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,员工职业素质塑造,1,2,员工职业素质塑造,一. 为什么要进行员工的职业素质塑造 二. 什么是员工的职业素质 三. 如何进行员工的职业素质塑造,3,员工职业素质塑造,一. 为什么要进行员工的职业素质塑造 二. 什么是员工的职业素质 三. 如何进行员工的职业素质塑造,为什么要进行员工的职业素质塑造,4,员工职业素质塑造,企业的职业化管理 企业的职业化管理 管理规范化 员工职业化,为什么要进行员工的职业素质塑造,5,员工职业素质塑造,一. 为什么要进行员工的职业素质塑造 二. 什么是员工的职业素质 三. 如何进行员工的职业素质塑造,什么是员工的职业素质,6,员工职业素质塑造,陈军和王刚的故事 问题:请问王刚和陈军在行为表现上有什么区别?,什么是员工的职业素质,7,员工职业素质塑造,(一)职业素质的概念 职业素质是指按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。,什么是员工的职业素质,8,员工职业素质塑造,(二)职业素质标准 职业化:就是细微之处做得专业; 职业化:就是尽量用理性的态度对待工作; 职业化:就是别人不能轻易替代。 职业化:就是以此为生,精于此道。,什么是员工的职业素质,9,员工职业素质塑造,(三)职业包含的内容 职业 职责 职业素质六层次 专业,什么是员工的职业素质,10,员工职业素质塑造,一. 为什么要进行员工的职业素质塑造 二. 什么是员工的职业素质 三. 如何进行员工的职业素质塑造,如何进行员工的 职业素质塑造,11,员工职业素质塑造,1. 以实用为导向的职业知识 2. 以专业为导向的职业技能 3. 以价值为导向的职业观念 4. 以结果为导向的职业思维 5. 以敬业为导向的职业态度 6.以成功为导向的职业心理,如何进行员工的 职业素质塑造,12,员工职业素质塑造,1. 以实用为导向的职业知识 普通知识 专业知识 社会知识,如何进行员工的 职业素质塑造,13,员工职业化塑造,2. 以专业为导向的职业技能 操作技能 心智技能 社会交往技能,如何进行员工的 职业化塑造,14,员工职业化塑造,3. 以价值为导向的职业观念 工作价值观 效益观念 时间观念,如何进行员工的 职业化塑造,15,员工职业素质塑造,做时间规划,并设定目标。 用SMART原则。 Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Attainable 可达成的 Realistic 实际的 Tangible 实质的,可追踪的,如何进行员工的 职业素质塑造,16,员工职业化塑造,控制优先顺序,先做最重要的事。 时间管理四象限原则 直接价值 重要 间接价值 高度重要 + 高度重要 高度紧迫 M1 低度紧迫 M2 紧迫+ - 低度重要 低度重要 高度紧迫 M3 - 低度紧迫 M4,如何进行员工的 职业化塑造,17,员工职业化塑造,4. 以结果为导向的职业思维 思维障碍 系统思考,如何进行员工的 职业化塑造,18,员工职业素质塑造,思维障碍 局限思考 归罪于外 缺乏整体思考的主动积极性 专注于个别事件 危机意识不强 从经验学习的错觉,如何进行员工的 职业素质塑造,19,员工职业素质塑造,系统思考 “舍本逐末”模型 全脑思维,如何进行员工的 职业素质塑造,20,员工职业素质塑造,5. 以敬业为导向的职业态度 积极的心态 进取心 合作精神 责任感 创新精神,如何进行员工的 职业素质塑造,21,员工职业化塑造,6. 以成功为导向的职业心理 自我意识 自我激励 情绪控制 人际交往 挫折承受,如何进行员工的 职业化塑造,22,员工职业素质塑造,自我意识 可以通过自我暗示强调正面的自我意识; 提高自我意识的方法。,如何进行员工的 职业素质塑造,23,员工职业化塑造,自我激励 自我激励的重要性 自我激励的步骤,如何进行员工的 职业化塑造,24,员工职业化塑造,情绪控制 情绪控制的重要性 如何进行情绪控制,如何进行员工的 职业化塑造,25,员工职业化塑造,人际交往 重视和你接触的每一个人; 与人建立亲和力; 要使别人觉得自己重要; 巧妙地赞扬别人; 巧妙地聆听别人,如何进行员工的 职业化塑造,26,员工职业化塑造,挫折承受 成功的人失败的次数要必一般人多得多; 只有真正放
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