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文档简介

设备使用免责声明本文件为设备使用责任划分与免责说明,适用于本声明对应设备全使用周期内的所有相关主体,制定依据为《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国特种设备安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电力法》《医疗器械监督管理条例》《特种设备安全监察条例》等现行有效法律法规及国家、行业相关安全规范,旨在合理划分设备供应方(以下简称“供方”,包括但不限于设备生产者、销售者、出租方、出借方、授权运维服务提供方)与设备使用方(以下简称“使用方”,指实际占有、操作、管理本设备的自然人、法人或非法人组织,包括但不限于设备购买方、承租方、借用方、受让方及上述主体的正式员工、劳务派遣人员、实习人员、访客、委托的第三方作业人员、设备实际操作人员)之间的权利义务与责任边界,不存在排除使用方主要权利、加重使用方责任、免除供方法定责任的无效情形。一、术语定义为避免歧义,本声明中涉及的核心术语定义如下:(一)本设备:指本声明所附对应合同(包括但不限于购销合同、租赁合同、借用合同、技术服务合同,以下简称“主合同”)项下的全部设备本体、附属零部件、随机配件、专用工具、随机技术资料(含电子资料)、配套软硬件系统。若设备为成套设备,则包含整套生产线、辅助系统及所有关联部件。(二)使用全周期:指从设备交付(含运输、装卸)、开箱验收、安装调试、试运行、正式投入使用、维护保养、检修、移装、改造、闲置封存、转售/转让直至报废处置的全部阶段,不受是否在质保期内的限制。(三)产品缺陷:指设备存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;设备有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,指不符合该标准。(四)不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于:1.自然灾害:地震、海啸、台风、洪涝、泥石流、雷击、暴雪、冰雹、极端高温、极端低温等气象地质灾害;2.社会异常事件:战争、武装冲突、暴乱、骚乱、罢工、恐怖袭击、公共卫生事件(含传染病疫情防控措施);3.政府行为:国家或地方政府发布的管制、征收、征用、紧急状态命令、政策调整等导致设备无法正常使用的行政行为。(五)易损件:指设备在正常使用过程中,因磨损、老化、消耗需定期更换的零部件,包括但不限于滤芯、滤网、皮带、链条、轴承、密封圈、油封、刀具、模具、磨料、灯泡、显示屏、电池、接触开关、刹车片、润滑油、润滑脂等消耗性部件,具体易损件范围以设备随机《易损件清单》为准。(六)智能设备:指配备工业控制系统、可编程逻辑控制器(PLC)、物联网模块、数据采集模块、远程运维模块等具备联网、数据存储、自动控制功能的设备或成套设备。二、使用方的基本义务使用方作为设备的实际管控主体,应当严格履行以下义务,确保设备全生命周期的安全运行;因使用方未履行下述义务导致的任何人身伤亡、财产损失、设备损坏,供方不承担责任:(一)人员资质与培训义务1.使用方应当确保所有接触、操作、维护、检修本设备的人员具备相应的专业能力和法定资质:(1)特种设备作业人员(含起重机械作业、压力容器作业、电梯作业、场(厂)内专用机动车辆作业、锅炉作业等)应当持有市场监督管理部门核发的有效《特种设备安全管理人员和作业人员证》;(2)特种作业人员(含电工作业、焊接与热切割作业、高处作业、制冷与空调作业等)应当持有应急管理部门核发的有效《特种作业操作证》;(3)医疗设备操作人员应当持有卫生健康部门核发的相应执业资质或技能证书;(4)高压电气设备操作人员应当持有高压电工特种作业操作证,且具备相应电压等级的操作经验;(5)智能设备的系统管理人员应当具备工业控制系统安全管理的专业能力,熟悉设备的操作流程和安全规范。2.使用方应当建立设备操作人员培训与考核制度,每年至少组织2次设备操作技能培训、1次安全操作规程培训和1次应急演练,培训内容包括但不限于设备工作原理、操作流程、风险点识别、应急处置方法、劳动防护用品使用等;操作人员经考核合格后方可上岗,考核不合格的应当调离操作岗位。3.使用方应当禁止无资质人员、酒后人员、服用影响认知的药物人员、身体状态不符合安全要求的人员操作设备,禁止操作人员在作业过程中擅自离岗、串岗、从事与工作无关的活动。(二)安全管理义务1.使用方应当建立健全设备安全管理体系,制定设备安全操作规程、维护保养制度、巡检制度、隐患排查治理制度、事故报告与应急处置制度、设备档案管理制度等,并将各项制度落实到具体责任人。2.使用方应当建立完整的设备安全管理台账,包括但不限于设备基本信息档案、操作人员资质档案、维护保养记录、巡检记录、隐患排查整改记录、事故处理记录、定期检验/校准记录、维修改造记录等;台账应当真实、完整、可追溯,保存期限不得少于设备全使用周期,特种设备台账还应当符合市场监督管理部门的监管要求。3.使用方应当在设备作业区域设置符合国家标准的安全警示标识和防护设施:(1)危险作业区域应当设置“非工作人员禁止入内”“当心机械伤害”“当心触电”“当心高处坠落”“必须佩戴护目镜”“必须佩戴安全帽”等警示标识,标识应当清晰、醒目、无破损,如有损毁应当及时更换;(2)设备的运动部件、高温部件、高压部件、带电部件应当设置防护罩、防护栏、绝缘挡板等物理防护设施,安全防护设施应当保持完好有效,严禁擅自拆除、停用;(3)存在易燃易爆、有毒有害风险的作业区域应当设置防爆、防毒、通风、消防设施,并定期检测设施有效性。4.使用方应当为操作人员配备符合国家标准或行业标准的劳动防护用品(包括但不限于安全帽、护目镜、防护手套、绝缘鞋、防尘口罩、防毒面具、耳塞、防护服等),并监督、教育操作人员正确佩戴、使用,不得以货币或其他物品替代劳动防护用品。(三)交付与验收义务1.设备交付时,使用方应当当场组织开箱验收,核对设备的型号、规格、数量、外观、配件、随机资料(包括但不限于合格证、使用说明书、维护保养手册、易损件清单、装箱单、技术图纸、检测报告)是否与合同约定一致;如发现缺损、损坏、型号不符等问题,应当当场向供方提出,并在送货单/开箱验收单上明确注明,逾期未提出书面异议的,视同设备外观、数量、型号、配件等符合合同约定。2.设备安装调试完成后,使用方应当在供方通知的验收期限内(一般为安装调试完成后7个工作日,主合同另有约定的从其约定)组织竣工验收,验收标准按照主合同约定、国家标准、行业标准执行;验收合格的,签署《设备验收合格单》;验收不合格的,应当在验收期限内以书面形式向供方提出具体整改要求,逾期未提出书面异议的,视同设备验收合格。3.使用方在未签署《设备验收合格单》的情况下擅自启用设备的,视同设备验收合格,质保期自首次启用之日起计算;因擅自启用导致设备损坏或发生安全事故的,由使用方承担全部责任。(四)日常运行与维护义务1.使用方应当严格按照设备随机《使用说明书》《安全操作规程》规定的参数和流程操作设备,严禁超额定参数运行:(1)严禁超出设备额定载荷、额定压力、额定温度、额定转速、额定电压、额定电流等极限参数运行,例如起重设备严禁超载、斜拉歪吊、起吊埋置物或不明重量物体,金属切削机床严禁超规格加工重型工件,压力容器严禁超压、超温运行,电气设备严禁超负荷供电;(2)严禁违反设备操作流程作业,例如旋转设备作业时佩戴手套、用手直接清理铁屑,压力设备未泄压即开启仓门,电气设备未断电即进行检修,设备运行时擅自打开安全防护门等;(3)严禁在设备上放置无关物品,严禁在设备作业区域堆放易燃易爆物品、障碍物,确保设备运行空间符合安全要求。2.使用方应当严格按照设备随机《维护保养手册》的要求,制定维护保养计划,定期对设备进行日常保养、一级保养、二级保养,如实记录保养内容,确保设备始终处于良好运行状态:(1)日常保养由操作人员在每班前后进行,内容包括设备清洁、润滑、紧固、检查易损件状态、确认安全防护设施完好等;(2)一级保养、二级保养由专业维修人员按照规定周期进行,内容包括设备部件拆解检查、磨损件更换、油路清理、电路检测、参数校准等;(3)维护保养应当使用供方指定型号或同等级别的合格耗材、润滑油、零配件,严禁使用劣质、假冒、非适配的耗材或配件;(4)维护保养作业时应当严格执行“断电、挂牌、上锁”(LOTO)制度,在设备电源开关处悬挂“正在维修禁止合闸”的警示标识,安排专人监护,严禁单人作业。3.使用方应当按照规定对设备的安全附件、计量器具进行定期校验、检定:(1)特种设备的安全阀、压力表、爆破片、限速器、安全钳等安全附件应当按照安全技术规范的要求定期校验,未经校验或校验不合格的不得使用;(2)设备配备的压力表、温度计、流量计、称重装置、传感器等计量器具应当定期送法定计量检定机构检定/校准,未经检定/校准或检定不合格的不得使用。(五)隐患排查与应急处置义务1.使用方应当建立设备日常巡检制度,操作人员每班至少巡检2次,维修人员每周至少巡检1次,安全管理人员每月至少组织1次全面隐患排查,重点检查设备的运行状态、安全防护设施、电气系统、液压系统、润滑系统等是否正常,发现隐患应当立即记录并落实整改。2.使用方发现设备存在异常情况(包括但不限于异响、异味、异常振动、温度异常、压力异常、参数漂移、报警提示、安全防护设施失效等)时,应当立即停止设备运行,切断电源,组织专业人员排查原因,排除隐患后方可重新启用;严禁设备“带病运行”,严禁强行解除设备的报警、联锁保护功能。3.发生设备安全事故时,使用方应当立即启动应急预案,采取应急救援措施,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,保护好事故现场,并按照国家有关规定及时向应急管理部门、市场监督管理部门等相关部门报告;因使用方未保护好事故现场、未及时报告导致事故原因无法查明的,由使用方承担全部责任。4.设备发生故障后,使用方应当委托供方或供方授权的具有相应资质的第三方进行检修,严禁无资质人员擅自拆解、检修设备;因自行检修或委托无资质单位检修导致的设备损坏、安全事故,由使用方承担全部责任。(六)智能设备网络安全义务对于配备工业控制系统、物联网模块、联网功能的智能设备,使用方除履行上述义务外,还应当严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《工业控制系统信息安全防护指南》等规定,履行以下网络安全义务:1.网络隔离义务:不得将智能设备的工业控制系统直接接入公共互联网,应当将工控网络与办公网络、公共互联网进行物理隔离或高强度逻辑隔离;确需远程访问、远程运维的,应当采用VPN加密专线、白名单访问等安全方式,严格控制访问权限,禁止无关人员远程访问设备系统。2.访问控制义务:应当为设备控制系统设置强密码(长度不少于8位,包含大小写字母、数字、特殊符号),每3个月至少更换一次密码,严禁使用默认密码、弱密码;实行最小权限原则,根据操作人员的岗位职责分配相应的操作权限,严禁越权操作。3.安全防护义务:应当在工控网络边界部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全防护设备,定期更新病毒库、系统补丁,严禁在工控系统上安装与生产无关的软件、浏览与工作无关的网页、插入非授权的移动存储介质(包括U盘、移动硬盘、手机、存储卡等);严禁擅自修改设备的控制程序、工艺参数、系统配置。4.数据备份义务:应当定期备份设备的生产数据、工艺参数、系统配置等重要数据,备份频率不得低于每周1次,备份数据应当异地存储,每季度至少进行1次数据恢复测试,确保数据可恢复。5.应急处置义务:应当制定工控网络安全应急预案,每年至少组织1次网络安全应急演练;发生网络安全事件(包括黑客攻击、病毒感染、数据泄露、系统失控等)时,应当立即断开网络连接,启动应急预案,采取处置措施防止事态扩大,并及时向网信部门、公安机关报告,同时通知供方协助排查;因网络安全事件导致的设备损坏、生产中断、数据丢失、第三方索赔等损失,供方不承担责任。(七)特种设备特别义务若本设备属于《特种设备目录》范围内的特种设备,使用方除履行上述义务外,还应当严格遵守《中华人民共和国特种设备安全法》的规定,履行以下义务:1.使用登记义务:特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内,使用方应当向特种设备安全监督管理部门办理使用登记,取得使用登记证书,使用登记证书应当置于特种设备的显著位置。2.定期检验义务:使用方应当按照安全技术规范的要求,在特种设备检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验机构提出定期检验申请,未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。3.改造修理义务:特种设备的安装、改造、修理,应当由具有相应资质的单位进行,施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、修理情况书面告知直辖市或者设区的市级人民政府负责特种设备安全监督管理的部门;改造、修理竣工后,施工单位应当在验收后30日内将相关技术资料和文件移交使用方,使用方应当将其存入特种设备安全技术档案。4.移装义务:特种设备移装的,应当由具有相应资质的单位进行,移装后应当经检验机构检验合格,办理使用登记变更后方可投入使用;使用方擅自移装特种设备导致的事故、损失,供方不承担责任。(八)报废与处置义务1.设备达到国家规定的报废标准、存在严重事故隐患且无改造、修理价值,或者超过安全使用年限的,使用方应当及时予以报废,严禁继续使用,严禁将报废设备转售、赠与、出租给他人使用。2.特种设备报废的,使用方应当向原登记的特种设备安全监督管理部门办理注销手续,按照规定对报废特种设备进行拆解、销毁等处置,严禁拼装、改装报废特种设备流入市场。3.设备闲置封存超过6个月的,使用方应当做好防尘、防潮、防锈、防火等防护措施,切断总电源,排空管路中的介质;重新启用闲置设备前,应当进行全面检查、调试、润滑,确认安全后方可使用;特种设备闲置超过1年的,重新启用前应当报特种设备检验机构检验,检验合格后方可使用。三、供方免责的具体情形在设备全使用周期内,因下列情形之一导致的人身伤亡、财产损失、设备损坏、生产中断等任何损害,供方不承担赔偿责任、维修责任或其他任何责任:(一)使用方未履行本声明第二条规定的各项义务导致的损害包括但不限于使用方违规操作、未尽人员管理义务、未尽安全管理义务、未尽维护保养义务、未尽隐患排查义务、未尽网络安全义务、未尽特种设备管理义务、使用报废设备等情形导致的一切损失。(二)使用方擅自改动设备导致的损害使用方未经供方书面同意,擅自实施下列行为的,由此导致的一切损失,供方免责:1.擅自拆解、改装、改造设备结构,更改设备电路、油路、气路、液压系统、控制系统等核心系统;2.擅自拆除、屏蔽、短接设备的安全防护装置、联锁保护装置、报警装置、限位装置等安全设施;3.擅自更换非原厂生产、非供方指定的零配件、耗材、软件,或者擅自升级、修改设备的控制系统程序、工艺参数;4.擅自增加设备的附加装置、扩展功能,或者改变设备的使用用途、使用场景。(三)第三方原因导致的损害因下列第三方行为或因素导致的损害,供方免责:1.第三方安装、维修:使用方委托非供方授权的第三方机构或人员进行设备安装、调试、维修、改造、移装,因第三方操作不当导致的损害;2.第三方配套设施:使用方提供的配套设施(包括但不限于电源、水源、气源、压缩空气、冷却水、地基、厂房结构、网络环境等)不符合设备使用要求导致的损害,例如电源电压波动超出允许范围、接地不良、压缩空气含油含水量超标、地基沉降不均匀等;3.第三方配件耗材:使用方使用第三方提供的非合格、非适配的零配件、耗材、润滑油导致的损害;4.第三方人员行为:第三方访客、劳务派遣人员、外包单位人员等擅自操作设备、破坏设备、违反安全规定导致的损害;5.第三方侵权:第三人故意破坏、盗窃设备零部件、纵火、投放异物等侵权行为导致的损害;6.网络安全事件:除供方提供的设备软硬件本身存在固有漏洞且供方未及时告知修复外,因黑客攻击、病毒感染、勒索软件、数据窃取等网络安全事件导致的损害。(四)不可抗力与不可预见因素导致的损害因不可抗力或现有技术水平无法预见、无法避免的技术风险导致的损害,供方免责:1.本声明第一条第(四)项定义的不可抗力事件导致的损害,即使供方已经按照规定采取防护措施,仍无法避免损害发生的;2.发展风险:产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现的缺陷导致的损害,供方不承担赔偿责任(依据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条第二款规定);3.正常磨损损耗:设备在正常使用过程中产生的合理磨损、老化、消耗,属于正常使用范围内的零部件损耗,供方不承担免费更换责任。(五)间接损失与衍生损失的责任限制1.供方的全部责任范围仅限于符合质保条件的设备本身的维修、更换费用,或法律法规明确规定应当由供方承担的直接损失;对于任何间接损失、附带损失、衍生损失,无论该损失是否可预见,供方均不承担赔偿责任,该等损失包括但不限于:(1)生产经营损失:停产停业损失、产能下降损失、订单违约金、客户索赔款、原材料报废损失、半成品报废损失、成品报废损失、能源浪费损失、物流延误损失、临时外协加工费用;(2)数据与信息损失:生产数据丢失、工艺参数丢失、客户信息丢失、系统恢复费用、数据恢复费用、网络安全处置费用;(3)人员相关损失:停工期间的员工工资、社保费用、加班费用、临时聘用人员费用、人员培训费用;(4)第三方索赔与维权成本:因设备事故导致的第三方人身伤亡赔偿、第三方财产损失赔偿、行政罚款、刑事罚金、律师费、诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费、差旅费;(5)其他间接损失:设备闲置折旧费、场地占用费、商誉损失、预期利润损失、投资回报损失。2.无论因何种原因导致供方需要承担责任的,供方的总赔偿金额最高不超过对应设备在主合同项下的实际交易价款(不含税);法律法规另有强制性规定的,从其规定。四、质保责任的边界与除外情形供方仅在质保期内、符合质保条件的前提下,对设备本身的质量问题承担免费维修、更换责任,具体质保规则如下:(一)质保期计算1.整机质保期以主合同约定为准,未约定的按照国家标准或行业惯例执行,一般通用设备整机质保期为12个月,特种设备质保期按照相关法律法规规定执行;质保期自设备最终验收合格之日起计算,运行小时数与日历天数同时约定的,以先到者为准。若使用方在收到设备后30日内未组织验收的,质保期自设备到货后第31日起计算;若使用方擅自提前启用设备的,质保期自首次启用之日起计算。2.易损件质保期为到货后3个月或累计运行500小时,以先到为准;因正常磨损、使用不当导致的易损件损坏,不在质保范围内。3.质保期内维修或更换的零部件,质保期按照原设备剩余质保期计算,原设备剩余质保期不足3个月的,维修/更换的零部件质保期为3个月。(二)质保除外情形存在下列情形之一的,设备损坏或故障不属于质保范围,供方不承担免费维修、更换责任:1.使用方未按照《使用说明书》《维护保养手册》要求安装、使用、维护设备导致的故障或损坏;2.使用方擅自拆解、改装、改造设备,更换非原厂配件、耗材导致的故障或损坏;3.因第三方原因(包括第三方安装、维修、配套设施不合格、侵权等)导致的故障或损坏;4.因不可抗力、自然灾害、意外事件导致的故障或损坏;5.正常磨损、老化、消耗导致的易损件损坏;6.使用方自行维修或委托非供方授权的第三方维修导致的故障或损坏;7.设备铭牌、出厂编号、防伪标识被涂改、损毁、拆除,无法确认设备身份的;8.使用方在发现设备故障后未及时停机,继续强行使用导致的扩大损失;9.非设备本身质量问题导致的其他故障或损坏。(三)质保服务内容1.质保期内,设备出现质量问题的,使用方应当及时通知供方,并提供故障照片、视频、运行记录等资料,供方核实属于质保范围的,根据设备故障情况选择远程指导、上门维修、更换零部件等方式解决。2.质保期内,供方提供的质保服务仅限于设备故障部件的免费维修或更换,不包括设备的日常保养、易损件更换、操作人员培

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