四川广安市武胜县2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷1-含答案和解析

四川广安市武胜县2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷1-含答案和解析1.本试卷为四川广安市武胜县2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试专用试卷，满分100分，考试时限120分钟。2.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定位置。3.所有试题答案必须写在答题纸对应位置，写在试卷上无效。4.考试结束后，试卷和答题纸一并交回。试题部分一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每道题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2025年12月召开的中央经济工作会议指出，2026年经济工作要坚持的总基调是（）A.稳字当头、稳中求进B.高速增长C.提质增效D.改革创新答案：A解析：2025年中央经济工作会议明确，2026年经济工作要坚持稳字当头、稳中求进的总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，突出做好稳增长、稳就业、稳物价工作，有效防范化解重大风险，推动经济运行整体好转。2.根据广安市第六次党代会部署，广安市未来五年工作的总思路是（）A.成德眉资同城化发展B.建设川渝高竹新区C.同城融圈、优镇兴乡、品质主导、产业支撑D.打造嘉陵江生态经济带答案：C解析：广安市第六次党代会明确提出“同城融圈、优镇兴乡、品质主导、产业支撑”的总体工作思路，其中“同城融圈”是首位战略，核心是全面融入重庆都市圈、深度参与成渝地区双城经济圈建设。3.下列关于武胜县基本县情的说法，错误的是（）A.武胜县隶属于四川省广安市，地处嘉陵江中游B.武胜是中国民间艺术（竹丝画帘）之乡、中国曲艺之乡C.武胜县辖19镇4乡，总面积966平方公里，总人口约80.2万D.武胜县与重庆市合川区、北碚区、渝北区接壤答案：D解析：武胜县位于四川东部、嘉陵江中游，幅员面积966平方公里，辖19镇4乡，总人口80.2万，是全国商品粮生产基地县、中国曲艺之乡、中国竹丝画帘之乡、全国休闲农业与乡村旅游示范县，仅与重庆市合川区、北碚区接壤，是川渝合作的前沿阵地，不与渝北区直接接壤，因此D选项表述错误。4.根据《武胜县专职网格员管理考核办法（2024修订）》，武胜县专职网格员实行的管理机制是（）A.县管、乡聘、村（社区）用B.乡管、村聘、网格用C.县聘、乡管、村（社区）用D.村（社区）聘、乡管、县备案答案：A解析：《武胜县专职网格员管理考核办法（2024修订）》明确，专职网格员实行“县管、乡聘、村（社区）用”的管理机制，县委政法委统筹全县网格员队伍建设，乡镇负责网格员的招聘和合同管理，村（社区）两委负责网格员的日常管理和工作安排。5.专职网格员在日常工作中，下列属于其法定职责的是（）A.对网格内违法经营的餐饮店作出2000元罚款处罚B.对网格内拒不整改消防安全隐患的商户采取查封措施C.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息D.对网格内的赌博人员采取行政拘留措施答案：C解析：网格员没有行政执法权，不得作出行政处罚、行政强制等执法类决定，其核心职责包括基础信息采集、矛盾纠纷排查、特殊人群帮扶、政策宣传、民生服务代办等，因此只有C选项属于网格员的法定职责。6.根据《中华人民共和国民法典》，小区内占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，所有权属于（）A.开发商B.物业服务企业C.全体业主共有D.最先购置该车位的业主答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第二百七十五条明确规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。7.武胜县高龄津贴发放标准中，年满80周岁不满90周岁的老年人，每人每月可领取的津贴金额为（）A.30元B.50元C.100元D.200元答案：B解析：武胜县2023年10月印发《关于调整高龄津贴发放标准的通知》，明确从2023年11月1日起，高龄津贴发放标准调整为：80-89周岁老年人每人每月50元，90-99周岁老年人每人每月200元，100周岁及以上老年人每人每月1000元，因此正确答案为B。8.社区居民委员会的每届任期为（）A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条明确规定：居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。9.下列不属于武胜县网格员日常排查的“五类重点帮扶人群”的是（）A.独居空巢老人B.留守儿童C.社区矫正对象D.外来务工人员答案：D解析：武胜县网格化服务管理工作明确的五类重点帮扶人群为：特困人员、独居空巢老人、留守儿童、重度残疾人、特殊人群（社区矫正对象、刑满释放人员、易肇事肇祸精神障碍患者等），外来务工人员属于流动人员信息采集范畴，不属于重点帮扶人群。10.川渝毗邻地区合作中，武胜县重点打造的对接重庆产业转移的核心平台是（）A.街子产业园区B.万善物流园区C.飞龙现代农业园区D.宝箴塞文旅园区答案：A解析：街子产业园区是武胜县对接重庆产业转移的核心载体，是四川省认定的川渝合作示范园区，重点发展装备制造、电子信息、农产品加工等产业，目前已入驻重庆转移企业37家，年产值突破60亿元。11.网格化服务管理工作中，最核心的基础工作是（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.特殊人群帮扶D.政策法规宣传答案：A解析：基础信息采集是网格化服务管理所有工作的前提，只有准确掌握网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息，才能精准开展矛盾化解、帮扶服务、防控管理等工作，武胜县要求网格员基础信息采集准确率不低于98%。12.武胜县推进嘉陵江生态廊道建设过程中，网格员发现网格内有企业向嘉陵江偷排生产污水，首先应当采取的措施是（）A.直接进入企业查封排污设备B.第一时间拍照、录像留存证据，并上报生态环境部门和社区C.对企业负责人作出5000元罚款决定D.要求企业立即停产整改答案：B解析：网格员没有生态环境执法权，不得采取查封、罚款、要求停产等执法措施，发现排污行为后首先要留存证据，第一时间上报生态环境部门和属地乡镇、社区，协助执法人员开展后续调查处置工作。13.根据《最低生活保障审核确认办法》，申请最低生活保障应当以（）为单位，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。A.个人B.家庭C.小区楼栋D.居民小组答案：B解析：《最低生活保障审核确认办法》第四条明确规定：申请最低生活保障以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请；实施网上申请受理的地方，可以通过互联网提出申请。14.下列武胜县常住居民的情形中，符合临时救助申请条件的是（）A.王某装修房屋资金不足B.李某因子女出国留学费用过高C.张某家遭遇火灾，家庭财产损失严重，基本生活陷入困境D.赵某购买理财产品亏损10万元答案：C解析：临时救助的适用对象为因遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或者其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或者救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或者个人，因此只有C选项符合申请条件。15.专职网格员采集的居民个人信息，应当（）A.可以随意提供给房产中介、保险公司等机构B.严格保密，除工作需要经法定程序外不得泄露C.可以分享给亲友查询D.可以自行上传到互联网平台答案：B解析：根据《四川省网格化服务管理条例》第二十一条规定，网格员应当对在履行职责过程中知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私和个人信息予以保密，不得泄露或者向他人非法提供，违反规定泄露信息的将依法承担法律责任。16.社区建设的核心是（）A.居民自治B.政府主导C.物业参与D.企业支持答案：A解析：社区建设的核心是坚持居民自治，引导居民实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，充分调动居民参与社区建设的积极性、主动性、创造性。17.武胜县某社区网格员接到居民反映，小区内有业主私拉电线给电动车充电，存在消防安全隐患，下列处理方式最恰当的是（）A.直接剪断私拉的电线B.上门告知居民私拉电线的安全隐患，引导其到小区集中充电点充电，拒不整改的上报应急管理部门C.对居民作出200元罚款处罚D.装作未收到投诉，不予处理答案：B解析：网格员没有行政处罚权，不得直接剪断电线或者作出罚款决定，首先要履行宣传引导义务，告知居民相关隐患和法律责任，引导其规范充电，对拒不整改的要及时上报应急管理、消防救援等职能部门处置。18.根据《中华人民共和国社区矫正法》，下列属于网格员协助社区矫正机构开展的工作是（）A.对社区矫正对象作出行政拘留决定B.定期走访社区矫正对象，了解其思想动态和生活情况C.限制社区矫正对象的人身自由D.直接审批社区矫正对象的外出申请答案：B解析：网格员可以协助社区矫正机构开展社区矫正对象的日常走访、思想教育、帮扶救助等工作，行政拘留、限制人身自由、外出审批等均属于社区矫正机构和公安机关的法定职权，网格员不得行使。19.广安市正在推进的“雪亮工程”主要服务于（）A.社会治安防控B.交通流量管理C.生态环境监测D.水利防汛监测答案：A解析：“雪亮工程”是以县、乡、村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的群众性治安防控工程，核心作用是提升社会治安防控能力。20.下列武胜县的景区中，属于国家4A级旅游景区的是（）A.宝箴塞旅游区B.沿口古镇C.中心古镇D.真静书岩答案：A解析：宝箴塞是全国重点文物保护单位，2010年被评为国家4A级旅游景区，白坪-飞龙乡村旅游度假区也是武胜县的国家4A级旅游景区，沿口古镇、中心古镇、真静书岩目前为国家3A级及以下旅游景区。21.居民委员会是居民（）的基层群众性自治组织。A.自我管理、自我教育、自我服务、自我监督B.自我管理、自我约束、自我服务、自我监督C.自我管理、自我教育、自我约束、自我监督D.自我教育、自我服务、自我约束、自我监督答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，2018年修订的居委会组织法新增“自我监督”内容，形成“四个自我”的职能定位。22.武胜县专职网格员年度考核中，占比最高的考核指标是（）A.群众满意度B.信息采集准确率C.矛盾纠纷化解率D.出勤率答案：A解析：《武胜县专职网格员管理考核办法（2024修订）》明确，网格员考核指标包括群众满意度（40%）、基础工作完成率（30%）、隐患排查处置率（20%）、日常考勤（10%），其中群众满意度是占比最高的考核指标。23.下列情形中，网格员不需要及时上报的是（）A.网格内发生山体滑坡隐患B.网格内有居民在家中聚集赌博C.网格内有老人在家中正常看电视D.网格内有疑似精神障碍患者发病伤人答案：C解析：网格员需要及时上报的情形包括各类安全隐患、违法犯罪线索、突发公共事件、特殊人群异常情况等，C选项属于居民正常生活场景，不需要上报。24.根据《四川省物业服务管理条例》，业主大会作出筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金的决定，应当经（）同意。A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主B.全体业主半数以上C.业主委员会成员半数以上D.物业服务企业同意答案：A解析：《四川省物业服务管理条例》第二十二条明确规定，筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金、改建重建建筑物及其附属设施、改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动，应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。25.网格员入户排查时，遇到居民拒绝开门配合排查，下列做法最恰当的是（）A.长时间强行敲门，直到居民开门为止B.联系社区民警破门而入C.联系小区物业工作人员或者居民熟悉的楼栋长陪同，亮明身份说明来意，争取居民理解配合D.直接放弃该户的排查工作答案：C解析：网格员开展工作要坚持文明服务、群众自愿的原则，遇到居民不配合的情况，要耐心做好解释工作，邀请居民熟悉的人员陪同打消其顾虑，不得强行入户或者放弃履职，多次沟通仍不配合的可以做好登记备注。26.武胜县正在推进的“一老一小”服务保障工作中，下列不属于网格员针对“一老一小”开展的服务内容的是（）A.为独居老人定期上门探望B.为留守儿童辅导作业C.为老年人免费发放保健品D.协助困境儿童申请救助补贴答案：C解析：网格员不得向居民推销或者违规发放非官方统一采购的产品，免费发放保健品不属于网格员的服务内容，且存在诱导消费的风险，其余选项均属于“一老一小”服务的合法内容。27.下列不符合武胜县网格员“一格一员”配置要求的是（）A.每个网格配备1名专职网格员B.网格员可以同时兼任3个网格的工作职责C.网格员应当熟悉网格内所有住户的基本情况D.网格员每月走访网格内居民的比例不低于30%答案：B解析：武胜县网格化服务管理工作明确要求“一格一员、一员多能”，每个网格原则上只配备1名专职网格员，不得跨多个网格兼职，确保服务精准到位。28.根据《武胜县突发公共事件应急预案》，网格员发现网格内发生聚集性疫情、火灾等突发公共事件，应当在（）内上报属地社区和乡镇应急管理部门。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：A解析：武胜县突发公共事件上报机制明确，网格员作为基层隐患排查的第一责任人，发现突发公共事件要在1小时内完成初报，2小时内完成详细情况上报，不得迟报、瞒报、漏报。29.下列属于武胜县非物质文化遗产的特色美食是（）A.麻哥面B.担担面C.热干面D.刀削面答案：A解析：武胜麻哥面是四川省非物质文化遗产，具有麻辣鲜香的特点，是武胜县的特色美食名片，担担面是成都特色美食，热干面是武汉特色美食，刀削面是山西特色美食。30.武胜县专职网格员的薪酬构成不包括（）A.基础工资B.绩效工资C.社会保险补贴D.企业分红答案：D解析：武胜县专职网格员薪酬由基础工资（占比60%）、绩效工资（占比30%）、社会保险补贴（占比10%）三部分构成，年度考核优秀的网格员还可以获得一次性奖励，不存在企业分红的薪酬构成。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每道题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.下列属于武胜县专职网格员法定工作职责的有（）A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内各类矛盾纠纷和安全隐患C.开展政策法规宣传，代办民生服务事项D.对网格内违法犯罪行为进行查处答案：ABC解析：网格员的法定职责包括基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查、特殊人群帮扶、政策宣传、民生服务代办等，违法犯罪行为查处属于公安机关的法定职权，网格员无执法权，因此D选项错误。2.下列属于武胜县“十四五”规划中明确重点发展的主导产业有（）A.农产品加工B.装备制造C.文旅康养D.电子信息答案：ABCD解析：武胜县“十四五”规划明确，重点发展农产品加工、装备制造、文旅康养、电子信息四大主导产业，打造川渝毗邻地区产业合作示范高地。3.网格员在日常工作中，需要重点走访的特殊人群包括（）A.特困人员B.社区矫正对象C.刑满释放人员D.独居空巢老人答案：ABCD解析：特殊人群走访是网格员的核心工作内容之一，走访对象包括特困人员、独居空巢老人、留守儿童、重度残疾人、社区矫正对象、刑满释放人员、易肇事肇祸精神障碍患者等。4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的基本职能包括（）A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCD解析：上述四个选项均为居民委员会的法定职能，除此之外居委会还需要协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等各项工作。5.下列属于武胜县川渝合作重点对接的重庆区域有（）A.合川区B.北碚区C.渝中区D.两江新区答案：ABD解析：武胜县与重庆市合川区、北碚区直接接壤，重点对接重庆两江新区的产业转移，渝中区属于重庆核心城区，与武胜县不毗邻，也不属于重点对接区域。6.网格员采集的基础信息包括下列哪些内容（）A.住户人口基本信息B.房屋权属和使用信息C.辖区单位经营信息D.重点场所安全信息答案：ABCD解析：网格员基础信息采集范畴覆盖网格内所有的人、地、事、物、组织，上述四个选项均属于需要采集的基础信息内容。7.下列属于武胜县专职网格员考核内容的有（）A.基础信息采集准确率B.矛盾纠纷化解率C.群众满意度D.政策宣传覆盖率答案：ABCD解析：武胜县网格员考核指标包括基础工作（信息采集、政策宣传、日常走访等）、隐患处置（矛盾化解、隐患上报等）、群众满意度、考勤四个维度，上述四个选项均属于考核内容。8.武胜县居民申请最低生活保障，需要提交的必备材料有（）A.户口簿、居民身份证B.家庭收入证明C.家庭财产状况声明D.不动产权证书答案：ABC解析：申请最低生活保障需要提交的必备材料包括身份证明、收入证明、财产声明，不动产权证书仅在需要核查家庭房产情况时补充提供，不属于必备提交材料。9.网格员开展消防安全排查时，需要重点排查的内容有（）A.小区消防通道是否堵塞B.消防设施是否完好有效C.是否存在私拉电线给电动车充电的情况D.是否存在占用消防通道停车的情况答案：ABCD解析：上述四个选项均属于消防安全排查的重点内容，武胜县要求网格员每月对网格内的老旧小区、企业、商超等重点场所开展至少1次消防安全排查。10.下列属于社区建设基本原则的有（）A.以人为本，服务居民B.政府主导，社会参与C.扩大民主，居民自治D.因地制宜，循序渐进答案：ABCD解析：我国社区建设的基本原则包括以人为本、服务居民，资源共享、共驻共建，责权统一、管理有序，扩大民主、居民自治，因地制宜、循序渐进五个方面，因此上述四个选项均正确。11.根据《四川省网格化服务管理条例》，网格员享有的法定权利包括（）A.获得履行职责应当具备的工作条件B.获得劳动报酬，享受社会保险待遇C.参加业务知识和技能培训D.对网格化服务管理工作提出意见和建议答案：ABCD解析：《四川省网格化服务管理条例》第二十条明确规定网格员享有上述四项权利，同时还享有法律、法规规定的其他权利。12.武胜县正在推进的“五社联动”基层治理机制，包括的主体有（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案：ABCDE解析：“五社联动”是指以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社区公益慈善资源为补充的新型基层治理机制，是武胜县当前重点推广的基层治理模式。13.网格员遇到下列哪些情形需要及时上报（）A.网格内发生火灾B.网格内有居民疑似食物中毒C.网格内有邻里纠纷可能引发打架斗殴D.网格内有居民违规搭建答案：ABCD解析：网格员需要及时上报的情形包括突发公共事件、安全隐患、矛盾纠纷隐患、违法违规线索等，上述四个选项均属于需要上报的内容。14.下列属于武胜县非物质文化遗产的有（）A.武胜竹丝画帘制作技艺B.武胜剪纸C.武胜麻哥面制作技艺D.武胜龙舟会答案：ABCD解析：武胜竹丝画帘、武胜剪纸是省级非物质文化遗产，武胜麻哥面制作技艺、武胜龙舟会是市级非物质文化遗产，四个选项均属于武胜县非物质文化遗产名录内容。15.下列属于武胜县专职网格员招聘基本条件的有（）A.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规B.熟悉辖区情况，热心社区工作，具有较强的责任心C.具有正常履行职责的身体条件D.具有高中及以上文化程度答案：ABCD解析：武胜县专职网格员招聘公告明确要求报考人员需要符合上述四项基本条件，同时要求年龄在18周岁以上45周岁以下，武胜县本地户籍人员优先录用。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打√，错误的打×）1.武胜县是全国商品粮生产基地县，嘉陵江自北向南贯穿全县全境。（√）解析：武胜县地处嘉陵江中游，嘉陵江自北向南流经全县117公里，是全国商品粮生产基地县、全国生猪调出大县，表述正确。2.专职网格员具有行政执法权，可以对网格内的违法行为作出行政处罚决定。（×）解析：网格员属于基层服务人员，没有行政执法权，不得作出行政处罚、行政强制等执法决定，只能协助执法部门开展相关工作，表述错误。3.居民委员会是我国最基层的政权机关。（×）解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是政权机关，我国最基层的政权机关是乡镇人民政府和街道办事处，表述错误。4.武胜县高龄津贴申请需要由本人或家属向户籍所在地社区（村）提出申请，经乡镇审核、县民政部门审批后发放。（√）解析：武胜县高龄津贴申请流程为个人向社区（村）申请、乡镇审核、县民政局审批，符合条件的按月发放津贴，表述正确。5.网格员采集的居民个人信息可以随意提供给第三方机构。（×）解析：网格员对采集的居民信息负有保密义务，不得泄露或者向他人非法提供，违反规定的将依法承担法律责任，表述错误。6.业主可以直接解聘物业服务企业，不需要经过业主大会表决。（×）解析：解聘物业服务企业需要经专有部分面积占比过半数的业主且人数占比过半数的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，不能由单个业主直接决定，表述错误。7.武胜县的县树是黄桷树，县花是三角梅。（√）解析：武胜县第十八届人大常委会第六次会议于2022年12月审议通过，确定黄桷树为县树、三角梅为县花，表述正确。8.矛盾纠纷化解应当坚持“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”的新时代枫桥经验原则。（√）解析：新时代枫桥经验的核心是“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，网格员化解矛盾纠纷应当坚持该原则，把矛盾化解在基层，表述正确。9.网格员可以兼职从事与网格化服务管理无关的盈利性活动。（×）解析：《武胜县专职网格员管理考核办法（2024修订）》明确规定，网格员不得兼职从事与网格化服务管理无关的盈利性活动，不得利用职务之便向居民推销产品、谋取私利，表述错误。10.持有武胜县居住证的外来人员，可以同等享受武胜县的教育、医疗、养老等公共服务。（√）解析：根据《居住证暂行条例》和武胜县外来人员服务管理规定，持有武胜县居住证的外来人员可以同等享受武胜县的各项公共服务权益，表述正确。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）第一题案例背景：武胜县沿口镇某社区地处嘉陵江沿岸，下辖3个老旧小区，共有住户1268户，常住人口3892人，其中60岁以上老年人占比32%，外来租户占比21%。该社区网格员陈某在2026年2月的日常入户排查中发现以下情况：1.小区3栋2单元的张婆婆今年84岁，独居，儿子常年在重庆合川务工，只有春节才回家，近期张婆婆因高血压摔倒行动不便，无人照料；2.小区2栋楼下有3户业主私自占用公共绿地种植蔬菜，多次引发其他业主投诉；3.小区1栋有居民反映近期多次有人从高空抛掷烟头、菜叶等杂物，差点砸到过往行人；4.排查中发现有5户来自重庆的外来租户未办理居住登记，也没有录入网格信息系统。问题：假如你是网格员陈某，你将如何处理上述排查发现的问题？参考答案：1.针对张婆婆的帮扶需求：①第一时间上门探望张婆婆，查看其受伤情况，协助联系社区卫生服务中心医生上门为其做健康检查，必要时协助联系医院送诊；②第一时间与张婆婆在重庆的儿子取得联系，告知其母亲的身体状况，协商照料方案，若其儿子短期无法返回武胜，协助张婆婆申请社区临时照料服务，对接社区志愿者队伍定期上门为张婆婆送餐、打扫卫生、代购生活物资；③将张婆婆纳入重点帮扶台账，每周至少上门探望1次，每天通过电话了解其身体状况，及时帮助解决生活困难。（2.5分）2.针对占绿种菜问题：①上门找到3户占绿的业主，亮明身份，向其讲解《民法典》《四川省物业管理条例》中关于公共绿地属于全体业主共有的规定，说明占绿种菜损害其他业主合法权益，还容易滋生蚊虫、影响小区环境，要求其在3天内自行清理；②到期后查看清理情况，若业主拒不清理，及时将情况上报社区和城市管理部门，协助执法人员开展清理工作；③清理完成后协调小区物业对该区域进行绿化补种，设置“爱护公共绿地”的提示牌，避免再次被占用。（2.5分）3.针对高空抛物问题：①第一时间在小区各单元公告栏、业主微信群发布《关于禁止高空抛物的告知书》，宣传高空抛物的危害和《民法典》中高空抛物的法律责任，引导居民自觉遵守公共秩序，主动劝阻身边的高空抛物行为；②协调小区物业对1栋楼加装高空抛物监控设备，固定相关证据，对高空抛物行为形成震慑；③若再次发生高空抛物事件，第一时间上报公安机关，协助开展调查，维护居民的人身财产安全。（2.5分）4.针对未登记外来租户问题：①上门与5户重庆租户沟通，亮明身份，讲解《四川省流动人口服务管理条例》中关于居住登记的规定，告知其办理居住登记后可以同等享受武胜县子女入学、医疗保障、公共文化等公共服务权益，消除其顾虑；②协助租户通过“四川政务服务网”“天府通办”APP线上办理居住登记，或者收集租户的身份证、租房合同等材料，代为到辖区派出所办理居住登记；③及时将租户的信息录入网格化服务管理系统，纳入日常服务范畴，后续定期走访了解其需求，提供相关服务。（2.5分）解析：本题考查网格员的实务处置能力，需要结合网格员的职责权限，按照“优先保障特殊群体权益、优先处置安全隐患、分类处置各类问题”的原则开展工作，同时要注意网格员没有执法权，涉及违法违规行为需要及时上报相关职能部门，不得越权处置。第二题案例背景：武胜县街子镇某工业社区紧邻川渝合作街子产业园区，辖区共有企业42家，外来务工人员2100余人，占社区常住人口的68%。网格员王某近期收到多起务工人员诉求：1.有12名外来务工人员反映子女到了入学年龄，不清楚武胜县外来务工人员子女入学的政策，不知道如何办理入学手续；2.园区某企业拖欠37名工人共计128万元工资，工人情绪激动，打算集体到县政府上访；3.很多务工人员反映社区没有公共文化活动场所，下班之后没有休闲娱乐的地方。问题：假如你是网格员王某，你将如何处理上述诉求？参考答案：1.针对务工人员子女入学诉求：①逐一收集12名务工人员的基本信息，包括务工单位、居住地址、子女年龄、户籍所在地等，建立需求台账；②对接镇中心学校和县教育局基础教育股，详细了解武胜县外来务工人员子女入学的政策要求、所需材料、办理流程、时间节点等，整理成通俗易懂的《入学须知》；③将《入学须知》通过社区务工人员微信群、企业公告栏张贴、上门告知等方式传达给所有外来务工人员，避免更多人因为不了解政策错过入学申请时间；④协助符合条件的务工人员准备入学申请材料，代为提交到教育部门，跟踪办理进度，及时将办理结果反馈给务工人员，对不符合入学条件的人员耐心做好政策解释，协助其对接周边的民办学校或者务工人员子弟学校。（3分）2.针对欠薪群体上访隐患：①第一时间赶到涉事企业现场，安抚工人情绪，亮明身份，告知其集体上访不仅不利于问题解决，还可能违反信访条例相关规定，引导其通过合法途径维权，劝阻集体上访行为，避免矛盾升级；②第一时间将情况上报社区、镇政府和县人力资源和社会保障局劳动监察大队，详细说明涉事企业名称、欠薪金额、涉及人数、工人诉求等信息，配合相关部门开展调查；③协助人社部门、工会工作人员与企业负责人、工人代表开展协商，引导双方拿出合理的解决方案，若企业拒不支付欠薪，协助工人申请劳动仲裁，对接县司法局法律援助中心为工人提供免费法律援助，引导工人通过法律途径维护自身合法权益；④全程跟踪欠薪处置进展，及时将处置情况告知工人，做好情绪疏导工作，确保矛盾不升级、不扩散。（4分）3.针对公共文化活动场所不足的诉求：①通过线上问卷、线下走访的方式，对辖区务工人员的文化需求进行全面摸排，了解大家的兴趣爱好和活动需求，形成需求调查报告；②将需求调查报告上报社区和镇文化站，协调利用社区闲置的办公用房