（工商管理专业论文）j企业生产作业计划改进研究.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 机床行业在国民经济中占有重要地位，尤其是重型高端机床行业更为重要。 随着高端机床行业的快速发展，国内多家重型企业竞争越来越激烈，如何赢得订 单，如何在竞争中获得优势，除了稳定的质量之外，准确的交货期也显得十分重 要，谁能准时交货，谁就能赢得先机。这就要求生产车间准时化制造水平及同步 配套水平快速提高，特别是要求车间作业生产计划水平必须快速提升。本论文以 一家重型机床企业为研究对象，应用现代生产计划理论全面分析了该企业生产计 划控制现状，提出了针对性、操作性较强的改进方案，设计了该企业生产加工车 间计划控制和编制改进方案。 作者对生产计划相关的理论进行了梳理、总结，综述了国内外生产计划理论 发展的过程及现状，确定了对本文适用的计划模式和相关理论。应用系统分析、 流程优化等理论工具从组织结构、功能和流程三个方面深入地研究了该企业生产 计划体系。作者发现该企业在计划管理方面存在着计划平衡能力差，月度负荷不 均；作业计划编制粗放，过程控制差；作业部定单按期完成率不高等问题。这些 问题导致该企业计划控制有待提高。 本论文充分分析该企业生产计划控制现状，结合当今先进的生产计划管理理 论，提出在计划编制和控制方面的改进方案，以生产计划控制为主线，使得相关 人员( 包括领导、计划管理人员、机床操作者、其他职能部门) 都明确各自职责， 提高执行力，强化控制过程，提高计划管理水平，达到提高定单按期完成率和同 步配套率为目的，最终使企业准时化生产水平快速提高。 为了新方案的顺利实施和保证改进，达到预期效果，本论文从组织结构、业 务流程、目标管理体系及员工培训等四个方面进一步研究了改进方案的保障措施。 该论文不仅对提高机床行业生产计划水平有重要的促进作用，而且对相同类 型的机械行业也有推广和借鉴意义。 关键词：机床行业；生产计划管理；过程控制；同步配套， 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t t h ee n g i n eb e dp r o f e s s i o nh o l d st h ei m p o r t a n tp o s i t i o ni nt h en a t i o n a le c o n o m y , p a r t i c u l a r l yt h eh e a v yh i g h - e n dn u m e r i c a l l y - c o n t r o l l e dm a c h i n et o o lp r o f e s s i o ni sm o r e i m p o r t a n t a l o n g 、j i ，i lt h en u m e r i c a l l y - c o n t r o l l e dm a c h i n et o o lp r o f e s s i o n sf a s t d e v e l o p m e n t , t h ed o m e s t i cm a n yh e a v ye n t e r p r i s ec o m p e t i t i o ni sg e t t i n gm o r ea n dm o r e i n t e n s e ，h o wt ow i nt h eo r d e rf o r m ，h o wt oo b t a i nt h es u p e r i o r i t yi nt h ec o m p e t i t i o n , b e s i d e ss t a b l eq u a l i t y , a c c u r a t ed a t eo fd e l i v e r yv e r yi m p o r t a n t , e s p e c i a l l yu n d e rt h e p r e s e n te c o n o m i cc r i s i s se n v i r o n m e n t , w h oc a nd e l i v e rp u n c t u a l l y , w h oc a nw i nt a k e s t h ei n i t i a t i v e 。t h i sr e q u e s tp r o d u c t i o nw o r k s h o pa c c u r a t ec u r r e n te v e n t sm a k et h el e v e l a n dt h es y n c h r o n i z e dn e c e s s a r yl e v e le n h a n c ef a s t ，s p e c i a l l yr e q u e s t st h ew o r k s h o p w o r kp r o d u c t i v ep l a nl e v e lt op r o m o t ef a s t t h ep r e s e n tp a p e rt a k ea h e a v y - d u t y m a c h i n et o o le n t e r p r i s ea st h eo b j e c to fs t u d y , t h ea p p l i c a t i o nm o d e r np r o d u c t i v ep l a n t h e o r y o v e r a l l a n a l y s i s t h i se n t e r p r i s e p r o d u c t i v ep l a nc o n t r o lp r e s e n ts i t u a t i o n , p r o p o s e dp o i n t e d ，o p e r a t i o n a ls t r o n gi m p r o v e m e n tp r o g r a m ，d e s i g n e dt h i se n t e r p r i s et o p r o d u c et h ep r o c e s s i n gw o r k s h o pp l a nt oc o n t r o la n dt oe s t a b l i s h t h ei m p r o v e m e n t p r o g r a m t h ea u t h o rd i s c o v e r e dt h a tt h i se n t e r p r i s ee x i s t si nt h ep r o j e c tm a n a g e m e n ta s p e c t ： ( 1 ) p l a n st h eb a l a n c e da b i l i t yt ob eb a d ，t h em o n t h l yl o a di su n e v e n ；( 2 ) t h eo p e r a t i v e p l a ne s t a b l i s h m e n ti se x t e n s i v e ，p r o c e s sc o n t r o ld i f f e r e n c e ；( 3 ) t h ew o r kd e p a r t m e n t o r d e rf o r mt h ef i n i s hr a t ei sn o th i g ho nt i m e ，a f f e c t st h es y n c h r o n i z a t i o nn e c e s s a r y ；( 4 ) o t h e ri n f l u e n c ep l a ne x e c u t i o n sf a c t o ra r em a n y i n v e s t i g a t e si t sd e 印l e v e lr e a s o ni s ：( 1 ) t h ep r o d u c t i v ep l a nm a n a g e m e n ts y s t e mi si m p e r f e c t , c a r r i e so u td y n a m i c st ob eb a d ；( 2 ) l a c k st h ea d v a n c e dp r o d u c t i v ep l a nm a n a g e m e n ti d e a t h e s er e a s o n sc a u s et h i sb u s i n e s s p l a n n i n gc o n t r o lt ow a i tf o re n h a n c i n g t h ea u t h o rc a r r i e do nt ot h ep r o d u c t i v ep l a n c o r r e l a t i o nt h e o r i e sh a sc o m b e d ，t h es u m m a r y , s u m m a r i z e dt h ed o m e s t i ca n df o r e i g n p r o d u c t i v ep l a nt h e o r yd e v e l o p m e n tp r o c e s sa n dt h ep r e s e n ts i t u a t i o n , h a sd e t e r m i n e dt o t h i sa r t i c l es u i t a b l ep l a np a t t e r na n dt h ec o r r e l a t i o nt h e o r i e s t h e o r yt o o l sa n ds oo n 2 山东大学硕士学位论文 a p p l i c a t i o ns y s t e ma n a l y s i s ，f l o wo p t i m i z a t i o nf r o mt h eo r g a n i z a t i o n a ls t n l c t u r e ，t h e f u n c t i o na n dt h ef l o wt h r e ea s p e c t sh a v es t u d i e dt h i se n t e r p r i s ep r o d u c t i v ep l a ns y s t e m t h o r o u g h l y t h ep r e s e n tp a p e ra n a l y z e st h i se n t e r p r i s ep r o d u c t i v ep l a nc o n t r o lp r e s e n ts i t u a t i o n f u l l y , t h eu n i o nn o wt h ea d v a n c e dp r o d u c t i v ep l a nm a n a g e m e n tt h e o r y , p r o p o s e dt h a t e s t a b l i s h e sa n dc o n t r o l st h ea s p e c ti nt h ep l a nt h ei m p r o v e m e n tp r o g r a m , t a k et h e p r o d u c t i v ep l a nc o n t r o la sam a s t e rl i n e ，c a u s e st ob er e l a t e dt h ep e r s o n n e l ( i n c l u d i n g l e a d e r s h i p ，p r o j e c tm a n a g e m e n tp e r s o n n e l ，e n g i n eb e do p e r a t o r , o t h e rf u n c t i o n a l d e p a r t m e n t s ) i s c l e a ra b o u tt h e r e s p e c t i v er e s p o n s i b i l i t y , e n h a n c e sc a r r i e so u tt h e s t r e n g t h , t h es t r e n g t h e n i n gc o n t r o l l e dp r o c e s s ，r a i s e st h ep r o j e c tm a n a g e m e n tl e v e l ， a c h i e v e se n h a n c e st h eo r d e rf o r mt h ef i n i s hr a t ea n dt h es y n c h r o n i z a t i o nn e c e s s a r yr a t e i st h eg o a lo nt i m e ，c a u s e st h ce n t e r p r i s ep u n c t u a lm e t a p l a s i at op r o d u c et h el e v e lf i n a l l y t oe n h a n c ef a s t f o rt h en e wp l a n ss m o o t hi m p l e m e n t a t i o na n dt h eg u a r a n t e ei m p r o v e m e n t , t h e e f f e c t , t h ep r e s e n tp a p e rf r o mt h eo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e ，t h eo p e r a t i o nf l o w , m a n a g e m e n tb yo b j e c t i v e ss y s t e ma n ds t a f ft r a i n i n ga n ds oo nf o u ra s p e c t sh a sf u r t h e r s t u d i e dt h ei m p r o v e m e n t p r o g r a ms a f c g u a r dm e c h a n i s m t h i sp a p e rn o to n l yt or a i s e st h ee n g i n eb e dp r o f e s s i o np r o d u c t i v ep l a nl e v e lt o h a v et h ei m p o r t a n tp r o m o t e ra c t i o n , m o r e o v e ra l s oh a st ot h es a m et y p e sm e c h a n i c a l p r o f e s s i o np r o m o t e sa n dp r o f i t sf r o mt h es i g n i f i c a n c e k e yw o r d ：e n g i n eb e dp r o f e s s i o n ；p r o d u c t i v ep l a nm a n a g e m e n t ；p r o c e s sc o n t r o l ； 3 山东大学硕士学位论文 1 1 研究的背景 第1 章绪论 全球经济发展有三个明显特征：一是世界科技革命日新月异，信息化时代、 知识产业时代正在来临；二是世界经济在起伏中进一步增长，发展依然是时代的 主题之一，是全人类的共同愿望；三是全球性产业结构调整步伐加快，国际经济 合作日趋紧密。u 1 我国国内形势也有三个特征：一是国民经济的发展正由量的追求转向质的提 高和结构的优化，国家大力促进经济方式从粗放型向集约型转变：二是国民经济 的市场化、社会化程度迅速提高，经济体制进一步从传统的计划经济向社会主义 市场经济体制转变；三是对外开放总体格局基本形成，正向进一步扩大开放的深 度和提高合作质量的方向转变。乜1 在这样的内外形势下，中国机械制造业既面临国内装备市场巨大、国际合作 前景广阔的机遇，同时也受到国际竞争对手强大和自身适应能力不足的挑战。在 此背景下，探讨一下中国机械制造业的现状和未来、方针和战略、成就和使命， 无疑是十分必要的。 订单是生命，计划是命令。对于一个庞大的制造系统来说，生产计划执行率 的高低就能直接反映出其生产管理水平的高低提高计划管理水平更为重要。 当今世界，瞬息万变。人们的生活节奏也越来越快，各种新产品层出不穷， 产品的生命周期和制造周期也越来越短。制造业高速发展的这种趋势，给企业管 理层带来了严峻的挑战，同时也有机遇，特别是生产计划的从事者，面对市场的 变幻莫测，生产计划排程的技术性更加复杂。如今的国内市场受国际市场的影响 越来越大，它势必对制造型企业的销售渠道、材料价格、管理的成本带来较大的 冲击，造成企业内部制造节奏的不稳定性。这种外部因素带来的变化，在制造系 统内部体现出来就是生产计划频繁的变动，计划还没有变化快。 我国机床行业目前呈现以下特点： 4 山东大学硕士学位论文 第一，市场空前繁荣，较高档次的数控机床需求量不断上升，成套成线的 大型项目需求量也不断提高。 第二，制造企业增加迅猛，但企业间的规模、水平、质量差距明显。虽然 配套日益完善，但高水平的配套件仍以国外为主。 第三，进出口总量仍不断增加，但总体上没有质的变化，高端失守、低端 混战的局面虽有较大的改观，但高档精加工靠进口、中低档粗加工靠国内的市 场心态没有明显的变化。3 1 第四，截止到目前，通过企业改制、战略规划、c i s 系统、组织结构梳理与营 销体系设计等管理提升工作，很多中国企业基本解决了发展定位、组织运行机制、 市场开拓及企业理念定位等企业发展与组织运营性的问题。但随着中国绿色经济 的发展定位、 r l o 的进一步对接以及政策边缘的逐步消失，中国企业面对着竞争日 益激烈的市场。对于很多机床制造型企业来讲，交货拖期、库存资金的大量占压、 产品质量不稳定、有订单但又做不出来、生产系统效率低等等不良现象，已成为 阻碍其生存和发展的致命因素。 因此，从精益化管理的角度出发，很多中国制造型企业决定通过引入5 s 、精 益生产管理与生产流程再造加强生产管理的过程控制、提高制造系统的灵活性、 合理布局生产系统运行过程，提升企业市场反应速度，以整体提高企业的竞争力 和盈利水平。 本论文主要是通过对j 企业生产计划状况进行分析，研究，提出提高计划执 行率的详细方案，对j 企业有帮助作用，也值得其他企业进行借鉴。 1 2 论文研究的内容 具。 本论文研究的主要内容如下： ( 1 ) 生产计划相关理论研究 对现有生产计划理论进行分析比较，确定适用于目标企业管理现状的理论工 ( 2 ) j 企业作业生产计划调查分析 从组织结构、管理功能和业务流程三个方面对该企业的现有生产计划系统开 山东大学硕士学位论文 展深入分析，发现存在的主要问题及深层次原因。 ( 3 ) j 企业生产计划管理系统改进方案研究 在考虑该企业各种资源约束的基础上，兼顾先进性和可行性研究其总体改进 方案。然后针对若干关键问题开展详细方案设计。 c 4 ) 保障措施研究 为了保证方案实施达到预期效果，制定方案实施的保障措施。 1 3 论文研究的目的和意义 论文研究的目的和意义在于： ( 1 ) 以生产作业管理系统改进为例，探索适合机床企业的精益生产管理模式， 顺应市场经济规则下的竞争环境。 c 2 ) 通过改进作业部计划管理方式，提高计划水平，提高作业部准时化生产 制造水平，减少资源浪费。 对j 企业计划管理体系的研究不但对该企业生产管理方面有改善和提高管理 水平的作用，也对该企业其它方面的管理有借鉴作用，对国内机床行业也有借鉴 意义。 1 4 论文的主要研究方法及思路 1 4 1 论文研究采用的主要研究方法 ( 1 ) 理论研究阶段 首先广泛收集、阅读和整理与本课题相关的基础理论，当前有代表性的有关 生产计划管理的理论研究成果，如制造业生产类型，生产计划总体理论、作业计 划理论、准时化生产理论、精益制造理论和约束理论。采用归纳、总结、比较的 方法对已有生产管理理论进行分析，在考虑先进性和适用性的原则下选择论文研 究所适用的理论基础。 c 2 ) 对现有计划管理系统进行分析阶段 应用实地调查研究方法获得研究对象的现状，采用系统分析的方法、工具对j 6 山东大学硕士学位论文 企业的生产计划管理体系进行系统的研究，对其现有组织结构、功能和业务流程 进行系统地描述。然后运用因果分析工具挖掘形成这种状况的深层次的原因。 ( 3 ) 解决方案的研究与设计阶段 采用理论分析与现场经验相结合的方法，研究并设计一套控制产品零部件按 时配套的方案，并且为作业部设计一套编制计划的方案，解决单件、小批量生产 组织过程中计划难以控制的问题 ( 4 ) 保障措施的研究阶段 运用系统分析方法，通过分析主要的影响因素，从考核体系、员工培训两个 方面研究方案实施的保证措施。 1 4 2 论文研究的思路 研究的技术路线如下： 首先，收集当前生产计划管理领域研究的理论成果，各类文献资料。分析各 种生产管理理论的优缺点。确定本论文采用的理论基础。 其次，深入j 企业开展企业调研工作，收集企业管理制度，统计资料，与企业 领导、员工深入交流，了解生产计划管理体系的现状。分析企业现有的生产计划 管理组织结构，功能和流程，绘制有关的结构图和流程图。 再次，总结现有生产计划管理体系存在的问题，并分析这些问题的深层次原 因。提出管理体系改进的总体思路，选择几项关键的子系统展开深入研究。 然后，提出保证新方案成功运行的管理制度、组织和流程的重组、日常管理 活动等具体措施。 最后，对该研究工作进行总结对研究结论进行评价，并对进一步的研究指出 方向。 山东大学硕士学位论文 第2 章相关理论综述 本论文主要是对该企业的生产计划的准时性和过程控制方法进行研究，考虑到 该企业生产特点是单件小批量生产，本章将对单件小批量生产相关理论及作业进 度计划进行阐述、分析，对准时化生产理论进行分析，对约束理论进行分析，最 终形成本论文研究分析的理论基础。 2 1 制造业的生产类型 制造业生产类型根据批量大小通常分为大批生产，中批生产，小批量生产三 种。小批生产是指生产单件产品基本上是小批量需求的专用产品的生产。单件小 批生产是典型的订货型生产( m t o ) ，其特点与单件生产相近，习惯上合称“单件 小批生产”。因此，从某种意义上来说，“单件小批生产。的说法比较符合企业的实 际情况。结构相似的单件小批生产是一种重要的单件小批生产方式，其特点可表 述为：产品结构相对复杂，产品品种相对较多，存在一些重要关键零部件，产品结 构差异不是很大( 存在一定量的通用件) ，设备一般按机群式布局，客户订货量很小， 也就是说产品按客户订单生产，同时存在一定按预测生产的通用件和备用件。结 构相似单件生产同时兼有批量生产的品种固定、轮番生产的特点，也有单件生产 的批量小、按订单组织生产的特点，所以其生产计划的方法也介于二者之间。“1 单件小批生产方式与大量大批生产方式都是典型的生产方式。大量大批生产 以其低成本、高效率与高质量取得的优势，使得一般中等批量生产难以与之竞争。 单件小批生产却以其产品的创新性与独特性在市场中牢牢地站稳了脚跟。究其原 因主要有三个： l 、大量大批生产中使用的各种机械设备是专用设备，专用设备是以单件小批 生产方式制造的。 2 、随着技术的飞速进步和竞争的日益加剧，产品生命周期越来越短、大量研 制新产品成了企业赢得竞争优势的关键。新产品即使是要进行大量大批生产，但 8 山东大学硕士学位论文 在研究与试制阶段，其结构、性能、规格还要作各种改进，只能是单件小批生产 方式。 3 、单件小批生产制造的产品大多为生产资料、如大型船舶、电站锅炉、化工 炼油设备、汽车厂的流水线生产设备等，它们是为新的生产活动提供的手段。 2 2 生产计划管理基础理论 2 2 1 计划的概念 ( 1 ) 计划与生产计划 计划是管理的首要职能，计划是为了在特定的限制条件下达到特定的目标而 制定的一个活动顺序，也就是说计划是为行为制定命令，这些行为必须在特定的 条件下达到特定的目标。 生产计划是制定生产产品或服务的活动、过程的命令。生产计划是企业生产 运作管理的依据，也是生产运作管理的核心内容。 ( 2 ) 计划与生产计划的层次。 计划的层次分为：战略层计划，战术层计划和作业层计划 生产计划分为：高层( t o pl e v e l ) 计划，中间层( m i dl e v e l ) 计划，基层( b o t l e v e l ) 计划，即厂级计划，车间级计划，班组级计划，有的叫产品级计划，零件 级计划和工序级计划。 ( 3 ) 生产及计划的内容 制造企业的生产计划由三部分组成：综合生产计划，主生产计划，物料需求 计划。 2 2 2 作业进度计划 ( 1 ) 作业进度计划的概念 加工车间接到物料，工件的加工指令后，要安排这些物料，工件在每一台设 备上的加工顺序，这一过程叫进度计划、作业进度计划是达到某些生产目标的时 间表咖 ( 2 ) 作业进度计划的目标 9 山东大学硕士学位论文 作业进度计划的目标是汇总所有的生产加工任务，寻找完成这些加工任务的 合理时间以及完成这些任务所必须的资源， ( 3 ) 作业进度计划限制因素 进度计划是很多条件制约的，例如： 1 ，完成一项任务所需特定资源的有限性 2 ，需要对所替代资源进行平衡 3 ，在任何特定的时间内选择最佳的可用资源 4 ，与其他任务特定的时间关系6 ( 4 ) 作业进度计划影响因素 l ，作业到达的模式 2 ，加工中心机器的数量和种类 3 ，加工中心工人后和机器的比例 4 ，作业在加工中心的流动模式忉 2 2 3 编制生产作业计划 编制生产作业计划的主要依据是：年、季度生产计划和各项订货合同；前期 生产作业计划的预计完成情况；前期在制品周转结存预计；产品劳动定额及其完 成情况，现有生产能力及其利用情况；原材料、外购件、工具的库存及供应情况； 设计及工艺文件，其它的有关技术资料；产品的期量标准及其完成情况。 1 ，生产计划的内容 因生产制造行业的特性，显然我们主要是在生芒部门完成指标，细化是在生 产的各个工序班组间加工，包括：铸造、锻压、车床、铣床、高频淬火、磨床、 清洗等。生产计划包括生产什么东西产品名称、零件名称；生产多少一数量或 重量。在哪里生产一部门、单位；要求什么时候完成一期间、交期。嵋1 2 ，编制生产计划的步骤 生产计划的编制必须遵循四个步骤： ( 1 ) 收集资料，分项研究。编制生产计划所需的资源信息和生产信息。 ( 2 ) 拟定优化计划方案统筹安排。初步确定各项生产计划指标，包括产 量指标的优选和确定、质量指标的确定、产品品种的合理搭配、产品出产进度 山东大学硕士学位论文 的合理安排。 ( 3 ) 编制计划草案做好生产计划的平衡工作。主要是生产指标与生产能 力的平衡；测算企业主要生产设备和生产面积对生产任务的保证程度；生产任 务与劳动力、物资供应、能源、生产技术准备能力之间的平衡：生产指标与资 金、成本、利润等指标之间的平衡。 ( 4 ) 讨论修正与定稿报批通过综合平衡，对计划做适当调整，正确制定 各项生产指标。报请总经理或上级主管部门批准1 9 3 。 2 3 准时化生产理论综述 2 3 1 准时化生产的概念及含义 准时化生产方式( j u s t i n t i i n e ，j i t ) 是同本丰田汽车公司创立的一种独具 特色的现代化生产方式。们它顺应时代的发展和市场的变化，经历了2 0 多年的探 索和完善，逐渐形成和发展成为今天这样的包括经营理念、生产组织、物流控制、 质量管理i 成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产 管理技术与方法体系。1 2 3 2j i t 实现目标 ： j i t 生产方式将“获取最大型迫 利润 作为企业经营的最终目标。j i t 的 目标是彻底消除无效劳动和浪费，具体要达到以下目标： 质量目标 废品量最低，j i t 要求消除各种引起不合理的原因，在加工过程中每一工序 都要求达到最好水平。 生产目标 ( 1 ) 库存量最低，j i t 认为，库存是生产系统逡盐不合理、生产过程不协调、 生产操作不良的证明。 ( 2 ) 减少零件搬运，搬运量低：零件送进搬运是非增值操作，如果能使零件 和装配件运送量减少，搬运次数减少，可以节约装配时间，减少装配中可能出现 的问题。 山东大学硕士学位论文 ( 3 ) 机器损坏低 ( 4 ) 批量尽量小 时间目标 ( 1 ) 准备时间最短。准备时间长短与批量选择相联系，如果准备时间趋于零， 准备成本也趋于零，就有可能采用极小批量： ( 2 ) 生产提前期最短。短的生产提前期与小批量相结合的系统，应变能力强， 柔性好。n 2 1 2 3 3 准时化生产控制方式 1 ，生产流程化 即按生产汽车所需的工序从最后一个工序开始往前推，确定前面一个工序的 类别，并依次的恰当安排生产流程，根据流程与每个环节所需库存数量和时间先 后来安排库存和组织物流。尽量减少物资在生产现场的停滞与搬运，让物资在生 产流程上毫无阻碍地流动。“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品 。对 于企业来说，各种产品的产量必须能够灵活地适应市场需要量的变比。众所周知， 生产过剩会引起人员、设备、库存费用等一系列的浪费。避免这些浪费的手段就 是实施适时适量生产，只在市场需要的时候生产市场需要的产品。n 日 2 ，生产均衡化 生产均衡化是实现适时适量生产的前提条件。所谓生产的均衡化，是指总装 配线在向前工序领取零部件时应均衡地使用各种零部件，生产各种产品。为此在 制定生产计划时就必须加以考虑，然后将其体现于产品生产顺序计划之中。在制 造阶段，均衡化通过专用设备通用化和制定标准作业来实现。 3 ，资源配置的合理化 资源配置的合理化是实现降低成本目标的最终途径，具体指在生产线内外， 所有的设备、人员和零部件都得到最合理的调配和分派，在最需要的时候以最及 时的方式到位。 4 ，质量保证 全面质量管理是准时化生产方式的副产物丰田公司的准时化生产方式有效地 制止了过量生产，从而把生产系统中的零部件在制品储备量降到了几乎为零的程 山东大学硕士学位论文 度，这实际上是对生产系统中各道加工工序所生产的零部件制品的质量提出了极 高的要求。同时，由于实行。小批量生产、小批量运输 ，特别是“单件生产、 单件传递 ，这就会迫使生产系统中每道加工工序的作业人员必须生产出百分之 百合格的零部件制品。否则，只要有极少数( 甚至1 件) 不合格的零部件制品出 现，就会破坏正常的准时化生产。全面质量管理是准时化生产方式的支撑物，丰田 公司的准时化生产方式强行逐步减少生产系统中的零部件在制品储备，从而强迫 现场改善，强迫提高零部件制品的质量。 5 ，看板管理 很多人都把丰田生产方式称为看板管理，其实这是错误的。丰田生产方式是 产品的制造方式，是一种生产制度，而看板管理则是实现准时化生产的一种手段n 蚰 看板管理，简而言之，是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。准 时化生产方式以逆向“拉动式 方式控制着整个生产过程即从生产终点的总装配 线开始，依次由后退工序从前进工序“在必要的时刻领取必要数量的必要零部 件 ，而前道工序则“在必要的时刻生产必要数量的必要零部件 ，以补充被后 道工序领取走的零部件。这样，看板就在生产过程中的各工序之间周转着，从而 将与取料和生产的时问、数量、品种等有关的信息从生产过程的下游传递到了上 游，并将相对独立的工序个体联结为一个有机的整体。 实施看板管理是有条件的，如生产的均衡化、作业的标准化、设备布置合理 化等。如果这些先决条件不具备，看板管理就不能发挥应有的作用，从而难以实 现准时化生产。 2 4 约束理论( t o c 理论) 2 4 1t o c 产生背景 约束理论( t h e o r yo fc o n s t r a i n t s ，t o c ) 是以色列物理学家戈德拉特博士( d r - e l i y a h um g o l d r a t t ) 在他的优化生产技术( o p t i m i z e dp r o d u c t i o nt e c h n o l o g y ， o p t ) 的基础上发展起来的。1 5 1 t o c 首先是作为一种制造管理理念出现，最初被人们理解为对制造业进行管 理、解决瓶颈问题的方法，后来几经改进，发展出以产销率、库存、经营成本” 山东大学硕士学位论文 为基础的指标体系，逐渐形成为一种面向增加产销率而不是传统的面向减少成本 的管理理论 管理理论和工具，并最终覆盖到企业管理的所有职能方面 2 4 2 t o c 的概念 简单来讲，t o c 理论就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管 理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因 素，t o c 理论称之为”约束”，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些 约束，从而更有效地实现企业目标。 人们从不同角度诠释1 o c 理论，总结起来，有如下三种看法： ( 1 ) t o c 理论即一套解决约束的流程，用来逻辑地、系统地回答以下三个问题： 改进什么? ( w h a tt oc h a n g e ? ) 、 改成什么样子? ( w h a tt oc h a n g et o ? ) 怎样使改进得以实现? ( h o wt oc a u s et h ec h a n g e ? ) 这个定义主要着眼于对阻碍发展的瓶颈因素的理性思考，这三个问题是任何 企业改进流程时都必须思考的。m 1 ( 2 ) t o c 理论即一套日常管理工具。可用来大大提高管理效能，例如：如何有 效沟通、如何双赢地解决冲突、如何团队协作、如何进行权利分配等。这个定义 主要着眼于企业顺利开展日常管理，而日常管理是成功解决约束的必备条件和基 础性工作。 ( 3 ) t o c 理论即应用到具体领域的具有创新性的实证方案。这些领域涉及生 产、分销、营销和销售、项目管理和企业方向的设定等等。这个定义主要着眼于 t o c 理论的应用研究 2 4 3 瓶颈管理 瓶颈管理又称约束理论，它常常是制造工业关心的管理理论，但事实上它却能 用来解决各个方面的问题。瓶颈理论基于一个可以称为短板效应的简单常识，但在 现实复杂的生产环境中，分析短板在哪里，以及如何改进它，却比说起来困难。 瓶颈资源是制造业常遇到的问题，一般具有如下一些特点： 1 ) 经常满负荷或需要加班才能按时完成生产任务； 1 4 山东大学硕士学位论文 2 ) i 艺独特的不能替代或外包： 3 ) 需要熟练技术工人，短期内无法自由增加工人( 负荷和产量) ； 4 ) 受多种限制，如短期内不能随便增加负荷和产量( 通常受场地、成本等约束) 储【1 7 l 寸0 实际生产中符合上述要求的资源可能有多个，在安排计划时应该选取最“关键” 的几个( 一般不超过三个) 瓶颈资源，随着产品类型的不同以及生产的进行，瓶颈资 源是变化着的。做计划安排时主要以满负荷的瓶颈资源为基准，其它几种类型的 需对其重点维护，以保证全勤运转。1 8 1 瓶颈的选取不仅要根据计划总量判断，还要按时段进行考察。9 1 首先进行总量判断：检查 每个资源的负荷，当d 吧时( l 为额定负荷) ，可以认为该资源时瓶颈资源，需对其进行调整 时段判断：当t 乱时，从当前计划起始时间t 0 为起点以零件计划周期t 为周期。 通过对以上单件小批量生产相关理论及作业进度计划进行比较分析、总结， 对准时化相关理论进行分析，对约束理论进行分析，最终形成本论文研究分析的 理论基础。啪1 山东大学硕士学位论文 第3 章j 企业生产计划系统的现状分析 本章将进行j 企业生产计划系统的现状分析，研究现行计划管理系统存在的问 题及其原因。 3 1j 企业概况 3 1 1 企业整体介绍 j 企业始建于1 9 3 7 年，经过多年发展现已成为全国机床行业大型重点骨干企 业，是全国机床行业的“十八罗汉 厂之一。企业性质为国有独资，占地面积l o l 万平方米，现有在职员工4 8 0 0 余人。是中国规模最大、品类最全、综合制造实力 最强的锻压设备和大、重型金属切削机床制造企业，世界最大的机械压力机制造 商之一。 集团公司拥有国家级企业技术中心，2 0 0 6 年被国家科技部认定为首批1 1 8 家 “国家级企业研究开发中心 之一，每年自主研发近百个新产品。连续多年获得 中国机床工具行业销售收入、数控产值、精心创品牌“十佳 企业。集团公司是 中国5 2 0 家重点企业之一、山东省制造业信息化示范企业，并多次进入中国机械 5 0 0 强、中国机械5 0 0 大企业，蝉联“中国企业信息化5 0 0 强 。2 0 0 5 年和2 0 0 6 年，公司生产的机械压力机、重型数控镗铣床分别荣膺“中国名牌称号，成为 中国机床工具行业唯一“金属成型机床和金属切削机床 两类产品均获得中国名牌 的企业。2 0 0 6 年9 月6 日，国家质量监督检验检疫总局和中国名牌战略推进委员会 联合在人民大会堂举行“国务院质量振兴纲要实施l o 周年暨中国名牌产品、质 量兴市先进表彰大会 。集团公司“济二机 牌重型数控镗铣床荣膺“中国名牌产 品 称号。是中国机床工具行业唯一获得金属成形机床和金属切削机床两类产品“中 国名牌 称号的企业，同时也是行业中一个企业拥有两种“中国名牌产品 的两家 企业之一。被国务院授予“国内重大技术装备领域有突出贡献企业 。 目前，j 在岗员工中管理人员、技术人员、基本生产工人和辅助服务工人分别 占企业员工总人数的1 4 2 、1 0 4 、6 4 1 和1 1 3 。j 管理人员和技术人员中具 1 6 山东大学硕士学位论文 有中级以上职称的占其总数的5 0 4 ，占企业总人数的1 2 3 。 j 技术工人中高级技师占1 7 ，技师占1 7 3 ，高级工占技术工人总数的5 7 4 ( 高级工以上人员占技术工人总数的比例远远高于山东省7 、济南市9 的平均水 平) ，形成了以高级技师、技师为核心，以专业技术能手和一专多能复合型技术 能手为中坚、以高级工为基础的多层面技术工人队伍。 3 1 2j 企业生产经营特点 3 1 2 1j 企业产品类型介绍 公司生产的主要产品有锻压设备、数控机床、自动化设备、铸造设备、 数控切割设备、环保设备、建材设备、数控冲剪设备等。其中，锻压设备： 可提供6 0 t 一5 0 0 0 t 的各种规格机械压力机、冲压生产线、大型多工位机械压 力机、大型数控液压机、数控折弯机等，技术性能达到国际先进技术水平； 金切机床：可提供各种规格型号的龙门刨床、数控龙门镗铣床、数控落地铣 皇 镗床、高速五轴联动镗铣床、数控切割机等，引领先进水平；自动化设备： 可提供自动上下料机械手、自动翻转机、全自动板材开卷校平剪切生产线、 大型多工位送料机构、数控转塔冲等。同时，铸造机械、环保建材设备等保 持高速增长，是全国机床行业产品门类最多、规格最全的企业。产品覆盖汽 车、机床、模具、家电、交通、船舶、航空、航天、军工等近二十个行业领 ；j 域。大、重型锻压设备国内市场占有率超过6 0 ，为国内汽车工业提供了近 百条冲压生产线；大、重型数控机床市场订货额跃居中国机床行前列，拿到 了国内第一台大型五轴联动数控机床订单，为上海磁悬浮列车、四大飞机公 司等重点项目提供了大量高水平装备。产品出口到以北美、西欧为重点的5 0 多个国家和地区。 1 7 山东大学硕士学位论文 3 1 2 2j 企业生产组织结构 图3 1j 企业组织结构图 从图3 1 可以看出总经理统管全公司，各副总经理分管不同部门，常 务副总辅助总经理。 生产副总经理下设销售公司，压力机及自动化公司，数控机床公司， 物资公司，机械加工公司为配套公司，铸造公司，焊接与锻热公司为毛 坯配套公司。 压力机及自动化公司是济南二机床集团下属的机械压力机制造专业 和自动化成套设备专业化公司，公司拥有设计制造各种吨位、规格和参数机 械压力机的能力，是国内技术开发和制造实力最强、装备水平最好、产 品技术含量最高的大、重型锻压设备生产制造公司。 数控机床公司是济南二机床集团下属的大型数控、金切机床研发制造公司， 是被誉为“中国三大数控机床产业化基地 之一的济南二机床集团数控机床研发 制造的核心部分。 机械加工公司分管集团公司的所有加工零件的加工，这是作者重点研究和改 进的公司。 山东大学硕士学位论文 i i i 3 1 2 3j 企业加工零件的主要特点 j 企业加工零件的主要是多为结构复杂的大型零件，如机床床身，横梁， 立柱等零件，精度要求高的大型齿轮，齿轮轴，套等零件，以及箱体，滑枕， 主轴等关键零件。从其批量大小来说应该属于单件小批量，且新产品较多，具有 以下生产的特点： 1 ，产品品种繁多，而每一种产品的产量仅一台( 件) 或少数几台( 件) 。 2 、大部分产品一次生产就不再重复生产，有的虽会重复生产，但是没有 固定的重复期。 3 、生产稳定性差，工艺化程度低，大多数工作地要承担很多道工序。 4 ，用户订购变型成熟产品较多，产品制造周期长，交货期长。生产制造通 用化设备多，用人多，生产效率低，劳动生产率低，产品加工质量不易保证。 3 1 2 2j 企业生产组织方式 该企业根据产品类型及零件的不同种类来划分加工作业部，每一个作业部都 是专业化生产，例如齿轮作业部侧重加工齿轮，轴作业部侧重加工轴等，每一个 作业部的机床群都是根据零件类型进行配置的。 基于上述特点，产品生产组织方式多是实行项目负责制，即每一台产品的设 计，工艺，生产组织都有项目负责人。项目经理作为项目的总负责人，对整个项 目起到中间枢纽作用，将明确责权利，发挥沟通、协调