2026年物业管理师考试物业管理物业管理法规政策解读与执行试题及答案

2026年物业管理师考试物业管理物业管理法规政策解读与执行试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《物业管理条例》，下列哪项属于业主在物业管理活动中享有的权利？A.执行业主大会的决定B.遵守管理规约C.选举业主委员会委员D.按时交纳物业服务费用答案：C解析：选举业主委员会委员是业主的权利；A、B、D均为业主的义务。2.下列哪一事项应当由业主共同决定，且应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意？A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.筹集建筑物及其附属设施的维修资金D.改变共有部分的用途答案：C解析：根据《民法典》第二百七十八条，筹集建筑物及其附属设施的维修资金属于特别决议事项，须经参与表决专有部分面积四分之三以上且人数四分之三以上的业主同意。制定和修改业主大会议事规则、选聘解聘物业服务企业属于一般决议，仅需参与表决专有部分面积过半数且人数过半数的业主同意。改变共有部分的用途虽也属特别决议，但选项C更直接对应法条表述。3.建筑物及其附属设施的维修资金，属于（）所有。A.物业服务企业B.业主委员会C.全体业主共有D.房地产开发企业答案：C解析：《民法典》第二百八十一条规定，建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。4.某小区业主委员会未经业主大会授权，擅自决定将小区公共区域出租给广告公司，该决定属于（）。A.有效，业主委员会有权决定B.有效，只要事后公示C.无效，公共区域出租需业主共同决定D.效力待定，补签合同即可答案：C解析：利用共有部分从事经营活动属于《民法典》第二百七十八条规定的业主共同决定事项，业主委员会无权单独决定，故该决定无效。5.物业服务合同终止后，原物业服务企业应当在约定期限或者合理期限内（）。A.继续收费B.退出物业管理区域，移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料C.重新签订合同D.等待新物业企业协商移交答案：B解析：根据《民法典》第九百四十九条，原物业服务人在合同终止后应退出物业管理区域，并履行交接义务。6.业主逾期不交纳物业服务费用的，物业服务企业可以（）。A.停水停电B.解除合同C.向人民法院起诉D.禁止其进入小区答案：C解析：《民法典》第九百四十四条规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。7.下列哪项不属于业主大会的职责？A.制定和修改管理规约B.选聘和解聘物业服务企业C.决定共用部位的使用方案D.对业主违反管理规约的行为进行处罚答案：D解析：业主大会可以要求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失，但无权进行行政处罚或罚款，处罚权属于行政机关。8.建设单位应当在销售物业之前，制定（）。A.业主大会议事规则B.管理规约C.临时管理规约D.物业服务合同答案：C解析：《物业管理条例》第二十三条规定，建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。9.物业服务合同约定的服务费用标准需要调整时，应当（）。A.由物业服务企业自行决定B.由业主委员会单方决定C.经业主大会同意D.经县级人民政府价格主管部门批准答案：C解析：物业服务收费标准属于业主共同决定事项，调整应经业主大会同意，并在物业服务合同中约定。10.物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）。A.建设单位所有B.物业服务企业所有C.业主共有D.业主委员会所有答案：C解析：《民法典》第二百七十五条规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。11.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）的业主同意。A.有利害关系的业主B.半数以上业主C.三分之二以上业主D.全体业主答案：A解析：《民法典》第二百七十九条规定，业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。12.下列物业使用行为中，属于禁止行为的是（）。A.在楼道堆放杂物B.在阳台安装防护栏C.改变房屋承重结构D.在自有专用部分内饲养宠物答案：C解析：改变房屋承重结构危及建筑安全，属于禁止行为。A、B、D行为可能违反管理规约但非绝对禁止，C属于法律明确禁止的危及建筑物安全的行为。13.专项维修资金的使用，应当经业主大会决定，也可以采取其他方式方便快捷地使用。紧急情况下需要立即维修电梯、消防设施的，可以依法申请使用（）。A.物业服务企业的自有资金B.业主委员会的工作经费C.专项维修资金D.政府的专项补贴答案：C解析：紧急情况下可依法直接申请使用专项维修资金，无需经过业主大会表决，以保障业主安全。14.物业服务企业将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，该专项服务业务的责任由（）承担。A.专业性服务企业B.物业服务企业C.业主D.业主委员会答案：B解析：物业服务企业可以将专项服务委托给第三人，但不得将全部物业服务一并委托，责任仍由物业服务企业承担。15.业主大会会议可以采用集体讨论形式，也可以采用（）形式。A.书面征求意见B.电话通知C.公示D.委托投票答案：A解析：《物业管理条例》第十二条规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。16.前期物业服务合同由（）与物业服务企业签订。A.业主委员会B.业主大会C.建设单位D.物业所在地街道办事处答案：C解析：《物业管理条例》第二十六条规定，前期物业服务合同由建设单位与物业服务企业签订。17.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当采取应急措施，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。这体现了物业服务企业的（）。A.安全防范义务B.维修养护义务C.环境卫生义务D.秩序维护义务答案：A解析：采取应急措施、报告并协助救助属于安全防范义务。18.根据《民法典》，物业服务合同是物业服务人在物业管理区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付（）的合同。A.服务费B.物业费C.报酬D.管理费答案：B解析：《民法典》第九百三十七条表述为“业主支付物业费的合同”。19.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15B.20C.30D.60答案：C解析：《物业管理条例》第十六条规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内备案。20.下列哪项不属于《物业管理条例》规定的物业管理活动中的禁止行为？A.擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途B.擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益C.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营D.擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营答案：C解析：利用共用部位进行经营并不当然禁止，只要经业主共同决定并履行合法程序即可；A、B、D的“擅自”行为属于禁止行为。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《民法典》规定，下列事项中属于业主共同决定事项的有（）。A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员C.选聘和解聘物业服务企业D.筹集建筑物及其附属设施的维修资金答案：ABCD解析：以上均属于《民法典》第二百七十八条规定的业主共同决定事项。2.业主在物业管理活动中，应当履行下列哪些义务？A.遵守管理规约、业主大会议事规则B.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定C.按照国家有关规定交纳专项维修资金D.按时交纳物业服务费用答案：ABCD解析：上述均为《物业管理条例》第七条规定的业主义务。3.下列关于物业服务合同的表述，正确的有（）。A.物业服务合同应当采用书面形式B.物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等C.物业服务企业可以将全部物业服务转委托给第三人D.物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分答案：ABD解析：C错误，《民法典》第九百四十一条规定，物业服务人不得将全部物业服务转委托。4.发生下列危及房屋使用安全和人身财产安全的紧急情况时，可以依法申请使用专项维修资金，不需要经过业主共同决定（）。A.电梯故障B.消防设施故障C.屋面、外墙渗漏D.楼顶广告牌更换答案：ABC解析：电梯故障、消防设施故障、屋面外墙渗漏均属于紧急情形，可依法直接申请使用维修资金；楼顶广告牌更换不属于危及人身财产安全的紧急情形。5.物业管理区域的划分应当考虑（）等因素。A.建设用地规划许可证确定的红线图范围B.共用设施设备C.建筑物规模D.社区建设答案：BCD解析：《物业管理条例》第九条规定，物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。红线图范围是确定区域的重要依据，但并非法定考虑因素本身，故不选A。6.下列哪些费用不得计入物业服务成本？A.物业服务人员的工资B.物业共用部位、共用设施设备的大修费用C.物业共用部位、共用设施设备的中修费用D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用答案：BCD解析：大修、中修、更新改造费用应从专项维修资金列支，不得计入物业服务成本；物业服务人员工资属于正常成本。7.业主委员会应当履行下列哪些职责？A.召集业主大会会议，报告物业管理实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.决定专项维修资金的使用答案：ABC解析：D错误，专项维修资金的使用由业主大会决定，业主委员会可负责组织或监督，但无权单独决定。8.《物业管理条例》规定的物业管理活动中的违法行为，可以由房地产行政主管部门对物业服务企业处以罚款的有（）。A.将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的B.挪用专项维修资金的C.未经业主大会同意，擅自改变物业管理用房的用途的D.不按照规定移交物业管理用房和有关资料的答案：ABCD解析：以上行为均属于《物业管理条例》第五十六条、第五十七条、第六十条等规定的可处罚款的情形。9.下列关于业主大会会议表决规则的说法，正确的有（）。A.一般事项应当经参与表决专有部分面积过半数且人数过半数的业主同意B.筹集维修资金应当经参与表决专有部分面积四分之三以上且人数四分之三以上的业主同意C.业主可以委托代理人参加业主大会会议D.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分面积三分之二以上的业主且人数三分之二以上的业主参与表决答案：ABCD解析：均为《民法典》第二百七十八条和《物业管理条例》第十二条的规范内容。10.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列哪些资料？A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料C.物业质量保修文件和物业使用说明文件D.业主名册答案：ABCD解析：《物业承接查验办法》第十四条规定，建设单位应当向物业服务企业移交竣工图、设备技术资料、物业保修与使用文件、业主名册以及其他必要资料。三、判断题（每题1分，共10分）1.业主大会可以采用书面征求意见形式召开，但必须有过半数业主参加投票。答案：错误解析：书面征求意见也须满足《民法典》第二百七十八条规定的参与表决比例，而非简单“过半数业主”。2.物业服务企业可以将物业管理区域内的秩序维护工作委托给专业性保安服务公司。答案：正确解析：允许委托专项服务，但物业服务企业仍对该专项服务承担责任。3.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。答案：正确4.建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。答案：正确解析：《民法典》第九百三十九条规定，前期物业服务合同对业主具有法律约束力。5.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。答案：正确6.业主委员会成员可以委托他人代为出席业主委员会会议。答案：错误解析：业主委员会成员应当亲自出席，一般不得委托他人代行表决权，具体以业主委员会会议规则为准。7.任何单位和个人不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施的用途。答案：正确8.业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，即使业主未实际入住，也不得以此为由拒交物业费。答案：正确解析：物业服务主要针对公共区域和共用设施，空置房业主仍享受相关服务，应按照合同约定支付物业费，除非当地政策对空置房有减免规定。9.专项维修资金属于全体业主共有，可以用于购买国债，但不得挪作他用。答案：正确10.物业管理区域内发生危及房屋使用安全等紧急情况时，业主委员会可以不经业主大会表决直接申请使用专项维修资金。答案：正确四、简答题（每题5分，共10分）1.简述业主大会的成立条件及主要职责。答案：成立条件：同一个物业管理区域内的业主，在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。只有一个业主或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。主要职责：制定和修改业主大会议事规则；制定和修改管理规约；选举业主委员会或者更换业主委员会成员；选聘和解聘物业服务企业；筹集和使用专项维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施；改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；有关共有和共同管理权利的其他重大事项。2.简述物业服务合同的基本内容。答案：根据《民法典》第九百三十七条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。此外还应明确双方的权利义务、违约责任等。五、案例分析题（20分）某小区于2018年交付使用，由甲物业公司提供前期物业服务。2024年1月，小区依法成立了业主大会并选举产生业主委员会。同年3月，业主大会作出决议，选聘乙物业公司为新的物业服务企业，并与乙公司签订了物业服务合同。2024年4月1日，乙公司进驻小区。但甲物业公司以部分业主欠缴物业费为由，拒绝退出并拒绝移交物业管理用房