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文档简介
1、资格制度介绍及评审工作安排,演讲者:陈韵晴演讲时间:2008年11月14日1。学会交换PPT,什么是资格?资质管理的意义资质等级标准设计业务模式和质量模式资质等级的评估和认证资质管理申请资质审查工作安排,2。学会交流PPT,什么是资格,“萝卜”:人;“萝卜”的大小:人的岗位能力;3、学习交流PPT,职业渠道,4、学习交流PPT,有什么资格?资质管理的意义设计资质业务模式和资质管理工作安排的质量模式评估和认证应用,5。学习交流PPT,条件等硬环境,文化等软环境,氛围,薪酬,职业发展,员工激励,资质管理的意义,6。学习交流PPT、资质等级标准、职业发展渠道资质管理的意义、资质等级标准设计、商业模式
2、和质量模式、资质等级的评估和认证、资质管理的应用,8。学习和交流PPT,资格等级标准设计,9。学习和交流PPT,一级(初学者)有限的知识和技能,通常不在工作中实践,在这个专业领域的经验较少。我只能在指导下做一些单独的和部分的工作。我工作中遇到的许多问题从未被触及和解决。我还没有学会使用现有的方法和程序来解决问题。我对整个系统的理解是片面的,我不能清楚地把握系统各组成部分之间的关系。二级(有经验的人)在我的专业的一个领域有必要的知识,并且能在我的工作中通过许多实践使用现有的程序和方法来解决问题。然而,这些问题不需要分析,或者只需要以较低的复杂度进行分析。这项工作相对来说是程序性的。有了适当的指导
3、和给定的工作时间表,日常工作就可以完成,专业领域的知识就可以被理解和利用来改进和提高。三级(骨干)具有全面、良好的知识和技能,精通主要领域。对相关领域的知识有很好的理解,能够发现专业业务流程中的重大问题,并提出有效的解决方案,能够预见工作中的问题并及时解决,对专业有全面的了解,能够准确把握各组成部分之间的相互关系,优化现有方法和程序,解决复杂问题,能够独立、熟练地胜任专业任务,有效地指导他人工作,并设计资质等级标准。学习交流PPT,4级(专家)精通本专业的大部分领域,对本专业的其他领域有相当的了解,对本专业的业务流程有深刻的理解,对其深层次的问题有深刻的见解并给出解决方案,并能通过仔细的分析对
4、本专业领域的其他人施加有效的影响。推动和实施该领域的重大变革,通过改革现有的程序和方法解决该领域复杂而重要的问题,可以引导该领域的子系统有效运行,把握该领域的发展趋势,使专业发展规划与行业发展趋势相吻合。五级(高级专家/权威)业务流程的创建者或主要流程变更的发起者调查和解决需要大量复杂分析的全球性问题,而解决方案通常需要创建新的程序和技术方法来指导整个系统的有效运行。能够理解和准确把握本专业的发展趋势,并提出前瞻性思维,设计资质等级标准,11级。学会交换PPT,什么是资格?资质管理的意义,资质等级标准设计,业务模式和质量模式,资质等级的评估和认证,资质管理的应用,12。学习和沟通PPT、产品经
5、理、需求分析和路标规划、销售支持和客户检查、系统建设和管理、流程建设、绩效管理、财务成本控制、决策支持和建议、产品战略建议、公司战略建议、主要项目建议、市场和区域规划建议、产品战略和发布推广、市场需求收集、客户群细分和产品用户定位、竞争对手分析、管理改进建议、市场分析、产品地图、产品需求规格制定、产品开发和项目管理, 路标规划制定、业务计划制定、决策审查、产品发布、产品包装设计、产品项目管理和产品定义产品入围、产品竞争、主要项目销售支持、定价和业务战略制定、新产品销售支持、卖点分析和宣传、营销战略制定、试验站点和模型站点建设、命名、商标和知识产权管理、战略客户关系维护、重大问题处理、解决方案实
6、施跟踪、销售培训、销售工具包发布和维护、产品经理业务模型,13、 学习和沟通PPT,产品经理,综合管理能力基本素质,信息分析和决策能力,决策建议能力,信息收集能力,信息分析能力,熟悉流程系统和活动,基本礼仪技能,客户关系维护能力,销售支持能力,技术交流和培训能力,人力资源管理能力,会议和报告能力,计划和监控管理能力,预算管理能力,合作精神,影响力,成就导向,原则和灵活性,掌握基本产品技术,专业技术知识, 行业背景知识和发展趋势,专业技术能力,掌握关键产品技术,规划和战略制定能力,资源协调和重大问题解决能力,并致力于组织精神。产品经理质量模型,14。学会交流PPT,进行资格商业模式的标准设计,1
7、5。学会交换PPT、业务分析、层级角色定义和确定基准数据。基准行为分析,提取关键工作项目,定义关键工作项目的成功行为,渠道分类,模块,关键项目,标准项目,16,学习和交流PPT,资格等级划分,17,学习和交流PPT,资格等级划分,18,基准角色名称:描述优秀绩效案例描述要求:每个行为标准应尽可能清晰地描述四个方面:1)行为内容(做什么)2)行为模式(如何做)3)行为结果(输出什么)4)测量标准(质量和形式要求资质管理的意义资质等级标准设计资质业务模式及资质管理工作安排的质量模式评估和认证应用,20。学会交流PPT,资格等级认证,21。学会交流PPT,资格等级认证,22。学会沟通PPT,资格审查
8、流程,23。学会交流PPT,什么是资格?资质管理的意义资质等级标准设计资质业务模式和质量模式评估及认证申请资质管理资质审查工作安排,24,学习与交流PPT,直接应用:通过资质认证找出差距以及能力提升的目标和方向。企业内部职业发展规划或劳动力专业化(标准和差距牵引)。基本应用:培训系统设计(培训推广),根据工作需要和认证中发现的问题设计培训课程体系。,资格管理的应用,25,学习交流PPT,什么是资格?资质管理的意义资质等级标准设计资质业务模式和质量模式评价及认证申请资质管理资质评价工作安排,26页。学习与交流PPT,资格评估工作安排,2008年11月17日至21日。在将资质引入主管评审和下属自评的过程中,双方就资质标准进行了双向沟通。11月24日,进行了资格审查。27.学会交流PPT,并担任技术系统负责人、中心负责人、部门负责人、项目经理、东方贸易学院及资格审查委员会人力资源部。资格审查的范围和顺序:R&D、测试、售前、售后和咨询三至五年;不到
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