2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解ab卷

2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解ab卷A卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.提高职工素质答案：A。工会法规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。2.以下不属于工会社会工作主要服务对象的是（）。A.企业职工B.农民工C.自由职业者D.政府公务员答案：D。工会社会工作主要服务于各类企业职工、农民工、自由职业者等劳动者群体，政府公务员一般有专门的人事管理体系，不属于工会社会工作主要服务对象。3.江门市新会区的著名景点小鸟天堂主要特色是（）。A.火山地貌B.鸟类栖息C.溶洞景观D.海滨风光答案：B。小鸟天堂是一个以众多鸟类栖息为主要特色的生态旅游景点。4.社会工作者在工会工作中，运用最多的专业方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.以上都是答案：D。在工会工作中，个案工作可针对个别职工的问题提供服务；小组工作能促进职工之间的交流与互助；社区工作可改善职工所在社区的环境等，三种方法都会经常运用。5.职工代表大会每届任期（）年。A.12B.23C.35D.57答案：C。职工代表大会每届任期35年。6.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业的赞助C.政府的补贴D.工会所属企业的收入答案：B。工会经费的来源主要有会员缴纳的会费、企业按规定拨缴的经费、政府的补贴、工会所属企业和事业单位上缴的收入等，企业赞助不属于常规经费来源。7.新会陈皮是江门市新会区的特产，其主要功效不包括（）。A.理气健脾B.燥湿化痰C.清热解毒D.调中开胃答案：C。新会陈皮主要有理气健脾、燥湿化痰、调中开胃等功效，清热解毒不是其主要功效。8.社会工作者在处理职工与企业的劳动纠纷时，首先应该（）。A.站在职工一方B.了解事情的真相C.指责企业的错误D.要求职工让步答案：B。在处理劳动纠纷时，社会工作者应秉持中立、客观的态度，首先了解事情的真相，才能更好地解决问题。9.以下属于工会组织的职工文体活动的是（）。A.技能培训B.劳动竞赛C.篮球比赛D.安全知识讲座答案：C。篮球比赛属于职工文体活动，技能培训、安全知识讲座属于职工教育活动，劳动竞赛属于生产活动。10.江门市新会区的经济支柱产业不包括（）。A.五金不锈钢B.纺织服装C.电子信息D.煤炭开采答案：D。江门市新会区主要的经济支柱产业有五金不锈钢、纺织服装、电子信息等，当地没有煤炭开采产业。11.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应该遵循的原则不包括（）。A.保密原则B.强制原则C.尊重原则D.接纳原则答案：B。在开展职工心理健康服务时，应遵循保密、尊重、接纳等原则，不能强制职工接受服务。12.职工因工伤残被鉴定为五级、六级伤残的，享受的待遇不包括（）。A.一次性伤残补助金B.按月支付伤残津贴C.用人单位安排适当工作D.一次性工亡补助金答案：D。一次性工亡补助金是职工因工死亡时其近亲属享受的待遇，五级、六级伤残职工不享受此项待遇。13.工会组织职工开展职业技能竞赛的目的不包括（）。A.提高职工技能水平B.促进企业发展C.增加企业成本D.激发职工的工作积极性答案：C。工会组织职业技能竞赛的目的是提高职工技能水平、促进企业发展、激发职工工作积极性等，而不是增加企业成本。14.新会葵艺是国家级非物质文化遗产，其主要原料是（）。A.蒲葵B.芦苇C.竹子D.棕榈答案：A。新会葵艺以蒲葵为主要原料。15.社会工作者在工会工作中，与企业管理层沟通的技巧不包括（）。A.尊重对方B.直接指责对方C.清晰表达观点D.寻求共同利益答案：B。在与企业管理层沟通时，应尊重对方、清晰表达观点、寻求共同利益，而直接指责对方不利于沟通。16.职工代表大会的职权不包括（）。A.审议企业重大决策B.选举企业领导C.监督企业行政领导D.决定职工福利事项答案：B。职工代表大会可以审议企业重大决策、监督企业行政领导、决定职工福利事项等，但一般不具有选举企业领导的职权。17.工会社会工作者在为职工提供法律援助时，首先要（）。A.了解职工的法律需求B.为职工提供法律条文C.代表职工打官司D.要求企业承担法律责任答案：A。为职工提供法律援助时，首先要了解职工的法律需求，才能有针对性地提供服务。18.江门市新会区的交通枢纽不包括（）。A.新会站B.江门站C.开平站D.崖门港答案：C。开平站不属于江门市新会区的交通枢纽，新会站、江门站、崖门港都在新会区。19.工会组织职工开展的劳动保护监督检查工作，主要目的是（）。A.增加企业负担B.保障职工的生命安全和健康C.限制企业的发展D.提高企业的生产成本答案：B。劳动保护监督检查工作的主要目的是保障职工的生命安全和健康，而不是增加企业负担、限制企业发展或提高生产成本。20.社会工作者在工会工作中，运用社区工作方法时，重点是（）。A.关注个别职工的问题B.促进职工之间的交流C.改善职工所在社区的环境D.提高职工的工作效率答案：C。社区工作方法在工会工作中的重点是改善职工所在社区的环境，为职工创造良好的生活和工作条件。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工权益维护B.职工心理辅导C.职工职业发展D.职工文体活动组织答案：ABCD。工会社会工作涵盖职工权益维护、心理辅导、职业发展以及文体活动组织等多方面内容。2.江门市新会区的历史文化名人有（）。A.梁启超B.陈白沙C.伍廷芳D.冯如答案：ACD。梁启超、伍廷芳、冯如是新会区的历史文化名人，陈白沙是江门蓬江区人。3.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD。工会经费可用于职工活动支出、维权支出、业务支出、行政支出等方面。4.职工代表大会的代表产生方式有（）。A.民主选举B.上级指定C.自荐D.推荐答案：ACD。职工代表大会的代表通过民主选举、自荐、推荐等方式产生，一般不是由上级指定。5.工会社会工作者在开展小组工作时，常用的小组类型有（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：ABCD。在工会工作中，教育小组可提升职工知识技能；成长小组促进职工个人成长；支持小组为职工提供情感支持；治疗小组帮助有心理问题的职工。6.新会区的特色美食有（）。A.古井烧鹅B.陈皮鸭C.濑粉D.肠粉答案：ABC。古井烧鹅、陈皮鸭、濑粉是新会区的特色美食，肠粉在广东各地都较为常见，但不是新会区特有的。7.工会在企业民主管理中的作用包括（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业管理行为C.维护职工的民主权利D.促进企业与职工的沟通答案：ABCD。工会在企业民主管理中可以组织职工参与企业决策、监督企业管理行为、维护职工民主权利、促进企业与职工的沟通。8.社会工作者在处理职工劳动纠纷时，可采取的方法有（）。A.调解B.仲裁C.诉讼D.强制企业接受调解答案：ABC。处理职工劳动纠纷可采取调解、仲裁、诉讼等方法，不能强制企业接受调解。9.工会组织职工开展的安全生产活动包括（）。A.安全知识培训B.安全隐患排查C.安全技能竞赛D.安全事故处理答案：ABC。工会组织的安全生产活动包括安全知识培训、安全隐患排查、安全技能竞赛等，安全事故处理不属于活动内容。10.新会区的旅游景点有（）。A.圭峰山国家森林公园B.宋元崖门海战文化旅游区C.梁启超故居D.开平碉楼答案：ABC。开平碉楼位于开平市，不属于新会区的旅游景点，圭峰山国家森林公园、宋元崖门海战文化旅游区、梁启超故居都在新会区。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会社会工作只关注职工的工作问题，不关注职工的生活问题。（×）工会社会工作既关注职工的工作问题，也关注职工的生活问题，以促进职工的全面发展。2.江门市新会区是中国著名的侨乡。（√）新会区有大量海外侨胞，是中国著名的侨乡之一。3.工会经费可以随意使用，不需要进行管理和监督。（×）工会经费需要按照规定进行管理和监督，确保经费使用的合理性和透明度。4.职工代表大会是企业民主管理的基本形式。（√）职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。5.社会工作者在工会工作中，不需要与企业管理层沟通。（×）社会工作者在工会工作中需要与企业管理层沟通，以促进企业与职工的和谐关系。6.新会陈皮的年份越久，价值越高。（√）一般来说，新会陈皮年份越久，其药用价值和收藏价值越高。7.工会组织职工开展的文体活动主要是为了娱乐，对企业发展没有作用。（×）工会组织的文体活动不仅可以丰富职工的生活，还能增强职工的凝聚力，促进企业发展。8.职工因工伤残后，企业可以随意解除劳动合同。（×）职工因工伤残后，企业在一定情况下不能随意解除劳动合同，要保障职工的合法权益。9.社会工作者在为职工提供服务时，不需要考虑职工的文化背景。（×）社会工作者在为职工提供服务时，需要考虑职工的文化背景，以便提供更合适的服务。10.江门市新会区的经济发展主要依赖农业。（×）新会区的经济发展是多元化的，工业、服务业等也占据重要地位，并非主要依赖农业。四、简答题（每题10分，共30分）1.简述工会社会工作的特点。工会社会工作具有以下特点：服务对象的特定性：主要服务于企业职工、农民工等劳动者群体。目标的双重性：既要维护职工的合法权益，又要促进企业的发展，实现企业与职工的双赢。工作方法的综合性：综合运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法。与工会组织的紧密联系：依托工会组织开展工作，利用工会的资源和平台。政治性和政策性：要遵循国家的相关政策和法律法规，体现工会的政治属性。2.工会在维护职工权益方面可以采取哪些措施？参与立法和政策制定：通过参与相关法律法规和政策的制定，从源头上保障职工的权益。开展集体协商：与企业进行集体协商，签订集体合同，确定职工的工资、福利、工作时间等权益。劳动争议调解：建立劳动争议调解机制，及时处理职工与企业之间的劳动纠纷。法律援助：为职工提供法律援助，帮助职工维护自己的合法权益。监督企业执行法律法规：监督企业遵守劳动法律法规，保障职工的劳动安全、卫生等权益。3.结合江门市新会区的实际，谈谈工会社会工作者如何促进职工的职业发展。开展职业技能培训：根据新会区的产业特点，如五金不锈钢、纺织服装等行业，开展针对性的技能培训，提高职工的技能水平。组织职业技能竞赛：通过举办技能竞赛，激发职工的学习积极性和竞争意识，促进职工的职业成长。提供职业规划指导：帮助职工了解自己的职业兴趣和能力，制定合理的职业规划。与企业合作：与企业沟通，为职工提供更多的晋升机会和发展空间。搭建交流平台：组织职工之间的交流活动，分享工作经验和职业发展心得。五、案例分析题（20分）某企业职工小李因工作压力大，出现了焦虑、失眠等症状，影响了工作效率。工会社会工作者了解情况后，决定为小李提供帮助。问题：1.社会工作者可以采用哪些方法帮助小李缓解压力？2.如何与企业合作，共同解决小李的问题？答案：1.社会工作者可以采用以下方法帮助小李缓解压力：个案工作：与小李进行深入的沟通，了解他的压力来源和心理状态，提供心理支持和疏导。小组工作：组织压力缓解小组，让小李与其他职工一起分享经验，学习应对压力的方法。提供放松技巧培训：如深呼吸、冥想、瑜伽等，帮助小李掌握放松的方法。推荐心理咨询服务：如果小李的情况较为严重，推荐他接受专业的心理咨询服务。2.与企业合作解决小李问题的方法如下：与企业管理层沟通：向企业管理层说明小李的情况，强调员工心理健康对企业发展的重要性，争取企业的支持。建议企业改善工作环境：如合理安排工作任务、提供舒适的工作场所等，减轻职工的工作压力。开展企业内部的心理健康培训：为企业员工提供心理健康知识培训，提高员工的心理素质。建立员工关怀机制：企业可以建立员工关怀机制，定期关注员工的身心健康，及时发现和解决问题。B卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1.中国工会的组织原则是（）。A.民主集中制B.首长负责制C.委员会制D.分权制答案：A。中国工会实行民主集中制的组织原则。2.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的价值理念不包括（）。A.平等B.公正C.利己D.尊重答案：C。工会社会工作者应遵循平等、公正、尊重等价值理念，而利己不符合专业价值要求。3.江门市新会区的主要河流是（）。A.西江B.北江C.东江D.韩江答案：A。西江流经江门市新会区。4.职工代表大会至少每（）召开一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B。职工代表大会至少每年召开一次。5.工会经费审查委员会的职责不包括（）。A.审查工会经费的收支情况B.监督工会经费的使用C.决定工会经费的使用方向D.向会员大会或会员代表大会报告工作答案：C。工会经费审查委员会主要负责审查和监督工会经费的收支情况，向会员大会或会员代表大会报告工作，不决定工会经费的使用方向。6.新会区的特色农业产品不包括（）。A.柑桔B.香蕉C.茶叶D.甘蔗答案：C。新会区的特色农业产品有柑桔、香蕉、甘蔗等，茶叶不是其特色农产品。7.社会工作者在工会工作中，运用个案工作方法时，重点是（）。A.关注职工的群体需求B.解决职工的个别问题C.促进职工之间的交流D.改善职工的工作环境答案：B。个案工作方法重点是解决职工的个别问题。8.职工因工死亡，其近亲属可以领取的待遇不包括（）。A.丧葬补助金B.供养亲属抚恤金C.一次性工亡补助金D.伤残津贴答案：D。伤残津贴是职工因工伤残后享受的待遇，职工因工死亡其近亲属不享受伤残津贴。9.工会组织职工开展的文化活动不包括（）。A.书法比赛B.摄影展览C.技术革新D.文艺演出答案：C。技术革新不属于文化活动，书法比赛、摄影展览、文艺演出属于文化活动。10.江门市新会区的高新技术产业园区是（）。A.江门国家高新技术产业开发区B.新会经济开发区C.珠西新材料集聚区D.以上都是答案：D。江门国家高新技术产业开发区、新会经济开发区、珠西新材料集聚区都在江门市新会区，且都有高新技术产业发展。11.工会社会工作者在为职工提供职业发展服务时，应首先（）。A.了解职工的职业兴趣和能力B.为职工提供职业培训C.推荐职工就业D.帮助职工制定职业规划答案：A。为职工提供职业发展服务时，首先要了解职工的职业兴趣和能力，才能有针对性地提供服务。12.职工代表大会的决议，必须经全体职工代表（）以上通过方为有效。A.二分之一B.三分之一C.三分之二D.四分之三答案：A。职工代表大会的决议，必须经全体职工代表二分之一以上通过方为有效。13.工会在推动企业技术创新方面可以采取的措施不包括（）。A.组织职工开展技术革新活动B.为企业引进先进技术C.鼓励职工发明创造D.开展技术培训答案：B。工会可以组织职工开展技术革新活动、鼓励职工发明创造、开展技术培训等推动企业技术创新，但一般不负责为企业引进先进技术。14.新会葵扇制作技艺的传承面临的主要问题不包括（）。A.原材料短缺B.制作工艺复杂C.市场需求大D.传承人才匮乏答案：C。新会葵扇制作技艺传承面临原材料短缺、制作工艺复杂、传承人才匮乏等问题，市场需求大不是面临的问题。15.社会工作者在工会工作中，与职工沟通的技巧不包括（）。A.倾听B.打断对方说话C.表达理解D.给予反馈答案：B。与职工沟通时应倾听、表达理解、给予反馈，打断对方说话不利于沟通。16.工会组织职工开展的劳动竞赛活动，应遵循的原则不包括（）。A.公平竞争B.注重实效C.形式主义D.激励为主答案：C。劳动竞赛活动应遵循公平竞争、注重实效、激励为主等原则，避免形式主义。17.职工的劳动权益不包括（）。A.劳动报酬权B.休息休假权C.自由择业权D.罢工权答案：D。我国法律未赋予职工罢工权，职工的劳动权益包括劳动报酬权、休息休假权、自由择业权等。18.江门市新会区的交通优势不包括（）。A.铁路运输便利B.水路运输发达C.航空运输便捷D.公路网络完善答案：C。江门市新会区铁路、水路、公路运输较为发达，但航空运输并不便捷。19.工会社会工作者在开展社区工作时，应注重（）。A.提高职工的工作效率B.改善职工的居住条件C.促进社区的和谐发展D.增加企业的经济效益答案：C。工会社会工作者开展社区工作时，应注重促进社区的和谐发展，为职工创造良好的社区环境。20.工会在维护女职工特殊权益方面的工作不包括（）。A.提供女职工特殊保护B.开展女职工职业培训C.限制女职工的工作岗位D.关心女职工的身心健康答案：C。工会应提供女职工特殊保护、开展职业培训、关心女职工身心健康等，而不是限制女职工的工作岗位。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.工会社会工作的目标包括（）。A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.提高职工素质D.构建和谐劳动关系答案：ABCD。工会社会工作的目标包括维护职工合法权益、促进企业发展、提高职工素质、构建和谐劳动关系等。2.江门市新会区的历史文化遗迹有（）。A.崖门古战场B.石涧紫云观C.茶坑村D.银湖湾湿地公园答案：ABC。崖门古战场、石涧紫云观、茶坑村都是新会区的历史文化遗迹，银湖湾湿地公园是自然景观。3.工会经费的管理原则包括（）。A.依法管理B.统筹兼顾C.量入为出D.收支平衡答案：ABCD。工会经费管理应遵循依法管理、统筹兼顾、量入为出、收支平衡等原则。4.职工代表大会的职权包括（）。A.审议企业重大决策B.审查同意或否决企业工资调整方案C.评议、监督企业各级行政领导干部D.选举和罢免职工代表答案：ABCD。职工代表大会具有审议企业重大决策、审查同意或否决企业工资调整方案、评议和监督企业各级行政领导干部、选举和罢免职工代表等职权。5.工会社会工作者在开展小组工作时，应注意的事项有（）。A.小组目标的明确性B.小组成员的同质性C.小组活动的趣味性D.小组领导的权威性答案：ABC。开展小组工作时应注意小组目标的明确性、小组成员的同质性、小组活动的趣味性等，小组领导应注重引导和协调，而不是强调权威性。6.新会区的工业产业有（）。A.食品加工B.机械制造C.电子信息D.建材答案：ABCD。新会区的工业产业包括食品加工、机械制造、电子信息、建材等。7.工会在企业安全生产中的作用包括（）。A.参与安全生产法规的制定B.开展安全生产宣传教育C.组织职工进行安全生产检查D.参与生产安全事故的调查处理答案：ABCD。工会在企业安全生产中可以参与法规制定、开展宣传教育、组织检查、参与事故调查处理等。8.社会工作者在处理职工劳动纠纷时，应遵循的原则有（）。A.合法B.公正C.及时D.调解为主答案：ABCD。处理职工劳动纠纷应遵循合法、公正、及时、调解为主等原则。9.工会组织职工开展的文体活动的意义包括（）。A.丰富职工的精神生活B.增强职工的凝聚力C.提高职工的工作效率D.促进企业的文化建设答案：ABCD。工会组织的文体活动可以丰富职工精神生活、增强职工凝聚力、提高工作效率、促进企业文化建设。10.新会区的旅游资源开发应注意的问题有（）。A.保护生态环境B.传承历史文化C.提高旅游服务质量D.注重经济效益答案：ABC。新会区旅游资源开发应注意保护生态环境、传承历史文化、提高旅游服务质量，不能只注重经济效益而忽视其他方面。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会社会工作与一般社会工作没有区别。（×）工会社会工作有其特定的服务对象和工作内容，与一般社会工作有区别。2.江门市新会区的经济发展主要依靠外资企业。（×）新会区的经济发展是多种所有制企业共同发展，并非主要依靠外资企业。3.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。（×）工会经费应按照规定用于职工活动、维权等方面，不能用于个人消费。4.职工代表大会的代表可以由企业管理层指定。（×）职工代表大会的代表应通过民主选举产生，不能由企业管理层指定。5.社会工作者在工会工作中，应只站在职工一方。（×）社会工作者应秉持中立、客观的态度，既要维护职工权益，也要考虑企业的合理利益。6.新会陈皮的制作工艺非常简单。（×）新会陈皮的制作工艺较为复杂，需要经过采摘、晾晒、陈化等多个环节。7.工会组织的职工文体活动对职工的身心健康没有帮助。（×）工会组织的文体活动可以促进职工的身心健康，丰富职工的精神生活。8.职工因工伤残后，企业可以不支付任何费用。（×）职工因工伤残后，企业应按照规定支付相关费用，保障职工的权益。9.社会工作者在为职工提供服务时，不需要与其他专业人员合作。（×）社会工作者在为职工提供服务时，可能需要与心理咨询师、律师等其他专业人员合作。10.江门市新会区的交通设施完善，不存在交通拥堵问题。（×）虽然新会区交通设施较为完善，但在某些时段和区域也可能存在交通拥堵问题。四、简答题（每题10分，共30分）1.简述工会社会工作的主要方法。个案工作：针对个别职工的问题，通过一对一的沟通和辅导，帮助职工解决困难和问题。小组工作：组织具有相似问题或需求的职工组成小组，通过小组活动促进职工之间的交流和互助。社区工作：以职工所在社区为平台，开展各类活动，改善社区环境，促进社区和谐发展。社会行政：通过参与政策制定、资源调配等工作，为职工争取更多的权益和资源。社会工作研究：对工会社会工作的实践进行研究