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文档简介
保定中心支公司,2012年1月,车险业务引导,目 录,第一部分 主推车种 第二部分 主推车种投保引导,主推车型,主推车型: 家庭自用车6座以下及6-10座的交强险、商业险,目 录,第一部分 主推地区 主推车种 第二部分 主推车种投保引导,主推车型通用投保引导,一、新车购置价可按系统精友数据库价格上下浮动10%。 二、转保、续保客户商业险可据实使用系数最低到7折 三、不得违反省自律和当地自律文件 四、上年出险两次及以上的请提前与我公司沟通承保条件,家庭自用车投保指引,常见商业险投保险种为车辆损失险、第三者责任险(保额 分别为5万、10万、15万、20万、30万、50万)车上人员责任险(司机与乘客)、全车盗抢险、玻璃单独破碎、指定修理厂特约险、不计免赔险、车身划痕险(最高保额为2000元,只限于两年以内的车辆),家庭自用车投保指引,一、车辆损失险:8年以上车龄车损险保额不高于实际价值,10年以上严禁承保。 二、第三者责任险:车龄15年以上严禁承保。 三、车上人员责任险:15年以上严禁承保,保额不低于1万元/座,最高保额不高于5万/座。 四、全车盗抢险:8年以上车龄严禁承保,8年以内车龄必须按照不高于折旧后的实际价值承保(广州本田、微面系列盗抢保额不高于实际价值的80%) 五、不计免赔特约险:10年以上严禁承保。(对于多次出险的客户要限制使用;上年出险3次及以上禁止承保)。 六、玻璃单独破碎险:6年以上车龄严禁承保 。 1)对于防弹玻璃等特殊材质玻璃,严禁承保; 2)严禁国产玻璃按照进口玻璃承保;,家庭自用车投保指引,七、车身划痕险:2年以上严禁承保,只允许承保10座以内的车,最高赔偿限额为2000元,(微面系列车型不允许投保此险种)。 八、指定修理厂特约险:新车或车价在5万以上的车型建议投保时,投保此险种,如出险时,未投保此险种,但保户要求在4S店维修,保险公司只能按二类修理厂定价,差额部分由保户自行承担。(如保户决定车辆出险时不需要在4S店维修,可不投保此险种),家庭自用车投保指引,1、根据省自律要求:所有允许承保的商业险业务,上年2次出险总体折扣系数不低于1,上年3次出险总体折扣系数不低于1.1,上年4次出险总体折扣系数不低于1.2,上年5次出险总体折扣系数不低于1.3;所有机构必须严格执行省自律和当地自律的要求。 2、非营业客车上年出险5次及以内的,如上年为新车的可合规使用系数,上年旧车大于3次的满期赔付率超过60%的,根据其出险险种情况,严禁承保或严禁承保车损险及附加险。其他车型出险超过3次,满期赔付率超过60%的,根据其出险险种情况,严禁承保或严禁承保车损险及附加险;赔付率超过100%的,车损保额不高于实际价值,出险次数为5次及以上严禁承保。,家庭自用车投保指引,一、新车投保所需要件: 1、交强险:合格证、购车发票、身份证(个人)或组织机构代码 (单位)、投保单、提示(个人的签字、单位的盖章) 2.商业险:合格证、购车发票、身份证(个人)或组织机构代码(单位)、投保单、提示(个人的签字、单位的盖章) 二、旧车续保所需要件: 1、交强险:行车本、身份证(个人)或组织机构代码(单位)、上年保单、费率浮动告知单、投保单、提示(个人的签字、单位的盖章); 2、商业险:行车本、身份证(个人)或组织机构代码(单位)、上年保单(按期续保),投保单、提示(个人的签字、单位的盖章);,家庭自用车投保指引,三、批单所需要件明细: 1、新车加牌照号:批改申请、行车本、身份证(注:如客户不需要批单,只需给保户在业务系统里批改并核保通过,无需打印,可不提供以上资料;如保户需要打印批单,必须提供以上手续。) 2、过户: 单位车辆过户为个人:批改申请盖单位章,车辆登记证书、二手车交易票、行车本、组织机构代码、买方身份证 个人车辆:车辆登记证书、二手车交易票、行车本、双方身份证,家庭自用车投保指引,四、丢失补办所需要件 1、保单:补办申请、被保险人身份证原件、行车本、如代办需提供双方身份证需原件、委托书 2、保险卡:登报声明、补办申请、被保险人身份证原件、行车本、如代办需提供双方身份证需原件、委托书,家庭自用车投保指引,验车要求: 验车范围 (一)脱保车辆; (二)属于高盗抢事故率车型,且投保盗抢险的车辆; (三)保险期限内增加保险责任,包括车损险、盗抢险、自燃险、车身划痕险、发动机损失险、玻璃单独破碎、倒车镜或车灯单独损坏险、新增设备损失险的车辆。 (四)单独承保盗抢险的车辆,尤其是交强险未在我司投保的。 (五)达到车辆法定报废年限,仍投保车损险、盗抢险及其附加险的车辆。 (六)老、旧、稀有车型不论车辆年限,如承保车损险及车损险附加险、盗抢险的,必须验车承保。,家庭自用车投保指引,(七)投保零部件、附属设备被盗窃险,或发动机特别损失险的车辆。 (八)新购置车辆投保日期距离购置日期超过
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