国税网上办税厅流程2

附件 2: 湖南出口退税远程申报 操作手册 二 00 九年十一月 目录 第 1 章 . 申报系统参数设置3 1.1 申报系统参数配置 3 1.2 企业相关信息及参数设置 4 第 2 章 . 生产企业远程申报操作流程4 2.1 远程申报系统界面介绍 4 2.2 远程申报数据生成 5 2.3 生产企业预审 6 2.3.1 退税申报预审 6 2.3.2 单证申报预审 11 2.1 综合信息查询 15 2.1.1 生产企业退税信息查询 15 2.1.2 生产企业单证信息查询 16 2.1.3 外部信息查询 16 2.1.4 预审信息查询 16 第 3 章 . 小规模企业远程申报操作流程16 3.1 远程申报系统界面介绍 16 3.2 远程申报数据生成 17 3.3 小规模企业预审 18 3.3.1 退税申报预审 18 3.3.2 单证申报预审 22 3.4 综合信息查询 26 3.4.1 小规模企业单证信息查询 26 3.1 综合信息查询 26 3.1.1 小规模企业单证信息查询 26 3.1.2 外部信息查询 26 3.1.3 预审信息查询 26 第 4 章 . 外贸企业远程申报操作流程27 4.1 远程申报系统参数设置 27 4.2 外贸企业预申报 28 4.2.1 退税预申报 28 4.2.2 单证预申报 33 4.2.3 预审信息查询 .37 4.3 综合信息查询 37 4.3.1 外贸企业退税信息查询 37 4.3.2 外贸企业单证信息查询 37 4.3.3 外部信息查询 37 4.3.4 预审信息查询 37 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 3 页 共 37 页 第 1 章 .申报系统参数设置 1.1 申 报 系 统 参 数 配 置 首先点击“系统维护”菜单“系统参数设置与修改” ，在“远程申报”栏中选择“有远程申 报” 。点击“系统维护”菜单“系统配置”“远程申报系统参数设置与修改”选项，出现如 （图 2-1）所示： （图 2-1） 在“远程申报地址”录入框中录入当地远程接受端的网址， 50/WSBSO 发送邮件服务器地址：使用默认设置 ，如（图 2-2） 然后点击“确定”按钮，完成远程申报系统参数设置。 1.2 企 业 相 关 信 息 及 参 数 设 置 点击“系统维护”菜单“系统配置”“系统配置设置与修改”选项，将企业代码、纳税人 识别号和企业名称以及相关信息输入系统中，修改完毕后点击“保存”按钮，将企业信息保存在系 统中（注：需退出系统重新进入后，录入的信息才能生效） 。 第 2 章 .生产企业远程申报操作流程 2.1 远 程 申 报 系 统 界 面 介 绍 出口企业通过登陆湖南省国家税务局网上办税大厅的申报缴税模块，完成出口退税预申报操作 操作。具体来说，可以直接打开 I浏览器，在浏览器地址栏中输入： 50/WSBSO，然后按回车键登录到“湖南省国家税务局网上办税大厅”登录界 面，如( 图 3-1)。 (图 3-1) 企业办税员登录网上办税大厅主页面后，选择办税角色，录入 15 位纳税人识别号、6 位密码 （也可自行修改密码，注意密码有大小写区分）以及系统随机出现的 4 位检验码，点击“登录”按 钮，登录到湖南省国家税务局网上办税大厅主页面，选择“申报缴税”菜单、进入“出口退税预申 报”模块，点击“进入出口退税网上预申报”按扭，进入湖南省国家税务局远程申报系统操作界面 (图 3-2)。该操作界面是命令树形式，我们双击相应项目或单击加号即可展开相应项目下的目录。 左侧命令树共分为 2 个大的模块，分别为“生产企业预审” 、 “综合信息查询” 。 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 5 页 共 37 页 (图 3-2) 2.2 远 程 申 报 数 据 生 成 在生成预申报数据和正式申报数据时，系统提示如下对话框（图 3-3）： （图 3-3） 如果要生成申报软盘就选择“本地申报”选项，把申报数据生成到软盘上。 如果要进行远程申报，我们就必须选择“远程申报”选项，这时对话框中的“路径”项会变成 灰色，系统会自动链接到远程申报的 IP 地址 50/WSBSO。如（图 3-4）所示： （图 3-4） “取消”按钮：取消生成预申报，返回到未生成预审状态。 点击“确定”按钮，系统会在 C:出口退税电子化管理系统生产企业出口退税申报系统 7.1 版 OUT_PORT 目录下生成申报数据，同时申报系统通过 IE 浏览器自动打开湖南省国家税务局远程申 报系统主页面，如（图 3-5）所示， (图 3-5) 2.3 生 产 企 业 预 审 生产企业预审模块共分为“退税申报预审” 、 “单证申报预审” 。其中“退税申报预审”模块包 括了“申报数据上传” 、 “申报信息查询” 、 “反馈信息下载”三个子模块，同样“单证申报预审”模 块也包括了上述三个子模块。 2.3.1 退 税 申 报 预 审 远程申报操作步骤： 点击“申报数据上传” ，进入数据上传界面，如（图 3-6） 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 7 页 共 37 页 (图 3-6) 点击“浏览”按钮弹出选择文件对话框，选择“C:出口退税电子化管理系统生产企业出口退 税申报系统 7.1 版OUT_PORT ”下的远程申报数据文件。系统生成的远程申报文件为压缩文件， 格式为“企业代码+mx+申报所属期 ”，如 2102210002_mx_200506。 （图 3-7） （图 3-7） 点击“打开”按钮，再点击“上传”按钮，当系统弹出“上传成功”提示框后，表示申报数据 已上传到远程申报系统服务器进行自动预审；如果选择文件有错误，可以点击重置， （图 3-7）再次 选择相应的远程申报数据进行上传。 远程申报数据上传完成后可以点击“申报信息查询” ，察看申报数据是否已经预审完成。预审 状态分为“未审核” 、 “审核完成” 、 “审核失败”三种。若显示“未审核”字样，证明此次预申报的 数据正处在审核状态，请用户稍后等待。 （图 3-8） （图 3-8） 若显示“审核出错”字样，证明此次预申报的数据有严重错误审核失败，造成审核失败有多种 原因例如申报端企业类型不对、申报数据有非法字符等，针对上述错误企业可通过预审反馈信息下 载后查看具体错误原因（图 3-9） ； （图 3-9） 若显示“审核完成”字样，证明此次预申报的数据已完成预审，我们可以点击“反馈信息下载” ，下载预审反馈信息。 下载反馈信息，把预审反馈信息下载到本地硬盘上（图 3-10） 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 9 页 共 37 页 （图 3-10） 进入申报系统，点击“反馈信息处理”“税务机关反馈信息接收”菜单（图 3-11） ， （图 3-11） 系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的对话框，在“查找范围”里找到有反馈信息的磁 盘，然后选定下载的文件（例如“2102110003fk ”） ，点击 “确定”按钮（图 3-12） ， （图 3-12） 系统提示“成功解压到 C：出口退税电子化管理系统生产企业出口退税申报系统 7.1 版 YCSBFK”文件夹下，提示“是否读入反馈数据（Y/N ） ”，点击“是”按钮，系统会弹出“税务机 关反馈信息读入”消息框，点击“确定”按钮，系统显示预审疑点反馈情况表有 N 条记录，提示 “确实要读入上列数据吗？” ，点击“是”按钮。最后系统提示“税务机关反馈信息已成功读入到 本系统” ，点击“确定”按钮即可。 点击“反馈信息处理”“税务机关反馈信息处理” （图 3-13） ， （图 3-13） 用税务机关反馈的预审反馈信息结果来更新原有的预申报数据，更新处理电子信息收齐标志， 确保申报系统中的数据同审核系统中的数据保持一致。 最后在“反馈信息处理”“税务机关反馈信息查询”菜单下进行“预审疑点反馈情况查询” 和“出口信息不齐情况查询” 。 （图 3-14） ， 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 11 页 共 37 页 （图 3-14） 在此菜单里用户可以查看预审疑点、出口信息不齐等，然后据此修改或调整申报数据。数据修 改或调整后可再次进行远程申报。 申报数据预审是一个可以反复申报的过程，直到反馈信息没有疑点再进行退税正式申报。 2.3.2 单 证 申 报 预 审 首先生成单证预申报数据，选择“免抵退税申报”“生成单证申报数据” ，如（图 3-15） （图 3-15） 在弹出的对话框中输入“所属期” ，然后点击“确定” ，系统会列出生成单证申报数据的记录数， 检查无错误记录后点击“是”按钮，在弹出的生成单证申报数据对话框中选择“远程申报” ，如 （图 3-16） ， （图 3-16） 系统会自动链接到远程申报的 IP 地址，打开湖南省国家税务局远程申报系统的登录界面。 进入到湖南省国家税务局远程申报系统的登录页面后，输入企业的海关代码、密码以及验证码， 然后点击“登录”按钮，登录到湖南省国家税务局远程申报系统的操作界面，在命令树中点击“生 产企业预审”“单证申报预审”“申报数据上传” ，如（图 3-17）所示。 （图 3-17） 在弹出的数据上传页面中点击“浏览”按钮，并按照生成远程申报压缩文件的路径选择申报文件， 如果企业在安装出口退税申报软件的时候使用默认安装路径（以 7.1 版为例） ，那么该文件上传路 径为 C：出口退税电子化管理系统生产企业出口退税申报系统 7.1 版OUT_PORT 下的当月预申报 的 单证数据（如 2102210002_dz_200506） ，然后点击“上传”按钮。 当系统显示“上传成功” ，点击“确定”按钮，此时数据已被传送到税务机关审核端，用户可 稍等几分钟，等待审核端对数据进行预审。然后点击“返回”按钮，返回到远程申报系统的操作界 面。 选择“申报信息查询” ，如（图 3-18）： 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 13 页 共 37 页 （图 3-18） 系统会提示当前申报时间，若状态栏显示“审核完成” ，证明此次预申报的数据已完成预审， 若状态栏显示“未审核” ， 证明此次预申报的数据未完成预审，如（图 3-19） （图 3-19） 点击“返回”按钮，返回到远程申报系统的操作界面，选择“反馈信息下载” ，如（图 3-20） （图 3-20） 点击“下载” ，选择下载信息存放的路径，例如将反馈信息下载到桌面位置进行保存，下载完 毕后点击“关闭”按钮即可。 反馈信息下载完毕后，请用户重新将窗口切换到 7.1 版的界面，点击“反馈信息处理”“单 证申报预审信息接收” ，如（图 3-21） （图 3-21） 系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的消息框，在“查找范围”里找到有存有反馈信息 的磁盘，然后选定下载的文件（例如“2102210002DZFK” ） ，如（图 3-22） ，点击“确定”按钮。 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 15 页 共 37 页 （图 3-22） 反馈信息成功读入到申报系统中后，请点击“反馈信息处理”“单证申报预审信息查询” ， 如（图 3-23） （图 3-23） 在此菜单里用户可以查看预审疑点，然后据此修改或调整单证明细申报数据，修改或调整后可 再次进行远程申报。 2.1 综 合 信 息 查 询 2.1.1 生 产 企 业 退 税 信 息 查 询 退税信息查询包括进料加工手册登记、进料加工手册核销、进料加工进口料件、出口货物明细、 前期单证收齐明细、免税出口货物明细、间接出口货物明细、来料出口货物明细、免税卷烟出口明 细、增值税纳税申报表、免抵退申报汇总表、免抵退申报汇总表附表、进料加工已开出免税证明、 收到出口退税款、预审疑点反馈情况查询、出口信息不齐情况查询、实际退补信息查询、退税情况 查询、出口企业退（补）税额核对表、出口企业退（补）税额明细表。 2.1.2 生 产 企 业 单 证 信 息 查 询 单证信息查询包括代理出口未退税证明(申报) 、退运已办结税务证明 (申报)、 补办出口报关单 证明( 申报 ) 、补办收汇核销单证明 (申报) 、开具代理出口证明 (申报) 、代理进口货物证明(申报) 、补办代理出口证明(申报) 2.1.3 外 部 信 息 查 询 外部信息查询包括企业信息查询、外部信息查询。 2.1.4 预 审 信 息 查 询 预审信息查询包括报关单日期超期明细表(历史表) 、出口日期超期明细表、免税出口日期超期 明细表、出口日期超期明细表( 历史表) 、免税出口日期超期明细表 (历史表)、报关单日期超期明细 表、免税报关单日期超期明细表、免税报关单日期超期明细表(历史表) 第 3 章 .小规模企业远程申报操作流程 3.1 远 程 申 报 系 统 界 面 介 绍 出口企业通过登陆湖南省国家税务局网上办税大厅的申报缴税模块完成出口退税预申报操作。 具体来说，可以打开浏览器，在浏览器地址栏中输入：50/WSBSO，然后 按回车键进入到“湖南省国家税务局网上办税大厅”登录界面，如(图 3-1)。 (图 3-1) 企业办税员登录网上办税大厅主页面后，选择办税角色，录入 15 位纳税人识别号、6 位密码 （也可自行修改密码，注意密码有大小写区分）以及系统随机出现的 4 位检验码，点击“登录”按 钮，进入湖南省国家税务局网上办税大厅主页面，选择“申报缴税”菜单、进入“出口退税预申报” 模块，点击“进入出口退税网上预申报”按钮，进入湖南省国家税务局远程申报系统操作界面。该 操作界面是命令树形式，我们双击相应项目或单击加号即可展开相应项目下的目录。 左侧命令树分为 2 个大的模块，分别为“小规模企业预审” 、综合信息查询” 。 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 17 页 共 37 页 （图 3-2） 3.2 远 程 申 报 数 据 生 成 在生成预申报数据和正式申报数据时，系统提示如下对话框（图 3-3）： （图 3-3） 如果要生成申报软盘就选择“本地申报”选项，把申报数据生成到软盘上。 如果要进行远程申报，我们就必须选择“远程申报”选项，这时对话框中的“路径”项会变成 灰色，系统会自动链接到远程申报的 IP 地址如（图 3-4）所示： （图 3-4） “取消”按钮：取消生成预申报，返回到未生成预审状态。 点击“确定”按钮，系统会在 C:出口退税电子化管理系统 小规模企业出口退税申报系统 1.0 版 OUT_PORT 目录下生成申报数据。湖南省国家税务局远程申报系统 3.3 小 规 模 企 业 预 审 小规模企业预审模块共分为“退税申报预审” 、 “单证申报预审”和反馈信息下载。其中“退税 申报预审”模块包括了“申报数据上传” 、 “申报信息查询” 、 “反馈信息下载”三个子模块，同样 “单证申报预审”模块也包括了上述三个子模块，反馈信息下载中包括了“审核结果下载” 。 3.3.1 退 税 申 报 预 审 远程申报操作步骤： 点击“申报数据上传” ，进入数据上传界面，如（图 3-5） (图 3-5) 点击“浏览”按钮弹出选择文件对话框，选择“C:出口退税电子化管理系统小规模企业出口 退税申报系统 1.0 版OUT_PORT ”下的远程申报数据文件。系统生成的远程申报文件为压缩文件， 格式为“企业代码+mx+申报所属期 ”，如 2102210002_mx_200506。 （图 3-6） （图 3-6） 点击“打开”按钮，再点击“上传”按钮，当系统弹出“上传成功”提示框后，表示申报数据 已上传到远程申报系统服务器进行自动预审；如果选择文件有错误，可以点击重置， （图 3-7）再次 选择相应的远程申报数据进行上传。 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 19 页 共 37 页 （图 3-7） 远程申报数据上传完成后可以点击“申报信息查询” ，察看申报数据是否已经预审完成。预审 状态分为“未审核” 、 “审核完成” 、 “审核失败”三种。若显示“未审核”字样，证明此次预申报的 数据正处在审核状态，请用户稍后等待。 （图 3-8） （图 3-8） 若显示“审核出错”字样，证明此次预申报的数据有严重错误审核失败，造成审核失败有多种 原因例如申报端企业类型不对、申报数据有非法字符等，针对上述错误企业可通过预审反馈信息下 载后查看具体错误原因（图 3-9） ； （图 3-9） 若显示“审核完成”字样，证明此次预申报的数据已完成预审，我们可以点击“反馈信息下载” ，下载预审反馈信息。 下载反馈信息，把预审反馈信息下载到本地硬盘上（图 3-10） （图 3-10） 进入申报系统，点击“反馈信息处理”“税务机关反馈信息接收”菜单（图 3-11） ， （图 3-11） 系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的对话框，在“查找范围”里找到有反馈信息的磁 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 21 页 共 37 页 盘，然后选定下载的文件（例如“2102110003fk ”） ，点击“确定”按钮（图 3-12） ， （图 3-12） 系统提示“成功解压到 C：出口退税电子化管理系统小规模企业出口退税申报系统 1.0 版 YCSBFK”文件夹下，提示“是否读入反馈数据（Y/N ） ”，点击“是”按钮，系统会弹出“税务机 关反馈信息读入”消息框，点击“确定”按钮，系统显示预审疑点反馈情况表有 N 条记录，提示 “确实要读入上列数据吗？” ，点击“是”按钮。最后系统提示“税务机关反馈信息已成功读入到 本系统” ，点击“确定”按钮即可。 点击“反馈信息处理”“税务机关反馈信息处理” （图 3-13） ， （图 3-13） 用税务机关反馈的预审反馈信息结果来更新原有的预申报数据，更新处理电子信息收齐标志， 确保申报系统中的数据同审核系统中的数据保持一致。 最后在“反馈信息处理”“税务机关反馈信息查询”菜单下进行“预审疑点反馈情况查询” 和“出口信息不齐情况查询” 。 （图 3-14） ， （图 3-14） 在此菜单里用户可以查看预审疑点、出口信息不齐等，然后据此修改或调整申报数据。数据修 改或调整后可再次进行远程申报。 申报数据预审是一个可以反复申报的过程，直到反馈信息没有疑点再进行退税正式申报。 3.3.2 单 证 申 报 预 审 首先生成单证预申报数据，选择“免抵退税申报”“生成单证申报数据” ，如（图 3-15） （图 3-15） 在弹出的对话框中输入“所属期” ，然后点击“确定” ，系统会列出生成单证申报数据的记录数， 检查无错误记录后点击“是”按钮，在弹出的生成单证申报数据对话框中选择“远程申报” ，如 （图 3-16） ， （图 3-16） 系统会自动链接到远程申报的 IP 地址，打开湖南省国家税务局网上办税大厅的登录界面。 进入到湖南省国家税务局网上办税大厅的登录页面后，输入企业的纳税识别号、密码以及验证 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 23 页 共 37 页 码，然后点击“登录”按钮，登录到湖南省国家税务局远程申报系统的操作界面，在命令树中点击 “小规模企业预审”“单证申报预审”“申报数据上传” ，如（图 3-17）所示。 （图 3-17） 在弹出的数据上传页面中点击“浏览”按钮，并按照生成远程申报压缩文件的路径选择申报文 件，如果企业在安装出口退税申报软件的时候使用默认安装路径（以 1.0 版为例） ，那么该文件上 传路径为 C：出口退税电子化管理系统小规模企业出口退税申报系统 1.0 版OUT_PORT 下的当月 预申报的单证数据（如 2102210002_dz_200506） ，然后点击“上传”按钮，如（图 3-18） （图 3-18） 当系统显示“上传成功” ，点击“确定”按钮，此时数据已被传送到税务机关审核端，用户可 稍等几分钟，等待审核端对数据进行预审。然后点击“返回”按钮，返回到远程申报系统的操作界 面。 选择“申报信息查询” ，如（图 3-19）： （图 3-19） 系统会提示当前申报时间，若状态栏显示“审核完成” ，证明此次预申报的数据已完成预审， 如（图 3-20） （图 3-20） 点击“返回”按钮，返回到远程申报系统的操作界面，选择“反馈信息下载” ，如（图 3-21） （图 3-21） 点击“下载” ，选择下载信息存放的路径，例如将反馈信息下载到桌面位置进行保存，下载完 毕后点击“关闭”按钮即可。 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 25 页 共 37 页 反馈信息下载完毕后，请用户重新将窗口切换到 1.0 版的界面，点击“反馈信息处理”“单 证申报预审信息接收” ，如（图 3-22） （图 3-22） 系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的消息框，在“查找范围”里找到有存有反馈信息 的磁盘，然后选定下载的文件（例如“2102210002DZFK” ） ，如（图 3-23） ，点击“确定”按钮。 （图 3-23） 反馈信息成功读入到申报系统中后，请点击“反馈信息处理”“单证申报预审信息查询” ， 如（图 3-24） （图 3-24） 在此菜单里用户可以查看预审疑点，然后据此修改或调整单证明细申报数据，修改或调整后可 再次进行远程申报。 3.4 综 合 信 息 查 询 3.4.1 小 规 模 企 业 单 证 信 息 查 询 单证信息查询包括进料加工免税证明（申报） 、来料加工核销（申报） 、代理出口证明（申报） 、 代理进口证明（申报） 、出口含金产品免税证明（申报） 、退运补税证明（申报） 、补报关单证明 （申报） 、补核销单证明（申报） 、补代理出口证明（申报） 。 3.1 综 合 信 息 查 询 3.1.1 小 规 模 企 业 单 证 信 息 查 询 单证信息查询包括进料加工免税证明（申报） 、来料加工核销（申报） 、代理出口证明（申报） 、 代理进口证明（申报） 、出口含金产品免税证明（申报） 、退运补税证明（申报） 、补报关单证明 （申报） 、补核销单证明（申报） 、补代理出口证明（申报） 。 3.1.2 外 部 信 息 查 询 外部信息查询包括企业信息查询。 3.1.3 预 审 信 息 查 询 小规模纳税人预审信息查询包含小规模出口日期超期明细表、小规模出口日期超期明细表(历 史表) 、小规模报关单日期超期明细表、小规模报关单日期超期明细表( 历史表) 第 4 章 .外贸企业远程申报操作流程 4.1 远 程 申 报 系 统 参 数 设 置 现以外贸企业出口退税申报系统 9.1 版为例来说明远程申报系统操作的具体方法（以下简称 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 27 页 共 37 页 9.1 版） 进入 9.1 版系统，点击“系统维护”“系统配置”“系统参数设置与修改” ，在远程申报 选项栏中选择“有远程申报” ，然后点击“确定”按钮，如（图 4-1）所示： （图 4-1） 点击“系统维护”菜单“系统配置”“远程申报参数设置与修改” ，在远程申报地址栏中 录入当地远程接受端的网址， 50/WSBSO 发送邮件服务器地址：使用默认设置： （图 4-2） 然后点击“确定”按钮，完成远程申报系统参数设置。 4.2 外 贸 企 业 预 申 报 4.2.1 退 税 预 申 报 首先在申报系统当中生成预申报数据，点击“数据加工处理”“生成预申报数据” ，如下 （图 4-3）所示： （图 4-3） 选择退税申报，输入最大申报关联号并点击“确定”按钮，如（图 4-4） （图 4-4） 系统数据一致性检查无误后点击“关闭”按钮。 在弹出的对话框中选择“远程申报” ，如（图 4-5）所示： （图 4-5） “本地申报”：选择此项是进行传统生成预申报软盘。 “远程申报”：系统会自动链接到远程申报的 IP 地址，如（图 4-6）所示： 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 29 页 共 37 页 （图 4-6） “取消”按钮：取消生成预申报，返回到未生成预审状态。 “确定”按钮：系统会自动登录到“湖南省国家税务局网上办税大厅”主页面。 点击“确定”按钮，系统自动链接到远程申报地址，打开远程申报登录页面，或者在浏览 器地址栏中输入：50/WSBSO，然后按回车键登录到“湖南省国家税务局网上 办税大厅” 。登录界面如（图 4-7）所示： （图 4-7） 出口企业通过登陆湖南省国家税务局网上办税大厅的申报缴税模块完成出口退税预申报操作。 具体来说，也可以直接打开浏览器，在浏览器地址栏中输入： 50/WSBSO，然后按回车键登录到“湖南省国家税务局网上办税大厅”登录界 面，如( 图 4-7)。 企业办税员登录网上办税厅主页面后，选择办税员角色，录入 15 位纳税人识别号、6 位密码 （也可自行修改密码，注意密码有大小写区分）以及系统随机出现的 4 位检验码，点击“登录”按 钮，登录到湖南省国税局网上办税大厅操作界面，选择“申报缴税”菜单，进入“出口退税预申报” 模块，点击“进入出口退税网上预申报” ，进入湖南省国家税务局远程申报系统操作界面。该操作 界面是命令树形式，我们双击相应项目或单击加号即可展开相应项目下的目录。 （图 4-8） 左侧命令树共分为 2 个大的模块，分别为“外贸企业预审” 、 “综合信息查询” 。 在命令树中点击“外贸企业预审” ，在弹出的下一级子命令树中选择“申报数据上传” ，将当月 申报的明细数据上传到服务器中。在数据上传页面中点击“浏览”按钮，并按照生成压缩文件的路 径选择需要上传的压缩文件，如果企业在安装出口退税申报系统软件的时候使用默认的安装路径 （以 9.1 版为例） ，那么该文件路径为 C： 出口退税电子化管理系统 外贸企业出口退税申报系统 9.1 版OUT_PORT 下的当月预申报明细数据，然后点击“上传”按钮。 （图 4-9） 当系统提示“上传成功”后，点击“确定”按钮，此时数据已被传送到远程申报服务器端。用 户可稍等几分钟，等待服务器对数据进行预审。申报数据上传完毕后点击“返回”按钮，返回到远 程申报系统的主操作界面，选择点击“申报信息查询” ，如（图 4-10）： 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 31 页 共 37 页 （图 4-10） 系统会提示当前申报时间及审核状态，若显示“审核完成” ，证明此次预申报的数据已完成预 审；若显示“未审核”字样，证明此次预申报的数据正处在审核状态，请用户稍等待；若显示“审 核出错”字样，证明此次预申报的数据有严重错误审核失败，造成审核失败有多种原因，例如申报 端企业类型不对、申报数据有非法字符等，针对上述错误企业可通过预审反馈信息下载后查看具体 错误原因。 当审核完成后，点击“返回”按钮，返回到湖南省国家税务局远程申报系统的操作界面，选择 点击“反馈信息下载” ，弹出画面如（图 4-11）： （图 4-11） 在反馈信息查询下载页面点击“下载” ，弹出的对话框中选择“将该文件保存到磁盘” ，并点击 “确定”按钮。 确定下载路径并点击“保存”按钮，例如保存到桌面上。 下载成功后直接点击“关闭” ，注意：在系统显示下载完毕后，不要点击“打开” ，否则系统会 提示“压缩文件已被损坏” ，这是由于系统对压缩文件作了加密处理，用户不能以常规方式打开。 同时保存下载的反馈信息时不要更改文件名，否则无法读入系统。 下载完毕后请用户重新将窗口切换到 9.1 版的界面，点击“预审反馈处理”“退税申报预审 信息接收” ，如（图 4-12） （图 4-12） 系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的消息框，在“查找范围”里找到存有反馈信息的 磁盘，然后选定下载的文件（例如“2102110003fk ”） ，如（图 4-13） ，点击“确定”按钮。 （图 4-13） 系统提示是否要读入反馈信息，点击“是” ， 系统显示反馈信息的存放路径，使用系统的默认路径即可，点击“确定”按钮读入反馈信息。 系统显示预审疑点反馈情况表有 N 条记录，提示“确实要读入上列数据吗？”点击“是”按 钮。 系统显示反馈信息成功读入，点击“确定”按钮即可，完成预审信息的接收读入。 预审反馈信息读入后，点击“预审反馈处理”“退税预审信息处理” ，在此菜单里用户可以 查看预审疑点，然后根据反馈疑点修改或调整进货、出口明细数据，数据修改或调整后可再次进行 远程申报。 4.2.2 单 证 预 申 报 首先生成单证预申报数据，选择“数据加工处理”“生成预申报数据” ，如（图 4-14） 用户手册 综合服务平台之远程申报系统 V3.5 第 33 页 共 37 页 （图 4-14） 在弹出的生成预申报对话框中选择“单证申报” ，然后点击“确定” ，数据检查无误后点击“关 闭”按钮，系统弹出的单证申报数据对话框中选择“远程申报” ，如（图 4-15）：系统会自动链接 到远程申报的 IP 地址。 （图 4-15） 系统会自动链接到远程申报的 IP 地址，打开湖南省国家税务局网上办税大厅的登录界面。 进入到湖南省国家税务局网上办税大厅的登录页面后，输入企业的纳税识别号、密码以及验证 码，然后点击“登录”按钮，登录到湖南省国家税务局远程申报系统的操作界面，在命令树中点击 “外贸企业预审”“单证申报预审”“申报数据上传” ，如（图 4-16）所示，将当月生成的单 证申报数据上传到远程服务器中。 （图 4-16） 在数据上传页面中点击“浏览”按钮，并按照生成压缩文件的路径选择压缩文件，如果企业在 安装出口退税申报软件的时候使用默认安装路径（以 9.1 版为例） ，那么该文件路径为 C： 出口退