北信得实战略发展规划

首先，公司定位：健康管理信息化工具提供商。之所以叫工具提供商，不叫健 康管理信息化服务提供商，完全是因为，咱们的专长是 IT， 不是医疗，更不 是健康管理和健康服务，因此，咱们提供信息化工具为这些行业的服务公司进 行技术支持，就跟我们生产菜刀给厨师，生产锄头给农民一样，咱们不 去做真 正给用户进行健康管理服务，只是辅助那些给客户做健康服务的公司。换句话， 咱们的做法是不亲自做菜，通过把刀卖或者租给厨师，帮助厨师做菜给客户 吃。 唯一的不同可能就是咱们有两个选择，一个是卖，一个是租。到底最后该怎么 做，还是需要大家群策群力的去思路了。但最重要的，咱们应该耐心去寻找在 健康 管理领域进行服务的公司，然后，通过和他们的合作，为社会服务，最终 实现帮助人类跟疾病相处的目标，降低社会总体医疗成本，真正实现“上工治 未病，防治结 合”，即以医疗信息化带动医疗产业发展从而提升人类健康水平 和寿命的目标。 其次，公司发展历史：六年耕耘打下基础 1，自从 2006 年借助参与卫生部慢病管理业务信息技术规范 的机会，于 2008 年正式开始开发慢性病管理软件，并于同年 5 月向卫生部疾控局捐赠了 10000 套慢病管理软件 4.0 版软件，6 月份通过了中国疾控中心的检测，8 月份作为唯一卫生部疾控局和疾控中心推荐的软件，获得“中央补助地方慢病 综合防治干预项目”的大力支持，在全国进行推广和培训。至今，该系统已经 申报 4 项软件著作权，在全国拥有 2000 多个社区用户（单机版本）。 2，2009 年，为实现社区与区域行政部门居民健康数据共享，开始参与健康档 案项目，并于 2010 年 3 月，承接河南偃师区域卫生综合管理平台项目；同年 7 月，承接山西寿阳公共卫生信息化综合服务平台项目。以上项目，目前运转 良好，总共覆盖近 60 万居民人数。 3，2010 年，随着 3G 技术大面积应用，互联网技术越来越成熟，开始进行版 本升级工作，并于 2011 年 3 月，与北京市 CDC 签订慢病管理和干预综合服务 平台，以取代传统 C/S 框架版本，同时，增加了物联网元素，即以“健康小屋” 和“便携式移动医疗器械”为居民数据采集的重要途径，加快了社区的随访速 度，提高了社区为辖区内居民的服务能力，帮助政府部门更快更方便的了解区 域慢病患病情况，辅助领导进行决策。 4，2010 年 10 月，获得了出身与 Google 的著名天使投资人周哲的天使资金。 5，2011 年，开始内引外联工作：“内引“-分别和太极集团（居民健康卡标 准制定单位）、曙光（中国 863 项 目重点支持单位，云计算和云存储的推进 者）、蓝卫通（远程心电看护权威公司）、益体康（国际和国内康体佳联盟的 推动者）、四川电信（光网四川、智慧家 庭）、北京科技大学计算机系知识工 程研究所（数据挖掘、当代名老中医医案分析挖掘系统）、神州数码（渠道分 销）、南京一加健康管理公司等机构建立了长期战 略合作关系；”外联“- 分别和黑莓（个人手持数字终端）、IBM（数据库和中间件平台）以及加拿大 嘉盛美德等公司达成战略合作伙伴关系。 6，2012 年，开始探索企业版，并在国航得到试用；养老院版本，正在与福州 金太阳公司合作；美容院版本，目前正在策划中。 综上，经过以上小范围的局域尝试，”实“系列产品得到了锻炼，开始积蓄力 量，期望获得更大的发展。 第三，产品线：按照公司定位的思路，产品就是要找到比较合适的行业才能称 之为产品，而且这个行业还需要有得力的公司才行。咱们目前积累了很多模型， 如“六步应用模型”-数据采集、建立档案、健康评估、慢病干预、危情预 警、统计分析；“三要素模型”-数据档案使用、专家知识库智能化、物联 网网关开放；“三类客户模型”-天（政府）、地（社区、体检中心、养老 院、药厂、设备厂商和其他厂商）、人（操作者和使用者）。这些模型无 疑都应该应用到系列产品当中。因此，咱们来盘点一下目前所有可以称之为产 品的东西吧。 1） 单 机版（网络版）的慢病软件：原先的产品思路是借助国家疾 控中心慢病中心，将各地的疾控中心慢病所变为渠道，将软件复制到全 国社区医院去。主要是想通过社区 服务中心向辖区内患者进行健康管理 方面的服务。目的是收集患者数据，未来打算依托药厂或者营养品厂商、 保险公司等去做增值。已经取得的成绩及优势是：a，单机版曾经在全国 2000 多个社区用过，而且国家疾控中心慢病中心曾经大力辅助推广，有 一个红头测试报告作为竞争优势；b，网络版正在北京试运行，并且绑定 了医疗器械及计步器，另外还形成了健康小屋版本，在朝阳区八里庄及 中关村医院试运行；c，目前还在和国家慢病中心及卫生部合作，而且 18 大后，会更加紧密（主管副局长 雷正龙 会重新主管慢病）。 目前遇到的困难是四个：a 慢病所不给力，b 盈利模式比较漫长， c 社区 医院不配合（没有通过软件挣到钱？）；d，由于当时开发依托的是社区 医生使用，所以专业知识过多，不很适合家庭和一般群体使用。 目前采用的解决办法是：a，数字城市：在沈阳，华迪公司垫资做数字城 市项目，带动社区医院做居民健康管理，这里面值得一提的是要在社区 医院大厅拜访中医体质测评的触摸屏设备（可以放广告？分众传媒？）； b，药厂合作：诺华制药下属山德士药厂做公益宣传，利用软件收集地区 患者数据（给医生提成？），同样，24 小时药店和国药集团、拜耳制药 也看中这部分，正在洽谈中；山东天瑞公司到社区卖糖尿病方面的药物， 利用软件去做患者数据跟踪和粘住患者；c，申请卫生信息化经费：北京 疾控中心慢病所和国家疾控中心慢病中心申请信息化项目；d，产品突破： 盛大资本的 杨巍 建议专注在糖尿病和高血压领域去做移动互联网产品 推广，他认为只有糖尿病及高血压患者才每天都按时检查并且希望看到 长期数据，尤其是糖尿病患者，检测设备一般是便携形式的，跟血压计 不一样，因此，更举备推广可能性；e，以闪联合作为突破口，制定适合 一般用户家庭的单机版本。 总体感觉，挣钱速度比较慢。 2） 社区管理信息化系统：原先是河南偃师的项目，后来又在寿阳及 咸阳等地去依托陈圣会、兰卫通等代理商去做推广，特点是全方位按照 卫生部 2011 公共卫生标准开发，并且在沈阳大东区项目中还集成了医 疗器械及手机版本，产品表现形成比较丰富。盈利模式主要是通过代理 商去申请卫生经费（这部分经费非常多，只是一般没有政府关系的话， 经费会被挪用）。 目前遇到的困难是：a ，代理商发展速度慢，目前才 2 个不成熟的代理 商；b，自身研发团队出现问题；c，项目式推广，回款速度慢，需要打 通的关节比较多；d ，竞争对手如东软、中科软、厦门智业、万达信息等 都比较强大。 目前采用的解决办法是：a，加强对现有代理商的培训工作，将之前比较 暧昧的代理商进行澄清和拓展，即李立、陈恩、刘旭、郝晓伟、陈圣会、 季庆义、兰卫通、李杰等；b，完善自身产品，寻找新的代理商；c，突 破卫生部的局限，挖掘民政部、人保部、计生委等部门的资源；d，发展 部队版本，拥军优属和老干部局以及边防哨所？ 3） 企 业健康管理平台：最早是大唐的李杰参与设计，在南京一加 的版本上进行修改，后来是通过传奇体育卖到国航，目标是借助软件和 医疗器械对国航飞行员、空乘人员 以及地勤人员进行健康管理和健康跟 踪，最大程度上消除健康隐患，未来还会增加心理健康干预模块。而后， 计划形成一个产品版本，借助健康管理公司、工会组 织、人力资源部门 向大型企业提供健康管理信息化服务，简化健康管理流程、方便健康追 踪和测试、提高健康关注度。最终，打算绑定拜耳制药的电子商务系统， 将 劳保福利产品卖到企业内部。【李响建议：产品端希望可以采用 2 部 分：1 部分模块免费送 2 部分模块收费；同时用户使用过程中先判定性 别和年龄，成为不可修改锁死项（以免一个账号多人使用）】 产品市场空间：a ，国家国资委管理的 100 余家大型企业；b ，31 个省 市管理的 3000 余家国资企业；c，20000 多家年产值 1 亿以上的民营及 合资企业；d ，1000 余家大型外资企业。 目前遇到的困难是：a ，目前还处于实验室阶段，仅仅是国航一家在试用， 而且试用范围才 1000 多人，因此，很难对产品的实用性进行判断。b ， 研发团队目前面临重新整合，希望不会影响研发进度。c，365 自达康公 司合作，版本融合问题及会员推广问题。 4） 立体养生版本： 张立新 老师设计的版本，计划是通过卫生监督 所和药监局制定美容和健康行业标准，将软件卖或者租赁到美容院，通 过美容院想消费者进行推广，帮助美容院对会员进行健康管理和会员消 费管理，并且开发手机客户端，对会员进行追踪。产品分为 PC 端和移 动端（手机和平板电脑），产品将借助微量元素、身体成分、中医体质 测评等对会员进行健康测试、评估和医疗意见（协会医院美容科？）、 营养品及药品推送。另外，之前公司曾经花力气策划过针对健身中心、 24 小时药店，保健品直销公司和健康管理公司的健康 CRM 信息管理系统， 但由于没有合适的营销方案和推广模式，公司内部没有成功立项开发。 希望立体养生版本能够不重蹈覆辙。 目前进展：a ，产品 ppt 形成初稿，但没有突出卫生监督和健康管理协会 等机构的作用，以及对会员卡和会员费用方面没有考虑清晰，还需要修 改；b，美容院李总曾来到公司听取产品 ppt，有购买意向，但希望是垄 断购买，不希望按照会员数量付款。 5） 幼儿健康管理平台：产品是瑞汀幼儿园 毛英懿 提出，后经过 VC 建议，找到北京市教委幼教处确认。产品目标是借助幼儿园协会及 教委幼教处向北京市 3000 余家幼儿园推广针对幼儿体内微量元素测评， 评估出幼儿膳食是否合理的软件系统，并且将结果定期推送到家长的手 机上。幼儿膳食报告可以在幼儿园内免费观看，但如果希望存档及打印 带走，家长需要额外付出每年 300 元左右的费用。（教委每年有两次给 幼儿园的体检，但一般幼儿园不喜欢用。） 产品模式是借助政府部门或者协会，发展幼儿园为营销渠道，面向家长 收费。 目前进展：寻找测试微量元素的设备（中医院学会？青岛药监局刘春华？ ）。 6） 老年关爱平台：通过与福州金太阳的合作，面向养老院、社区活 动站和居家养老，推出涵盖健康管理、养老院管理、会员管理 （365？）、第二医疗意见、疾病自诊、营养品及药品推送（面向子女？ ）等功能，并且与电信绑定，推出健康套餐（每月 10 元，公司分 5 元？ ）。 目前进展，a ，等待福州金太阳协议，一旦签署，则需派人到福州进行调 研和产品策划等工作；b ，正在与洽谈北京潘伟正在筹划民政部养老师范 基地的合作事宜；c，李响正在洽谈的吉林移动项目虽然不是针对老年人， 但有很多老年版本的内容；d，针对国内用户对失独老人关心的舆论造势， 提供远程健康服务的“失独老人健康关爱平台”，计生委及民政部买单， 打造独立