递送保单及转介绍PPT课件

1、投递保险单和投递介绍，2011年6月第7版，课程纲要，保险单的构成专业投递保险单的好处投递保险单的6个步骤，搬迁介绍方法回顾了常见的介绍异议，电话契约的搬迁介绍准客户，保险单的构成，保险单的正式保险条款保险利益表* 普通发票顾客服务凭单和保险单，客户平安通过核保险，保险公司准备正式保险单，包括：普通发票重要，注意：根据保险种类不同，保险种类不同的普通发票附于保险单最后，用具有法的效力的证明，沿线撕毁，在签名处，、按照有关领取普通发票的规定，代理人在收到保险单后3天内必须将保险单送达投保人，投保人在普通发票联中签名注明日期，签名后， 2天内未向本营业区保险单普通发票管理部门的代理人支付普通发票时

2、，不办理离职手续的代理人未按规定返还普通发票，导致顾客投诉和保险退还等损害公司利益的重大后果时，由监察部统一处理，并公开通报， 提高诚信专业形象，提高合同质量和延续率，避免发生索赔纠纷延长生命保险生涯，专业化保险单优势，交付保险单6个步骤1，客户步骤2，重新确认客户同意的需求3，介绍保险单内容详细说明保险单条款的步骤5、再次确认、索取普通发票、催促电话访问的步骤6、征求介绍的步骤1 :恭喜客户的目的：拉近与客户的距离，消除客户的不安，建立简单良好的关系。 话术：先生(女性)首先祝贺你得到全面保障，成为世界500强企业的顾客之一。 我今天把你的保险计划的保险单发给你的牛鼻子词。 恭喜你。 第二步

3、：重新确认客户同意的生命保险需求的目的：提醒客户的需求，避免现场纠纷的语言技巧：看老师(女性)。 基于你的现状和你提出的生命保险需求，我为你制定了这样一个综合的保障方案全面照顾你将来的大病/医疗/养老的牛鼻子词：现状的需求保障，第三步：介绍保险单的构成和内容目的：介绍保险单的构成， 让客户仔细阅读保险单故事：老师(女性)这是一个保险单，包括保险单、条款、普通发票和普通发票、利润表和客户指南，然后约1520分钟详细介绍保险单的内容。 这个内容包括你身边的利益，请一定要认真听我解释清楚的话，请在普通发票上签名。 剩下的部分很简单，可以直接读保险单。 如果有问题，请联系我或者公司的呼叫电话95511

4、。 关键词：保险单内容阅读95511，目的：按照保险法的规定，对条款进行明确说明，避免将来的纠纷。 你好，作为你的代理人，我需要对你的这个计划进行详细的说明。首先，我们来看一下你和我们签订的合同的第二部分是这个保险单提供的保障第三部分是如何申请保险费的第四部分。 此外，这是一项非常人性化的保险，公司规定客户可以在收到保险单之日次日起的1.0天内申请全额退款，本1.0天称为犹他豫期牛鼻子词：人豫期， 第四步：详细解释保险单条款我们必须解释条款的内容：豫期影响投保人合法权益的有关条款，豫期客户可以在收到保险单后第二天开始的1.0天内申请全额退款，这一1.0天里被称为豫期主保险的险种没有豫期投保人决

5、定投保人权利的有关条款、保险责任保险金额保险单贷款保险单现金价值保险期间中，影响投保人合法权益的其他条款，包括忠实通知减额解除合同处理的责任，收货人指定保险事故通知变更的第一期后保险费缓期和合同生效。 目的：再次确认，请求普通发票，提醒电话访问的技术：老师(女性)，关于这个保障计划有什么不明白的地方吗？这是你购买这个计划的账单。 另外，请在下面的普通发票上签名，保证利益。 另外，本公司是一家非常专业的公司，为了保证客户的利益，公司的负责人会在今后的1.0内就保险单的内容给你打电话，请你回复种子文件。 关键词：明确普通发票普通发票的电话访问，第五步骤：再次确认了解度，索取普通发票，留心电话访问。

6、 电话访问由公司根据监督部门的要求，在犹他豫期内开始对所有新签约客户进行特定内容的验证，鼎力相助客户明确自各儿利益的公司行为。 什么是电话访问，在电话访问问题单中，保险单与保险人签名被保险人，看了产品说明书、保险计划书，有木有、对产品的保险责任和免除责任等相关权益基本上提出明确的支付方式的保险单，并向客户提示支付金额、支付年数、支付频率、保险期限， 客户收到保险单次日起，有1.0天的豫期，豫期内对保险单有疑义的，可以退还支付的保险费。 如果超过这其间解约，可能会让客户就部分损失详细阅读条款，如果有问题请联系营业员或95511、委托公共问题单、新型保险种类特别问题单(除公共问题单问题外，需要访问

7、确认的问题)，公司宣传资料中的红利利润的示范是本公司的结算假设每年的奖金不一定，主要取决于公司的实际经营情况，问万能产品是否有专业的账户，专业的工作团队是否运营管理，按合同约定，扣除一定比例的初期费用等相关费用，问是否知道万能产品，投资和保障的双重有最低保证利率，超过此部分的收益不确定，取决于公司的实际经营情况。、注：上述内容调整后，以95511的实际问题单为基准。投保，客户知道投资连结型产品有专业账户，询问专业工作团队是否运营管理，根据合同约定，扣除一定比例的初期费用等相关费用，询问客户是否知道投资收益率不确定，实际收入为收入或损失宣传资料上的利益演示仅基于假定的投资收益，不表示将来的实际收

8、益。 客户投保时，填写客户正确的联络人电话进行验证，保证新合同的访问能够及时完成。 请注意，在收集客户的所有保险资料并将保险资料发送给公司之前，保修公司会重新给客户打电话。 电话号码是“051295511”。另外，客户的访问是根据监督部门的要求，传达是为了维持客户的权益而进行的，如果让客户协助访问的客户在访问时间段有特别的访问时间要求，可以将客户请求访问的时间种子文件反馈给客户服部，客户服部可以在系统登记预约的访问时间， 全国统一电话中心在预约时间段访问客户的访问中，显示客户不了解或不清楚访问问题单的内容，要求访问说明的，必须在规定的时效内及时处理的访问中发现客户证书上存在代理签名的，客户在规

9、定的时效内处理辅助签名业务知情人员如何协助电话访问，目的：获得持续的介绍名单：老师(女性)，其实现在的家庭大多不知道如何购买保险和如何购买保险。 我相信你周围一定有像你一样优秀而有责任心的朋友。 麻烦您，我帮他们分析一下保险的财富管理。 放心，作为你的保险代理，我一定不会让你的朋友为难，让你有面子的牛鼻子词：财富管理分析，第6步：征求介绍，课程评审，构成保险单的专业投递保险单，好处的投递保险单的第6步，专业的流程投递、随时做介绍，呼吸自然，回顾介绍方法，提问，请客人介绍，提问，为什么没有人介绍，朋友害怕不承认保险的营业员，营业员似乎不怕打扰朋友。 营业员是如何向顾客要求介绍清单的？ 客户，现有

10、客户的亲友同学，你认识的其他人，最重要的介绍名单的来源，客户是介绍名单的来源，最近谁结婚了？ 谁生了孩子，谁搬到了新家，经常和谁吃饭，还有吗，可以用这种方式给顾客提供名单。 第一步：肯定保险概念的第二步：肯定对方提供的服务价值的第三步：要求介绍，记录相关资料，如姓名、电话、工作信息等的第四步：能再次“介绍其他小伙伴吗？ 中选择所需的墙类型。 提示对方的第五步：感谢对方帮助的第六步：接受与介绍小伙伴的接触后，立即返回种子文件，回顾介绍步骤。 处理常见的介绍异议和话题，朋友担心我是不是上次给你的。 朋友不喜欢我/担心会不会责备我。 三种常见异议，客户：朋友讨厌工作人员。 放心，我不能见你的朋友。

11、我不强制买保险。 就像我约好见你一样，我先征求你的同意来见你，不让你为难。 另外，我和他正在跟进的状况会马上通知你，请放心好吗？请在这里写上5个名字和联络人，并阿里嘎多了。 (递笔记本和钢笔)客人：上次没有递给你吗？ 营业员：是啊。 谢谢你。 上次给我介绍的三个朋友，王老板已经在这里买保险了。 张先生说在保险公司没有这个必要。 孙先生也对他说。 他现在正在考虑。 阿里嘎多给我介绍了小伙伴。 如果下个月要庆祝生日的话，请小伙伴吃饭，除了这三个小伙伴，还要邀请多少小伙伴？顾客：害怕小伙伴/责怪我的工作人员：其实，我的很多顾客也是这么想的，我想问一个问题，如果能告诉我小伙伴的名字，最糟糕的情况是最糟

12、糕的情况是他不来看我，或者他来和我说话，但他不需要这个计划。我觉得他只有2.0的时间，但我也不怎么打扰。 没有其他更糟糕的事情吗但是最好的是什么呢？ 他们给我投保，这个计划保障了他和他的家人在事故和疾病发生时减轻家人的负担，上了年纪又有一笔钱在帮助他们养老，你帮助你的朋友和他的家人，他们不在乎。 如果下个月要庆祝生日，谁来邀请？介绍在销售各个阶段尽量营造轻松愉快的对话氛围，拿出有信任感的记录介绍清单的笔记本，注视客户，给客户考虑时间，适当的提示，等待记录。 积极性，时间紧凑，爽朗，注意，演习，每两个人一组，一个是营业员，一个是交易商，异议处理演说术演习结束后，交换角色的时间： 1.5分钟，电话

13、介绍交易商，自我介绍，道明来意，确定会面时间的地点，异议处理，会面日，时间，地点您是哪位营业员：我叫李平安。 我是平安险公司的营业员。 我正在介绍你朋友的王老板打来的电话，现在简单地说几句话(自我介绍)客户：好的，请前几天，我向王老板介绍了保障计划。 我对王老板非常脚丫子。 也介绍了王老板知道的事情。 我认为这个计划很适合你。 所以，我今天打电话告辞了。 我想抽出时间介绍一下这个计划。 不知道王老师星期三下午有没有时间(决定会面时间)客人：是的，我最近很忙。 业务员：嗯，其实王老板也跟我说了，你平时很忙，我打电话预约。 从1.5到2.0差不多就行了。 如果你认为王老板感兴趣，把资料留下来。 如

14、果没有兴趣的话，大家都是小伙伴。 (拒绝处理)营业员：那么，星期三下午5点半去你办公室找你好吗？ 顾客：是的，可以。 你的住址是。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 客人：金银大厦405室。 是的。 那么，我周三下午5点半不能在你办公室见你。 (确认时间、地点)顾客：好的。 好的，阿里嘎多。 期待着与您见面。 再见。 顾客：再见。 以电话面谈法为例，不感兴趣的时间购买保险的公司有保险资料，已经没有时间给好的营业员买保险了，7种一般异议处理：营业员：陈先生和我说，王老师可能暂时不感兴趣。 但是，购买保险，兴趣不是有木有，而是看有木有。 其实，你可以通过15-20了解我们的财务计划。 如果那个时候有

15、兴趣的话，我会进一步分析的。 如果你觉得还没有必要的话，就不会打扰你了。 我们应该利用这个机会交朋友，小陈也跟我说你是好朋友。 星期四上午或下午，哪个时间比较方便？异议1 :没兴趣，异议2 :没有时间，营业员：其实小陈也跟我说忙。 像你这样的成功人士，我理解时间很重要。 正因为如此，我才能为你预约方便的时间。 其实，你可以通过15-20了解我们的财务计划。 如果王老师觉得有兴趣，可以参考更详细的资料。 暂时认为没有这个必要的话，我也不会打扰你的。 我们应该利用这个机会制作小伙伴，小陈也跟我说你是小伙伴。 星期四上午或下午，哪个时间比较方便，异议3 :我买过保险。 业务员：王老师，其实小陈也告诉

16、我可能买了保险。 我很理解你的担忧，担心这和原来的保险重复。但是，请放心。 不同公司在同一时期推出的产品有不同的优点和优点。 今天约定的并不是重复介绍你现有的保险服务。 实际上，你能从1.5上通过2.0了解我们的财务计划。 王老师听了以后觉得有必要的话，可以参考更详细的资料。 暂时认为没有这个必要的话，我也不会打扰你的。 我们应该利用这个机会制作小伙伴，小陈也跟我说你是小伙伴。 星期四上午还是下午，哪个时间比较方便？异议4 :公司有保险，业务员：王老师，其实小陈也跟我说过你们公司职员的福利很好。 其实，这表达了你对公司的价值。 请放心。 不不符点我们提供的服务和贵公司员工的福利。 实际上，用15-20分可以知道这个财务计划怎样丰富你的生活。 如果你有兴趣听，我可以参考更详细的资料。 暂时认为没有这个必要的话，我也不会打扰你的。 我们应该利用这个机会制作小伙伴，小陈也跟我说你是小伙伴。 星期四上午或下午，哪个时间比较方便，异议五：先把资料送来，业务员：王老师，其实送资料也没关系。 但是，如果我发送给你的话，你可能也需要去看15-20的部分。 对不起，如果我给你解释的话，我会更清楚我们的服务是怎样帮助你的。 如果你有兴趣听，我可以参考更详细的资料。 暂时认为没有这个必要的话，我也不会打扰你的。 我们应该利用这个机会制作小伙伴，小陈也跟我说你是小伙伴。 星期