银行校招市场营销专项练习题库

银行校招市场营销专项练习题库一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分）1.现代市场营销观念强调以什么为中心？A.企业生产B.产品质量C.顾客需求D.推销技巧答案C2.4P营销组合是指产品、价格、渠道和A.人员B.促销C.过程D.公共关系答案B3.在波士顿矩阵中，市场增长率高、相对市场份额低的业务被称为A.明星类B.金牛类C.问号类D.瘦狗类答案C4.马斯洛需要层次理论中，最高层次是A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要答案D5.消费品中的便利品通常采用A.密集分销B.选择性分销C.独家分销D.直接分销答案A6.产品生命周期中，销售量和利润迅速增长、竞争者大量进入的阶段是A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案B7.消费者购买决策过程第一个阶段是A.信息收集B.方案评估C.需求确认D.购后评价答案C8.按照年龄、性别、收入、职业等变量进行市场细分属于A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案B9.撇脂定价法适合用于A.需求价格弹性大的产品B.竞争者众多的产品C.具有独特优势且需求价格弹性小的产品D.生产成本优势明显的产品答案C10.整合营销传播强调A.各种传播工具传达一致、连贯的信息B.只使用广告进行宣传C.更多采用价格促销D.降低传播预算答案A11.SWOT分析中，O代表A.机会B.组织C.目标D.方向答案A12.顾客让渡价值等于A.顾客总价值加顾客总成本B.顾客总价值减顾客总成本C.产品价值加服务价值D.货币成本加时间成本答案B13.无差异营销策略是指A.对整体市场提供同一种产品和营销组合B.选择若干细分市场分别设计不同产品C.只选择一个细分市场D.为每个顾客定制产品答案A14.以下哪项不属于消费者市场细分的心理变量？A.生活方式B.个性C.收入D.价值观念答案C15.零售企业开发自有品牌的主要目的是A.完全替代生产商品牌B.提高毛利率、增强渠道控制与差异化C.降低顾客忠诚度D.避免所有竞争答案B16.服务营销7P在传统4P基础上增加的三个P是A.人员、过程、有形展示B.人员、价格、渠道C.过程、促销、公共关系D.有形展示、权力、过程答案A17.成本加成定价法属于A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.成本导向定价法D.价值导向定价法答案C18.消费者对便利品的购买卷入度通常A.较高B.较低C.保持不变D.先低后高答案B19.AIDA模式中，D表示A.欲望B.行动C.兴趣D.注意答案A20.同一渠道层级经销商之间发生的冲突属于A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.功能冲突答案B21.关系营销的核心目标是A.单次交易利润最大化B.建立并维持长期稳定的客户关系C.降低渠道覆盖成本D.提高广告投放频率答案B22.企业针对最终消费者开展广告和促销，激发消费者购买需求，这种策略属于A.拉引策略B.推动策略C.渠道策略D.价格策略答案A23.营销信息系统工作的第一步是A.信息收集B.信息分析C.确定营销信息需求D.信息传递答案C24.消费者购后满意程度主要取决于A.产品价格高低B.期望与实际感知绩效的对比C.广告投放强度D.品牌知名度高低答案B25.市场挑战者集中优势资源在价格、产品、促销等方面直接与主要竞争对手展开竞争，这种进攻战略是A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.游击进攻答案A二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.4C营销组合包括的要素有A.顾客B.成本C.便利D.沟通答案ABCD解析4C由顾客、成本、便利、沟通四个要素构成，强调以顾客需求为中心。2.有效市场细分应具备的条件包括A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性答案ABCD解析有效细分市场通常应具备可测量性、可进入性、可盈利性、可区分性和可行动性。3.产品整体概念中的主要层次包括A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品答案ABCD解析产品整体概念包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品等层次，题干所列均为主要层次。4.影响消费者购买行为的外部因素有A.文化B.社会阶层C.参照群体D.家庭答案ABCD解析文化、社会阶层、参照群体和家庭都属于影响消费者购买行为的外部环境因素。5.企业定价方法的基本类型包括A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.价值导向定价答案ABC解析定价方法通常分为成本导向、需求导向和竞争导向三大类，价值导向可归入需求导向范畴。6.分销渠道宽度策略主要有A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直接分销答案ABC解析渠道宽度策略包括密集分销、选择分销和独家分销；直接分销是按渠道长度划分。7.品牌资产主要由哪些维度构成？A.品牌知名度B.品牌联想C.感知质量D.品牌忠诚度答案ABCD解析品牌资产的经典维度包括品牌知名度、品牌联想、感知质量和品牌忠诚度等。8.人员推销的特点包括A.双向沟通B.有利于建立人际关系C.传播面广D.单位接触成本较高答案ABD解析人员推销是双向沟通，利于建立长期关系，但单位接触成本较高；传播面广是广告的特点。9.服务的基本特征有A.无形性B.不可分离性C.可变性D.易逝性答案ABCD解析服务具有无形性、不可分离性、可变性和易逝性四个基本特征。10.以下属于数字营销常用绩效指标的有A.点击率B.每千次展示成本C.每次行动成本D.投资回报率答案ABCD解析点击率、每千次展示成本、每次行动成本和投资回报率均为数字营销常用效果衡量指标。三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1.生产观念适用于产品供过于求、竞争激烈的市场环境。答案错误2.市场细分越细越好，越细越能提高企业效益。答案错误3.推销观念以企业为中心，市场营销观念以顾客需求为中心。答案正确4.品牌延伸在任何情况下都不会损害原品牌形象。答案错误5.关系营销只适用于工业品市场，不适用于消费品市场。答案错误6.撇脂定价通常适用于需求价格弹性较大的产品。答案错误7.整合营销传播要求企业所有传播渠道传递一致的品牌信息。答案正确8.在营销渠道中，代理商对商品拥有所有权。答案错误9.选择性注意会使消费者过滤掉大部分所接触的信息。答案正确10.CIS企业识别系统包括理念识别、行为识别和视觉识别。答案正确四、案例分析题（每题4分，共5题，共20分）某全国性银行针对22-30岁城市青年推出联名信用卡。该卡与热门视频平台、连锁咖啡品牌合作提供会员权益，主打追剧、咖啡、便利店等高频消费场景。银行在短视频平台投放广告并鼓励用户分享；卡片申请完全线上化，首年免年费，当年消费满3次免次年年费。同时，该行利用大数据对客户按收入、职业、消费频次进行分层管理，并针对年轻客群设计专属优惠。请根据材料回答1-5题。1.该银行针对22-30岁城市青年推出联名信用卡，主要体现的目标市场策略是A.无差异营销B.差异性营销C.集中性营销D.大市场营销答案：C解析：选择一个特定细分市场并集中资源制定营销组合，属于集中性营销策略。2.该银行与视频平台、咖啡品牌合作，借助对方品牌资产提升信用卡吸引力，这属于A.品牌延伸B.品牌联盟C.品牌授权D.品牌包装答案：B解析：两个或多个品牌通过联合营销共享品牌资产，形成品牌联盟或联合品牌。3.“首年免年费，消费3次免次年年费”的定价策略主要意图是A.快速撇脂B.强化高端形象C.降低使用门槛，培养客户用卡习惯D.提高单次交易收入答案：C解析：通过减免年费降低首次办理和使用成本，促进激活并培养长期用卡习惯。4.该银行在短视频平台投放广告，鼓励用户分享，并引发目标客户主动申请