供热单位职位管控规定

供热企业供暖运行管理制度

一、岗位职责

（一）运行管理人员岗位职责

1.运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。具有高度口勺主

人翁责任感，具有相称专业技术水平和优秀H勺管理能力。

2.管理人员在运行管理过程中要以身作则，严与律己，认真负责，带领全

体运行人员按照行业工作原则，完毕好各项工作指标。

3.本着对顾客负责、对企业负责日勺精神，协调好与甲方、供热顾客、企业

员工及有关部门之间的关系与协作，树立企业良好日勺社会形象。

4负责内部管理文档和规章制度日勺建立健全，监督各项规章制度及各T种岗

位责任的执行。严厉处理多种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员

工良好的职业形象。5从真负责地记录上报多种运行数据，在保证正常

供暖、保证设备完好日勺前提下，做好节能管理工作，保证节能计划H勺正

常实行。

6.定期进行员工的岗位培训I，不停提高各专业人员的技术水平和服务能力,

开展多方位的有偿服务和特约服务，逐渐完善企业的运行管理机制。

7.带领全体员工配合甲方单位工作，遵守甲方日勺管理规定，尊重甲方日勺意

见和提议，共同完毕好供暖工作。

8.很好地完毕企业交给的各项工作任务，对企业负责。

（二）司炉工岗位责任制

1.严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证

上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作导致日勺事故要承担责任，

对任何有害锅炉安全运行的违章指挥有双拒绝执行，并向有关方面汇报。

2.严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到、不早退，不脱岗，不睡觉，班

前、班中不喝酒，不做与司炉无关日勺工作，不准无关人员进入锅炉间及

控制室，离岗时要征时班长日勺同意，不容许让无证人员顶岗。

3.认真填写运行记录，做到记录明确，如实，不得假报，保持运行记录完

好、整洁。

4.认真做好环境卫生，做到文明生产，

5.定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验，

保持敏捷可靠。

6.严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理日勺事故应立即汇报班

长杜绝事故发生。

7.接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。加强对各岗日勺联络,

服从班长的I指挥，并做到礼貌上岗。

8.努力学习有关口勺锅炉安全知识，不停提高过路的操作技术水平。

（三）设备维修工卤位责任制

1.严格遵守锅炉压力容器的检修和其他的有关规定，负责采暖供热系统及

其所有静止、运转的机械设备，冷热水、风烟系统以及各类采暖设施的

维修任务，保证供暖期内安全运行。

2.掌握并熟悉所有设备和管道系统的I构造，性能和运行特性，提高维修技

术水平，保证设备安全运行。

3.接受检修计划安排，准时保质保量完毕检修任务。

4.严禁使用不合格的多种材料，备品备件。

5.严格执行巡检和交接班制度，认真填写纪录。

6.常常向岗位操作人员理解设备运行状况,及时排除故障和制定检修L划,

保证安全运行，备用设备必须处在完好状态。

7.发生事故影响供暖时，首先要及时向主管领导汇报，首先千方百计进行

抢修，尽快恢复供暖。

8.服从指挥.服从工作需要，无条件时接受紧急检修任务。及时排除用热

单位、住户用热发生的故障，做好服务，提高社会效益。

9.检修竣工，要填写检修纪录，会同有关人员共同验收.

10.注意安全，检修时必须有明显日勺标志，井告知值班长和在卤操作人员，

传动机械检修必须停电示牌，工艺管道严禁带压检修。

11.检修完毕时，检查多种阀门日勺开关状况，安全保护装置复位。

12.严格遵守劳动纪律和岗位纪律，做到文明检修，到达：人走工地净，活

完物资清。

13.有责任协助指导司炉工学习和掌握锅炉及其附属设备的操作技术、提高

司炉工技术水平。

（四）水质化验员岗位责任制

1.认真执行水质管理制度，定期进行水质分析，保证锅炉H勺正常给水，

使炉水符合国标规定。

2.做好水处理设备的运行和水质化验记录，努力减少消耗，保证设各完

好率。

3.保证分析用溶液、试剂日勺精确性.

4.做好仪器、设备的维护保养工作。

5.遵守劳动纪律，执行操作规程，保证环境卫生。

6.努力学习业务知识，不停提高业务水平。

7.配合、协调各工种工作，共同搞好供暖服务工作。

二、维护、检修保养制度

1锅炉及附属设备区I检修、维护保养，包括平常运行保养和年度检修、维护保养

两方面工作。应制定明确内容和程序。

2平常运行保养

（1）三大安全附件保养（安全阀、压力表、温度表）：应定期试验、记录、送

检；

（2）机械设备保养：应定期检查、实行、记录加润滑、排污、水泵冷却水场通

和排气、风烟泄漏、电气维保和跑、冒、滴、漏等。

3年度检修、维护保养：计划在每年三月末前制定。明确检修、维护保养日勺炉号、

项目、措施、时间和负责人。并报主管部门审查同意后组织实行。

4供暖锅炉停炉期间应根据详细状况采用有效的保养措施。

5.锅炉及附属设备的检修内容和检查验收成果、有关负责人名单，应及时记载

在锅炉技术档案或供暖设备档案内，以便查考。

6,供暖期间运行人员对锅炉及附属设备做(管好、用好、修好)、四会(会使

用、会调试、会保养、会排除故障)，保证设备安全稳定运行。

7.设备要常常保持清洁，每班前要擦拭干净，保持环境卫生。

三、交接班制度

1.供热锅炉房所有跟班运行日勺管理人员和各班组日勺工人必须严格执行交接班制

度。

2.接班必须在锅炉正常运行或正常停炉规定日勺时间的前10分钟进行。锅炉出

事故正在处理中，不能进行交接班，经交接班人员同意，接班人员可以协助参与

对事故进行分析处理，待事故处理完毕后再进行交接班。

3.司炉工交接班时应做到：“五交”和“五不交”

五交：

(1)燃气压力正常，水系统压力、温度等符合规定。

(2)锅炉及附属设备运行正常。

(3)当班记录填写齐全、清晰。

(4)锅炉房卫生整洁石

(5)安全附件•、多种仪表指示对的、动作灵活。

五不交:

(1)不交给醉酒或患病不适宜操作的司炉工。

(2)接班人未到，不交给其他无证H勺司炉工人员。

(3)当班内发生问题，尚未向负责人汇报或未予妥善处理时不交。

(4)设备发生故障或坏，未查明责任前不交。

(5)燃烧不正常，未弄清原因前不交。

4.接班人员必须提前30分钟到岗。

5.接班人员未到岗时，交班人员不得私自离开。

6.接班人员必须和交班共同巡视，详细理解上一班H勺运行状况，仔细察看多种

仪表与否正常。

7.交接班人员要认真填写交接班记录，并签字。

四、锅炉安全操作制度

4.1一般规定

新安装或移装的燃气锅炉，必须向当地特种设备安全监督管理部门登记，并获得

登记标志，其锅炉房的消防和燃气实行验收合格后，方可投入使用，重新启用的

锅炉，必须按现行《热水锅炉安全技术监察规程》进行定期检查合格，锅炉房

日勺消防和燃气设施完好，方可投入运行。

锅炉口勺运行调整应严格按调度指令进行。

锅炉作业人员、水质处理人员及电工必须持有效证件上卤；操作证的类别必须

与所操作的设备相符；司炉操作证还应分为燃油燃气的类别；操作证应是当地特

种设备安全监督管理部门签发的。

锅炉有关安全技术档案和各项运行记录完备。

锅炉房各项管理制度完善，并有必要日勺图纸表，并己制定事故应急措施和救援

预案。

锅炉及附属设备完好率100%。

4.2锅炉及附属设备启动前口勺准备

对改造或大修及停运1年以上或持续运行6年以上的锅炉，在运行前，必须遵

照《热水锅炉安全技术监察规程》的规定进行水压试验。

新投入或长期停运锅炉及网络系统运行前应进行冲洗。

锅炉启动前必须对锅炉本体、燃烧机、辅助设备、安全附件及烟风、水、电气

和燃烧系统进行全面认真的检查、试验、做好启动准备。

锅炉本体及燃烧器的检查

1.锅炉内部检查

检查锅筒（壳）、炉胆.、管板、水管、封头及拉撑等受压部件与否完好，有无腐

蚀及变形、裂纹等缺陷；锅内有无水垢杂质；有无工具或其他杂质遗留在炉内；

燃烧器喷口等处砌体与否完整无损：炉膛受热面二有无污垢等。在所有检查合格

并确认炉内无人时，关闭所有人孔、手孔。装人孔、手孔盖时，应将压盖放正,

孔该之间应垫石棉橡胶或用石棉绳编织口勺石棉绳垫。并在垫的两个接触面上涂以

机油与黑铅粉的混合物（严禁用白铅粉）。

2.锅炉外部检查

检查锅炉外部有无损坏；所有绝热保温层与否完整无损：防爆门与否完好、关闭

严密、动作灵活可靠。

3.燃烧器检查

检查燃烧器安装与否牢固对的：电机转动方向与否对的灵活;燃气管路与否畅通、

严密；多种阀门及保护器件与否安全可靠；气压表指示与否对的；点火电极与否

完好、对的；点火位置、小火位置与否设好：以及火焰监视器探头与否牢固、清

洁。

锅炉辅助设备的检查

1.循环泵和补水泵应完好，试运转电机转动方向对的灵活，无漏水；其噪音及

升温等无异常现象；油箱内油位正常，冷却水管畅通。

2.水处理设备，除氧器试运转，检查锅炉给水与否到达GB1576《工业锅炉水

质》日勺规定。

3.鼓、引风机试运转旋转方向对口勺；其电流、噪音及升温等无异常现象；轴承

箱内油位正常；冷却水管畅通。

锅炉安全附件、测量仪表和控制装置H勺检查

1检查热工仪表及其电气设备与否完好：检查热工仪表日勺校验期及铅封装置与否

有效。

2检查压力表刻度盘指示工作压力的红线标志与否明显清晰。检查压力表指针的I

位置。在无压力时，有限制钉的压力表指针应在限制钉处：无限制钉的压力表指

针距零位的数值不超过压力表规定的I容许误差。

3校验温度表的指示。锅炉冷态运行时，出水温度与回水温度相似；排烟温度与

大气温度相似。

4检查安全阀与否通过校验，且整定到规定的始启压力；铅封与否完整，泄放管

应当畅通。

5检查温度控制器、压力控制器、燃气、熄火等保护装置和点火程序控制及电动

执行器应到达电路畅通动作灵活、精确；锅炉超温、超压报警器及循环泵忽然停

电等自动联锁装置也应电路系统畅通、动作敏捷、可靠。

四个系统检查、准备

1.烟风系统检查：检查燃烧器鼓风机进风口与否畅通：如几台锅炉共用一种烟

囱，把运行的锅炉烟道挡板打开，其他未运行的锅炉日勺烟道挡板关闭；并检查各

烟道挡板开关与否灵活，开关方向与否对的、固定可靠；烟道内有无杂质；锅炉

房通风应畅通，燃气报警装置可靠。

2.水系统检查：将软化水注满软化水箱；水泵使用前要将空气排空，水系统上

各阀门的开关位置对的。

检查工作完毕，瓦向系统充水。充入的先后次序应是：锅炉一外网一顾客。

充水前打开锅炉顶部H勺排气阀，排出锅内空气（外网顾客操作相似）；打开网路

末端的旁通阀；充水速度以刹排出废气.排气阁冒出水后，将其关闭。冲水后,

要检查人孔、手孔、法兰连接处和阀门等有无泄漏，如发既有泄漏，可合适拧紧

螺钉，如仍有泄漏，应停止进水，更换填料或修理；对系统H勺定压装置、阀门、

仪表等进行一次全面检查。锅炉外网系统充水完毕1-2小时后，应再开1次

排气阀，以排出残留空气。

3.电气系统检查：合上电源，检查供电电源与否符合锅炉设备所需额定电压。

清除主回路供电，模拟电程序，检查控制回路与否正常。

4.燃料系统检查：检查供气压力与否到达规定；阀门开关位置与否对的：检查

调压装置与否合适：球阀与否关严。

4.3.锅炉及附属设备的启动

锅炉、辅助设备及热网系统的I所有检查准备工作结束后，应向主管领导汇农，

确认点火条件具有，下达点火令。

正式接通气源和电源。先启动循环泵，待系统水循环起来后再点火；循环泵启

动操作次序是：开泵的进水阀一泵电机启动一缓开泵的出水阀。

开放热顾客时，应先开回水阀，后开供水阀，最终将网路末端旁通阀关闭。

点火和升温

1将控制柜各开关置于自动位置，按燃料启动按钮，则程序控制器自动按控制程

序完毕点火程序，即：开大风门预吹扫，风压检测，火焰监测装置自检，关小风

门，喷嘴点火，着火监测，转小火，转大火，正常运行等一系列程序。若三次点

火失败，应查明原因，排除故障后，才能再次点火。在整个点火过程中操作人员

不能离开控制柜，如故意外，即可停炉。

2锅炉点火升温升压所需的时间是根据锅炉形式和容量（网路大小）而定。一般

立式锅炉容量小，所需的时间短些，而卧式锅炉或水容量大的锅炉，所需的时间

长些。总的原则是升温升压要缓慢进行（升温速度一般不适宜超过20-30℃用）

故火焰应调至“小火”状态，使炉温逐渐升高，待到锅炉排烟温度高于，10。℃

时，再转为大火状态。假如点火升温太快，会导致锅炉各部件和网路受热膨张不

均，导致渗漏及损坏。新安装锅炉点火升温升压过程中，其包装也许有零星响声，

有时还会出现滴水现象，这是由于锅炉在膨胀、运送和寄存过程中受雨水淋湿所

至，属正常现象。

3锅炉点火升温升压过程中进行的检查和操作

锅炉点火升温升压过程中，不仅要保证锅炉本体和网路均匀地受热膨胀，并且还

要对多种安全附件、自动控制设备和多种阀门进行全面的检查、核算，保证其敏

捷可靠，为锅炉正常运行发明必要的条件。

(1)燃气锅炉每次启动中均要检查燃气有无泄漏。

(2)燃气锅炉点火前均要进行预吹扫。预吹扫时间根据锅炉形式而设定。

(3)为了使锅炉上下各部件受热均匀，对自然循环系统可用从锅炉底部间断放

水的I措施，这样可以使锅炉本体各部件到达均匀日勺温度，并注意对应补水。

(4)打开几次放气阀，以排出因升温而析出的空气。

(5)注意监视锅炉供水压力和循环泵入口压力，如波动较大，应及时调整。

(6)检查各连接处有无渗漏。对人孔、手孔的连接螺钉再拧紧一次.操作时应

谨慎缓慢，不能用力过猛：严禁用加长手柄拧紧。

(7)冲洗压力表缓冲弯管。冲洗后压力表指针应回到冲洗前的位置.，否则应重

新冲洗。

(8)试开排污阀，检查其与否灵活和严密，同步也要起到放出锅炉底部冷水的

作用。排污时水温应低于Ic。℃,并应防止因排污而导致日勺压力减少。排污后

应关严排污罚阀，并检查有无漏水现象。排污时一定要暖管。

(9)并炉。当启动锅炉需要并炉(并入已运行的热网)时，其出水温度与热网

水温应相似。并炉时应缓慢打开出水阀，如无异常再继续开大。并炉时应严格监

视锅炉压力与温度，防止超压或超温，并防止出现水击振动。

(10)当锅炉压力升到使用工作压力时；

①对新安装、移装、改装和检修后H勺锅炉应整定安全阀排放压力。整定结束后，

再做一次动作排放试验，最终进行记录和铅封。

②整定压力和温度控制器，即：“超温停炉”“自动停炉一启炉”“大火一小

火”日勺温度，各温度日勺排序是：“超温静”温度“自动罚”温度“大

—►

火转小火”温度“小火转大火”温度“自动启炉”温度。

对压力控制器的)动作压力应进行校验。

因发生汽化停炉而重新启动时，应先启动补水系统补水放汽，再按程序启动。

4.4锅炉及辅助设备进行调整与监视

锅炉转入正常运行后，其负荷调整由负荷调整器自动进行。运行中操作人员应按

规定进行巡检，加强对运行设备H勺监视，应使压力、水温和燃烧保持稳定，使锅

炉安全和经济地运行。

保持压力日勺稳定。运行中，应亲密监视锅炉进、出口和循环泵入口压力，保证

网路压力稳定。发现压力偏低时，应及时补水。

应根据水温与气温关系曲线及时调整锅炉运行。i般供水温度与回水温曲线值

相差不不小于土2℃

正常燃烧时，炉膛中火焰稳定，呈浅蓝色，一般有轻微隆隆声。假如火焰狭窄

无力或有异常声响，均表达燃烧不正常，应及时调整燃气和空气量。若通过调整

仍无好转，则应熄火，查明原因，在采用措施消除故障后重新点火。

排污

1.锅炉排污

排污量日勺大小和间隔时间，取决于锅水日勺化验成果。热水锅炉一般每周排污

一次，当锅水温度低于，00℃时才能进行排污。

排污管上如装有两个阀门，一种是慢开阀，装在靠近炉体，另一种是快开阀，

装在慢开阀背面。启动排污阀时应先打开快开阀，然后再打开慢开阀。

排污时，要间断地开关排污阀，动作要缓慢,排污时要注意锅炉压力的变化，

防止因锅水降压而发生汽化。排污完毕应先关闭慢开阀，然后再关闭快开阀，并

检查排污阀与否已关闭严密，无泄漏。排污阀太紧不能转动时，不得用接长旋柄

两人合旋，或用工具敲击来打开排污阀。排污时，同一台锅炉各排污点都应按次

序进行排污；几台锅炉合用一根总排污管时，排污要逐台进行。排污过程中若锅

炉发生事故，应立即停止排污。

2.除污器清污

每月至少应对回水干管上的除污器进行一次清污.

保持安全附件敏捷可靠

1.安全阀

(1)为防比安全阀日勺阀瓣和阀座粘住，每周应对安全阀作一次手动排放试验,

操作时要轻拉、轻抬、轻放。

(2)检查安全阀的铅封与否完好：杠杆式安全阀上的重锤与否发生移动或被加

上其他重物。

2.压力表

(1)每周至少冲洗一次压力表缓冲弯管，防止堵塞。冲洗弯管后，不要立即打

开弯管上的旋塞，防止高温水直接进入压力表的弹簧管内，导致压力表损坏甚至

失灵。

(2)常常检查、观测缓冲弯管上的旋塞，应保证其在全开日勺位置上。

对自动调整装置规定

1应对主控制室外的自动装置每两小时进行一次巡视，保证自动调整装置的调整

机构完整、精确、灵活可靠。

2当自动调整装置运行发生异常导致锅炉运行参数失控时，应将自动装置切到手

动进行调控。

3温度控制器

(1)按设定温度自动启炉和停炉。

(2)按设定温度自动进行大小火转换。

(3)超温报警保护。温度上限值应略低于正常出水压力的饱和温度减20℃。

4压力控制落其报警保护装置应略低于正常出水温度加20°C日勺对应饱和压力。

5燃气检漏装置和空气压力继电器工作可靠。

6熄火保护装置探头牢固、清洁、工作敏捷可靠。

保持锅炉房的整洁和锅炉干燥

1司炉人员要保持锅炉多种附件和锅炉房墙壁、地面H勺清洁；使用H勺工具要放在

固定位置；不准在锅炉房内堆放易燃易爆物品。

2保持锅炉本体日勺干燥

(1)锅炉范围内日勺阀门和旋塞，人孔、手孔以及管道日勺法兰，要保持严密不漏。

(2)防止炉脚潮湿。锅炉下面的排水管要引入下水道和水池，不要直接冲刷到

炉体上，锅炉的下脚处不积水;排污管应引到排污扩容器或锅炉房外的安全地带;

锅炉下部也要保持干燥，不向上浇水，烟囱法兰要严密，防止漏风。

4.5.锅炉房运行控制指标

新装、移装、改装的锅炉应当进行热效率测试(正、反平衡)；运行锅炉每1

2年应作一次热效率测试；必要时应进行燃烧效率测试。

锅炉在设计条件下运行，其热效率不应低于原设计效率的95%

锅炉正常运行时，其实际负荷不适宜低于额定符合的60%。

锅炉房的燃气、水和电等应计算量。

供热系统的失水率应控制在总循环水量的I1%以内。

4.6锅炉及辅助设备的停止运行

停炉应符合下列规定

1正常停炉

正常停炉前，司炉人员应对锅炉及附属设备进行一次全面检查，将所发现的问题

记录在有关记录薄内；并告知有关部门。

(1)熄火，停止燃气供应，并对锅炉进行后吹扫。

(2)关闭燃气截断阀

(3)循环泵应在锅炉出口温度低于50℃停运。并根据负荷变化逐台停止循环

水泵。停泵时，应先逐渐关闭山水阀，然后停泵。

2紧急停炉

锅炉运行中，有下列状况之一时，应紧急停炉:

(1)因循环不良导致锅水汽化，或锅炉出口热水温度上升到与出口压力下对应

饱和温度的差不不小于20℃o

(2)锅水温度急剧上升失去控制。

(3)循环泵或补给水泵所有失效。

(4)压力表或安全阀所有失效。

(5)锅炉元件损坏，危及运行人员安全。

(6)补给水泵不停补水，锅炉压力仍然继续下降。

(7)燃烧设备损坏，炉墙倒塌或锅炉构架被烧红等，严重威胁锅炉安全运行。

(8)其他异常运行状况，且超过安全运行容许范围。

操作如下：

(1)按急停按钮。

(2)切断燃料供应。

(3)当排水系统故障时，严禁停运循环水泵。

(4)锅炉进行通风降温，若电源中断又无备用电源时，有条件可向锅炉加自来

水，并通过泄放阀排出，以利降温。

4.7锅炉及辅助设备的故障处理

当锅炉出事故时，应进行事故分析，并及时启动事故应急措施和救援预案。

超温、汽化时应按46.1.2紧急停炉处理。

爆管事故

1紧急停炉

2检测水质

锅炉房电源中断时应采用下列处理措施：

1投入事故照明电源。

2将用电设备操作机构恢复到停止位置。

3将自动调整装置操作机构恢复到手动位置。

4迅速打开所有炉门，减少炉膛温度。

5启动引风机挡板，保持炉膛负压。

6迅速启动紧急排放阀门并补水。

燃气燃烧常见故障的现象、原因及处理措施（见下表）

故障现象导致原因处理措施

气压局限性，锁定。

①调整气压至规定值清理或修理电磁阀按

接通电源，按启动

电磁阀不严，检漏锁定。

复位按钮，②检查元件与否损坏以及电流

按钮电机不转

热继电器开路

与否正常

①电磁阀不工作

查线路并修复

启动前后吹扫正②电磁阀烧坏

常，但不点火③气压太低换新

④风量太大调整气压至规定值减少配风，减小风门开度

①点火变压器烧坏

换新

②高压线损坏或脱落

重新安装或换新

气压正常，点不着

③间隙过大或地短路

重新调整

火，电极不打火。

④电极碎裂或与地短路

重新调整或换新

⑤间距不适合

重新调整

①气压局限性，压降太

重新调整，清理滤网

点后5秒钟又熄②风量太小

重新调整

火③风量太大

重新调整

①风量太大

②空气湿度太大煤气含

冒白烟调小风门合适减少风量提高进风量及温度

氢量高，过氧量大，生成

水

4.8锅炉及辅助设备停止运行后日勺保养

锅炉在停炉后，为防止受热面表面遭受腐蚀，应做好停炉保养工作。常用的停炉

保养措施有压力保养、干法保养、湿法保养。当采用其他新技术新措施进行保养

时，应征得当地特种设备安全监督管理部门的同意，并经主管部门同意，方可使

用。

1.压力保养

压力保养一般合用于停炉期限不超过，周的锅炉。用锅炉中的余压（0.05-0JMPa）

保持锅水温度稍高于100℃，使水即不含氧气，又可制止空气进入锅筒，为了

保持锅水的温度，可以定期在炉膛内升微火，也可定期运用相邻的锅炉蒸汽加热。

2湿法保养（即满水法保养）

湿法保养使用于停炉，10-30天日勺锅炉。停炉后待锅水冷却到70℃如下

时将水放尽，清除水垢烟灰将所有欧I人孔、手孔、阀门等封闭严密，并用盲板与

运行中日勺锅炉完全隔离。将软水注入锅炉至最低安全水位。再将己配置好的碱溶

液注入锅炉，其剂量为：氢氧化钠，按每吨锅水加8T0kg：假如选用碳酸钠，

按吨锅水加20kg,或用磷酸三钠，按每吨锅水加20kgo注意使锅炉内碱溶液混

合均匀，待碱溶液所有加入后，再用软水注入锅炉，直至水从锅炉最高处冒出后，

关闭给水阀。保养期内要定期微火烘炉.保持受热面外部干燥，同步定期开泵进

行锅水循环，使各处碱溶液浓度一致，每5天还要取样化验，如碱度不不G于

5-12mmol几时，应补加溶液，冬季还要采用防冻措施。

3.干法保养

干法保养使用于长期停炉（一般超过一种月以上）。锅炉停炉后，把水所有放尽，

将水垢、粘附物等杂质清除洁净。为使锅炉干燥，可用极微火将锅炉烘干，然后

将装有块状日勺生石灰的容器放入锅炉内，把手孔、人孔及汽、水阀门等关闭，炉

内也要用容错盛装生石灰放入。生石灰量按每立方米容积8公斤计算。每月应

打开人孔检查锅炉内壁状况，如发生生石灰失效成粉状，应更换新的I块状的生石

灰，并将所有门孔重新关闭严密。

有关辅助设备也应按其规定做好维护、保养、防止腐蚀。

停运口勺锅炉及附属设备应每月进行一次检查。

五、巡回检查制度

1锅炉运行巡检人员必须按各岗位责任制日勺规定对锅炉及附机定期巡回检查。

保证安全运行。

2巡回检查路线及内容，应根据锅炉房详细状况制定，并张贴在锅炉房操作室

墙上。各级人员应理解自己分管部分的安全状况、运行规定和职权。

3遇有下列状况应增长巡回检查次数。

(1)设备带病运转。

(2)新装或新投入H勺设备。

(3)设备运行中有可疑现象。

4巡检人员将巡检状况逐项及时填入运行记录，发现事故隐患或其他不安全原

因立即向主管领导汇报，同步做好记录。

5巡检时发现影响人身和设备安全的紧急状况，应按有管规程妥善处理。

6巡检时间为，小时1次。

7巡回检查完毕，巡检人员向值班长通报状况，并在运行记录上签字。

六、水质处理化验管理制度

1.水质化验要严格执行国标和对应日勺操作规程。

2.水处理工要持证上岗，按照规定，定期化验，操作过程对内，获得的各项数

据精确，并完整地做好水质化验记录，将记录保留1年以上.

3.当炉水控制指标超过规定值时，水处理工要及时记录并告知司炉工，指导司

炉工进行排污。

4.水处理工应做好水处理设备H勺维修保养工作，如设备发生故障应及时告知有

关人员进行维修，并做好记录。

5.水处理工应妥善保管好药物、仪器、工具。有毒药物应设专人专柜加锁保管，

防止发生意外。

6.严禁假报分析数据，水处理工对数据负责。

七、事故处理汇报制度

1.锅炉发生安全事故应按规定及时如实地向有关方面汇报.发生事故时，除及

时处理外，要保护好现场。

2.停炉超过4小时要迅速逐层汇报主管领导，如实简介事故发生前后日勺通过，

不得瞒报、谎报或延误不报。

3处理事故时，应保持头脑清醒，判断精确，处理坚决，要首先采用有效措施防

止事故扩大。处理事故先后次序原则是“先处理影响安全的重大事故，后一般事

故”

4运行人员遇有事故发生时，不得离动工作岗位。

5处理事故时，要对其他运行锅炉加强监护，以保证安全。

6对发生事故应做到“三不放过”，即：事故原因查不清不放过，职工没受教育

不放过；没有防备措施不放过；

7存运行中不管发牛仟何事故，都应在事故消除后，将发生事故H勺通过原因检查

状况处理措施详细如实地填入运行记录。

八、锅炉房安全和保卫制度

1.锅炉附属设备应符合安全技术规范的规定。未经登记、检查、有严重缺陷或

“三无”产品，不准私自投入运行。

2.锅炉房应绘制设备平面图和系统管网图，并张贴上墙。

3.锅炉房炉前、压力表、温度表、水泵房、调压站、仪表间、配电室、中控室、

巡回检查走道应有足够的照明。

4.贯彻谁主管谁负责的原则，锅炉房要做好分工，由专人负责本锅炉房的安全

保卫工作。

5.锅炉房应地面平整，走道畅通、保持所有设备整洁清洁，不准在锅炉房内搭

晾衣物等。

6.消防器材应合格有效，放在明显处由专人管理，并定期检查，保证其有效。

7.备品备件堆放整洁，不得寄存与锅炉设备无关的物品。严禁寄存易燃易爆物

品及其他危险品。

8.锅炉房内严禁吸烟、使用打火机等生产明火的行为。运行期间要严格执行动

用明火汇报制度，经同意后方可施工。

9.锅炉房门前应注明“锅炉房重点，闲人免进”的字样。除主管部门人员外，其

他人员联络工作时，须经当班负责人容许方可进入。运行期间，不准锁住或封住

通往室外的门。

10.外来人员未经主管领导，同意不准进入锅炉房，学习参观人员须有关人员陪

伴，进行登记，不准乱动阀门和运行操作设备，入经容许不得测绘、摄影、抄录

等。

11.外来人员在锅炉房活动期间遇有特殊紧急请况，要听从锅炉值班人员口勺指

挥。

九、经济核算制度

1.锅炉房应设专（兼）职核算员，进行经济核算，以考核锅炉运行技术经济指

标。

2.年度运行记录的原始资料要完整洁全，装订成册，以便考察，保留期3年。

3.锅炉房运行技术经济指标应逐日按班组填写核算表。

4.每月应对锅炉运行口勺技术经济指标汇总上报。

5.经济核算应记录E、月、年度的天然气、电、水等能耗和多种费用。

6.经济核算应汇总计算出年度的各项单方面能量、负荷率、运行成本和总成本。

十、锅炉运行记录制度

1运行记录自点火试运行之日开始至停火之日止，每班的司炉工、水处理工等必

须认真填写记录。

2当班人员必须按规定准时填写多种登记表，记录应精确、可靠、完整，不得弄

虚作假。各岗位进行交接班时，应在登记表上签字。记录者应对所填写内容的对

的性负责。如发现记录内容与实际状况不符时，由记录人负责.

3运行记录由供暖单位主管部门统一保管，并根据其内容的重要性确定保留期限,

保留期限不得少于3年。

4运行记录应包括如下内容

1）多种温度记录；

2）多种压力记录；

3）多种能耗记录；

4）锅炉及附属设备运行状况和故障处理记录；

5）交接班状况记录；

6）水质化验及水处理设备运行状况和故障处理记录；

7）设备检修、保养状况记录；

8）上级主管领导和锅炉房管理人员检查记录;

9）事故记录。

十一、报表管理制度

1.员工登记表

2.收发文登记表

3.供暖中心外来人员登记表

4.锅炉房及供热管网系统安全防火检查登记表

5.能源消耗日统/月报表

6.供暖运行温度登记表

7.供暖温度测试登记表

8.供暖设备普查表

9.供暖中心维护维修登记表

10.供暖服务顾客意见调查表

服务原则和承诺

1、设置供热运行管理机构，配置合格的管理人员，司炉及维修人员，并持证上

岗；

2、定期对运行人员进行安全和服务意识等方面的教育，保证设备安全无端障运

行，运行中不出现重大安全事故和停供事故；

3、设常年技术维修服务机构，维修人员24小时值班；

4、接到业主报修告知后，十五分钟抵达维修现场，并立即按照《报修处理原则

作业规程》和《入户维修服务原则作业规程》进行维修，保证业主满意率到

达100%;

5、保证设备安全合理运行，并按计划进行维修保养，保证设备完好率到达100%,

维修率到达100%;

6、承担由于违反操作规程引起的设备和人身事故所发生的•切费用；

7、供暖期限为当年的11月15日至次年的3月15日，12()天+15天，并根据

实际状况或按照市政府日勺规定提前或延长供暖；

8、供暖平均温度到达20℃极个别远端顾客不低718℃；

9、每个供暖季按北京市市政管委会京政管字(2023)433号文献《有关顾客室

温检测暂行原则的告知》的J规定入户测温，抽测的比例不低于顾客数的

10%；

10、业主有效投诉率低于千分之五；

11、严格执行《客户投诉处理作业规程》，保证业主有效投诉处理率到达100%,

业主满意率到达100%。

维修、保养方案

（一）.平常维护、检修保养：

7•锅炉及附属设备的检修、维护保养，包括：

平常运行保养和年度检修、维护保养两方面工作。

2-平常运行保养

（7）三大安全附件保养（安全阀、压力表、温度表）：应定期试验、记录、送检;

（2）机械设备保养；应定期检查、实行、记录如润滑、排污、水泵冷却水畅通和

排气、风烟泄漏、电气维保和跑、冒、滴、漏等。

3-年度检修、维护保养：计划在每年三月末前制定。明确检修、维护保养n勺炉号、

项目、措施、时间和负责人。并报主管部门审查同意后组织实行。

令供暖锅炉停炉期间应根据详细状况采用有效日勺保养措施。

5-锅炉及附属设备的检修内容和检查验收成果、有关负责人名单，应及时记载在

锅炉技术档案或供暖设备档案内，以便查考。

供暖期间运行人员对锅炉及附属设备做《管好、用好、修好）、四会（会使用、

会调试、会保养、会排除故障），保证设备安全稳定运行。

7-设备要常常保持清洁，每班前要擦拭洁净，保持环境卫生。

（二）、锅炉停止期间的维护保养；

1.停炉前日勺准备工作，应把停炉时间及时告知用暖单位，对锅炉、循环泵供暖阀门

及管道等进行一次全面检查，记录有问题的故障点。

2.在确定停炉时间后，及时搜集整顿顾客意见，把发现欧I问题集中作好记录，以便

安排检修。

3.在停炉后，锅炉出口温度降至50℃如下时，方可停止循环泵。

4.在供暖系统没有泄漏状况下，保持锅炉及供暖系统内压力在0.1〜0.3MPA之间，关

闭各系统供热阀门，关闭锅炉进、出水阀门，采用湿式保护法，保养锅炉和系统管道

等。并认真进行防腐工作。

5-锅炉在停炉后，为防止受热而表面遭受腐蚀，应做好停炉保养工作。常用时停

炉保养措施有压力保养、干法保养、湿法保养。当采用其他新技术新措施进行保养

时,应征得当地特种设备安全监督管理部门口勺同意，并经主管部门同意，方可使用。

(7)•压力保养

压力保养一般合用于停炉期限不超过7周的锅炉。用锅炉中的余压(。。5,7"户a),

保持锅水温度稍高于使水即不含氧气，又可制止空气讲入锅筒，为了保持

锅水的温度，可以定期在炉膛内升微火，也可定期运用相邻n勺锅炉蒸汽加热。

(2)•湿法保养(即满水法保养)

湿法保养使用于停炉7。一3。天的锅炉。停炉后待锅水冷却到7。℃如下时将水放尽，

清除水垢烟灰，将所有的人孔、手孔、阀门等封闭严密，并用盲板与运行中的锅炉

完全隔离。将软水注入锅炉至最低安全水位。再将已配置好口勺碱溶液注入锅炉，其

剂量为：氢氧化钠，按每吨锅水加8-70〃夕；假如选用碳酸钠，按吨锅水加20k分,

或用磷酸三钠，按每吨锅水加2。〃分注意使锅炉内碱溶液混合均匀，待碱溶液所有

加入后，再用软水注入锅炉，直至水从锅炉最高处冒出后，关闭给水阀。保养期内

要定期微火烘炉，保持受热面外部干燥，同步定期开泵进行锅水循环，使各处碱溶

液浓度一致，每5天还要取样化验，如碱度不不小于5-72mmo//L时,应补加溶液，

冬季还要采用防冻措施。

（3）•干法保养

干法保养使用于长期停炉（一般超过一种月以上）。锅炉停炉后，把水所有放尽，将

水垢、粘附物等杂质清除洁净。为使锅炉干燥，可用极微火将锅炉烘干，然后将装

有块状的生石灰的容器放入锅炉内，把手孔、人孔及汽、水阀门等关闭，炉内也要

用容器盛装生石灰放入。生石灰量按每立方米容积8公斤计算。每月应打开人孔检

查锅炉内壁状况，如发生生石灰失效成粉状，应更换新的块状的生石灰，并将所有

门孔重新关闭严密。

6・有关辅助设备也应按其规定做好维护、保养、防止腐蚀。

7•停运H勺锅炉及附属设备应每月进行一次检查。

（三）.定期大修注意事项：

7・新安装或大修的I燃气锅炉，必须向当地特种设备安全监督管理部门登记，并

获得登记标志，其锅炉房的消防和燃气实行验收合格后，方可投入使用，重新启

用的锅炉，必须按现行《热水锅炉安全技术监察规程》进行定期检查合格，锅炉

房的消防和燃气设施完好，方可投入运行。

大修完毕后的锅炉各项调整调试应严格按项目主管或生产调度指令按环节进

行。

3•锅炉大修作业人员、电、气工及必须持有效证件上岗；操作证的类别必须与

所操作的设备相符；操作证还应分为燃油燃气的类别；操作证应是当地特种设备

安全监督管理部门签发日勺。

4,锅炉有关安全技术档案和各项运行记录完备。

5-锅炉房各项管理制度完善，并有必要的图纸表，并已制定事故应急措施和救

援预案。

6・锅炉及附属设备完好率100%.

（四）.锅炉供暖和维修原则

序

号工程项目维修内容质量原则限时规定

热源部分对锅炉热互换器及所通过检修提高锅炉热互换

1（含热力有附属设备节门进行器及附属设备日勺完好率，

点）全面检修节门开关灵活有效。

管道局部糟朽、保温脱检修后做到管道保温好、

停

炉2管道部分落、节门开关不灵活及节门开关灵活有效、地沟

检

修管道进水。做到不进雨、下水。

室内管线局部糟朽、散检修后做到管线、散热器

九月底前完毕

3室内部分热器损坏、节门开关不完好，节门开关灵活有效、

灵活及暖气局部不热。处理好暖气局部不热。

运保证锅炉、热互换器及所

热源、热互对锅炉、热互换器及所

行有的附属设备正常运行，

1换器及附有的附属设备、节门定

期节门开关灵活，杜绝跑、

属设备期维修保养。

间冒、滴、漏。

对室内出现大

跑水接到顾客

报修后，半小时

室内管线、散热片、节

维修后杜绝室内设备跑、之内赶到现场

2室内设备门存在跑、冒、滴、漏

冒、滴、漏。处理，滴漏接到

现象的应维修

报修后2小时

内赶到现场处

理

接到顾客报修

暖气局部室内管线及散热器存维修后，室内管线及散热

3后4小时之内

不执在局部不热现象。器应恢复正常。

到现场处理

锅m运行的安全管理技术措髓

锅炉的运行及安全管理十分重要，为此我们拟采用下列管理与技术措施，保

证承包后，采暖季供热系统顺利运行。

（一）配置强有力日勺领导班子。由总经理直接领导项目负责人。项目负责人确

保锅炉正常运行，负责设备维修及技术等管理工作。

（二）我企业接管供热运行后，立即组织有关管理人员进驻现场。从甲方单位全

面接管锅炉房及管道等有关设备日勺竣工图纸及资料，尽快熟悉现场及设备,

小区房屋的热工特性，理解存在的问题，提出处理的初步方案，争取立即

进行冷态试运行，深入发现问题，处理问题。

（三）企业既有人员中抽调得力的班长、司炉人员构成责任心强、技术纯熟、有

较多经验的人员，构成运行和维修班组，集中一周时间有针对性地进行培

训。

培训重点为：

1、理解和熟悉小区日勺基本状况，理解和熟悉小区供热设备及管线H勺基本状况，

理解小区建筑物的热工特性；

2、强化燃气锅炉房的岗位责任制、交接班制、巡回检查制等各项规章制度的再

教育。重新学习和贯彻《北京市供暖热水锅炉系统运行操作规程》，国家劳动

部《热水锅炉安全技术监察规程》以及《锅炉安全管理规则》等有关文献。

考核合格后上岗。

（四）立即对锅炉设备进行检查，提出入冬前的检修方案，保证冬季供热顺利进

行。

（五）拟每班配置一定数量维修工人，及时为顾客服务，做到小问题及时处理不

过夜。属于班组不能处理的及时报企业，由企业组织内、外力量进行抢修。

（六）管线热平衡任务由企业配置口勺专业人员随时观测，研究管线平衡中的I问题,

及时进行水利平衡调整，到达顾客满意。

（七）建立报表记录，记录制度。内容包括：锅炉运行日志，水处理设备水质监

督，化验报表，天然气、电力、水量的计量记录报表，做到每班记录、每班核算，

每日小结。考核指标按季节分解到班组，在保证供热质量H勺状况下，节省能源减

少成本，争取甲方、顾客、业主三方满意。

（八）由企业组织有关人员定期、不定期检查三项制度、三个规程以及记录、核

算制度贯彻执行状况，做到防患于未然。供热设备维修管理技术措施:除了加强

对司炉人员日勺运行和操作管理外，停炉后来，对设备日勺全面检查、检修、保养对

明年安全供热是小区甲方管理中一种及其重要的问题。针对小区日勺详细状况，制

定如下技术措施对设备进行检修。根据平常运行中发现的I问题，以及执行中日勺问

题再逐渐完善、补充。

（-）设备检修周期：每年4月1日至当年9月30日。

（二）设备检修时间：我司将时间分为两类。

1、设备小修周期，设备实际运行的时间3000—4（）00小时，相称于一种采

暖季。

2、设备大修周期,设备实际运行的时间12023-16000小时，相称于四个

采暖季。在平日加强运行管理，停炉后认真执行小修项目，四个采暖

季大修一次，应当没有问题。

（三）根据检修周期末设备制定周期检修计划。

燃气热水锅炉周期年检项目表

被检单位:炉号:

检修FI期：年月F1检修人员:

序维修后恢

检修保养项目存在问题运行正常

号复正常

1燃气球阀门、过滤器

2燃气调压器

3燃气主电磁阀、点火电磁阀

4燃气泄漏检测系统

5锅炉进出水阀门及管路

6回水压力表、温度传感器、温度调整器

7供水压力表、供水温度传感器

8集气罐上超压保护、超温保护及报警

9水位保护系统（缺水保护）及报警

自动点火系统（点火变压器、高压线、

10

点火电报）

火焰监视系统（电眼、火焰探测棒）及

11

警报

12燃烧器

13风门及联杆等机械联动系统

14风压开关及保护系统

15控制柜及接触器、中间继电器

16程序控制器、大小火转换控制系统

17安全阀、压力表、温度计

18循环泵及连锁保护

19排污阀、锅炉进出水阀门

20前拱保温及耐火材料

21燃气配比及烟气温度

被检单位：

备

经手人：

注

日期：年月日

设备维修保养技术措旃

除了加强对司炉人员日勺运行和操作管理外，停炉后来，对设备日勺全面检查、

检修、保养对明年安全供热，是小区甲方管理中一种极其重要的问题。针对小区

时详细状况，制定如下技术措施，对设备进行检修，根据平常运行中发现的问题，

以及执行中H勺问题再逐渐完善、补充。

设备检修周期：每年4月1日至当年9月3（）日。

二、设备检修周期：本措施将周期分为两类。

1、设备小修周期,设备实际运行时间3000-4(X)0小时，相称于一种采暖季。

2、设备大修周期，设备实际运行日勺时间为12023—1600()小时，相称于四个

采暖季。在

平日加强运行管理，停炉后认真执行小修项目，四个采暖季大修一次，保

证没有问题。

三、根据检修周期，对设备制定周期检修计划。

四、供热设备大、中、小修项目表：

检修项目名称大、中修项目小修项目原则

1、在锅炉工作压力下，进

行全面外观检查，包括平

台、扶梯、钢架与否牢固，

保温破损状况，锅炉水出入

口阀门法兰连接、排污、泄

水、安全门连接等状况。

1、本体各点无泄漏现

2、内部检查。打开入孔门，1、同大修项目(1)对

象。

检查管板、烟板有无裂纹，胞冒滴漏处，应予以处

2、受热面完好，无鼓疱、

受热面及管子，有无鼓疱，理。

1、锅炉本体受热裂纹现象，凹坑、锈蚀

凹坑锈蚀、裂纹，重皮等状2、打开入孔门，手孔

面不超过0.5mmo

况。视状况换管或修理。检盖，检查水垢、烟垢状

3、水压试验压力为工作

查管内及管外烟垢、水垢状况。状况严重者，按大

压日勺1.25倍。

况。水垢厚度超过1mm,修处理。

应先化学清洗后机械措施

予以清除。然后重点检查排

污门入口，压力表及自控测

量点管路有无残垢堵塞。

3、大修后做水压试验(工

作压力下的1.25倍)。

1、分水缸、循环泵、

板式换热器等进出口

阀门在充水压力状况

下检查。对泄漏者或拧

紧螺丝或换填料，做到

不泄漏。

2、检查锅炉房内所有

1、拆除锅炉进出水以及排

管道绝热保温状况，对

污、泄水等阀门进行水压试

损坏者进行修补。

验（工作压力日勺1.25倍）。1、管道系统无泄漏

2、管道系统及附3、管道支架检查。活

不合格者解体修理。2、管道保温完好

件动支座应能自由移动。

2、分水缸进出水泄水等阀3、阀门等水压试验合格

（套同或波纹管式伸

门拆下进行水压试验，不合

缩节应检查泄漏状

格者解体修理。

况）。固定支座处的螺

丝不应当松动。

4、除污器杂物清理。

5、水泵出口的逆止阀

检查。阀瓣启动灵活，

同阀体连接没有脱落

现象。

在工作压力下检查指

针位置，红外标志应明

九