2026年受援人权利义务告知书

2026年受援人权利义务告知书一、总则本告知书依据《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国律师法》及司法部《办理法律援助案件程序规定》等法律、法规、规章制定，旨在保障受援人在法律援助过程中的知情权、参与权与监督权，同时明确受援人应当履行的义务及不履行义务的法律后果。受援人应当在签署本告知书前仔细阅读以下全部条款；委托代理人代为签署的，代理人应当确认已向受援人逐条解释。本告知书所称法律援助机构，是指依法设立、负责受理审查法律援助申请并指派人员的机构；所称承办人员，是指法律援助机构指派（安排）的律师、基层法律服务工作者或者本机构中具有法律职业资格的工作人员。二、受援人享有的权利受援人在接受法律援助期间，享有以下权利：1.获得免费法律服务的权利。受援人就其申请事项获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务，无需向承办人员或法律援助机构支付任何代理费、服务费、咨询费。承办人员不得以任何名义向受援人收取费用，不得索取、收受受援人的财物或者谋取其他不正当利益。受援人发现承办人员有上述行为的，有权向法律援助机构投诉。2.获得合格承办人员的权利。受援人有权获得具备相应专业能力的承办人员提供的服务。承办人员应当持有有效的律师执业证书、基层法律服务工作者执业证书或者法律援助机构工作证件。受援人认为承办人员不具备相应资质、不能胜任承办事项的，可以书面申请法律援助机构更换。是否更换，由法律援助机构在收到书面申请之日起5个工作日内作出决定并书面告知。3.知情权。受援人有权了解承办人员姓名、联系方式、所属机构、承办进度，以及案件办理过程中与受援人利益直接相关的重要信息。承办人员应当在接受指派之日起3日内主动告知受援人其姓名、联系方式、所属机构及联系方式。案件进展发生重大变化（如开庭时间变更、对方提出反诉/上诉、鉴定结论重大调整等），承办人员应当在知道变化之日起3日内告知受援人。4.申请回避的权利。受援人认为承办人员与案件有利害关系，可能影响公正办案的，有权书面申请回避。法律援助机构应当在收到回避申请之日起5个工作日内审查并书面答复。5.陈述与申辩的权利。受援人有权向承办人员、法律援助机构充分陈述案件事实、表达诉求与意见。受援人的陈述意见应当被如实记录并附卷；受援人认为承办人员未如实记录其陈述的，可以要求更正并签字确认。6.更换承办人员的权利。受援人在以下情形下有权书面申请更换承办人员，法律援助机构经审查属实的应予更换：◦承办人员未按约定期限会见、阅卷、调查取证，导致案件办理明显迟延；◦承办人员泄露案件信息或受援人隐私；◦承办人员向受援人收取费用或财物；◦承办人员存在其他违反职业道德、执业纪律的行为。因受援人更换要求造成的时间损失，由受援人自行承担；受援人无正当理由滥用更换权利的，法律援助机构可以不予支持。7.监督与投诉的权利。受援人对承办人员或法律援助机构在工作作风、服务质量、廉洁自律等方面存在的问题，有权向所属法律援助机构（投诉电话见本告知书附录一）或者同级司法行政机关投诉。法律援助机构应当自收到投诉之日起15个工作日内调查处理并书面答复。8.依法救济的权利。受援人认为法律援助机构不予援助、终止援助的决定不符合法律规定的，有权依法向设立该法律援助机构的司法行政机关提出异议。受援人被终止法律援助后，可以自行委托代理人或者依法申请司法救助。9.保密的权利。承办人员对在办案中知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私以及受援人不愿公开的其他信息，负有保密义务。查阅、摘抄、复制案件材料的范围与方式依照法律规定及办案机关规定执行。三、受援人应当履行的义务受援人在接受法律援助期间，应当履行以下义务：1.如实陈述的义务。受援人应当如实陈述案件事实，提供真实、完整的证据材料和身份信息。受援人作虚假陈述、提供虚假证据材料，或者隐瞒重要事实的，承办人员有权拒绝继续代理/辩护，法律援助机构应当终止法律援助，并依法追究相应法律责任。2.配合办案的义务。受援人应当协助承办人员进行会见、阅卷、调查取证、出庭应诉等活动，包括及时提供案件线索、协助联系证人或相关单位、按要求补充材料。受援人无正当理由不配合，导致案件无法正常推进的，法律援助机构可以视为受援人放弃法律援助。3.及时告知的义务。受援人的联系方式、住址、案件进展发生变化的，应当在变化之日起5日内告知承办人员。因受援人未及时告知导致送达不能、错过开庭/调解/听证等程序期限的，由受援人自行承担不利后果。受援人接受法律援助期间经济状况发生重大变化（如获得足以支付法律服务费用的收入或财产），不再符合法律援助条件的，应当主动告知法律援助机构。4.不得滥用的义务。受援人不得利用法律援助进行虚假诉讼、恶意诉讼，不得将法律援助事项转委托他人，不得以法律援助名义从事与案件无关的活动，不得利用承办人员名义从事违法活动。5.遵守庭审秩序的义务。受援人参加庭审、调解、听证等活动时，应当遵守法庭纪律和有关工作秩序；对承办人员的辩护/代理意见有异议的，可以在庭后书面提出，但不得当庭与承办人员发生争执以致扰乱庭审。6.不得向承办人员请托输送利益的义务。受援人不得向承办人员行贿、请客送礼或者以其他方式输送利益，不得要求承办人员作出违反法律、执业纪律和职业道德的行为，不得要求承办人员故意歪曲事实、伪造证据、妨害作证。7.涉及费用结算时的如实申报义务。受援事项涉及办案过程中必要开支（如鉴定费、公证费、翻译费、差旅费）的，受援人应当如实申报相关情况和凭证；依照规定由受援人承担的，应当在承办人员书面告知后15日内结清。受援人拒不支付依法应当由其承担的必要费用的，承办人员可以拒绝继续履行职务，由此产生的后果由受援人承担。四、重要风险提示受援人在接受法律援助前，应当知悉并理解以下风险：1.法律援助不保证案件结果。法律援助是由政府提供的公共服务，承办人员将依法尽职办理，但任何案件的结果均受证据、法律适用、裁判者裁量等多种因素影响。受援人不应将「获得法律援助」等同于「必然胜诉」或「必然获得赔偿」。2.存在终止法律援助的情形。受援人有下列情形之一的，法律援助机构经核实后应当终止法律援助并书面告知：◦受援人不再符合法律援助条件（含经济状况改善后不再符合经济困难标准）；◦受援人以欺骗或者其他不正当手段获得法律援助；◦受援人利用法律援助从事违法活动；◦受援人故意隐瞒与案件有关的重要事实或者提供虚假证据；◦受援人无正当理由拒绝承办人员依法提供的服务，致使法律援助工作无法开展；◦案件依法终止审理或者被撤销；◦受援人自行委托其他代理人/辩护人。法律援助机构终止法律援助的决定，依照《中华人民共和国法律援助法》有关规定送达受援人；受援人对终止决定有异议的，可以向设立该法律援助机构的司法行政机关提出异议申请。3.虚假申请的法律责任。受援人以欺骗手段获得法律援助的，法律援助机构应当终止法律援助，并可以视情节作出如下处理：要求其支付已实际发生的法律服务费用（按规定标准计算）；将其违法行为记入公共信用信息平台；涉嫌违法犯罪的，移送有关机关处理。受援人伪造证据、虚假陈述导致对方当事人或案外人损失的，依法承担赔偿责任。4.程序期限的不可逆性。受援事项涉及的诉讼时效、上诉期限、举证期限、执行申请期限等，不因法律援助申请而自动中止或延长；申请人应当在法定期限内启动、推进相关程序。承办人员对于临近期限的紧急事项，将先行提供必要协助，但受援人自身放任期限经过的，后果自担。5.异地办理的协调成本。受援事项涉及外省（自治区、直辖市）管辖的，可能发生跨区域协作时间延长、调查取证困难等问题，法律援助机构将依法协调协作，但不承诺具体办结时限。6.调解结案的影响。承办人员经征得受援人同意，可以参与调解。调解结案意味着受援人自愿放弃部分诉求，调解协议经司法确认后具有强制执行力，受援人应当遵守；受援人反悔拒绝履行经司法确认的调解协议的，权利人可依法申请强制执行。五、受援人承诺与确认受援人（或委托代理人）确认：1.已仔细阅读本告知书全部内容，承办人员或法律援助机构工作人员已就其中条款逐项作出解释，本人已理解各项权利义务、风险提示与法律后果。2.本人所提供的身份信息、经济困难证明、案件材料等真实、完整、有效；如有虚假，愿承担由此产生的法律责任及相应费用。3.本人愿意履行本告知书所列各项义务，配合承办人员办案；如本人义务履行不适当导致不利后果，由本人承担。4.本人已知悉举报投诉渠道，并承诺依法、如实反映问题，不捏造事实、不诬告陷害。5.本告知书自受援人（或委托代理人）签署之日起生效；受援人为无民事行为能力人、限制民事行为能力人的，由其法定代理人代为签署。六、附则1.本告知书内容与法律、法规、规章及上级机关规范性文件不一致的，以相关法律、法规、规章及规范性文件为准。2.本告知书自2026年1月1日起施行；由×××法律援助中心（处、局）负责解释（机构全称以实际审批机关核定为准）。3.本告知书一式三份，一份交受援人留存，一份随法律援助卷宗存档，一份由法律援助机构备案。七、附录一：应急联络通讯录（建议各机构据实填写后随告知书发放）事项联系方式说明承办人员姓名及电话_____________案件办理中的日常联系所属机构值班电话_____________承办人员暂时无法联系时拨打法律援助机构监督电话_____________对本机构承办人员服务质量的投诉与建议同级司法行政机关监督电话_____________对法律援助机构决定的异议与举报当地人民法院立案／诉讼服务电话_____________涉及起诉、上诉、执行等程序事项时咨询当地人民检察院12309检察服务热线12309涉及民事诉讼监督、刑事申诉等事项时咨询公安机关报警电话110遇人身安全受威胁、诈骗等紧急情况时拨打注：受援人应优先拨打承办人员电话；紧急情况下可拨打110。八、附录二：受援人权利义务告知书签署页项目填写内容受援人姓名_____________受援人身份证号_____________委托代理人姓名_____________（无则填“无”）委托代理人身份证号_____________案件类型刑事□民事□行政□其他□（勾选）案由/事项_____________收件地址_____________联系电话_____________电子邮箱（选填）_____________受援人（签名/捺印）_____________签署日期____年月__日承办人员（签名）_____________见证人（签名）_____________本人（受援人或委托代理人）确认：已收到并阅读《2026年受援人权利义务告知书》全文，承办人员已就其中条款逐项说明，本人理解并同意上述全部内容。受援人（或委托代理人）签名：___________日期：__年月__日九、附录三：法律援助服务满意度回访表（办案结束后填写，可直接裁剪投入意见箱或邮寄）调查项目评价（在对应栏打“√”）具体说明（选填）承办人员是否收取任何费用或财物□否□是（请说明：________）_____________承办人员是否及时告知案件进展□及时□一般□不及时_____________承办人员是否存在敷衍、推诿行为□否