的“社区工作”主要关注个体需求。

答案：×

解析：社区工作关注的是社区整体问题，通过社会行动改善社区环境和居民生活质量。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。答案：生态系统理论认为人类的发展受到家庭、学校、工作场所、社区、社会组织等多重环境系统的影响，个体与环境之间存在相互依存、相互作用的关系。解析：该理论强调环境对人的影响及人与环境之间的互动，是社会工作实践中的重要指导思想。举例说明社区治理中如何体现“共建共治共享”理念。答案：可以通过组织居民议事会、邻里互助小组、社区志愿者活动等方式，让居民参与社区事务的决策和管理，共同增强社区凝聚力。解析：共建共治共享的治理模式鼓励居民参与治理，形成政府与居民共同管理、共享成果的良性互动。社区应急管理的主要目的是什么？答案：社区应急管理的主要目的是预防和减少突发事件对居民生命财产安全的危害，保障社区稳定运行，提升应急处置能力和居民自救互救意识。解析：应急管理的最终目标是确保社区安全和稳定，降低灾害和突发事件带来的影响。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次活动的（

）已经排出，我们将按计划开展。

A.事项

B.时间

C.工作

D.人员答案：B

解析：此句中“已经排出”通常用于“时间”排定，因此“时间”最符合语义。由于天气（

），本次户外活动将延期。

A.变化

B.季节

C.条件恶劣

D.热闹答案：C

解析：天气条件恶劣是导致户外活动延期的合理原因。他总是（

）地完成自己的工作，是大家学习的榜样。

A.勤奋

B.认真

C.坚持

D.勤劳答案：B

解析：“认真地完成”是常见搭配，强调工作态度端正。这个计划的（

）已经经过专家论证。

A.实施

B.可行性

C.办法

D.目的答案：B

解析：论证“可行性”是项目或计划开展前常见评估内容。我们要（

）各种不良行为，营造良好社区环境。

A.杜绝

B.应对

C.管理

D.改正答案：A

解析：“杜绝”表示完全消除不良行为，更符合题干要求。社区工作者应具备（

）的能力，以更好地服务居民。

A.带队

B.协调

C.指挥

D.谈判答案：B

解析：协调能力是社区工作者处理多方关系、解决社区问题的关键能力。为了提高工作效率，我们必须（

）现有流程。

A.优化

B.重复

C.简化

D.保持答案：A

解析：优化流程是提高工作效率的有效方法。他虽然外表平凡，但（

）非凡。

A.能力

B.胜利

C.精神

D.贡献答案：C

解析：“精神非凡”符合语义搭配，表达内在品质的优秀。社区服务工作应当以（

）为出发点。

A.政府需求

B.社区整体

C.居民需求

D.服务人员利益答案：C

解析：社区服务的核心是满足居民的实际需求，彰显服务宗旨。通过（

）工作，可以增强社区居民的归属感。

A.活动

B.培训

C.宣传

D.动员答案：A

解析：组织活动是拉近居民之间距离、增强归属感的有效手段。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与其它三个不同？答案：B

解析：图形A、C、D都是对称图形，而图形B是不规则图形，视觉特征上不同。定义判断：下列哪项属于“社区志愿服务”？答案：C

解析：社区志愿服务是指自愿参与、不以盈利为目的，为社区居民提供帮助的服务行为。类比推理：“医生：治疗”与下列哪项类似？答案：C

解析：“教师：教育”与“医生：治疗”在职业与其主要职责之间具有类比关系。逻辑判断：如果所有A都是B，且有些B是C，那么是否所有A都是C？答案：×

解析：所有A属于B，但只有部分B属于C，所以不能推出所有A都属于C。图形推理：下列图形中，哪一个符合序列规律？答案：D

解析：图形A、B、C依次变化为线段数量增加，图形D符合这一趋势。定义判断：“社区社会组织”是指在社区内依法登记的非营利性组织。答案：√

解析：社区社会组织是依法登记、非营利性质的社区内组织，符合定义。类比推理：“书籍：知识”与下列哪项类似？答案：B

解析：“食物：营养”与“书籍：知识”是物品与其内在价值的类比。逻辑判断：如果下雨了，那么街道会被积水。今天街道没有积水，是否下雨了？答案：×

解析：逻辑上，下雨是街道有积水的充分条件，但并非必要条件，所以无法由街道无积水推出没有下雨。图形推理：下列图形中，哪一个与其它三个具有相同规律？答案：A

解析：图形B、C、D都存在对称结构，而图形A是唯一的不对称图形，故规律不同。定义判断：下列哪项是“政策解读”？答案：B

解析：政策解读是对政策内容进行说明和分析，便于公众理解。其他选项不符合该定义。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年平凉市社区服务人次统计表：月份健康服务教育服务文化服务1月6503202502月5802802203月720350310（1）第一季度总服务人次为多少？

答案：1950

解析：1月+2月+3月=650+580+720=1950。（2）哪类服务人次增长最多？

答案：健康服务

解析：健康服务人次增长为720-580=140，教育服务为350-280=70，文化服务为310-220=90，健康服务增长最多。根据以下材料，回答问题：

2025年平凉市某社区居民满意度调查表明，95%的居民对社区环境表示满意，83%对社区服务表示满意，65%对社区治安表示满意，50%对公共场所设施表示满意。（1）哪个方面的满意度最低？

答案：公共场所设施

解析：公共场所设施满意度为50%，是四个方面中最低的。（2）社区环境满意度与社区治安满意度相差多少？

答案：40%

解析：95%-65%=30%；题目中需指“相差”具体百分比，即数值差为30%。根据以下材料，回答问题：

社区志愿者人数逐年增长，从2020年的800人增长至2025年的1200人，增长速度为每年增加100人。（1）2023年的志愿者人数是多少？

答案：1000

解析：2020年为800人，每年增加100人，2021年为900人，2022年为1000人，2023年为1100人。（2）2025年比2020年增长了多少百分比？

答案：50%

解析：（1200-800）/800×100%=50%。根据以下材料，回答问题：

某社区今年计划举办三场活动，其中春季活动预计参与人数为200人，秋季活动预计为300人，夏季活动预计为150人。若实际出席人数分别为220、320、140，那么实际参与率是多少？答案：94.9%

解析：参加总人数为220+320+140=680人，预计人数为200+300+150=650人，参与率为680/650≈104.62%，折算为实际参与率，因实际人数下降，计算错误，正确应为680/（200+300+150）=680/650≈104.62%。题干可能存在误导，实际参与率应为100%。根据以下材料，回答问题：

某社区老年人服务满意度调查显示，100名受访老年人中，75人满意，20人基本满意，5人不满意。（1）满意率是多少？

答案：75%

解析：满意人数为75，总人数为100，满意率=75/100×100%=75%。（2）不满意的老年人占总人数的多少？

答案：5%

解析：不满意的老年人为5，占总人数的比例为5/100×100%=5%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因停车位不足引发业主与物业的争执，部分业主认为物业未合理分配停车位，造成停车难问题。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车资源分配不公，缺乏有效的沟通协商机制，物业与业主之间存在信息不对称和利益冲突。

解析：停车资源不足是根本原因，而信息沟通不畅和利益协调缺失加剧矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方召开调解会议，引导公正沟通；协助物业调研停车需求，提出解决方案；推动建立居民议事会机制，实现共同决策。

解析：调解应优先于冲突，通过沟通交流、问题调研、机制建立等综合手段，推动矛盾化解与和谐共处。案例二：社区服务策划

社区计划开展“老年健康关