ie工业工程-ie工业工程应用实务课件(ppt 179页)

KB 管理学院培训教材 IE工业工程应用实务 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 问题思考 你认为什么样的产品才算得上真正的质量好 ? 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 汽车工业 美国用工量 日本用工量 装配一辆汽车 33个 14个 制造一辆车身 9.5小时 2.9小时 制造一发动机 6.8小时 2.8小时 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 课 程 大 纲 第一部分： IE起源和发展、企业应用 IE的好处 第二部分：用 IE手法进行工序改善的步骤 第三部分： IE七手法及其应用案例 防呆、动改、流程、人机、五五、双手、抽查法 第四部分：目视管理在 IE现场改善中的应用 第五部分：搬运与布置分析 第六部分：标准时间设定 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 课程的导入 地上下水道的井盖子为什么要做成圆形的 ? 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 前 言 原来：品质占主导的市场竞争模式 现在：品质与 成本 并重的市场策略 对策：创造科学的工作方法 途径：持续不断地改进和 创新 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 第一部分 IE起源和发展 企业应用 IE的好处 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 时间研究：泰勒（ Frederick W. Taylor） 作业测定手法（ WM） IE的起源 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作研究：纪尔布雷斯（ F.B Gilbreth） 方法改善手法（ ME） IE的起源 1995 Corel Corp. 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB IE的应用实例 在某五金厂的一道剪切工序，在工人 推送钢材的时候，总有 IE工程师蹲在一旁 观察研究工人的站姿、推钢材的手势及踩 踏板的动作。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB IE的定义 （来自 AIIE） IE工业工程是研究 人、物料、设备、 能源和信息 组成综合系统的设计、改善和 设置的工程技术，它应用数学、物理学、 自然科学和社会科学方面的专门知识和技 术，及工程分析和设计原理和方法来确定 、预测和评价由该系统可得到的结果。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 企业应用 IE的好处 1、大幅度地提高公司的生产效率； 2、最大限度地降低现场七大浪费； 3、使人的工作变得越来越轻松舒适。 4、持续生产出品质更好、更稳定的产品 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB IE的手法主要有 方法改善手法：工序 /动作 /搬运与规划 作业测定手法：时间分析 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 第二部分 用 IE手法进行工序改善的步骤 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 作业改善的步骤 (PDCA循环 ) n问题的发生、发现 ： 应该改善什么（ 应用 PQCDSM 调查表） n现状分析 ： 作业是怎样进行的（ 5W2H过 程 乌龟图 、 鱼 骨 图 ） n发现问题的重点 ： 改善的对象，哪些地方存在不经济、 不均衡、不合理等现象 n改善方案的制定 ： 应该怎样排除存在的不经济、不均衡 、不合理现象 n实施和评价改善方案 ： 按照改善方案进行是否达到目的 n跟踪处理改善方案 ： 依据方案进行标准操作，防止反弹 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 问题的发生、发现 基于 PQCDSM的调查表序号 调查项 目 调查 重点 1 生 产 量、生 产 率 生 产 量是否有所下降 /是否能 够 提高生 产 量 /是否因生 产 者 过 多影响生 产 率 2 质 量 产 品 质 量是否有所下降 /不合格率是否更高了 /合格率是否能 够 提高 /产 品缺点是不太多 3 成本 成本是否有所提高 /原材料、燃料的 单 耗是否增加 4 交 货 期 是否出 现 了赶不上交 货 期 /生 产时间 是否可以 缩 短 5 安全性 安全方面是否存在 问题 /事故是否很多 /是否有不安全作 业 6 士气 是否有士气、干 劲 /作 业 者的人 间 关系是否有 问题 /作业 者配置是否合理 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 现状分析 (1).对 事 实进 行 实 事求是的分析 基于 5W1H的调查表 序号 项 目 问题 1 对 象 什么（ what) 2 作 业 者 谁 (who) 3 目的 为 什么 (why) 4 场 所、位置 什么地方 (where) 5 时间 什么 时 候 (when) 6 方法 怎 样 (how) 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 现状分析 v（ 2).定量分析 各个问题点尽量用定量来表示 ,不能含糊其词 .如 :个 /时、吨 /时、个 /批、时 /次、人 /组、米 / 次等 v（ 3).客观地分析 v (4).记号化、图表化 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 改善方案的制定 要充分考 虑 改善四原 则 改善四原则 原 则 目 标 例子 排除 是否可以不做 /如果不做 会怎么 样 省略 检查 /通 过变换 布局省略搬运 简 化 是否可以更 简单 重新 认识 作 业 /自 动 化 组 合 2个 以上的工序是否可以 组 合起来 将 2个 以上的加工同 时 作 业 /将加工 和 检查 同 时 作 业 交 换 是否可以 调换 工序 更 换 加工 顺 序提高作 业 效率 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 改善方案的制定 通过改善达到以下目的： n 工作轻松（减轻劳动强度） n 质量变好（提高产品质量） n 速度加快（缩短生产时间） n 成本降低（节减经费） 改善方案考虑以下三大类： n 立即可以实施的方案 n 需要一定准备的方案 n 需要大规模进行准备的方案 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 第三部分 工序改善的 IE七手法 及其应用案例分析 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 工序改善的 IE七手法 防呆法 动改法 流程法 五五法 人机法 双手法 工作抽查法 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 1、防呆法（ Fool-Proof） 又称之为防错法、愚巧法：即设计一些方法防止 错误的发生，或者将错误发生的概率降到最低程度。 防呆法应用范围非常广泛。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 防呆法观念延升 睡懒觉的人为了赶上班，匆忙之中忘 记带钥匙，如何防止这种情况的发生？ 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 更具体的防呆法 1、外行人来做也不会错的构造，无需经验 如： 1、电脑机箱用来插放软盘的卡口。 2、 电线连接头的梯形插槽。 3、洗漱池堵水塞。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 更具体的防呆法 2、不管何人何时做都不会出错的构造，不需要 专门的知识与技能 如：家装门的推拉提示、扶手铁架 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 更具体的防呆法 3、即使人为疏忽也不会出错的构造，不需要注 意力 如：感应玻璃门、感应电梯门 冲床模腔感应器 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 防呆法的案例 1、鸡蛋软隔层减少搬运途中损伤 2、车间安装的应急灯 3、骑摩托车必须戴头盗 4、银行柜台的圆珠笔用绳子拴住 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 防呆法课堂 练习 请在本培训室找出至少 5个防呆法应用案例 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 2、动改法 又称之为省工法：即 改善人体动作的方式，减少 疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干 。 目的：以最小的动作投入，达到最高的工作效果。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的四项基本原则 1、动作简化原则：减少动作数量 2、省力动作原则：追求动作平衡 3、省时动作原则：缩短动作移动距离 4、动作舒适原则：使动作保持轻松自然的节奏 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 1、双手并用的原则 在电子工厂里，插件是一个常见动作，如果 能两手同时进行，效率比单手插件可以提高 60%。 思考：双手法在贵公司现场可以应用吗？ 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 2、 对称反向的原则 从身体动作的容易度而言， 同一动作的轨迹 周期性反复是最自然的 ，双手或双臂运动的动作 如能保持反向对称，双手的运动就会取得平衡， 动作也会变得更有节奏。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 3、 排除合并的原则 不必要的动作会浪费操作时间，使动作效率 下降，应加以排除。而即使必要的动作，通过改 变动作的顺序、重整操作环境等也可减少。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 例：使用自动焊枪减少焊接动作 一般烙铁的补焊动作 自动焊枪的补焊动作 左手 右手 左手 右手 1 取基板 1 取基板 拿焊枪 2 基板放在架上 2 手持基板 补焊 3 拿焊锡丝 拿烙铁 3 基板放回流水线 4 5 放下焊锡丝 放下烙铁 6 基板放回流水线 补 焊 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 4、 降低动作等级的原则 动作等级越低，动作越简单易行 。反之，动 作等级越高，耗费的能量越大，时间越多，人也 越容易感到疲劳。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 等级 动 作 1 以手指为中心的动作 2 以手腕为中心的动作 3 以肘部为中心的动作 4 以肩部为中心的动作 5 以腰部为中心的动作 6 走动 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 手指负荷能力分析 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 5、 减少动作限制的原则 在工作现场应尽量创造条件使作业者的动作没 有限制，这样在作业时，心理才会处于较为放松的 状态。 思考：本培训室有动作限制的现象吗？ 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 6、 避免动作突变的原则 动作的过程中，如果有突然改变方向或急剧 停止必然使动作节奏发生停顿，动作效率随之降 低。因此，安排动作时应使动作路线尽量保持为 直线或圆滑曲线，现场 需要目视管理 来配合。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 7、 保持轻松节奏的原则 动作也必须保持轻松的节奏，让作业者在不太 需要判断的环境下进行作业。动不动就必须停下来 进行判断的作业，实际上更容易令人疲乏。这个也 需要目视管理 来支持。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 8、 利用惯性的原则 动作经济原则追求的就是以最少的动作投入 ，获取最大的动作效果，如果能利用惯性、重力 、弹力等进行动作，自然会减少动作投入，提高 动作效率了。 思考：惯性的利用还有哪些？ 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 9、 手脚并用的原则 手的特点是灵巧，脚的特点是力量大。在作 业中如果能够结合使用，一些较为简单或者费力 的动作可以交给脚来完成，对提高作业效率也大 有裨益。 请举出几个手脚并用的例子。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 10、 利用工具的原则 工具可以帮助作业者完成人手无法完成的动作 ，或者使动作难度大为下降。比如， 手推车可以使 搬运的工作轻松省力，传送带使流水作业免除搬运 传递，电动螺丝刀代替手工拧紧螺丝 等等。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 11、 工具万能化原则 工具的作用虽然巨大，但是如果工具的功能过 于单一，进行复杂作业时就需要用到很多工具，不 免增加工具寻找、取放的动作。 思考：常见的工具万能化有哪些例子？ 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 12、 易于操纵的原则 工具最终要依赖人才能发挥作用，在设计上应 注意工具与人的结合的方便程度，工具的把手或操 纵部位应做成易于把握或控制的形状。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 13、 适当位置的原则 工作所需的一应材料、工具、设备等应根据 使用的频度、加工的次序，合理进行定位，尽量 放在伸手可及的地方。 改善需要与目视管理结合。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 14、 安全可靠的原则 作业者的心理安定程度对作业效率也会有直接 影响，如果作业者在作业过程中总担心会受到伤害 ，心理的疲惫会导致生理的疲惫的提前。因此，应 确保作业现场的一应设施、材料、布置、作业方法 不会存在安全隐患。 建议与目视管理相结合使用。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 15、 照明通风的原则 作业场所的灯光应保持适当的亮度和光照角度 ，这样，作业者的眼睛不容易感到疲倦，作业的准 确度也能有所保证。此外，良好的通风、适当的温 湿度也是环境布置上应重点考虑的方面。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作经济的 16原则 16、 高度适当的原则 作业场所工作台面、桌椅的高度应该处于适当 的高度，让作业者处于舒适安稳状态下进行作业。 工作台面的高度还会因操作的内容不同而有所 差异。进行组装时工作台面高度大约为 85CM较为适 当。此外，椅子高度应与工作台面高度相称。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 基本动作分析法 /沙布利克分析 生产现场的多数动作是靠手来完成的， IE的老前辈吉尔 布雷斯（ Gilbreth） 在研究动作的初期阶段，就把手部为中 心的作业（包括眼睛的动作）， 细分为 18个动作 ，并以不同 的记号加以标示。他把这些动作称为 “ 动作要素 ” ，用他们 对动作进行分解。这种分析方法科学有效，为后人广为引用 。后人把吉尔布雷斯（ Gilbreth） 的名字倒过来成为 Therblig来命名这种分析方法，称为 沙布利克分析 。沙布利 克分析可以使动作分析变得简单明了，是动作分析的基本工 具。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 基本动作分析法的 18个动作 第一类：作业进行时的必要动作 1 、伸手； 2、抓 住； 3、移动； 4、调整角度； 5、拆分； 6、使用； 7、 组合； 8、松手； 9、检查。 第二类：使第一类动作推迟进行的动作 10 、寻找 ； 11、发现； 12、选择； 13、考虑； 14、准备。 第三类：没有进行动作的作业 15 、保持； 16、不 可避免的推迟； 17、可以避免的推迟； 18、休息。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素表 : 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 1.伸手 (Reach-RE) M定義 :空手移動 ,或稱 運空 (Transport empty)。 M起點 :當手開始朝向目的物之瞬間。 M終點 :當手抵達目的物之瞬間。 M特性 : (1) 當手朝向目的物或某一動素完成 ,手須伸回時發生 伸手 動素。 (2) 伸手 途中常有 預對 伴生。 (3) 伸手 常在 放手 之後 ,而在 握取 之前發生。 M改善 : (1) 縮短距離。 距離之測量應實際路徑為準 ,而非兩端之直線距離。 (2) 減少 伸手 時之方向意識 (sence of orientation)。 M 伸手 依難易可分為下列數類 : A.伸手至一固定位置。 B.伸手至每次位置略有 變動之目的物。 C.伸手至一堆中之目的物。 D.伸手至一甚小物手而須精確握取 者。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析2. 移物 (Move-M) M定義 :手或身體之某一部位將物件由一地點移至另一地點 。 或稱運實 (Transport loaded) M起點 :手有所負荷開始朝向目的地點之瞬間。 M終點 :有所負荷之手抵達目的地點之瞬間。 M特性 : (1) 移物 有空間之移動 ,推動 ,拉動 ,滑動 ,拖動 ,旋轉移動等。 (2) 移物 途中突然停止即為 持住 。 (3) 移物 途中常有 預對 伴生。 (4) 移物 常在 握取 之後 ,而在 放手 或 對準 之前發生。 M改善 : (1) 縮短移動距離。 (2) 減少每次移動之重量 。 (3) 分析移動之方法 ,檢討有無其他工具可代替。 (4) 減少移物時之方向意識。 移物 依其困難程度可分類如下 : A.移物至固定停靠處。 B.移物至大概位置。 C.移物至精確位置。 D.移物至不定位置。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析3. 握取 (Grasp-G) M定義 :利用手指或手掌充分控制物件。 M起點 :當手指環繞一物體 ,欲控制該物體之瞬間。 M終點 :當物體已充分被控制之瞬間。 M特性 : (1)物體已被充分控制後之連續握取稱為 持住 。 (2)以器具來握取時 ,應視為 應用 而非 握取 ;至於戴手套握取時 ,則為 握 取 而非 應 用 ,因手套之目的在於保護手。 (3) 廣義解釋：除手外 ,身體之某一部分 (如足 )用以控制物體時 ,皆可稱為 握取 。 (4)握取 常在 伸手 與 移物 之間發生。 M改善 : (1)減少握取之次數。 (2)盡量以 觸取 代替 拾取 。 A.拾取 :物體確實被撿上而取之於手 ,並須充分控制方能移動。 B.觸取 :只以手指按住物體 ,即可以將物體移行 (或滑行 )。 (3)檢討有無工具可代替。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析4. 對準 (Position-P) M 定義 :將物體擺置於特定之方位。 M 起點 :當操縱之手開始擺動 ,扭轉或滑動物體至一定方位之瞬間。 M 終點 :物體已被安置於正確方向之瞬間。 M 特性 : (1)對準有下列之各處情形 : A按照一定對之方向對準。 B.數種方向均可。 C.任何方向均可。 (2)對準 常在 移物 之后。 M 改善 : (1)盡量使用工具。 (2)檢討制品之容差 (Tolerances)是否可以改變 。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 5.裝配 (Assemble-A) M 定義 :兩個物體配合在一起。 M 起點 :兩個物體開始接觸之瞬間。 M 終點 :兩個物體完全會合之瞬間。 M 特性 : (1)較簡單之 裝配 幾乎與 對準 無甚區別時 ,應以 對準 視之 。 (2)可能與其他動素復合發生。 (3)裝配 常在 對準 或 移物 之後 ,而在 放手 之前發生。 M 改善 :盡量使用工具。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 6. 拆卸 (Disassemble-DA) M定義 :使物體脫離其他物體。 M起點 :當物體被控制 (握取 ),而已於可拆除狀態之瞬間。 M終點 :零件完全被拆除之瞬間。 M特性 : (1)拆卸 視其難易有下列數種情形 : A.鬆動 B.稍緊 C.緊合 (2)可能與其他動素復合發生。 (3)卸 拆 常在 握取 之后 ,而在 移物 或 放手 之前發生。 M改善 :盡量使用工具。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 7. 應用 (Use-U) M定義 :為操作之目的而使用工具或設備。 M起點 :開始控制工具進行工作之瞬間。 M終點 :工具使用完畢之瞬間。 M特性 : (1)可能與其他動素同時復合發生。 (2)當以手或手指代替工具使用時 ,亦以 應用 視之 ,如以手指割裂 紙或以手指沾漿糊塗擦於紙上等。 M改善 :檢討工具或設備是否可合並或改良。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析8.放手 (Release-RL) M定義 :將所持之物放開。 M起點 :手指開始離開物體之瞬間。 M終點 :手指完全離開物體之瞬間。 M特性 : (1) 為 握取 持住 之相反動素 ,是所有動素中費時最少者。 (2) 放手 有下列諸形式。 A.拾取之手 : 1.將物體放置後再鬆手。 2.在半空中讓物體自由落下。 3.投放。 B.觸取之放手。 (3)廣義解釋 ,身體之某部位控制物體狀態之解除 ,亦可以視為 放手 。 M改善 : 檢討 放手 之終點是否為一次動素開始之最佳位置。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 9.尋找 (Search -SH) M 定義 :眼睛或手摸索物體之位置。 M 起點 :眼睛開始致力於尋找之瞬間。 M 終點 :物體已被發現之瞬間。 M 特性 : (1) 著重於心理活動之動素。 (2)復雜之操作須費力記憶及操作不穩定時 ,尋找費時最多。 (3) 物體愈小 ,尋找費時愈多。 M 改善 : (1)零件 ,工具預放於固定位置 ,並限於正常作業領域之內。 (2)零件裝於特殊設計之盒內 。 (3)訓練工人熟悉工作方法 ,使運動方向自然而習慣。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析10. 選擇 (Select-ST) M定義 :從兩個以上相類似的物體中選取其一。 M起點 :尋找 之終點即為 選擇 之起點。 (此瞬間即使運用細微動作研究亦難以決定 ) M終點 :物體被選出。 M特性 : (1)一般在 伸手 與 握取 之間發生。 (2)常與 握取 復合發生。 (3)物體愈小 ,選擇愈費時。 M改善 : (1)與 尋找 動素之改善著眼點同 改善 : (a)零件 ,工具預放於固定位置 ,並限於正常作業領域之內。 (b)零件裝於特殊設計之盒內 。 (c)訓練工人熟悉工作方法 ,使運動方向自然而習慣。 (2)統一零件規格 ,使彼此可相互代替 。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 11. 檢驗 (Inspect-I) M 定義 :檢驗物體是否合乎標準。 M 起點 :開始檢查試驗物體之瞬間。 M 終點 :品質之優劣 (或是否可接受 )被決定之瞬間。 M 特性 : (1)檢驗之標準 ,通常有大小 ,數量 ,品質 ,性能 ,色澤等。 (2)檢驗時 ,常用視覺 ,聽覺 ,觸覺 ,嗅覺 ,味覺等官 能。 (3)檢驗費時之長短 ,視標準品 質之要求規格是否嚴格與檢驗人員心理反應之快慢而定。 M 改善 : (1)檢討品質要求之規格。 (2)減少檢驗次數 。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 12. 計劃 (Plan-PN) M 定義 : 操作進行中 ,為決定下一步驟所做的考慮。它是一種心理活動 ,表 現在外則為猶豫之時間 耽擱。 M 起點 :開始考慮之瞬間。 M 終點 :決定行動之瞬間。 M 特性 : (1) 在操作中 ,其 計劃 甚難正確地觀測出來。 (2) 常與其他動素復合發生。 M 改善 : (1)訓練工人。 (2)簡化操作程序 。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 13. 預對 (Preposition-PP) M 定義 : 將物體在對準之前 ,先擺置於預備對準之位置 。 M 起點與終點 :與 對準 之起終點同。 M 特性 : (1) 甚少單獨發生 ,幾乎都與其他動素 (常與 移物 )復合發生。 (2) 其起終點甚難正確區分 ,所費時間亦難以測定 。 M 改善 : 與 對準 同 (1)盡量使用工具。 (2)檢討制品之容差 (Tolerances)是否可以改變 。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 14. 預定 (Hold-H) M定義 :手指或手掌連續握取物體並保持靜止狀態。 M起點 :用手開始將物件定置於某一方位上之瞬間。 M終點 :當物體不必再定置於某一方位上 ,而開始次一動素之瞬間。 M特性 : (1) 連續之 握取 或 移物 中途突然停止 ,皆可視為 持住 。 (2) 廣義解釋 ,手以外身體之某部位亦可有 持住 發生。 (3) 維護身體與對角之不平衡亦應視為 持住 。 M改善 :力求使用工具 ,設備等。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 15.遲延 (Unavoidable Delay-UD) M定義 :在操作程序中 ,因無法控制之因素而發生不可避免之遲延 ,使工作中斷。 M起點 :開始等候之瞬間。 M終點 :等候結束 ,繼續恢復工作之瞬間。 M特性 : (1)通常因現行製造程序所需 ,等候機器工作或等候身體之其他部位 (如 另一只手 )工作而生。 (2)工人未熟練或怪癖而引起遲延。 M改善 : (1)因工人無法改善此類遲延 ,欲加改善只有變制造程序 ,改變生產計劃 (2)調整工人工作量 ,利用人機程序圖及操作人程序圖分析工人之閒餘 , 並善加利用。 (3)訓練工人 ,使其熟練。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 16. 故延 (Avoidable Delay-AD) M定義 :在操作程序中 ,因工人之事故 (故意或疏忽 )而使工作中斷。 M起點 :對於製造程序無益之工作開始之瞬間。 M終點 :無益之工作停止之瞬間。 M特性 : (1)此種 故延 發生時 ,不必顧及更改整個製造程序。 (2)故延 通常由於工人之工作方法錯誤 ,不注意或怠慢所致。 M改善 :加強工人之督導。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 17.休息 (Rest-RT) M定義 :工人因過度疲勞而停止工作。 M起點 :停止工作之瞬間。 M終點 :恢復工作之瞬間。 M特性 : (1)通常在操作周期與周期之間發生。 (2)休息時間之長短視工作之性質 ,工人工作之程度以及工人之體 力而定。 M改善 : (1)檢討工人之工作域是否正常。 (2)使用較低級之動作 (動作經濟原則 )。 (3)注意工作環境 (溫度 ,濕度 ,通風 ,音響 ,光線等 ) 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 動素 分析 18.发现 定 义 :东 西已找到的瞬 间动 作 起点 :眼睛 开 始 寻 找物体的瞬 间 终 点 :眼睛已找到物体的瞬 间 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 基本动作分析法的基本步骤： 1、仔细观察作业过程，大体把握作业重点，最好能 在脑海中描绘出整个动作过程。 2、把整个动作过程分解成几个较大阶段性动作（作 业要素）。 3、按左右手、眼睛对阶段性动作进行动作要素分解 ，把动作描述、相应的记号记入基本动作分析表。 4、将分析结果与实际动作进行对照，找出遗漏或错 误的地方进行修改。 5、应记得在表中填写单位名称、产品名、作业名称 、分析人、分析时间等使分析表完整。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 二、运用分析结果进行改善 1、观察分析表中第三类动作的比例，寻找消除或减少的 方法。 2、观察双手的动作是否保持平衡（双手同时向两个方向 运动，并排除玩的现象）。 3、尽量不使用眼力。（找寻） 4、检查是否可以尽量变成不移动身体的作业（标准作业 范围 30厘米 /最大作业范围 50厘米） 5、是否存在保持动作（尽量排除）。 6、需要加工、组装的材料、零部件，提取是否方便 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 二、运用分析结果进行改善 7、所使用的工具、材料等是否放在一 抓住就可以使 用的位置 8、加工或组装好的产品是否搬运动作的进间花得太 多 9、在作业流程中是否采用了合理的节奏 10、用单手进行作业的动作中，是否存在突然改变 方向的动作 11、作业的灯光是否会给眼睛带来疲劳，是否有利 于作业 12、作业台和作业椅的高度是否有利于作业 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 3、双手作业法 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 螺丝与螺帽配合作业的工序分析 改善前 框 螺 栓 螺 帽 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB N O 动 作 左手 右手 动 作 1 把手伸向螺栓 待工 2 抓住螺栓 待工 3 把螺栓拿到产品箱前 待工 4 保持拿着螺栓的动作 把手伸向螺帽 5 同上 抓住螺帽 6 同上 螺帽拿到箱前 7 把螺栓和螺帽组合 螺栓与螺帽组合 8 保持拿着螺栓的动作 转动螺帽 9 松开手 松开手 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 框 螺 栓 螺 帽 螺丝与螺帽配合作业的沙布利克分析（双手法） 改善后 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB N O 动 作 左手 右手 动 作 1 把手伸向螺栓 把手伸向螺帽 2 抓住螺栓 抓住螺帽 3 把螺栓拿到产品箱前 螺帽拿到箱前 4 把螺栓和螺帽组合 螺帽与螺栓组合 5 保持拿着螺栓的动作 转动螺帽 6 把螺栓放到产品箱中 松开手 双手作业分析表 （改善后） 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 4、流程法 又称为工序分析 /工程分析法： 对工作流程加以 分析、调查，找出其不经济、不均衡、不合理的地方 ，进而进行改善的方法，称之为工序分析。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 工序分析 产品工序分析法 作业者工序分析法 联合工序分析法 事务工序分析法 人机作业分析法 共同作业分析法 工序分析的分类 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 工序分析的记号 在工序分析中，为使分析过程简化并易于理解， 把生产过程中常见的一些活动以特定的记号来表示， 具体如下。 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 序号 主要工序 记号名称 记号 意义 1 加工 加工 表示使原材料、零件、制品的形状或性质发生变化，以符合某种加工 目的的过程。 2 搬运 搬运 表示使原材料、零件、制品位置发 生变化的过程。 3 停滞 储藏 表示按计划储藏原材料、零件、制 品。 4 滞留 表示原材料、零件、制品处于非预 期的滞留状态。 5 检查 数量检查 测量原材料、零件、制品的数量， 与基准进行比较。 6 质量检查 测试原材料、零件、制品的品质特性，把结果和基准进行比较，以作 出合格与否或优良与否的判断。 基本图记号 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 记号序号 意义 1 以质量检查为主，同时进行数量检查。 2 以数量检查为主，同时进行质量检查。 3 以加工为主，同时进行数量检查。 4 以加工为主，同时进行品质检查。 5 以加工为主，也实施搬运。 基本图记号的组合 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 1、产品工序分析法 最主要的目的：设计与改善作业顺序 建滔 化工集团 Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 产品工序分析的四种类型 1、直列形