消防年度检测维保服务合同

消防年度检测维保服务合同一、第一条合同双方主体信息本合同项下服务直接关联建筑消防安全法定责任落实，所有条款均以「权责清晰、过程可溯、结果可验」为核心原则，杜绝「签而不维、维而不实」的行业乱象。1.甲方（委托方）：■全称：________________________■统一社会信用代码：________________________■服务地址：______________________（总建筑面积____平方米）■法定代表人：______项目对接人：____联系电话：______________■对接人权限：负责现场维保协调、故障报修、作业记录签字确认，涉及合同变更、费用增减的事项需加盖甲方公章后方可生效。2.乙方（服务方）：■全称：________________________■统一社会信用代码：________________________■消防技术服务机构资质证书编号：________________________■法定代表人：______项目负责人：____（一级注册消防工程师，注册证号：____）24小时应急联系电话：______________■乙方承诺：所有现场维保人员均持有中级及以上消防设施操作员职业资格证，人员信息已录入全国社会消防技术服务信息系统，无挂靠、无证上岗情况。二、第二条服务范围与核心内容乙方为甲方覆盖范围内的全部消防设施提供日常维护保养、故障抢修、年度法定检测一体化服务，具体系统边界及内容以双方确认的设施清单为准，主要包括：1.火灾自动报警系统：含火灾探测报警主机、点型/线型探测器、手动报警按钮、模块、火灾警报装置、消防联动控制器；2.水灭火系统：含消火栓泵、喷淋泵、稳压泵、管网、湿式报警阀、水流指示器、喷淋头、室内外消火栓、水泵接合器、屋顶消防水箱、消防水池；3.防排烟系统：含正压送风机、排烟风机、送风口、排烟口、防火阀、排烟防火阀、风管及控制系统；4.应急疏散系统：含应急照明灯具、疏散指示标志、应急照明集中电源、应急广播、消防电话；5.防火分隔系统：含防火门、防火卷帘、防火窗、电动防火阀；6.其他消防设施：含气体灭火系统、干粉灭火器、消防电梯迫降装置、非消防电源切断装置。服务内容分为两类，不得缺项：•日常维保：按约定频次对设施进行巡查、测试、清洁、紧固、调试，及时修复故障，确保系统持续正常运行；•年度检测：按国家标准对所有消防设施进行全项目功能检测，整改全部问题后出具合法有效的《建筑消防设施年度检测报告》，供甲方提交消防救援机构备查。三、第三条服务频次与关键时间节点本合同服务期限共12个月，自____年月日起至__年月__日止，全周期关键节点及工作要求如下：1.首次排查阶段（合同签订后7个工作日内）：乙方完成全系统初始排查，形成《初始系统状况报告》，列明现有故障、隐患、整改建议，经甲方签字确认后作为维保基准；2.月度维保：每月最后1周进场，按不低于30%的比例抽测探测器、手动报警按钮、应急照明、消火栓配件，检查管网压力、阀门启闭状态、主机运行情况，12个月实现所有点位全覆盖；3.季度维保：每季度最后10天进场，完成消防水泵手动/自动启动测试、末端试水测试、风机启动测试、防火卷帘半降/全降测试，抽查10%的防火门启闭功能，测试消防电话通话质量；4.半年维保：进场完成全系统联动逻辑测试，验证「触发报警信号→广播启动→电梯迫降→切非消防电源→风机启动→卷帘降落」的全链路联动功能，为甲方义务消防队员开展1次操作培训；5.年度检测阶段（服务期第10个自然月）：完成全系统100%点位功能检测，形成问题整改清单，1个月内完成全部问题整改；6.报告交付阶段（服务期最后5个工作日）：乙方提交加盖公章、注册消防工程师签章的正式年度检测报告、全年维保档案、系统运行分析报告，配合甲方完成消防备案核查。四、第四条双方权利与义务4.1甲方义务1.合同签订后3个工作日内向乙方提供完整的消防系统竣工图纸、历次检测报告、设备说明书、现有故障台账；2.安排持有中级消防设施操作员证的值班人员24小时值守消控室，发现系统故障第一时间通过指定工作群告知乙方；3.每次维保作业前24小时通知相关区域部门/商户，清理检测点位遮挡物，确保作业通道畅通；4.对乙方提交的配件更换方案，3个工作日内完成审批，同意后按约定支付费用，不得无故拖延；5.对维保过程进行监督，发现漏检、违规操作当场提出整改要求。4.2乙方义务1.合同签订后7个工作日内提交全年维保工作计划，明确每次作业的时间、内容、人员，经甲方确认后严格执行，每次进场提前24小时通过工作群书面告知甲方；2.现场作业严格遵守甲方安全管理规定：2米及以上高空作业必须系双钩安全带；动火作业必须提前办理甲方动火审批手续，配备看火人及2具4kg干粉灭火器，作业完毕确认火种熄灭后方可离开；测试水系统必须接软管将水引入指定排水点，严禁直接排水造成水浸损失；3.严禁擅自关停消防系统，确需关停局部系统开展检测的，必须经甲方安全负责人书面审批，关停时长不得超过4小时；关停期间安排专人在受影响区域每30分钟巡查1次，配备临时移动灭火器材，作业完毕后第一时间恢复系统正常运行；4.每次维保作业如实填写《消防设施维保记录》，记录内容包含检测点位、测试数据、故障情况、修复结果，由甲方现场对接人签字确认，严禁代签、补签、伪造记录；所有记录一式两份，甲乙双方各存一份，归档保存期限不少于6年，符合消防档案管理要求；5.每半年为甲方开展1次免费消防操作培训，覆盖所有消控室值班人员、义务消防队员，培训内容包括火警处置流程、设备日常操作、常见故障排查，每次培训留存签到表、课件、考核记录；6.严禁转包、违法分包本项目服务，一经发现甲方有权立即解除合同。五、第五条故障分级处置与质量标准消防系统故障处置的核心要求是「快响应、准定位、零遗漏」，严格按故障等级匹配响应时效，杜绝系统长期带病运行。1.故障分级与响应要求故障等级判定标准响应时效处置要求I级（重大）消防主机瘫痪、消防水泵无法启动、防排烟系统整体失效、防火卷帘大面积故障，导致全建筑消防系统核心功能丧失接报后1小时内到达市区现场（远郊区县2小时内到达）到场后立即落实临时管控措施（增加巡查频次、布置移动灭火器值守），72小时内完成修复；涉及大型配件更换的最长修复周期不得超过7天II级（较大）单个防火分区报警回路失效、局部喷淋系统无水、单台风机故障、单樘防火卷帘无法降落，局部区域防护功能失效接报后4小时内到达现场24小时内制定修复方案，72小时内完成修复III级（一般）单个探测器/手动按钮故障、单盏应急灯损坏、消火栓配件缺失、标识脱落，不影响系统核心功能接报后24小时内响应结合当月月度维保一并修复，不得故意拖延2.质量红线要求■系统全年误报率必须控制在1%以内（每季度误报次数/探测器总数），每超出0.5个百分点，乙方需免费清洗或更换对应探测器，直至误报率达标；■更换的所有消防配件必须具备国家3C认证、产品合格证，质保期不少于6个月；优先使用原厂同型号配件，无原厂配件时可使用符合国家标准的同参数合格配件；严禁使用无认证、不合格的假冒伪劣配件；更换下的旧件必须当面移交甲方处置，不得私自带走；■年度检测报告必须真实反映系统状况，数据符合规范要求，确保甲方可直接用于消防救援机构备查；若因报告内容失实导致甲方被行政处罚，乙方承担全部罚款及连带损失；■维保过程中发现重大火灾隐患（如消防管网无水、系统瘫痪、防火分隔失效），必须第一时间向甲方出具书面隐患告知单，明确风险与整改建议，不得隐瞒不报。六、第六条服务费用与支付规则1.合同总金额：人民币______元（大写：______________圆整），该费用为固定总价，包含人员薪酬、交通费、单价50元及以下的常规耗材（保险丝、指示灯、接线端子、密封条等）、年度检测报告费、培训费、档案存储费；费用不含范围：单价500元以上的设备配件更换、消防系统整体改造、电气防火专项检测、火灾隐患整改工程费用，此类费用乙方需提前提交报价单，经甲方书面确认后另行结算。2.支付节点1.预付款：合同签订生效后10个工作日内，乙方开具合同额30%的增值税专用发票（税率6%），甲方收到发票后支付合同总额的30%，即________元；2.进度款：服务满6个月，经甲方按附件2考核标准评分达到80分及以上，乙方开具合同额40%的增值税专用发票，甲方收到发票后10个工作日内支付合同总额的40%，即________元；3.尾款：服务期满，乙方提交完整的全年维保档案、正式年度检测报告、系统运行总结，经甲方验收合格后，乙方开具剩余30%的增值税专用发票，甲方收到发票后10个工作日内支付尾款，即________元。3.配件结算流程：涉及500元以上的配件更换，乙方需提前提交《配件更换报价单》，注明配件品牌、型号、3C认证编号、价格、质保期，经甲方书面确认后实施更换；更换完成经甲方验收合格后，甲方在10个工作日内支付配件费用，乙方不得私自更换配件后强行收费。七、第七条考核与验收规则服务质量考核采用「量化扣分、费用挂钩」规则，所有考核项均设置可验证的客观标准，不设主观评价条款。1.月度考核：每月维保完成后，甲方按附件2的评分表对乙方进行考核，满分100分：■80分及以上为合格，正常支付对应月度服务费用；■60~79分为限期整改，扣减对应月度服务费的5%，乙方需在3个工作日内完成问题整改；■60分以下为不合格，扣减对应月度服务费的20%，连续3个月考核不合格的甲方有权单方解除合同。具体扣分标准：未按约定时间到场迟到30分钟及以上每次扣5分；漏检点位每发现1个扣1分；故障修复超出约定时效的，I级故障每超24小时扣10分、II级故障每超24小时扣5分、III级故障每超24小时扣2分；发现无证人上岗每次扣20分；维保记录代签、伪造每次扣15分；违规作业造成水浸、设备损坏每次扣10分并赔偿实际损失。2.年度验收：服务期满后，甲方对全年工作进行整体验收，验收通过标准为：所有维保记录完整签字齐全、年度检测报告合格无重大隐患、全年系统故障率低于5%且误报率低于1%、所有故障均闭环处置；验收不合格的，乙方需在10个工作日内免费整改完毕，整改期间产生的损失由乙方承担。八、第八条违约责任与责任界定消防维保责任直接关联火灾事故追责，所有责任划分均以「过错归属」为唯一判定标准，不设模糊连带责任。1.乙方违约责任■乙方存在转包分包、出具虚假检测报告、连续3个月考核不合格的，甲方有权单方解除合同，乙方需退还已收取的未服务时段费用，并支付合同总金额20%的违约金；■因乙方维保不到位、操作失误导致消防设施不能正常运行，被消防救援机构行政处罚的，乙方承担全部罚款金额，并配合甲方完成整改；若发生火灾事故，经消防救援机构认定属维保责任的，乙方在责任范围内承担相应的人员伤亡、财产损失赔偿责任及法律责任；■乙方作业过程中造成甲方设备损坏、财产损失的，需在72小时内免费修复或按实际价值赔偿；乙方人员在作业过程中发生工伤、安全事故的，全部责任由乙方承担，与甲方无关；■乙方未按约定时间出具年度检测报告，导致甲方无法完成消防备查的，每逾期1天支付合同额0.1%的违约金，逾期超过15天的甲方有权扣除全部尾款。2.甲方违约责任■甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期1天按应付未付金额的万分之三支付违约金；逾期超过30天的，乙方有权暂停服务，暂停服务期间因系统故障产生的所有责任由甲方承担；■甲方擅自改动消防设施、遮挡消防设备、拒不配合维保作业导致系统故障的，相关责任由甲方承担，乙方不承担由此引发的消防处罚、事故责任；■甲方接到乙方提交的重大隐患书面告知后，未及时采取整改措施导致事故发生的，全部责任由甲方承担。3.责任界定依据：若发生消防处罚或火灾事故，以消防救援机构出具的《行政处罚决定书》《火灾事故认定书》为正式依据，双方按认定的过错比例承担相应责任。九、第九条应急与特殊场景保障1.乙方建立7*24小时应急值班机制，确保应急联络电话随时畅通，按本合同第五条规定的故障等级响应时效开展抢修；2.遇消防救援机构监督检查、重大活动安保（如中高考、大型会议、重要接待），乙方需在接到甲方通知后2小时内安排技术人员到场配合，确保检查期间系统正常运行，相关服务不再另行收费；3.极端天气（暴雨、高温、寒潮）来临前，乙方需主动增加1次专项巡查，重点检查消防水泵、电源线路、管道保温、排水设施，提前排除隐患。十、第十条合同终止与交接1.合同变更需双方协商一致，签订书面补充协议，口头约定一律无效；2.符合合同解除条件的，解除方需提前7天向对方发送书面解除通知，通知到达对方时合同解除；3.合同终止或解除后，乙方需在10个工作日内向甲方移交全部维保记录、系统图纸、设备台账、检测报告等档案资料，配合甲方与新维保单位完成现场交接，如实告知系统存在的隐患、设备运行状况，不得故意隐瞒问题或扣留资料；4.合同到期前30天，双方协商是否续约，同等条件下乙方享有优先续约权。十一、第十一条其他约定1.合同履行过程中发生争议的，双方优先友好协商解决；协商不成的，向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼；2.乙方对服务过程中获知的甲方内部安防信息、消防隐患情况承担保密责任，不得向任何第三方泄露，保密义务在合同终止后持续有效；3.因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致系统损坏、无法正常提供服务的，双方互不承担违约责任，乙方需配合甲方开展灾后修复，相关费用由双方另行协商；4.本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。附件1：消防维保服务内容与检测频次明细表序号系统名称具体维保内容检测频次验收标准1火灾自动报警系统1.抽测探测器、手动报警按钮报警功能；2.测试主机故障、报警、屏蔽、打印功能；3.紧固接线端子，清洁主机内部灰尘；4.统计误报点位，清洗/更换故障探测器月检抽测30%点位，全年全覆盖；季检测试联动逻辑；半年检全量主机功能测试探测器报警响应时间≤3s，主机运行稳定无故障，系统误报率≤1%，符合GB50166-2019要求2自动喷水灭火系统1.测试喷淋泵手动/自动启动功能；2.检查湿式报警阀、压力开关动作信号；3.测试末端试水压力、水流指示器报警；4.检查管网压力、阀门启闭状态，排查渗漏点月检检查管网压力、阀门状态；季检测试水泵、末端试水；半年检全系统联动测试水泵启动时间≤55s，末端试水压力≥0.05MPa，水流指示器报警延迟2~90s，管网无渗漏，符合GB50261-2017要求3消火栓系统1.测试消火栓泵启动功能；2.检查栓口压力、水带、水枪、消火栓按钮完整性；3.测试屋顶试验消火栓静压、动压；4.检查栓箱门开启灵活性月检抽查20%消火栓配件；季检测试水泵、试验消火栓；半年检全量消火栓出水测试栓口动压0.35~0.5MPa（充实水柱13m），静压满足设计要求，配件齐全完好4防排烟系统1.测试风机手动/远程启动功能；2.测试送风口、排烟口动作与反馈信号；3.检查防火阀、排烟防火阀启闭状态；4.测试风口风速季检测试风机、风口动作；半年检全系统联动测试风机启动时间≤30s，送风口风速≤7m/s，排烟口风速≤10m/s，风阀信号反馈正常，符合GB51251-2017要求5应急疏散系统1.测试应急照明、疏散指示的应急转换功能、持续供电时间；2.测试消防广播语音清晰度、分层启动功能；3.测试消防电话通话质量月检抽查30%灯具；季检测试广播、电话功能；半年检全系统应急转换测试应急转换时间≤5s，持续供电时间≥90min，广播语音清晰，电话通话无杂音6防火分隔系统1.测试防火卷帘手动/自动升降、限位功能；2.检查防火门闭门器、顺序器、密封条完整性；3.测试防火阀关闭信号反馈季检抽查30%卷帘、防火门；半年检全量测试卷帘升降平稳无卡滞，反馈信号准确；防火门启闭灵活，闭门器有效，关闭后密封性达标7灭火器材1.