市场营销期末考试试卷

1、。班级名称学生编号2010年华容县职业中学下学期期末试卷二年级商务英语专业09商务英语课科目：市场营销小时：120分钟总分：100分命题者：史凤城标题号一个二三四五六七总分得分一、单项选择题(每题1分，共15分)1.市场的基本关系是A.商品供求关系C.市场竞争关系社会资本关系2.全面质量管理行动的基本目的是A.企业健康发展b .顾客完全满意C.质量第一，企业利润3.市场是个好地方。A.商品交易所C.货币流通4.市场营销产生于20世纪初。A.英国、德国、美国、日本5.在工商企业的实际定价中，首先考虑的是它是产品定价的基础。A.产品销售产品成本固定成本可变成本6.这是一个企业可以控制的营销环境。A

2、.直接营销环境C.主观营销环境7.这是一个间接的营销环境。A.企业内部因素b .政治和法律制度C.营销渠道企业目标客户8.它是指在营销环境中对企业营销有益的各种因素的总和。A.市场供给和需求C.市场竞争市场分割9.恩格尔系数表示范围内的小康水平。A.低于59% B. 50%-59%C.40% - 50% D.30% - 40%10.千方百计提高是企业取得长期成功的必要条件。A.客户交付价值b .客户满意度C.品牌形象产品质量11.根据保持生产某种产品的总成本和销售收入之间平衡的原则，制定产品保证价格的方法是A.边际贡献定价法C.盈亏平衡点定价法利润目标定价法12.它是企业新产品开发的形式之一A

3、.抓住市场，自主发展C.合作生产技术引进13.新产品有哪两类？A.不连续的新产品和连续的新产品B.创新和改进的新产品C.模仿新产品和改进新产品D.技术引进新产品和仿制新产品14.这是市场细分的条件之一。A.竞争性地理环境C.消费者心理学d .可测量性15.根据批发环节的数量和层次，分销渠道可以分为A.长通道和短通道b .单通道和多通道C.直接通道和间接通道水平通道和垂直通道第二，多项选择题(每个小问题1分，共15分)1.从市场营销的角度来看，市场是有机成分的总和。A.供给和需求人口地点购买力购买欲望2.社会营销的概念强调利益和利益的协调。A.社会银行消费者公众企业和员工3.根据市场范围，市场可

4、以分为。A.区域市场国内市场国际市场沿海市场4.营销中的4Ps是指。A.产品价格渠道促销5.营销信息管理的内容包括。A.收集b .编码c .处理d .传输和存储e .归档6.企业建立营销信息系统应遵循以下原则。A.统一性b .完整性c .多样性D.简单性e .适当性和有效性7.营销信息的特征包括。A.营销信息是多来源、多目的地、多渠道和多层次的综合B.营销信息具有双向流动性C.营销信息的复杂性D.营销信息是时间敏感和活跃的。8.竞争对手有哪些类型？A.b .一般竞争对手C.来自竞争对手的产品9.根据需求的产生和来源，消费需求可以分为。A.生理需求社会需求物质需求精神需求10.在工商企业的实际定

5、价中，首先考虑的是它是产品定价的基础。A.产品销售产品成本固定成本可变成本11.价格调整的主要形式是什么？A.降价，重新定价，涨价D.价格组合e .礼品补偿12.产品包装一般包括三个部分，即A.初级包装b .外包装c .简单包装D.运输包装13.产品组合包括四个变量，即A.产品组合策略b .产品组合宽度c .产品组合相关性D.产品组合的深度14.市场细分的方法包括A.系列因素法b .单一标准法c .综合标准法D.多因素排列法15.选择目标市场的策略如下A.市场领先战略b .无差别市场战略c .市场跟随者战略D.差异化市场战略第三，填空。(每题2分，共20分)1.商品的价值体现在商品上。2.市场

6、的基本经济内容是。3.营销中的4Cs理论是指。4.营销信息处理必须满足的基本要求。5.价格=。6.当商品有了，商品价格就会上涨；当有商品时，商品的价格就会下降。7.它指的是企业专注于为任何客户提供他所需要的一切的策略。8.产品组合是指企业生产或经营的结构。9.市场定位应该是指企业决定把自己放在哪里。10.网络营销的本质是基于使用的定制营销。四、名词解释(每个小问题2分，共10分)1.营销2.定价目标3.品牌4.营销环境5.市场分割V.简答题(每个小问题5分，共20分)1.当代市场的特征是什么，消费者需要什么样的特征？2.绘制产品市场生命周期图，并正确分析每个阶段的特征？4.市场细分对企业有什么

7、影响？为什么？六.案例分析(共20分)娃哈哈集团有限公司是浙江省集工业、材料、贸易等行业于一体的大型企业集团。该公司成立于1987年，当时是一个只有三个人、贷款14万元的校办经销部。现在，它一下子成了中国食品工业的“老大哥”，连续三年在全国食品制造业的利税总额中排名第一。资产80亿元，员工5万人。该企业在中国最具价值品牌中排名第12位，在浙江省企业中排名第一。娃哈哈的成功有很多方面，其独特的推广策略值得我们关注：娃哈哈的“地毯式轰炸”“娃哈哈”集团在产品广告上投入巨资，打造“娃哈哈”各种各样的产品形象深深地印在人们的脑海里。自1988年以来，“娃哈哈”每天晚上在新闻播出前的黄金时段出现，几年来就像一天。娃哈哈的广告推广是立体的。“娃哈哈”的广告要精心策划，推出了一系列经典广告词，每一个都给人留下了深刻的印象。娃哈哈推广活动策划娃哈哈非常重视营销活动的策划，经常开展一些创造性的活动和事件，以引起媒体报道和消费者的参与，从而强化企业形象和销售产品。1993年，娃哈哈在杭州推出果奶。当时，“娃哈哈”在杭州各大报纸上做广告。那天报纸的发行量是一百万份。1994年，“娃哈哈”邀请外国人在成都促销。在那年的全国糖烟酒