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关于公司建设近况的反思及工作规划 真正工作一周后,对现场有了更多的了解,和工人也有了初步 的接触,对管理人员也有了粗浅的认识,所以也就发现了一些问题, 针对这些问题和相关领导进行了对话和讨论,做出了如下的工作规 划。 首先说问题: 1 执行问题。 执行力度不够有多方面的原因。 首先,对执行内容的理解程度决定了执行的步伐。如果没有充 分了解执行工作的内容就开始盲目或者说混乱的执行,工作的效果 肯定不理想。这其中假传圣旨也好,曲解圣旨也好,都属于理解问 题。其实每个命令下达之前我们都经过了讨论和总结,那么在这个 时候任何人都可以参进来。可是中国人的惯性思维导致我们有时候 不善于发言而擅长会后思考和推翻决议。所以出现了我们会上其乐 融融,会后工作一塌糊涂。针对理解问题,在今后的工作中千万要 “不耻上下问” ,没有理解的多问,没有明白的多问,没有清楚的多 问。有了这样的沟通我们在今后的工作中也就可以真正的理解需要 执行的内容,更清晰的安排执行步骤。 其次,执行步骤的合理性也决定了执行的进度。很早我们就知 道运筹学的简单例子:煮茶。究竟是先烧水,还是先洗茶,肯定有 一个最优的组合。这就是执行步骤的合理性。没有了这个合理性, 你必然要浪费时间和金钱,耗费人力和物力。这点必须拿生产为例。 针对我们的日产量问题我们讨论了很久而且也引发了很多争论。日 产 8 块究竟有多难?其实根本不在于日产几块,而在于整个的现场 操作流程是怎样的。在我们没有上流水线之前,如果我们解决不了 现场的操作流程问题,即使上了流水线,类似的问题依旧会出现。 为什么很多大企业讲 5S,就是整理整顿清洁清扫和员工素质,因为 有了这些,你所做的不增值的操作就越少,你的整体操作时间就越 多,你的效率就越高,你相应的效益也就越大。现场的安排必须有 规划,必须作到胸有成竹,做到了解每个人的工作作风和态度,每 个人的工作方式和习惯。其他部门的工作也是同样,每个人都应该 对自己今天,本周,这月,整年乃至三年,五年,十年的工作有着 清晰的规划和安排,并适时的改进和提高。有了规划,你的工作就 相应的有条理,依据规划你也能在工作中不断发现不足并调整。只 有这样,你才可以达到既定的目标和所需的结果。 最后,对执行结果的审核决定了对整个执行的认知和长远执行 的规划。没有结果的过程永远不是卓越的,结果不好的过程肯定是 不良的。所以对于结果的检查以及在此基础上对整个执行过程的反 思都是必要而且相当重要的。我们允许犯错误,但否定无知无为的 失误。在执行之前我们确立的目标在执行后我们一定要做横向和纵 向的比较。横向是指在整个过程中该目标是如何实现和逐步提高的。 纵向是指和别的执行过程相比我们有那些优点,有哪些不足。如果 我们不断的制定目标却从来没有对结果的审核,那么我们也许会有 一天偏离目标十万八千里我们还在自喜。所以在每次执行后,我们 都要对我们的执行结果进行认真细致的审核,总结经验教训,为更 好的执行结果奠定基础。 2 管理沟通 管理沟通其实和对执行内容的理解有类似之处,但是单独拿出 来是想特别强调一下管理人员之间的沟通以及管理人员和基层员工 的沟通。 首先说管理人员的沟通。同为管理人员,大家的信息其实是不 对称的。这种不对称往往就会产生很多问题。管理人员的沟通最主 要的目的就是消除我们的信息不对称。总经理要及时通告公司的最 新战略,市场部要及时反馈客户的需求,采购部要及时告知供应商 的变化,生产部要及时反映生产过程中的材料,技术,工艺,人员, 货期等问题,研发部要及时公布最新的技术规格标准等等。只有我 们在信息上达到了互通,才可以在工作中无障碍。每日,每周,每 月,每季度,每年的管理会议就是我们沟通的途径和平台,平时工 作中的顺畅的沟通也是我们消除不对称的方法。管理人员沟通到位, 才能把更详尽的信息传达到基层员工。 其次说管理人员和基层员工的沟通。首先他们是有区别的,因 为所处的层次和各自的素质都有所不同。所以在把握沟通的尺度上 要达到既要遵守公司的相关规定,还能和基层员工的心声相呼应。 这个尺度把握不好,要么就是员工对公司的制度规范产生抵触情绪, 影响工作积极性,要么就是员工误解了公司的承诺,到最后公司却 兑现不了。管理人员和基层员工应该是在临界距离之间摇摆的。从 个人感情上来说都是家人朋友,从公司利益角度考虑就是同事上下 级。当讲不当讲的问题管理人员应该心中有数。这并不牵扯到个人 是否含蓄还是豪爽,只是一个职业操守问题。由于管理人员在基层 员工中的地位,所以在管理人员看来简单的一句话,在基层员工中 间

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