2026年宁夏工会社工笔试模拟题(附答案)

2026年宁夏工会社工笔试模拟题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据2021年修订的《中华人民共和国工会法》，工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众B.组织职工参与企业管理C.推动企业经济发展D.协调劳动关系答案：A2.宁夏某煤矿企业发生职工集体停工事件，工会社工在介入时应优先（）。A.直接代表职工与企业谈判B.了解职工诉求的具体内容C.向当地政府报告事件进展D.组织职工学习劳动法律法规答案：B3.新就业形态劳动者（如外卖骑手、网约车司机）加入工会的主要依据是（）。A.《劳动合同法》B.《工会法》中“以工资收入为主要生活来源的劳动者”规定C.《社会保险法》D.《宁夏回族自治区工会条例》答案：B4.社会工作者在为单亲女职工开展个案服务时，发现其因子女教育问题产生焦虑，此时应优先运用的技巧是（）。A.直接建议其寻求教育机构帮助B.共情其处境并引导情绪表达C.制定详细的子女教育计划D.联系学校了解具体情况答案：B5.宁夏某工业园区工会拟开展“产业工人技能提升计划”，需重点对接的政府部门是（）。A.人力资源和社会保障局B.工业和信息化局C.教育局D.应急管理局答案：A6.职工代表大会中，一线职工代表比例不得低于（）。A.30%B.50%C.60%D.70%答案：B7.工会社工在调解劳动纠纷时，发现企业存在未依法为职工缴纳社会保险的情况，应建议职工（）。A.直接向法院提起诉讼B.向劳动保障监察部门投诉C.组织罢工施压企业D.通过工会与企业协商解决答案：B8.宁夏“职工之家”建设的核心目标是（）。A.提升工会办公硬件水平B.增强职工的归属感和获得感C.完成上级工会考核指标D.促进企业经济效益增长答案：B9.社会工作中的“优势视角”强调（）。A.关注服务对象的问题与不足B.挖掘服务对象的资源与潜能C.依赖外部资源解决问题D.严格遵循既定服务流程答案：B10.某企业工会经费审查委员会的职责不包括（）。A.审查工会经费收支情况B.监督工会资产使用C.参与企业经营决策D.检查工会经费使用合规性答案：C11.宁夏工会推动“民族团结进步示范班组”创建，重点应整合的资源是（）。A.民族宗教事务部门政策支持B.企业管理层的行政命令C.职工的自发参与D.新闻媒体的宣传推广答案：A12.职工因工致残被鉴定为七级伤残，其一次性伤残补助金标准为（）个月的本人工资。A.13B.16C.18D.25答案：A13.工会社工在社区开展“职工子女课后托管”服务，需重点评估的需求是（）。A.托管场所的面积大小B.职工家庭的经济承受能力C.子女的学业成绩提升D.职工对托管服务的具体期待答案：D14.根据《集体合同规定》，集体合同草案应当提交（）讨论通过。A.职工代表大会或全体职工B.企业董事会C.工会委员会D.劳动行政部门答案：A15.某职工因企业搬迁导致通勤困难，工会社工介入时应首先（）。A.建议企业提供交通补贴B.收集同情况职工的具体诉求C.联系公交公司开通通勤线路D.组织职工与企业管理层座谈答案：B16.社会工作中的“专业关系”建立的基础是（）。A.社工的权威性B.服务对象的服从性C.尊重与信任D.严格的契约约定答案：C17.宁夏工会开展“金秋助学”活动，主要资助对象是（）。A.困难职工子女接受高等教育B.企业技术骨干在职进修C.退休职工老年大学学习D.新就业形态劳动者技能培训答案：A18.职工代表的任期为（），可以连选连任。A.1年B.2年C.3至5年D.5至10年答案：C19.工会社工在处理职工家庭矛盾时，应遵循的首要伦理原则是（）。A.保护职工隐私B.维护家庭和谐C.支持职工个人选择D.遵守法律法规答案：A20.某企业工会拟开展“职工心理健康讲座”，需优先确定的内容是（）。A.邀请知名专家的费用B.职工常见的心理问题类型C.讲座的时间和地点D.参与讲座的职工人数答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.工会的基本职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD2.宁夏工会在推动产业工人队伍建设改革中，可采取的措施有（）。A.联合高校开展“订单式”技能培训B.建立产业工人技能等级认定体系C.推动企业落实技能人才岗位津贴D.组织产业工人参与技术创新竞赛答案：ABCD3.社会工作者在为困难职工开展服务时，需评估的资源包括（）。A.职工自身的能力与优势B.家庭支持系统C.社区可利用的公共服务D.企业工会的帮扶政策答案：ABCD4.劳动争议调解的基本原则包括（）。A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.及时原则答案：ABCD5.工会经费的来源包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.企业按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：ABCD6.宁夏工会社工在服务移民职工时，需关注的特殊需求有（）。A.语言沟通障碍B.民族文化适应C.就业技能提升D.社区融入支持答案：ABCD7.职工代表大会的职权包括（）。A.审议企业重大经营决策B.审查同意或否决工资调整方案C.评议、监督企业中层以上管理人员D.选举和罢免企业总经理答案：ABC8.社会工作中的小组工作方法可应用于（）。A.职工技能提升小组B.单亲职工支持小组C.新入职职工适应小组D.企业管理层决策小组答案：ABC9.工会在职业病防治工作中的职责包括（）。A.监督企业落实职业病防护措施B.组织职工进行职业健康检查C.为患职业病职工提供法律援助D.参与职业病危害事故调查处理答案：ACD10.宁夏工会推动“数字工会”建设，可采取的措施有（）。A.开发职工服务APP整合线上服务B.建立工会会员电子档案管理系统C.利用大数据分析职工需求D.要求职工必须通过线上平台参与活动答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.工会会员没有正当理由连续6个月不缴纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正的，应视为自动退会。（）答案：√2.企业工会主席可以由企业行政负责人的近亲属担任。（）答案：×3.社会工作者在服务中应避免价值判断，保持中立。（）答案：√4.职工因工死亡，其近亲属可领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。（）答案：√5.工会社工在服务中发现职工涉及违法犯罪行为，应立即终止服务并报警。（）答案：×（需遵循保密例外原则，视具体情况处理）6.集体合同的效力高于劳动合同。（）答案：√7.宁夏工会可以以“民族团结进步”为主题，组织职工开展民族文化交流活动。（）答案：√8.职工代表大会闭会期间，工会委员会可以直接决定涉及职工切身利益的重大事项。（）答案：×（需经职工代表团（组）长和专门委员会负责人联席会议协商处理，重大事项应提请职代会确认）9.社会工作者在个案服务中应完全按照服务计划执行，不可调整。（）答案：×（需根据服务对象情况动态调整）10.工会经费可以用于为职工购买商业保险。（）答案：√（符合工会经费使用“服务职工”原则）四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：宁夏某羊绒制品企业因市场需求变化，决定调整生产结构，计划裁员10%（约50人），其中大部分是工龄5年以上的一线操作工人。裁员方案未提前与工会协商，直接张贴公告要求被裁职工3日内办理离职手续，未提及经济补偿标准。部分职工情绪激动，聚集在企业门口要求见老板讨说法，其中2名回族职工因担心失业后无法照顾家庭，出现血压升高症状。工会社工接到企业工会求助后介入。问题：1.分析企业裁员过程中存在的违法违规行为。（8分）2.设计工会社工的介入步骤及具体措施。（12分）答案：1.违法违规行为：（1）未提前30日向工会或全体职工说明情况（违反《劳动合同法》第41条）；（2）未听取工会或职工意见，未进行协商（违反《工会法》第22条）；（3）未明确经济补偿标准（违反《劳动合同法》第46、47条，应按工龄支付N个月工资）；（4）裁员程序不合法，需向劳动行政部门报告（违反《劳动合同法》第41条）。2.介入步骤及措施：（1）应急处理：协助企业工会安抚职工情绪，联系医护人员为身体不适的回族职工提供医疗救助；引导职工选派代表（含少数民族职工）与企业对话，避免群体事件升级。（2）法律合规审查：核查企业裁员是否符合“生产经营发生严重困难”等法定情形；要求企业提供财务数据等证明材料，确认裁员必要性。（3）协商谈判：组织企业方、工会、职工代表召开三方协商会，依据《劳动合同法》提出：①裁员方案需经职代会讨论通过；②明确经济补偿标准（如N+1）；③为被裁职工提供再就业培训（联系宁夏就业服务中心）；④对少数民族职工给予额外生活帮扶（如推荐清真食品行业岗位）。（4）后续跟进：监督企业按协商结果落实补偿；为被裁职工建立个案档案，链接社区资源（如职业技能培训、临时救助）；针对回族职工开展心理疏导，缓解失业焦虑。案例二：银川市某社区工会社工在走访中发现，辖区内30余名快递员（均未加入工会）反映：每天工作12小时以上，没有固定休息时间，平台按单计酬但常因“超时”“差评”扣钱，部分人未签订劳动合同，也没有缴纳社会保险。快递员们希望工会能帮助解决，但担心“找工会会被平台报复”。问题：1.分析快递员群体的核心诉求及面临的风险。（8分）2.设计工会社工推动快递员建会及权益维护的具体方案。（12分）答案：1.核心诉求：（1）劳动权益保障：合理工作时间、休息权、规范计酬与扣款规则；（2）社会保障：签订劳动合同、缴纳社保；（3）组织保障：加入工会获得维权支持。面临的风险：（1）职业风险：超时工作导致疲劳驾驶，人身安全隐患；（2）经济风险：随意扣款导致收入不稳定；（3）组织风险：未签合同难以证明劳动关系，维权证据不足；（4）心理风险：担心被平台“派单限制”等隐形报复。2.具体方案：（1）建会动员阶段：开展“快递员需求调研”（通过匿名问卷、夜间接送点访谈），了解真实诉求；联合社区网格员、外卖站点站长（非平台方）宣传工会职能，强调“工会代表职工利益，不泄露个人信息”；组织“快递员茶话会”，邀请已入会的同行分享维权成功案例（如某骑手通过工会追回被扣工资），降低顾虑。（2）集中建会阶段：依托社区工会设立“快递员服务站”（提供热水、充电、临时休息），作为建会联络点；采用“流动入会”方式，社工携带入会申请表到快递站点、配送集中区域现场办理，简化流程；针对担心报复的快递员，提供“隐私保护承诺”，明确工会不向平台泄露会员信息。（3）权益维护阶段：法律支持：联合律师团队梳理平台扣款规则，对“超时”“差评”等不合理条款发起集体协商（依据《工会法》第20条）；劳动