企业发展电子商务对策与分析VIP

大 连 工 业 大 学毕 业 设 计 （ 论 文 ）题目: 企业发展电子商务对策与分析 副标题： 专业： 电子商务 指导教师： 杨卫华 学生姓名： 孙千檬 班级-学号： 122-19 2015 年 4 月大连工业大学本科毕业设计（论文）题 目： 企业发展电子商务对策与分析 副标题： 学生姓名：孙千檬专 业：电子商务班级学号：122-19指导教师：杨卫华评 阅 人：I摘 要随着科学技术的飞速发展，尤其是计算机技术的快速发展，标志着我们已经进入了一个以互联网为核心的新时代。其中，互联网科技发展带给我们的电子商务也在全世界得到快速发展，并且逐步在国际商贸和人们日常生活中占据了主导地位。在我国，由于企业资金、网络技术、信息安全问题、法律制度等多方面在电子商务发展与应用中仍存在一些的不足，所以在我国企业电子商务发展存在缓慢与滞后的问题。我们通过对三只松鼠有限公司电子商务的现状和发展过程中遇到的一些问题进行分析，提出了一些自己的对策建议。关键词：电子商务；计算机技术；互联网；对策建议IIABSTRACTWith the rapid development of science and technology, especially the rapid development of computer technology, marked we have entered the a new era with the Internet as the core.Among them, the Internet technology development brings us e-commerce also around the world to get rapid development, and gradually in international trade and occupied the dominant position in Peoples Daily life.In our country, because of enterprise funds, the network technology, information security, legal system and so on many aspects in the e-commerce development and application there are still some shortcomings, so the development of e-commerce of enterprises in our country has the problem of slow and lag.This article through to our country enterprise in the process of the status quo and development of electronic commerce the analysis of existing problems, puts forward some countermeasures and Suggestions of their own.Key words：Electronic commerce,；computer technology ； Internet；countermeasures and Suggestions三只松鼠有限公司电子商务发展对策1目 录引 言 .3第一章电子商务的概念与作用 .41.1 电子商务的概念 .41.2 电子商务的作用 .52.1 电子商务对企业的作用 .6第二章 三只松鼠有限公司电子商务发展现状 .72.1 三只松鼠融资情况 .92.2 三只松鼠销售模式 .92.3 三只松鼠的发展历程 .10第三章 三只松鼠在发展电子商务中遇到的困难 .123.1 分销平台比较单一 .123.2 售价较高 .123.3 销售渠道比较单一 .133.4 社会发展较慢，物流设施不健全 .143.5 人才匮乏 .153.6 法律因素 .163.7 技术因素 .16第四章 三只松鼠电子商务发展的对策及建议 .174.1 电子商务发展前景 .174.2 加快扩大分销平台 .184.3 节约成本降低价格 .194.4 拓宽销售渠道 .204.5 加快基础设施建设 .204.6 加强人才培养 .22三只松鼠有限公司电子商务发展对策2结 论 .23参考文献 .24致 谢 .26三只松鼠有限公司电子商务发展对策3引言全世界电子商务的快速传播与发展，对每个企业来说既是一种挑战也是一种机遇，因为它给每个企业的发展带来了一种崭新的管理方法和发展模式，并且它有利于我国企业在全球市场进行企业发展、公司品牌建立、企业管理效率提高。根据 2015 年我国互联网信息统计中心的调查报告显示，到 2015 年 11 月份，我国的网上购物成交金额已经超过 2.7亿，以天猫购物节为代表网络购物节大大促进了人们的购物热情，所以，对每个企业来说，每个企业家都应该学习电子商务，并把握它的的发展及趋势，能够把电子商务很好的应用到企业发展中去，这不仅可以提高企业的资金收入也有利于企业的发展壮大，我国电子商务虽然发展较晚并仍存在较多的问题，但速度惊人。在这里我们以三只松鼠有限公司电子商务发展为例来分析研究电子商务发展的意义和重要性。三只松鼠有限公司电子商务发展对策4第一章电子商务的概念与作用1.1 电子商务的概念“电子商务”的概念也刚刚出现不久，它有两个层面的意思，第一是人们使用电子货币支付，第二是人们进行网上交易。通俗来说来是指人们使用计算机技术把生活中的交易变成在网上进行实施。广义上的电子商务的含义是指把全球进行的商业活动都在互联网上进行实施，帮借助互联网技术的帮助，基于计算机技术来实现，通常情况下买卖双方不会亲自见面进行贸易活动，可以实现消费者在网上进行购物、电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务包含的种类和方式很多，一般可以分为两类，第一种是企业和企业，第二种是企业和消费者。国际电子商务的发展可经历了三个时期：第一时期：收发电子信件，这个时期人们主要通过网络来进行电子邮件交流，通过人们的交流来确保贸易的正常进行。 第二时期:发布贸易信息时期，1995 年为一个标志,1995 年初人们正式开发了可以在网上发布信息的系统，人们可以通过在网上发布货物信息来寻找潜在的买家。 第三时期:电子商务时期,电子商务是互联网技术的伟大产物；由于互联网是开放，所以任何的人与人和人与企业都可以方便的进行实时交流，人们之间可以更方便的交流和谈判，网上支付的出现更是刺激了网络交易的增长。电子商务出现不久后就受到了各大企业的重视，甚至有的国家当做国家战略来发展。全世界最著名的咨询公司之一，Accenture 公司在2001 年在欧洲举行的欧洲委员会会议上做了一份有关电子商务的调查三只松鼠有限公司电子商务发展对策5报告，报告显示全球企业对电子商务的发展与重视水平要比以前高得多。1.2 电子商务的作用电子商务在企业与消费者进行贸易活动时提供方便的交流和支付等环节，除此之外，电子商务还具有企业产品宣传，方便企业谈判，信息具有实时行，网上虚拟支付，买家个人账户，售后服务，买前咨询，交易管理等各项功能。(1)企业品牌宣传与以往的各类电视广告和报纸广告相比，互联网上的广告方式成本更低，内容更加丰富与新颖，传播速度更快。(2)企业商贸谈判与传统的商业谈判相比，互联网上的企业之间的商业谈判可以超越企业家之间面对面洽谈的限制，给人们带来更方便的时间安排，节约更多的时间及交通成本。(3)网上购物人们可以借助电子商务中的各种不同的软件应用轻松实现不出家门即可在网上的订购，购买的商品信息也可以通过网上加密的形式实现信息的安全。(4)电子货币支付网上电子货币的虚拟支付可以省去很多买家的中间购买环节，以及许多不必要的来回奔跑环节，节约很多不必要的花费。但互联网上的支付需要更安全的信息保护环节，必须杜绝各种欺诈行为。(5)个人电子账户个人电子账户管理是基于互联网的电子商务网上支付的基本组成部分，买家的银行卡号或手机号都是个人电子账户的一种重要标志，而个人账户的信用度和真实性必须采用严格的技术手段进行鉴别。数字凭证、三只松鼠有限公司电子商务发展对策6短信验证、动态密码的应用提供了电子账户操作的安全性。(6)物流配送人们通过电子商务购买的货物有的可以通过网络进行配送。例如，最方便和适合的在网上进行快速传递的货物是信息类的物品。例如，商业软件、电子图书、网络课程等。它能直接通过电子邮箱等方式通过网络发送给客户。(7)企业咨询企业电子商务凭借互联网网上交流的便利性，可以跨越地域的限制，可以使企业-客户 -买家形成一个封闭的回路，客户的一些反馈意见可以轻松便利的反映给企业的售后机构，售后可以根据客户的意见，及时为企业提供改进产品的思路，为企业的市场发展提供的意见、建议。(8)贸易管理贸易管理指的是涉及贸易活动全过程的管理。企业电子商务的发展，可以为买卖双方提供一个良好的交易管理记录及多种多样的售后服务系统。企业电子商务的这些功能作用，赋予了网上交易的普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性的特性。对一个致力于未来发展的企业来说，电子商务是一种新的机遇和经营手段。随着我国网络和电子商务的进一步发展和完善，越来越多的企业