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文档简介
巢湖市行政服务中心对重大投资项目实行 “保姆式”服务暂行办法 第一条 为进一步优化投资环境,为投资者提供更加优质 高效的行政审批服务,促进全市经济快速发展,结合实际, 特制定本办法。 第二条 本办法所称“保姆式” 服务,是指行政服 务中心(以 下简称中心)对在我市投资规模较大(3000 万元以上)的项目, 在办理行政审批时,实行统一安排和协调有关部门及人员为 其提供全方位和全程跟踪服务。 第三条 中心设立重大投资项目服务办公室,明确专人承担 “保姆式” 服 务工作,配合有关部 门开展行政 审批方面法律、 法规、政策咨询服务。 第四条 对投资项目按即办件、承诺件、联办件分类办理, 对急办事项,特事特办。 第五条 对咨询事项,一次性告知申请人需要提供的申请 材料、办事程序、收费标准等;对材料不齐全或不符合法定形 式的申请,一次性告知申请人需要补齐的全部材料;对申请 材料能够当场更正的,允许申请人当场更正或帮助其更正; 申请事项依法不属于本部门职权范围的,告知申请人向其他 有关部门申请。 第六条 对行政审批申请实行限时办结。属即办件,即时 受理,即时或当日办结;属承诺件,保证在规定时限内办结; 属联办件,实行并联审批;对上报省政府有关部门、国家有关 部委批准的项目,全程陪同办理,并及时查询办理结果。 第七条 对属于一个部门办理的行政审批项目, 由窗口直 接受理、审核或审批。 第八条 对涉及多部门办理的行政审批项目,中心实行并联 审批,组织相关部门集中办理,实行“统一受理、联合踏勘、 同步审批、限时办结”审批新机制。 1、对涉及前置审批的登记注册申请,中心组织工商局等有 关窗口开展并联审批。对材料齐全、符合法定条件的申请, 当日办理营业执照、组织机构代码证、税务登记证。 2、对核准、备案项目,中心组织发改委等有关窗口开展并 联审批。符合条件的,按有关规定在 5 个工作日内核发核准、 备案文件或转报。 3、对基本建设项目,中心组织住建委、规划局等有关窗口 开展并联审批。符合条件的,按有关规定在 5 个工作日内办 理相关审批手续。 第九条 实行收费项目和标准年度公告制度,严格按公布的 收费项目和标准收费,并执行下限收费和开发区企业“零收 费” 政策。 第十条 对基本建设项目收费(涉及 8 项行政事业性收费、 7 项经营性服务收费、2 项基金和资金)实行“一表制” 征收管 理,统一标准,统一核算,统一开票,统一征收。 第十一条 实行上门服务、延时服务、节假日加班服务、预 约服务,保证投资者在最短时间内办结相关审批手续。 第十二条 实行办理结果告知制度。各窗口采取网上公告、 打电话、发短信等形式及时告知申请人办理结果。 第十三条 对投资项目实行全程跟踪服务,适时回访,落实 行政审批相关优惠和扶持政策。 第十四
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