app软件开发合同

信息技术软件开发服务采购合同 项目名称： 甲方合同编号： 乙方合同编号： 甲方： 住所： 邮政编码： 法定代表人（负责人）： 联系人及联系方式： 乙方： 住所： 邮政编码： 法定代表人（负责人）： 联系人及联系方式： 根据中华人民共和国有关法律、法规，经甲方与乙方协商一致， 就甲方委托乙方进行*平台项目的软件开发事宜，达成 协议如下： 第一条 词语释义 项目：指甲方委托乙方按照本合同及附件约定进行软件开发及 相关服务的项目。 需求：指本合同附件 1 所列明的业务需求，项目实施过程中可 根据甲方的需求变化动态调整。 开发工作：也简称“开发”，指按照本合同附件 1 所列明的需 求形成开发成果的过程，包括软件工程的需求分析、设计、编码、 测试和上线等阶段。 开发成果：指按照本合同及附件 1 所列明的需求所开发的一个 或多个能在控制器、处理器或其他硬件设备上运行的程序（也称 “软件”），以及相应的源代码、相关的说明、图表等资料。 服务工作：也简称“服务”，指乙方依本合同及附件的约定应 当履行或完成的全部工作内容（包括但不限于开发工作）。 服务成果：指乙方依本合同及附件的约定在服务工作完成后应 当向甲方提交的开发成果及其他软件程序、提交件、资料、说明、 文档等。 上线：指本合同项下的开发成果投入甲方实际生产环境运行的 过程，包括软件系统试（点）运行。 日：指自然日。期限的最后一日为国家法定节假日的，顺延至 节假日后的第一日。 瑕疵或缺陷：指乙方向甲方交付的开发成果中出现的经确认与 本合同约定不符的问题与错误。 第二条 乙方主要义务 2.1 乙方应按照本合同及附件要求，如期完成服务工作并交付 服务成果。乙方应安排符合约定的乙方人员提供不少于本合同项下 甲方采购的工作量，以完成本合同约定的全部服务工作；如在本合 同甲方采购的工作量范围内乙方未完成相应的服务工作，乙方有义 务继续安排符合约定的乙方人员无条件提供服务直至完成本合同约 定的全部服务工作。 2.2 乙方应当按照甲方要求指派能充分胜任开发工作的专职开 发人员 3 名，乙方同时还应指派一名代表履行以下职责：与甲方人 员及时进行业务联络；监督、协调在场地工作的乙方人员工作；按 合同双方商定的时间，定期与甲方代表举行会谈；协助甲方完成项 目的验收；以及项目的推广。以上人员名单如附件 2 所列，除非事 前经甲方书面同意，否则乙方不得随意撤换以上人员。 2.3 乙方应当按照本合同附件 1 中以及甲方动态调整的关于项 目开发实施的要求为甲方提供项目开发工作。 2.4 乙方应当按照本合同附件 1 中以及甲方动态调整的关于项 目推广的要求为甲方提供项目推广工作。 2.5 乙方应当按照本合同附件 1 中以及甲方动态调整的关于项 目支持与维护服务的要求为甲方提供项目支持与维护服务。 2.6 乙方应当按照本合同附件 1 中以及甲方动态调整的关于培 训服务的要求为甲方提供培训服务。 第三条 乙方其他义务 3.1 甲方有权根据项目总体进度情况在约定的工作范围内调整 乙方人员的工作内容。 3.2 乙方承诺在本合同服务工作完成前，投入本项目的所有乙 方人员未经甲方同意不能同时参与甲方项目以外的第三方项目，未 经甲方同意不能与乙方投入甲方其他项目的人员交叉使用。 3.3 如本合同项下的服务工作涉及与甲方指定的第三方公司进 行合作的，乙方应根据甲方要求配合甲方与其它第三方公司进行合 作。 3.4 乙方应确保乙方人员在执行本服务过程中，按要求回答甲 方或甲方指定的第三方人员有关本服务涉及的业务、技术和管理方 面的问题。 3.5 乙方应按甲方要求派出人员参加就相关业务、技术和管理 活动定期或不定期召开的研讨会，并按甲方要求对其所撰写的程序、 文档或其他服务成果进行解释或说明。 3.6 乙方应接受甲方指派相关人员参与本服务任何相关业务、 技术和管理活动。 3.7 本合同或合同附件中约定的有关服务工作的全部期限、时 限或工作时间进度安排（包括使用“里程碑”、“计划”、“预计” 或“暂定”等类似用语标注或说明的期限、时限或工作时间进度安 排），在没有甲方正式通知变更时间要求的情况下，乙方必须严格 按照该时间要求完成相应服务工作，不得擅自延后或推迟；若甲方 正式通知变更时间要求的，则按照变更后的时间点相应调整服务工 作时间安排。 3.8 乙方应成立专职维护组，在本项目全部验收合格之日起提 供支持维护服务期 3 年，且不再另行收费。支持维护服务期内根据 甲方要求无条件提供总共不少于 2 次的新增需求修改服务（但若乙 方作为服务成果交付的软件程序存在错误或瑕疵的，乙方应无条件 予以及时修正，乙方因此而花费的工作量不计入前述新增需求修改 的服务工作量中）。 3.9 乙方响应甲方对系统的服务请求时间为每周 7 天，每天 24 小时；乙方提供热线电话、传真维护、远程终端登录维护及技术人 员上门巡检维护等维护响应方式。热线电话电子邮 件：285530326。 3.10 乙方的其他义务：此栏空白 第四条 乙方人员的管理 若依本合同约定，乙方须组织安排乙方人员进驻甲方指定工作 场所为甲方提供服务的，则乙方应遵守如下约定： 4.1 人员进场及服务管理 4.1.1 乙方应组织安排乙方人员根据甲方通知的时间进驻甲方 指定工作场所为甲方开始提供服务（简称“进场”）。进场之前， 乙方应当：（1）登记、汇总乙方人员详细信息，提供给甲方审核备 案；甲方有权对乙方人员的专业资质背景进行核验，对于实际资质 与所述不符或不符合甲方要求的乙方人员，乙方应根据甲方要求立 即予以调换。（2）确保乙方人员根据甲方要求签署保密协议等有关 文件。 4.1.2 乙方应负责确保乙方人员在参与甲方项目期间，遵守中 华人民共和国相关法律法规规定及甲方相关要求并恪守良好的职业 操守。乙方应确保乙方人员不得以甲方名义从事对外活动，但经甲 方书面同意的除外。 4.1.3 乙方应确保乙方人员按照约定配备提供服务所需的硬件 设备、软件产品、文档资料、源代码（算法）等，并保证其拥有合 法的使用权，不包含任何侵犯他人知识产权的物品、文档或内容。 由于乙方人员不遵守上述规定而造成甲方损失的，甲方有权要求乙 方承担全部责任。 4.1.4 乙方有义务不断加强乙方人员的工作技能培训，以满足 甲方的技术服务需求。 4.1.5 乙方人员入场后，均需通过为期 30 天的试用期试用（但 甲方另行以书面方式同意予以免除的除外）。试用期结束后，甲方 将对上述人员的能力和绩效进行评价。若评价合格，则该等乙方人 员试用期所提供服务，可以记入乙方所提供技术服务实际工作量总 数。若乙方人员有下列情形之一的，为评价不合格，乙方应当立即 重新安排其他符合约定条件的人员进行替换，该等评价不合格的乙 方人员在试用期内所提供服务，不能记入乙方所提供技术服务实际 工作量总数： (1) 乙方人员实际技能与乙方所陈述或承诺的不符，或与合同 约定不符的； (2) 乙方人员有隐瞒、欺骗行为的； (3) 乙方人员有违反甲方相关要求的行为的； (4) 其他此栏空白。 乙方确保新替换入场的乙方人员仍须遵守上述有关乙方人员试用 期及评价的规定。 4.2 乙方人员管理及评价 4.2.1 乙方确保乙方人员按甲方相关要求每日签到，并按照甲 方根据项目实施实际需求的统一安排进行出差。 因乙方人员发生疾病或意外伤害、失踪或死亡（简称“人身意 外”）而不能正常履行服务职责的，乙方应立即通知甲方。如预计 在未 来 5 个工作日内无法恢复正常服务工作，则甲方有权要求乙方调换 人员。 乙方人员事假或休假的，乙方应根据甲方相关要求办理。 4.2.2 本合同服务工作期间，甲方有权按照每 季（周/月/ 季度） 一次的频率对乙方人员进行评价，评价范围包含但不限于工作态度、 工作能力、工作纪律、工作质量、工作效率等方面，甲方有权制定 上述评价范围的评价标准，乙方应当遵守。经评价，乙方人员未能 达到评价标准的（简称“评价不合格”），甲方有权选择采取以下 措施： （1）要求乙方人员采取改进措施； （2）相应调减向乙方支付的该人员的报酬标准； （3）其他：此栏空白 。 乙方人员连续两次评价不合格，乙方应当立即予以调换。 4.3 乙方人员的调换 4.3.1 因下列任一原因，甲方有权要求调换乙方人员：（1）乙 方人员未能达到预期的评估要求；（2)项目工作量或工作内容发生 重大变化；（3）乙方人员不按照甲方要求执行工作任务，造成生产 运行问题；（4）乙方人员无法按照与甲方约定的时限完成相关工作 任务，造成工作量超支；（5）乙方人员违反保密协议义务或违反甲 方相关要求；（6）乙方人员连续两次评价不合格的；（7）其他： 此栏空白。 甲方要求人员调整的，提前 3 个工作日书面通知乙方。如果乙 方未予及时调换，上述工作日经过后甲方有权对要求调整的乙方人 员服务不再支付有关费用，乙方同时应承担相应违约责任。 4.3.2 因下列任一原因，乙方可以要求调换乙方人员：（1）乙 方人员辞职；(2）乙方人员患重大疾病或发生人身意外事件以致不 能从事本合同项下服务工作。发生上述事件，乙方应立即通知甲方 （乙方人员辞职的，乙方应至少提前 3 日通知甲方）并采取补救措 施（包括但不限于以同级别人员进行替换等），乙方无法提供补救 措施或补救措施不足以消除不利影响的，甲方有权要求乙方赔偿甲 方损失，如对甲方项目工作造成重大不利影响的，甲方同时有权终 止或部分终止本合同。乙方因其内部工作需要而要求人员调换的， 乙方应至少提前 3 天将调离和调入的人员名单书面通知甲方，征得 甲方书面同意后方可进行调换。 因上款原因需调换人员的，乙方均应以同级别人员进行替换， 乙方替换人员的能力应足以胜任被替换人员的岗位并得到甲方认可， 替换人员的费用单价不得高于被替换人员的费用单价，替换人员交 接工作应以不影响项目的进度和质量为前提，交接期为 3 天（或双 方代表协商同意的其他期限）。因工作交接而产生的工作量不计入 乙方技术服务的工作量总数中。 4.3.3 依本合同上述条款发生乙方人员调换时，接替工作的乙 方人员应按照本合同约定履行有关程序并进行试用，但甲方同意可 免除有关程序或免除试用的除外。 4.4 乙方人员的退出 乙方人员因调换、工作任务完成等原因而不再从事原先甲方指 定的服务工作时（简称“退出”），应提前5个工作日向甲方提出申 请，并征得甲方书面同意；然后根据下列工作交接流程，进行工作 交接：（1）向甲方授权代表进行工作汇报、提交书面个人工作总结， 并得到甲方书面确认；（2）移交个人工作职责，移交个人已完成的 全部工作材料，归还参与工作期间自甲方得到的资料、资源和工具 （如业务资料、技术资料、软件许可、网络用户等），归还参与工 作期间由甲方提供的办公用品；（3）根据甲方要求进行技术交流和 知识传授，向接替工作人员说明当前工作状态，并提供2个工作日内 的现场技术支持（该工作不计入乙方服务的工作量总数中），以确 保工作顺利交接。 第五条 甲方主要义务 5.1 甲方应向乙方提供并允许乙方为完成本合同项下工作目的 而使用合同双方商议确认的信息、数据、资料。 5.2 甲方应指派一名或多名工作人员负责监督、协调在本合同 项下服务工作。 5.3 甲方应按照服务工作时间计划及合同约定，做好必要的准 备工作，以便乙方如期展开开发工作。 5.4 甲方应当按照本合同约定按时支付合同金额。 第六条 需求的变更 6.1 服务期间，甲方有权对项目需求进行变更，但变更应遵循 附件 1 中关于需求变更程序的约定；需求变更后，双方应当以书面 形式签字确认。如无需求变更程序约定的，需求的变更应由甲乙双 方协商一致后签字确认。 6.2 项目需求变更后，如果乙方工作量减少的，甲方应根据实 际发生的工作量向乙方支付相应的费用；如果项目需求变更后乙方 工作量增加幅 度 在 乙 方 原 全 部 工 作 量 的 50以内的，甲方不相 应增加应向乙方支付的费用；如乙方工作量增加幅度大于该比例的， 双方应就相应增加费用进行协商，达成一致的书面协议。 6.3其他此栏空白。 第七条 外包服务约定 7.1 合规与内控 乙方应遵从甲方根据其内部管理制度（包括但不限于信息安全、 外包服务商管理、项目管理等方面的制度）提出的相关要求；建立 监管政策通报机制并完善员工管理、质量管理、安全管理等方面的 内控措施，保障本合同的履行。 7.2 服务连续性 7.2.1 乙方应充分评估所提供的服务对甲方业务连续性的影响， 识别并提前准备和维护好甲方业务所涉及的乙方资源；制定服务中 断的应急处理预案（包括但不限于提供备份人员）,积极配合并参与 甲方组织的业务连续性计划演练，为甲方提供连续、不间断的服务。 7.2.2 甲方有权在本合同履行过程中持续收集乙方可能导致服 务中断的相关信息；在乙方服务质量不能满足本合同约定的情况下， 甲方有获取其服务资源的优先权。 7.3 服务监控与评价 7.3.1 甲方有权每_年_（年/半年/季）对乙方服务过程进行监 控和检查，乙方有义务配合其内/外部审计机构及甲方进行检查。如 监控到异常情况，甲方有权督促乙方纠正，情节严重或未及时纠正 的，有权约谈乙方高管人员并限期整改。甲方还有权对乙方的财务、 内控及安全管理进行持续监控。 7.3.2 乙方应当积极配合甲方的上述监控、检查工作以及银行 业监管机构的检查，并应当根据甲方或银行业监管机构的整改要求 及时纠正。 7.4 安全与保密 7.4.1 甲方有权限定乙方访问或使用甲方信息资产（包括但不 限于场地、办公设施、计算机、服务器等）的范围，有权对乙方人 员进行信息安全培训和安全检查。 7.4.2 乙方应建立和强化乙方人员信息安全意识，确保甲方信 息不会因乙方或乙方人员的行为被泄露、被篡改、被非法入侵或使 其不可用。乙方还应定期对自身信息安全措施进行自评估或聘请第 三方评估，并向甲方出具相应评估报告。 7.4.3 乙方应采取有效措施保护甲方客户信息安全和甲方客户 权利。如发生危害甲方客户信息安全和客户权利的事故时，乙方应 立即停止违约行为并通知甲方，按照甲方要求采取进一步补救措施。 乙方应对甲方及甲方客户因此遭受的损失承担赔偿责任。 7.5 事件报告 7.5.1 乙方应按本合同约定及甲方要求的内容和频度向甲方进 行常规报告。 7.5.2 在发生银监会规定的信息科技突发事件，或发生可能引 发甲方系统性、区域性风险的突发事件时，乙方应立即报告甲方指 定联系人，同时将加盖乙方公章的正式书面报告送交甲方，报告内 容包括但不限于事件的影响以及处置和纠正措施等。 7.6 机构集中度风险控制 乙方_不属于_（属于/不属于）监管规定的具有机构集中度特点 的外包服务商。如具有机构集中度特点，乙方还应遵守以下约定： （1）向甲方提供充分的证据证明其内部控制和管理能力、持 续运营能力等； （2）为甲方配备相对独立的资源，包括服务团队、场地、系 统、设备等，并对资源进行定期检查，确保资源及时到位； （3）在外包服务中断应急预案中明确外包服务的优先级，进行 服务中断应急演练，并至少参与服务交接、敏感信息处置等演练过 程； （4）积极配合甲方对其财务、内控、安全管理情况进行的持续 监控和现场监督。 7.7 非驻场集中式外包服务 本合同项下乙方_不需_（需/不需）提供非驻场集中式外包服务。 如需提供，乙方应遵守以下约定： （1）遵从银行业相关监管法规，接受银行业监督管理机构的监 督检查； （2）接受甲方安排的风险评估、审计或实地检查； （3）对本机构提供的服务资源应当至少与其他机构相互逻辑隔 离，仅本机构具有对业务系统和数据的最高访问权限； （4）未经甲方同意，不得将本机构数据以任何形式转移、挪用 或为自身谋取利益。 如甲方认为乙方属于高风险的服务提供商，甲方有权要求乙方 限期整改，逾期未整改的，甲方有权暂停接受服务或解除合同。 7.8 重点外包服务机构 乙方_不属于_（属于/不属于）银行业重点外包服务机构。如属 于重点外包服务机构，乙方还应遵守以下约定： （1）具有信息科技风险的管理体系，能有效识别、监测、评估 和控制风险，至少每季度向甲方报送外包风险监控报告，针对监控 发现的潜在风险或风险事件，及时采取控制或缓释措施； （2）每年聘请独立的审计机构，对自身外包服务进行风险评估， 年度风险评估报告需报送甲方，并抄送银监会或其派出机构； （3）对其外包服务团队成员进行背景调查，确保其过往无不良 记录，且应当与项目成员签订保密协议，并保留至少 10 年的法律追 诉期； （4）积极配合甲方及银监会的风险监测和实地核查。 第八条 支付条款 8.1 本合同项下合同最高金额为人民币 300,000.00 元 (大写： 人民币叁拾万元整 )，此金额为乙方完成本合同约定的全部服务工 作后甲方依本合同约定可能支付给乙方的最高金额（封顶价），该 金额已包含乙方或乙方人员的差旅费、食宿费、通讯费等一切费用， 且本合同项下的价款和价外费用均为包含增值税的含税价，甲方无 须再向乙方支付其他款项。 8.2 乙方完成本合同约定的全部服务工作后，甲方将按照下列 报价表约定的单价及乙方实际提供的工作量最终结算甲方应支付给 乙方的款项总额（以下简称“应付总金额”）；如应付总金额高于 前述合同最高金额的，则甲方支付义务以合同最高金额为限，超出 合同最高金额的部分甲方无须支付；如应付总金额低于前述合同最 高金额，则甲方仅有义务按该应付总金额支付。 报价表如下： 序 号 人员级别 单价 计划工作量 总计 项目经理 300 元/小时 400 小时 120000 高级工程师 250 元/小时 400 小时 1000001 工程师 200 元/小时 400 小时 80000 合同最 高金额 小写：￥300,000.00 元 大写：人民币叁拾万元整 本合同中所称“工作量”的计算方法为：本软件开发包括业务支 撑系统、景点门票预订、酒店预订、会员管理系统、数据接口、硬 件平台等多个系统，开发周期预计两个月 。 8.3 甲乙双方之间发生的本合同项下的一切价款、费用、金额均 以人民币结算及支付。在计算乙方实际提供的工作量时，应以甲方 记录结果为准；但若乙方有证据证明甲方记录结果存在错误的，双 方应对记录结果进行查验核实并协商确定最终工作量。 8.4 支付账户 支付时，甲方应按照本合同约定将款项划转入如下账户： 开户银行：中国建设银行股份有限公司武夷山支行 账户户名：武夷山市数字武夷电子商务发展有限公司 账号：35001676307052512347 上述账户信息如有变更，乙方应在合同约定的相关付款期限前 至少提前十个工作日以书面方式通知甲方，通知应加盖乙方公章。 8.5 合同付款具体安排进度如下： （一）在武夷山旅游 520 综合服务平台初步开发完成，经甲方 书面确认满足以下一项事项后，甲方在 10 个工作日内向乙方支付人 民币 100,000.00 元（大写：人民币壹拾万元整）：（1）成功在武 夷山旅游 520 综合服务平台上的吃、住、行、游、购五类商户中各 完成一笔交易（即在吃、住、行、游、购五个板块中各抽取一个商 品，成功完成订购、货款支付、确认收货等完整流程）。 （二）在软件开发调试完成并正式运行后，经甲方书面确认满 足以下四项事项后，甲方在 10 个工作日内向乙方支付人民币 170,000.00 元（大写：人民币壹拾柒万元整）：（1）乙方完成合 同规定的所有模块功能开发；（2）正式运行满 30 个自然日；（3） 经甲方对乙方武夷山旅游 520 综合服务平台进行验收且均验收合格， 甲、乙双方对此已签字确认；（4）乙方无违约事项。 （三）在武夷山旅游 520 综合服务平台满一年后，经甲方书面 确认满足以下三项事项后，甲方在 10 个工作日内向乙方支付人民币 30,000.00 元（大写：人民币 叁万 元整）：（1）本合同项下乙 方的全部服务工作已经完成并经甲方确认全部合格；（2）本项目经 甲方确认运行正常稳定；（3）乙方无违约事项。 8.6 发票 8.6.1 乙方应当按照下列第(2)项约定开具发票： （1）在收到甲方支付的款项此栏空白（前/后）此栏空白个工 作日开具(或通过税务机关代开）当次支付金额的符合规定的增值税 专用发票。 （2）其他约定: 乙方自本合同签订之日起 10 个工作日内向甲 方一次性开具或代开全部的增值税专用发票。 如乙方依据税收法律法规无法开具（或通过税务机关代开）增 值税专用发票，乙方应当开具合法有效的增值税普通发票。如未来 乙方登记成为增值税一般纳税人，应及时通知甲方。自乙方登记成 为增值税一般纳税人起，乙方应向甲方开具符合规定的增值税专用 发票。 8.6.2 关于开票信息的约定为下列第（2）项： （1）甲方提供的开票信息 公司名称(全称)：中国建设银行股份有限公司南平分行 纳税人识别号：91350700856987885P 银行账户：35001672433050003651 开户银行：中国建设银行股份有限公司南平分行 地址：福建省南平市东山路 2 号 电话（2）甲方或甲方分支机构的公司名称、纳税人识别号、银行账 户、开户银行、地址、电话等开票信息另行书面通知乙方。 8.6.3 乙方应当在发票开具之日起 5 日内向甲方交付，否则甲方 有权拒收发票并要求乙方重新开具。 8.6.4 如乙方向甲方开具的发票无效、虚假、发票类型与合同约 定不符，或者乙方发生迟延开具或交付发票的情形，或者乙方出现 违反合同约定的其他情形，乙方应当赔偿甲方全部损失，包括但不 限于税金、附加税费、罚金、滞纳金。 8.6.5 如发生需要作废发票或开具红字发票等情形，乙方应当根 据甲方要求及时开具发票。 8.7 如乙方为中华人民共和国境外供应商，且在中华人民共和 国境内设有经营机构为乙方扣缴增值税，乙方应立即将该情形通知 甲方，并在甲方付款前向甲方提供解缴税款的相关完税凭证。如乙 方未向甲方提供完税凭证，甲方将在支付款项前根据中国税收法律、 法规、规章或者相关部门的有关规定，代乙方扣缴相关款项适用的 增值税和附加税费，乙方应向甲方提供中国税务机关要求由乙方出 具的文件和信息。为完成在中华人民共和国境内的增值税缴纳，乙 方应向甲方提供商业发票，并在商业发票上注明发票金额已包含增 值税和增值税附加税费。 第九条 验收 9.1 本合同（含附件）项下的提交件、程序等服务成果，均须 经甲方验收并确认合格后，方视为乙方已完成该项服务工作。验收 应当按照合同双方在本合同及附件 1 中关于验收标准及验收时间的 约定进行。乙方应当在验收前做好验收的必要准备并向甲方发出可 以进行验收的书面通知。该验收书面通知应当是由乙方法定代表人 （或授权代理人）签字并加盖乙方公章的正式文书；若提交验收的 为可以有形方式展现的文档、程序等服务成果的，乙方应当在提交 该验收书面通知同时提交该服务成果的有形介质。依本合同及双方 约定对该服务成果的展现方式（如文档载体、格式等）有具体要求 的，该服务成果应符合该要求。乙方提交验收书面通知及拟验收的 服务成果不符合前述规定的，视为乙方未提交验收。乙方提交验收 书面通知及拟验收的服务成果符合前述规定的，甲方应当在收到该 验收通知后 10 个工作日内开始验收；如果因甲方原因造成验收延误 的，则验收时间应当顺延。 9.2 验收过程中，如服务工作及服务成果存在错误、缺陷或与 本合同约定不符的（简称“验收不合格”），乙方应当立即采取纠 正、补充或甲方要求的其他补救措施，并与甲方协商约定新的验收 时间进行验收（ 简 称 “重 新 提 交 验 收 ”） 。 若 乙 方 重 新 提 交 验 收 而 导 致 原 定 的 服 务 完 成 期 限 或 验 收 合 格 期 限 逾 期 的 ， 乙 方 应 承 担 逾 期 违 约 责 任 。 第十条 知识产权 10.1 乙方保证乙方提供服务及服务成果不存在任何侵犯第三方 知识产权的情形。如果第三方声称乙方向甲方提供的服务或服务成 果侵犯其知识产权，并已就此对甲方或乙方提起（包括威胁提起或 很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉 讼） ，则知悉上述事项的一方应立即通知合同对方，甲方有权： （1）暂停履行对侵权诉讼所涉服务或服务成果的采购或支付义务直 至侵权诉讼完全解决，并要求乙方自担费用向甲方提供与该第三方 协商、诉讼、和解所需的一切协助（包括但不限于向甲方提供证明 侵权不存在的各类证据、派出人员参加协商、诉讼或会谈等） ；且 （2）甲方有权选择与该第三方达成和解，并由乙方支付和解协议所 约定的全部费用以及甲方因侵权诉讼而遭受的全部损失或费用（包 括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、对第 三方的损害赔偿金、行政处罚罚款、获取该服务或服务成果相应使 用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权威胁所涉及的服务或 服务成果而遭受的损失等） 。如果甲方选择继续参加侵权诉讼法律程 序，乙方应当赔偿甲方因侵权诉讼及履行生效法律裁判而需支付的 费用或遭受的损失，但生效法律裁判认定乙方服务或服务成果不存 在侵犯第三方知识产权情形的除外。 10.2 乙方依据本合同作为服务内容或服务成果向甲方提供的任 何程序、文件、记录、报告、说明、图表等资料的知识产权（包括 但不限于著作权、专利权、专利申请权等）归甲方所有；除经甲方 书面同意或为甲方提供服务目的外，乙方不得再以任何形式使用， 乙方也不得透露给任何第三方。 10.3 不论本合同是否解除或终止，本条款持续有效。 第十一条 保密条款 11.1 双方应当对本合同的内容以及在签订、履行本合同过程中 知悉或获得的所有有关对方的商业秘密、客户资料等信息（即“保 密信息” ）予以保密，除非该信息是：（1）披露方以书面方式明确 注明为非保密性质的信息；或（2）公众已经知晓的或通过公开渠道 可获得的信息，且不是因为接受方违反本保密义务而导致该信息公 知公晓的；（3）接受方从有权披露该信息的第三方获取的信息，且 乙方对该信息无保密义务；（4）在本合同谈判前接受方已独立开发 的信息。 在本合同约定的保密期限内，未经披露方书面同意，接受方不 得将保密信息用于本合同以外的目的，并不得将其泄漏给任何第三 方。接受方的雇员为履行本合同约定而必须接触相关保密信息时， 接受方可以将此部分保密信息披露给该雇员，但接受方应当告知该 雇员相关的保密义务并和其签署书面保密协议，使其承担不低于本 保密条款约定的保密义务。 司法、执法、监管机构（简称“有权机关” ）或法律法规要求 接受方披露保密信息的，接受方应在披露前或披露时尽最大努力为 被要求披露的保密信息获取保密措施或保密待遇，并将披露范围严 格限定在有权机关或法律法规所要求必须披露的范围之内。在法律 许可的范围内，接受方应将此事立即书面通知披露方，使披露方有 合理机会采取适当的申诉或保护措施。 11.2 接受方或其雇员（无论该雇员是否已从接受方离职）在本 条约定的保密期限内违反保密义务的，接受方应当对披露方因此所 遭受的损失承担赔偿责任。如果接受方在本合同有效期内严重违反 保密义务，披露方同时还有权提前终止本合同。 11.3 保密期限自本合同生效之日起算，至本合同解除或终止 后 3 年终止。 第十二条 承诺与保证 12.1 乙方清楚地知悉甲方的经营范围、授权权限。乙方已阅读 本合同所有条款，并对本合同条款的含义及相应的法律后果已全部 通晓并充分理解。 12.2 乙方保证具备签署本合同的合法资格，乙方在本合同项 下的行为符合法律、行政法规、规章规定，乙方签署本合同或履行 乙方在本合同项下的义务不违反乙方订立的任何其他协议，乙方在 本合同项下的行为符合乙方章程或内部组织文件的规定，且已获得 公司（机构、组织）内部有权机构及/或国家有权机关的批准。 12.3 乙方保证提供给甲方的全部资料、文件和信息均是真实、 合法、准确、完整、有效的。 12.4 乙方保证具备提供本合同项下各项服务的合法资质及开 发能力，并有义务在本合同履行期内持续保持该资质的合法有效性。 12.5 乙方承诺并保证，乙方与乙方人员存在合法劳动合同关系， 乙方不得委派与乙方无合法劳动合同关系的人员提供本合同项下的 任何服务。 12.6 乙方有义务且已经按照法律法规的要求为乙方人员办理了 各项必要的医疗、社会保障或保险手续，且已足额、按期交纳了有 关费用；甲方无义务为乙方人员办理任何医疗、社会保障或保险手 续或支付任何上述有关费用。乙方人员如在本合同约定的服务期间 内发生疾病、人身伤残、失踪、死亡等情形，甲方无义务为乙方或 乙方人员垫付或支付任何费用，除非上述乙方人员的人身伤残或死 亡是因甲方违法侵害所导致的。 第十三条 其他约定 13.1 权利保留 任何一方在本合同项下的权利并不影响和排除其根据法律、法 规和其它合同所享有的任何权利。任何对违约或延误行为施以任何 宽容、宽限、优惠或延缓行使本合同项下的任何权利，均不能视为 对本合同项下权利、权益的放弃或对任何违反本合同行为的许可或 认可，也不限制、阻止和妨碍对该权利的继续行使或对其任何其它 权利的行使。 13.2 通知 本合同任何一方当事人传递给对方的通知，须按本合同所列的 联系人、联系电话、通讯地址等联系方式进行。 一方联系人、联系 方式如有变动，应于发生变动之日起三个工作日内以书面形式通知 对方，因未及时通知而造成的损失由变动方承担。 乙方发生名称、法定代表人（负责人） 、住所、经营范围、注 册资本金或公司（企业）章程等工商登记事项变更的，应当在变更 后五个工作日内书面通知甲方，并附变更后的相关材料。 乙方发生承包、托管（接管） 、股份制改造、减少注册资本金、 重大投资、联营、合并、兼并 、收购重组、分立、合资、 （申请） 停业整顿、申请解散、被撤销、 （被）申请破产、控股股东/实际控 制人变更或重大资产转让、停产、歇业、被有权机关施以高额罚款、 被注销登记、被吊销营业执照、法定代表人或主要负责人无法正常 履行职责、涉及重大法律纠纷、生产经营出现严重困难或财务状况 恶化，乙方应立即书面通知甲方，甲方有权要求乙方为本合同的履 行提供甲方认可的担保（包括保证、抵押、质押或银行保函等方式） ， 在乙方提供甲方认可的担保前，甲方有权暂停履行本合同项下的采 购或支付义务。 13.3 税收 合同双方均同意根据适用的税收法律法规各自缴纳其应承担的 本合同或本合同项下的一切税收。甲方除依据本合同“支付条款” 支付相应款项外，无义务向乙方额外补偿或支付任何税款。如果依 据税收法律法规，甲方应当为乙方代扣代缴任何税款，甲方有权在 依据本合同支付相应款项前扣除应代扣的税款；如甲方按照税收法 律法规已为乙方代缴了税款，但未能在支付本合同约定款项时扣除 相应数额，乙方应当在接到甲方提供的代缴税收证明文件后立即全 额偿付甲方已代缴的税款。 13.4 不可抗力 由于发生不可抗力事件（如战争、暴动、严重火灾、水灾、台 风、地震、政府行为和禁令等事件） ，致使合同任一方不能履行合 同义务时，遭受不可抗力事件影响的一方负有在合理时间内尽快通 知合同对方和采取合理措施减少对方损失的义务。 遭受不可抗力事件影响的一方在履行前述义务后免除违约责 任。但其合同义务不因此免除。经合同双方协商同意，合同履行 时间可合理延长，延长时间相当于因事件发生受到影响的时间。 13.5 权利义务的转让 未经甲方事先书面同意，乙方不得通过任何方式出售、转让或 转移其在本合同项下的任何权利或义务，不得将本合同项下的服务 转包或变相转包。 经甲方事先书面同意，乙方将部分业务分包时，还应遵守以下 约定： （1）不得将本合同项下服务的主要业务分包； （2）对服务水平负总责，确保分包服务提供商能够严格遵守 本合同； （3）对分包商进行监控，并对分包商的变更履行通知或报告 审批义务。 13.6 市场宣传 乙方不得以建设银行名义开展活动。未经甲方书面同意，乙方 不得在市场宣传中使用与甲方的合作案例，不得将建设银行作为业 务合作伙伴进行宣传，不得使用建设银行的商标、标志语、徽标等。 13.7 合同的完整性 本合同附件为本合同不可分割的部分，与合同正文具有同等法 律效力。如附件内容与合同正文不一致的，以合同正文约定为准。 如需变更本合同正文及附件内容的，双方应另行签署补充协议。 如果乙方在本合同谈判、招标阶段向甲方提供过任何加盖有公 章或由授权代表签名的任何正式书面承诺、保证或说明，则该书面 承诺、保证或说明材料中有关乙方义务、责任或承诺的内容，均构 成本合同项下乙方的义务，对乙方具有同样法律约束力，但甲方明 确书面同意予以免除的除外。 13.8 合同条款的可分割性 如果本合同的任何条款被司法机关或其它有权机关宣布为无效、 非法或其它形式的不可执行，本合同其它条款仍然有效，双方均应 遵照执行。 13.9 合同使用文字及效力 除甲乙双方另行书面约定外，本合同项下所有文件、资料、工 作说明书、产品说明书、手册、书信、电传、通知、电子邮件及其 他书面文件若包含中文及其他语言文字的，均应以中文或中文含义 为准。 第十四条 违约责任 14.1 乙方违约责任 14.1.1 乙方超过本合同约定的验收期限未将服务成果提交甲方 验收的，甲方有权要求乙方继续履行或采取补救措施，同时乙方应 自逾期之日起按照合同总金额的 0.5乘以逾期天数向甲方支付违约 金。如乙方超过本合同约定的验收期限 30 日仍未将服务成果提交甲 方验收的，甲方有权解除本合同，要求乙方退还甲方已支付的全部 款项，并赔偿甲方因此而遭受的损失。 14.1.2 乙方提供的服务成果如经甲方验收不合格，乙方应当立 即采取修改、完善或甲方要求的其他补救措施，并与甲方约定新的 验收时间进行验收；若因乙方重新提交验收而导致原定的服务完成 期限或验收合格期限逾期的，乙方应自逾期之日起按照合同总金额 的 0.5乘以逾期天数向甲方支付违约金。如果经过 3 次验收或自开 始验收之日起 30 日内（以先届至者为准） ，服务成果仍不能验收合 格的，视为服务工作失败，甲方有权解除合同，乙方应向甲方返还 收到的服务价款，按合同最高金额的 10向甲方支付违约金，并赔 偿甲方遭受的损失。 14.1.3 乙方开发成果中的软件在安装、使用过程中发现存在缺 陷或瑕疵的，甲方有权选择行使下列权利： 要求乙方在接到甲方通知后 3 日内无条件进行修复； 如因瑕疵给甲方造成损失的，乙方还应当赔偿甲方因此遭受的损失。 乙方拒绝修复的，可由甲方或由甲方委托第三方进行 修复，但由此发生的费用由乙方负担；如因瑕疵给甲方造成损失的， 乙方还应当赔偿甲方因此遭受的损失。 14.1.4 依上款约定，对于乙方开发成果中的软件瑕疵，如乙方 在开始修复工作后 3 日内无法修复，或者在乙方拒绝修复时甲方或 甲方委托的第三方无法修复的，甲方有权选择行使下列权利： 甲方将该瑕疵软件退还乙方，乙方退还甲方已支付的 全部相应费用及同期存款利息，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。 甲方继续使用该瑕疵软件，乙方退还甲方已支付的合 同最高金额的 50%，并向甲方支付相当于合同最高金额 10%的违约金。 14.1.5 由 于 乙 方 人 员 指 导 错 误 、 技 术 资 料 、 图 表 、 说 明 错 误 等 造 成 的 甲 方 任 何 设 备 损 坏 的 ， 乙 方 应 立 即 无 条 件 进 行 维 修 ， 使 其 恢 复 到 未 损 坏 前 的 状 况 ， 乙 方 同 时 应 当 赔 偿 甲 方 因 此 遭 受 的 损 失 。 若 乙 方 人 员 在 提 供 服 务 过 程 中 造 成 甲 方 或 其 他 第 三 人 的 人 身 或 其 他 财 产 损 害 的 ， 乙 方 也 应 承 担 赔 偿 责 任 。 乙方违反“承诺与保证”条款中任一约定的，应按合同总金额 的 10向甲方支付违约金,甲方因此遭受损失的，乙方还应赔偿甲 方全部损失,同时甲方有权解除或部分解除合同。 14.1.6 乙方服务成果中的技术资料、图表、说明等存在短缺、 错误或瑕疵，或乙 方 或 乙 方 人 员 违 反 本 合 同 有 关 进 场 、 调 换 、 退 出 的 约 定 ， 或 乙 方 未 按 本 合 同 约 定 履 行 推 广 服 务 、 培 训 服 务 、 维 护 支 持 服 务 或 其 他 约 定 义 务 的 ， 应 按 照 甲 方 要 求 承 担 继 续 履 行 、 采 取 补 救 措 施 和 赔 偿 损 失 等 违 约 责 任 ， 并 向 甲 方 支 付 违 约 金 ： 对 于 超 过 时 限 不 履 行 义 务 的 ， 乙 方 应 自 逾 期 之 日 起 按 照 合 同 最 高 金 额 的 0.5乘 以 逾 期 天 数 向 甲 方 支 付 违 约 金 ； 对 于 其 他 违 约 情 形 的 ， 乙 方 应 就 每 一 违 约 事 件 按 照 合 同 最 高 金 额 的 10 向 甲 方 支 付 违 约 金 。 违 约 金 不 足 以 补 偿 甲 方 损 失 的 ， 乙 方 还 应 赔 偿 甲 方 损 失 。 违 约 行 为 对 甲 方 项 目 工 作 造 成 重 大 不 利 影 响 的 ， 甲 方 同 时 有 权 解 除 或 部 分 解 除 合 同 。 14.1.7 乙方应当向甲方支付违约金或赔偿金的，应当在甲方发 出索赔通知后 10 日之内支付给甲方。如甲方尚有未向乙方支付的款 项的，乙方同意甲方也可从未支付款项中抵扣相应数额的款项。 14.1.8 其他乙方违约责任约定：此栏空白。 14.2 甲方违约责任 如甲方违反本合同约定逾期支付款项，则甲方应自逾期之日起 按照逾期支付合同价款的 0.5乘以逾期天数向乙方支付违约金。 第十五条双方补充约定的其他事项 此栏空白； 第十六条 合同的生效、变更、解除、过渡期安排及合同份数 16.1 本合同经甲方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并 加盖采购合同专用章/公章、乙方法定代表人（负责人）或授权代理 人签字并加盖公章后生效。 16.2 合同有效期内，甲方因政策或环境变化因素、业务需求变 化等原因有权变更或提前解除本合同，但应提前通知乙方；合同依 本款解除后，尚未履行的部分甲乙双方不再履行；对于已经完成的 开发成果，按照本合同第七条关于知识产权归属的约定处理；对于 甲方已支付费用但乙方尚未开始或尚未完成的工作，乙方应按照尚 未开始或尚未完成部分占甲方已支付费用而应当完成的全部工作的 比例，退还甲方已支付的费用；对于乙方已开发完成但甲方未支付 相应费用的，甲方应按照已开发完成部分的比例支付乙方相应费用。 合同有效期内，若乙方需提前解除本合同的，应经甲方事先书面同 意。 16.3 合同变更或解除的过渡期间内（自合同变更或解除生效 之日起至交接工作按甲方要求完成之日止），乙方应按甲方要求履 行信息、资料和设施的交接处置等过渡期义务，以保证甲方相关系 统、项目、经营等的平稳过渡。 16.4 本合同正本叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，均具有同等 法律效力。 第十七条适用法律及合同争议解决 17.1 本合同适用中华人民共和国法律。 17.2 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，合同双方 可通过协商解决，协商不成，按照以下第（一）种方式解决： （一） 向甲方住所地人民法院起诉。 （二） 将争议提交此栏空白仲裁委员会（仲裁地点此栏空白） 并按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是 终局的，对双方均有约束力。 17.3 在诉讼或仲裁期间，本合同不涉及争议的条款仍须履行。 甲方（采购合同专用章/公章）：中国建设银行股份有限公司南平分 行 法定代表人（负责人）或授权代理人（签字）： 日期：2016 年 11 月 30 日 乙方（公章）：福建比硕停车运营股份有限公司 法定代表人（负责人）或授权代理人（签字）： 日期：2016 年 11 月 30 日 附件 1：*平台项目工作说明书 附件 2：项目投入人员名单 附件 1： *平台项目工作说明书 一、项目建设内容及目标 1. 建设内容 “520 平台”是可以通过该平台可直接查询武夷山各旅游景点 信息并通过该平台直接下单购买景点门票；可直接预订并入住武夷 山各酒店；可搜索附近当地各类特色小吃及餐饮并进行预订；可预 约出行工具实现便捷预约旅游专车、快速租赁汽车以及导游等；可 通过平台直接下单以优惠价格便捷购买武夷山当地特产、纪念品及 手礼，可通过平台地图导航和电子导游，游客自主游遍和体验武夷 山的各山、水、风土、人情，实现一站式的旅游服务平台。该平台 整合了各景区电子票务系统、各酒点的客房系统、景点地图导航和 电子导游系统、出租车、专车的预约租赁系统以及电子商务平台等 应用系统于一体，整个平台根据服务游客、服务商户、服务企业的 原则进行设计，充分体现服务智慧化、营销智慧化、管理智慧化、 保护智慧化的宗旨，平台提供大量与建行移动支付、景区、酒店现 有系统交互的数据接口，方便现有系统的接入。该平台具有极强的 可扩展性，首先可以对目前各类不同景区已建的软、硬件系统进行 完美的融合，对现有的硬件设备通过升级改造进行再使用，保护前 期建设。其次，对于最新的物联网等技术的发展也考虑可以进行无 缝的融合。 2.建设目标 构建一个智慧旅游的运营和支撑平台建设，即 520 旅游服务平 台，该平台可以动态、可扩展地接入多种应用终端，融合多种服务 系统，并提供旅游景点的智慧营销、智慧导游、智慧导购、交易结 算、电子商务等基础应用服务，以及和旅游相关的其他行业的增值 类应用服务，同时为其他涉旅企业提供平台支撑的开放性业务。 通过“520 平台”做好三个服务：服务游客、服务商户、服务 企业。从而提高旅游业务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游 生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动武夷山旅游经济的快速、 健康发展。 服务游客 通过“520 平台”建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的五 大元素（即：行、食、住、游、购）进行有序的整合，为游客提供 便捷的服务，使旅游经济效应最大化。 服务商户 通过“520 平台”建设，提升旅游服务加盟商户销售客源，提 高商户服务的品质和资源投入，为加盟商户带来持续的客源和营业 额。 服务企业 通过“