（发展与教育心理学专业论文）高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的相关因素.pdf

摘要 高校教学管理人员主观幸福感 与职业倦怠的相关因素 发展与教育心理学专业硕士学位申请人张吉 指导教师汤永隆教授 摘要 主观幸福感是评价者根据自定的标准对其生活质量的整体性评估，即以个体的主观评价 为标准的幸福感，它是衡量个人生活质量的重要综合性指标，是人本主义理念在当代心理学 中的延伸。职业倦怠是个体在工作中对持续的人际应激源的反应所引起的心理综合征，由情 感耗竭、人格解体、个人成就感降低三个成份组成。高等学校是培养人才的摇篮，在高等学 校各项管理工作中，教学管理占有重要的地位，其教学活动的特殊性，决定教学管理人员具有一 系列特点，在高校的可持续协调发展中起着不可替代的作用。目前办学规模的扩火和水平不 断提升，对高校教学管理人员的素质和z 日4 匕l - , 力要求越来越高，其工作压力也随之加大，处于一 种亚健康的心理状态。为此，本文对高校教学管理人员的主观幸福感、职业倦怠现状及其相 关因素进行研究，进一步形成改善主观幸福感和有效降低工作压力的对策，使其生活质量得 到迸步的提高，引导他们为社会、教育发震做出更大的贡献。 本研究采用的是d i e n e r 等人( 1 9 8 5 ) 编制的主观幸福感问卷( t h es a t i s f a c t i o nw i t hl i f es c a l e ) 和职业倦怠量表教育版( m a s l a c hb u r n o u ti n v e n t o r y e d u c a t i o ns u r v e y ，m b i e s ) ，随机选取贵州 省高校教学管理人员，共计1 9 7 名有效被试为对象进行研究，对其主观幸福感现状、职业倦 怠现状及其相关因素进行探索性研究。结果表明： 1 高校教学管理人员主观幸福感指数为3 7 6 ，处于中等偏低水平。 2 高校教学管理人员的主观幸福感在人口学变量上有差异：不同性别的高校教学管理人员 主观幸福感无显著差别。但抽取具有代表性意义的“压力”指标，作性别的差异性检验，男 性高校教学管理人员在生活中比女性高校教学管理人员体验更多的压力；不同年龄的高校教 学管理人员经多重比较分析得知在生活满意感、积极情感、消极情感三个维度上呈十分显著 性差异；未婚人员的生活满意度低于已婚人员，比已婚人员体验到更多的负性情感；副高职 称的主观幸福感最低，初级职称的满意度最高。 两南大学硕十_ 学位论文 3 本次调查的高校教学管理人员职业倦怠总均分2 9 8 ，未达到3 分；虽然从总均分来看， 高校教学管理人员的职业倦怠现象不明显。 4 高校教学管理人员的职业倦怠在人口学变量上呈现差异：不同性别的高校教学管理人员 职业倦怠无显著差别。从均值结果看出，女性情绪衰竭程度高于男性；不同年龄的高校教学 管理入员在情绪衰竭、入去个性化、低个人成就感三个维度上呈现差异；不同职称的高校教 学管理人员职业倦怠有差异，高级职称的高校教学管理人员在情绪衰竭、去个性化程度上较 其他职称强；从事教学管理时间不同的高校教学管理人员职业倦怠有差异，从平均数来看， 从事6 1 0 年、1 1 1 5 年人员的情绪衰竭和去个性化程度相对于其他时间的强，从事1 6 2 0 年人 员低个人成就最强。 5 高校教学管理人员的生活满意度与正性情绪情感体验、负性情绪情感的相关性不大；高 校教学管理人员正性情绪情感体验与负性情绪呈负相关，相关系数为一0 4 3 8 。 6 高校教学管理入员的情绪衰竭与去个性化、低个入成就感分别存在显著性正相关。 7 高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的相关性分析：主观幸福感的整体生活满意 度、正性情绪情感与职业倦怠的情绪衰竭、去个性化标准回归系数相对较大，相互影响力较 大，存在负相关。主观幸福感的负性情绪情感与与职业倦怠的情绪衰竭、去个性化标准回归 系数相对较大，相互影响力较大，存在正相关。主观幸福感的整体生活满意度、负性情绪情 感与职业倦怠的低个人成就感和主观幸福感的正性情绪情感与职业倦怠的低个人成就感存在 线性回归，但比值很小。 根据以上研究分析，本论文从社会、学校和个人三个方面提出相关的建议。 关键词：主观幸福感职业倦怠高校教学管理人员 摘要 a b s t r a c t s u b j e c t i v ew e l l b e i n ga r es e l f - e v a l u a t o ri na c c o r d a n c ew i t ht h es t a n d a r d sw h i c ha r es e tb yi t s o v e r a l la s s e s s m e n to ft h eq u a l i t yo fl i f e ，t h a ti s ，t h es u b j e c t i v ee v a l u a t i o no fi n d i v i d u a lh a p p i n e s sa s t h es t a n d a r d ，i ti sam e a s u r eo fi n d i v i d u a lq u a l i t yo fl i f eo fg e n e r a lk e yi n d i c a t o r sa n di ti st h e h u m a n i s mc o n c e p t se x t e n s i o no fc o n t e m p o r a r yp s y c h o l o g y b u r n o u ta tw o r ki st h er e a c t i o no f p s y c h o l o g i c a ls y n d r o m ew h i c hi st h ei n d i v i d u a lf o rc o n t i n u i n gs o u r c eo fi n t e r p e r s o n a ls t r e s s ，a n di t i sc o m p o s e db yt h o s et h r e ec o m p o n e n t s s u c ha s ，e m o t i o n a le x h a u s t i o n ，d e p e r s o n a l i z a t i o n ，r e d u c e d p e r s o n a la c c o m p l i s h m e n t u n i v e r s i t i e sa r et h ec r a d l eo ft r a i n i n gt h ee x c e l l e n ts t u d e n ta n dt h e t e a c h i n gm a n a g e m e n tp l a y e da ni m p o r t a n tr o l ei nt h eu n i v e r s i t y 。t h es p e c i a l i z a t i o no f t h e i rl e a c h i n g a c t i v i t i e sw h i c hp l a y sa ni r r e p l a c e a b l er o l ea tt h ec o o r d i n a t e dd e v e l o p m e n to fs u s t a i n a b l ei n s t i t u t i o n s a n dd e c i d et h es e r i e so fc h a r a c t e r i s t i c so fm a n a g e r s e x p a n d i n gt h es i z eo ft h ec u r r e n ts c h o o la n dt h e r i s i n gr e q u i r e m e n to ft e a c h i n gm a n a g e r sq u a l i t ya n dc a p a c i t y ，a tt h es a m et i m e ，h i g hs t r e s so ft h e i r w o r ka l s oi n c r e a s e d ，f i n a l l y ，t h e i rm i n da l eu n d e rt h es u b - h e a l t h ys i t u a t i o n i nt h i sp a p e lt h e r e s e a r c hw h i c hi st a l ka b o u tm a n a g e r ss u b j e c t i v ew e l l b e i n g ，o c c u p m i o n a ls t a t u sa n dr e l a t e d f a c t o r s a n df o r m e de f f e c t i v ec o u n t e r m e a s u r e st oi m p r o v et h ef u r t h e rs u b j e c t i v ew e l l - b e i n ga n dr e d u c et h e s t r e s so fw o r ki no r d e rt oi m p r o v ef u r t h e rt h e q u a l i t yo fl i f e a n dg u i d et h e mt om a k eg r e a t e r c o n t r i b u t i o nt ot h es o c i a le d u c a t i o n a ld e v e l o p m e n t t h i ss t u d ya r eu s e di nd i e n e re t r a l ( 19 8 5 ) p r e p a r e daq u e s t i o n n a i r eo fs u b j e c t i v ew e l l - b e i n g a n d v o c a t i o n a le d u c a t i o nv e r s i o no fb u r n o u ti n v e n t o r y ，c o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e st e a c h i n gi ng u i z h o u p r o v i n c em a n a g e m e n tp e r s o n n e lb yr a n d o m l ys e l e c t i o n ，f o rat o t a lo f19 7v a l i ds u b j e c t sf o rt h e s t u d yo fo b j e c t s ，t h e i rs u b j e c t i v ew e ll b e i n gs t a t u sq u o ，t h es t a t u so fo c c u p a t i o n a lb u r n o u ta n dr e l a t e d f a c t o r si ne x p l o r a t o r yr e s e a r c h t h er e s u l t ss h o w e dt h a t ： 1 c o l l e g et e a c h i n gm a n a g e r si n d e xf o rt h es u b j e c t i v ew e l l b e i n g3 7 6 i nt h em i d d l e l o wl e v e l 2 t h e r ea r en od i f f e r e n c e so nh i g h e re d u c a t i o nm a n a g e r ss u b j e c t i v ew e l l - b e i n go fp o p u l a t i o n s t u d yv a r i a b l e s ：g e n d e ro ft h eh i g h e re d u c a t i o nm a n a g e m e n ts t a f fas e n s eo fs u b j e c t i v ew e l l b e i n gn o s i g n i f i c a n td i f f e r e n c e h o w e v e r ，t h es i g n i f i c a n c e o fr e p r e s e n t a t i v es a m p l e so ft h e ”p r e s s u r e ”i n d i c a t o r s ，f o rg e n d e rd i f f e r e n c e si nt e s t ，m a l em a n a g e r s i nh i g h e re d u c a t i o ne x p e r i e n c em o r es t r e s si nl i f et h a nw o m e nm a n a g e r si nh i g h e re d u c a t i o n ；a n dt h e d i f f e r e n ta g e sb yt e a c h i n gm a n a g e m e n ts t a f fac o m p a r a t i v ea n a l y s i so fm u l t i p l el e a r n e di nl i f e s a t i s f a c t i o n ，p o s i t i v ee m o t i o n s ，n e g a t i v ee m o t i o n so nt h et h r e ed i m e n s i o n sw a sv e r ys i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ；u n m a r r i e d p e r s o n sl i f es a t i s f a c t i o n l o w e rt h a nm a r r i e d p e r s o n s ，t h a n m a r r i e dt o e x p e r i e n c em o r en e g a t i v ea f f e c t ；s u b t r o p i c a lh i g ht i t l eo ft h el o w e s tr a t eo fs u b j e c t i v ew e l l b e i n g , p r i m a r y t i t l eo f t h eh i g h e s tl i f es a t i s f a c t i o n i i i 西南大学硕十：学位论文 曼i i i 曼曼曼曼皇曼釜曼 3 i nt h i ss u r v e y ，b u r n o u ti n v e n t o r y e d u c a t i o n st o t a ls h a r ei s2 9 8p o i n t s ，d o e sn o tm e e tt h e 3p o i n t s ；a l t h o u g ht h et o t a ls h a r e ，t h eh i g h e re d u c a t i o nm a n a g e m e n ts t a f fb u r n o u tp h e n o m e n o nw a s n o to b v i o u s 4 t h e r ea r es o m ed i f f e r e n c e so nt h eh i g h e re d u c a t i o nm a n a g e r sb u r n o u tv a r i a b l e so fas t u d y p o p u l a t i o n ：d i f f e r e n tg e n d e rt e a c h i n gm a n a g e m e n ts t a f fb u r n o u tn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c e t h e r e s u l t sf r o mt h em e a nt h a tt h ed e g r e eo fe m o t i o n a le x h a u s t i o nf o rw o m e nh i g h e rt h a nm e n ；i n d i f f e r e n ta g e s t e a c h i n gm a n a g e m e n tf a i l u r ei nt h em o o d ，d e p e r s o n a l i z a t i o n s ，a n dl o wp e r s o n a l a c c o m p l i s h m e n ts h o w e dd i f f e r e n c e so nt h r e ed i m e n s i o n s ；d i f f e r e n tt i t l e sv o c a t i o n a lh i g h e re d u c a t i o n m a n a g e m e n tb u r n o u ta r ed i f f e r e n tt i t l e so ft h ea d v a n c e dm a n a g e m e n tc o l l e g et e a c h i n ge m o t i o n a l f a i l u r e ，t h ed e g r e eo fp e r s o n a l i t yg ou ps t r o n gc o m p a r e dt oo t h e rt i t l e s ；m a n a g e m e n tt i m ei n v o l v e di n t e a c h i n gd i f f e r e n tt e a c h i n gm a n a g e r sb u r n o u ta r ed i f f e r e n tf r o mt h ea v e r a g ep o i n to fv i e w ，t o e n g a g ei n6 - 10 y e a r s 、 11 15 y e a r ss t a f fe m o t i o n a le x h a u s t i o na n dt ot h ed e g r e eo fp e r s o n a l i t yi n r e l a t i o nt ot h eo t h e rt i m e ，a n dp e r s o n n e le n g a g e di n16 2 0y e a r st h em o s tp o w e r f u ll o wp e r s o n a l a c c o m p l i s h m e n t 5 t h eh i 曲e re d u c a t i o n a lm a n a g e r sa r el i f es a t i s f a c t i o na n de m o t i o n a le x p e r i e n c eo fe m o t i o n ， n e g a t i v ee m o t i o ni sn o tt h er e l e v a n c eo fe m o t i o n ；c o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e sa r et e a c h i n gm a n a g e r s e m o t i o n s a n d e m o t i o n a le x p e r i e n c en e g a t i v ee m o t i o nw a san e g a t i v ec o r r e l a t i o n ，c o r r e l a t i o n c o e f f i c i e n t 0 4 3 8 6 c o l l e g et e a c h i n gm a n a g e r st op e r s o n a l i t ya n d e m o t i o n a le x h a u s t i o n ，a n dl o wp e r s o n a l a c c o m p l i s h m e n ts h o w ss e p a r a t e l ys i g n i f i c a n tp o s i t i v ec o r r e l a t i o n 7 c o l l e g et e a c h i n gm a n a g e r ss e n s eo fs u b j e c t i v ew e l l - b e i n ga n db u r n o u to ft h ec o r r e l a t i o n a n a l y s i s ：s u b j e c t i v ew e l l - b e i n go ft h eo v e r a l ll i f es a t i s f a c t i o n ，p o s i t i v ee m o t i o n sa n df e e l i n g so f e m o t i o n a le x h a u s t i o nb u r n o u tt op e r s o n a l i z er e l a t i v e l yl a r g es t a n d a r dr e g r e s s i o nc o e f f i c i e n t , m u t u a l i n f l u e n c el a r g e rn e g a t i v ec o r r e l a t i o ne x i s t s u b j e c t i v ew e l l b e i n go fn e g a t i v ee m o t i o na n df e e l i n g so f b u r n o u ta n de m o t i o n a le x h a u s t i o n ，t op e r s o n a l i z et h er e l a t i v e l yl a r g es t a n d a r dr e g r e s s i o nc o e f f i c i e n t , t h em u t u a li n f l u e n c eo ft h el a r g e r ，t h e r ei sap o s i t i v ec o r r e l a t i o n s u b j e c t i v ew e l l b e i n go ft h eo v e r a l l l i f e s a t i s f a c t i o n ，n e g a t i v ee m o t i o n a lb u r n o u ta n dl o wp e r s o n a la c c o m p l i s h m e n ta n das e n s eo f s u b j e c t i v ew e l l b e i n go ft h ep o s i t i v ee m o t i o n a lb u r n o u ta n d l o wp e r s o n a la c c o m p l i s h m e n te x i s t l i n e a rr e g r e s s i o n ，b u tav e r ys m a l lr a t i o b a s e do nt h ea b o v ea n a l y s i s ，t h et h e s i sf r o mt h ec o m m u n i t y ，s c h o o l sa n di n d i v i d u a l sr e l a t e dt o t h et h r e ep r o p o s a l sp u tf o r w a r d k e y w o r d ： s u b j e c t i v ew e l l b e i n g j o bb u r n o u tt h eh i g h e re d u c a t i o n a lm a n a g e r 独创性声明 学位论文题目：壶撞熬堂筻堡厶旦童狸圭踅盛鱼亟些堡垒鲍担差园塞 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中己加了 特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁 在文中作了明确说明并表示衷心感谢。 学位论文作者： 侈- 乃4 签字日期：2 0 0 9 年4 月9 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论 文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院( 筹) 可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密， 口保密期限至年月止) 。 学位论文作者签名： 愣葛 签字日期：2 0 0 9 年4 月9 日 导师签名： 签字日期： 渴求隆 2 0 0 9 年4 月2 7 日 1 绪论 曼曼曼曼鼍拿曼曼曼曼曼曼曼皇曼曼曼曼曼曼i 一一一一一i 一 一 。曼曼曼曼 1 绪论 1 1 研究背景 近年来，我国高等教育呈现出数量增长、国际化程度提高、形式与结构多样 化的发展趋势。随着改革的深入，高校管理工作出现了许多新情况、新问题，比 如政府管理教育的职能发生转变，院校依法自主办学的能力增强；二级学院、分 校区的出现；教务管理层次增加等。这些改革使管理重心下移，院( 系) 级教学 教务的管理已由过去单纯地执行学校行政命令转移为主动地、开创性地开展工作： 管理手段的信息化程度越来越高；教务管理的任务、内容、标准、要求和方法发 生了巨大的变化。 随着高等教育的飞速发展，办学规模的扩大和水平不断提升，高校教务管理 人员的素质和能力要求越来越高，工作压力也随之加大。他们在被各类教学评估、 职称评定、岗位考核、成果发表、生活负担、上升空间等压得喘不过气，整天处 于局促、紧张和困惑之中。在这样的趋势和范围下，各种与工作压力相关的生理 和心理问题不断增多。 主观幸福感是人们对自己生活的主观评价，它在某种意义上注重个人的自身 感受，可从生活满意度和正负情绪情感体验两个角度来衡量。如果说纯粹的“经 济发展”向全面的“社会发展 演变是人类社会发展的重大进步，那么关注人对 生活的主观幸福感受，关注个体对生活的主观评价则是“以人为本 的新时代的 必然要求，“以人为本 已经成为当今社会一种深入人心的价值观。 2 0 0 4 年1 2 月，一份由中国人力资源开发网主持完成的题为中国“工作倦怠 指数”调查结果的调查报告表明：从不同职业工作倦怠程度比例排名，教师为 第三，高达5 0 3 4 ；从不同行业倦怠程度排序：教育、培训机构为第三，达到 4 3 9 8 。这种情况正如美国教育协会( n e a ) 主席迈克古瑞指出的，“教师职业 倦怠这一新的疾病正在折磨着教育业”，并预言，“如果不能及时纠正，就会达到 流行的程度”。 够中国“工作倦怠指数”调查结果，2 0 0 4 - 2 - 5 ，h t t p ：w w w c h i n a h r d n e t i m g j l r z t 2 0 0 4 1 2 0 6 i n d e x a s p 两南大学硕十学位论文 o 6 o 5 0 4 0 3 o 2 o 1 0 o 6 o 5 o 4 0 3 0 2 0 1 o 气、瀚心每 图l o ! 不同职业倦怠程度比例分布图 毯q 文 k 匙乏饕糯臻转、 图1 2 不同行业倦怠程度比例分布图 因此了解高校教学管理人员的主观幸福感指数、职业倦怠现状及二者相关因 素并对其进行有效地管理，成为高校教学管理的一项新的研究课题。 1 2 研究意义 1 2 1 理论意义 本研究的理论意义在于：本研究在国内外属于较早进行的。虽然些研究 也有涉及到，但是很少有研究将个体的主观幸福感和职业倦怠进行相关比较研究。 本研究将从二者的相关关系及相互作用入手进行研究，在该领域的学术研究上有 相对的前沿意义。 本研究拟采用实证研究的方法对高校教学管理人员的主观幸福感和职业倦 2 1 绪论 怠进行研究，为相关研究提供了理论借鉴和学术参考。 对高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的本土化研究提供进一步的研 究思路，增强理论研究的应用性。 1 2 2 实用意义 本研究的实用意义在于：从社会角度来看，国家及教育相关部门关注教学 管理人员这一群体，可制定相关的政策，关注他们的生命质量，引导他们为社会、 教育发展做出更大的贡献。 从人力资源管理来看，人力资源部门可制定更合理的人事制度和激励制度， 并对教学管理人员的个人生活进行适当的引导，进一步提高他们的忠诚感和归宿 感，达到减少教学管理人员的流失和提高管理水平、工作效率的目的。 对个人而言，有利于个人在工作和生活中做出合理的自我调节，从而使个 人的生活、工作质量进一步提高。 本研究将通过实证调查，分析高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的 关相关因素，有利于对二者的动态关系进行深入系统的把握，进一步形成改善主 观幸福感和有效降低工作压力的对策，使其生活质量得到进一步的提高。 1 3 研究目的 本研究旨在通过对高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的相关研究，以 便于为社会、国家、教育机构提供相应参考，充分体现以人为中心的发展观和社 会的全面发展。具体目的主要有两个方面t 本研究通过实证调查与统计分析， 探讨高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的相关因素。在已有研究的基础 上，结合本课题的实证研究，对高校教学管理人员的培养、吸引和用好提出有效 的建议。 1 4 研究内容 高校教学管理人员主观幸福感的现状分析； 高校教学管理人员职业倦怠的现状分析； 高校教学管理人员主观幸福感与职业倦怠的相关因素研究； 根据研究结果提出建议。 1 5 研究假设 基于国内外关于主观幸福感和职业倦怠的相关理论研究，本课题提出以下几 点假设： 假设1 ：高校教学管理人员的主观幸福感和职业倦怠在人口统计学变量上呈现 两南大学硕十学何论文 差异。 假设2 ：高校教学管理人员的主观幸福感与职业倦怠各维度之间存在的相关。 具体假设：整体生活满意度与正性情绪情感正相关，与职业倦怠情绪衰竭负相关； 负性情绪情感与生活满意度负相关，与职业倦怠情绪衰竭正相关。 4 2 文献评述 2 文献评述 2 1 国外关于主观幸福感的研究综述 2 1 1 西方主观幸福感研究的历史 心理学家们对幸福这个话题的研究经历了两个阶段，一个是上世纪六十年代 人的潜能运动，使得心理学的研究对象由精神分析学派眼中的病态的人和行为主 义眼中的机械的人转向对正常人的尊严、价值和自我实现等心理功能的研究。另 一个是当前对于积极心理学的关注，它使得心理学研究由疾病模式向发展和健康 模式转变。 西方主观幸福感的研究来自于各个领域。早期的研究主要贡献来自于社会学 家和生活质量研究者，他们在研究中主要关注的是人口学变量诸如收入和婚姻状 况是如何影响幸福感的。而对主观幸福感产生影响的另一个领域则是心理健康领 域，这个领域的研究者试图拓展心理健康的传统观念，指出心理健康不仅是没有 心理压抑和疾病，而且包括了快乐和生活满意度。第三种影响来自于人格心理学 家，他们研究了快乐者和不快乐者的人格。最后，社会和认知心理学家研究了适 应和应对对幸福感的影响。 在过去的半个世纪中，西方主观幸福感的研究经历了三个发展阶段一描述比 较、理论建构、测量发展。在描述阶段，幸福感研究主要集中在人口统计学的纬 度，描述与比较不同人群的幸福感；在理论建构阶段，研究重点是发展幸福感的理 论与解释模型，研究幸福感形成的心理机制，形成了适应理论、自我决定理论、 目标理论、认知理论等众多理论模型，从不同角度，不同侧面对幸福感形成的心 理机制进行了理沦解释，促进了幸福感研究的深化；第三阶段的研究重心侧重幸福 感测量技术完善与发展，在早期幸福感测量发展的基础上，现代幸福感测评显示 出多方法、综合化的态势。 目前幸福感研究呈现出：第一，深入化。即从个体的文化背景，环境，气质特 征等方面更深入地分析影响主观幸福感的各个因素之间的复杂因果关系；第二，应 用化，即将己有的研究理论、量表应用到实际研究中，注重研究人类的积极品质， 以此来关注和促进人类的生存和发展。 2 1 2 国外主观幸福感的两大研究取向 一种是指生活意义上的主观幸福感测量。般将主观幸福感界定为人们对自 身生活满意度的认知评价。研究者们选取的主观幸福感维度主要包括总体生活满 d i e n e re d d i e n e rr b n e wd i r e c t i o ni ns u b j e c t i v ew e l l b e i n gr e s e a r c h ：t h ec u t t i n g e d g e j i n d i a nj o u r n n lo f c l i n i c a l p s y c h o l o g y 2 0 0 0 - 2 7 ( 1 ) 2 1 - 2 3 5 两南大学硕f j 学何论文 意感和具体生活满意感。1 9 8 5 年d i e n e r 等发表的生活满意感量表( s w l s ) 就是一种 广为运用的多项总体满意感量表。 另一研究取向是心理健康意义上的主观幸福感测量，与积极心理学和健康心 理学的发展密切相关。积极心理学对幸福感的关注也影响传统的健康心理学领域， 为了能够对病人的临床治疗进行积极的心理干预，研究者们也开始注意评价那些 影响病人康复和适应的主观健康因素。一些精神疾病诊断量表被广泛运用于主观 幸福感的测量，比较常用的有7 0 年代d e r o g a t i s 等人编订的精神症状自评量表 s c l 9 0 ，这类量表上得分低被认为是幸福的一个重要的标准。心理健康意义上的 主观幸福感测量往往针对的是老年人、儿童和某些生理疾病患者等特殊群体，因 而在运用于其它群体时可能存在定的局限性。 2 1 3 主观幸福感的定义和结构 主观幸福感s w b ( s u b j e c t i v ew e l l b e i n g ) 是个体自我评价的幸福，即认为幸福 是评价者个人对其生活质量的整体评估。 s w b 有以下几个特点： 1 ) 主观性。以评价者内定的标准而非他人的标准来评定。 2 ) 稳定性。主要测量长期而非短期的情感反应的满意度。 3 ) 整体性。s w b 是一个总体评价，包括认知与情感两个部分。认知部分指的 是生活满意度。情感部分指的是积极和消极情感。一个幸福感较高的人一般对生 活的满意度较高，体验到的正性情感远多于负性情感。 表2 1 主观幸福感( s w b ) 的结构与内容 哪d i e n e re ，e m m o n s ，r al a r s e n ，r jg r i f f i n ，s ：伯es a t i s f a c t i o nw i t hl i f es c a l e ，j o u r n a lo f p e r s o n a l i t y a s s e s s m e n t 19 8 5 。4 9 ：7l - 7 5 。d e r o g a t i s 。l r h o w t ol i s et h es y s t o md i s t r e s sc h e c k l i s t ( s c l - 9 0 ) i nc l i n i c a l e v a l u a t i o n s ，p s y c h i a t r i cr a t i n g s c a l e ，v o l i i i ，s e l f - r e p o r tr a t i n gs c a l e 。h o f f m a n n l ar o c h ei n c 19 7 5 p3 6 ：l e n e re s u b j e c t i v ew 亡l l - b e i n g p s y c h o l o g yb u l l e t i n 1 9 8 4 ，9 5 ( 3 ) ：5 4 2 5 4 3 9 d i e n e re ，e u n k o o km s 。r i c h a r dee t a 1 s u b j e c t i v ew e l l - b e i n g ：t h r e ed e c a d e so f p r o g r e s s j p s y c h o l o g y b u l l e t i n , 1 9 9 9 ，i 2 5 ( 2 ：2 7 6 2 7 8 6 2 文献评述 表2 1 显示了幸福感的各个组成部分。 2 1 4 国外主观幸福感研究的理论成果 目前有许多关于主观幸福感的理论，由于角度不同，形成了各种流派和观点。 概括起来说，主要有如下几种： 2 1 4 1 社会比较理论 主观幸福感取决于现实条件与某种标准的比较。这一标准可以是内在的、也 可以是外在的。当现实条件优于标准时，主观幸福感则高；现实条件低于标准，现 实条件低于标准，主观幸福感则低。判断理论主要依赖于它所使用的标准，而标准 义有相对性，所以从这点来看这种理论有较大的局限性。 2 1 4 2 目标理论 主观幸福感产生于需要的满足及目标的实现。幸福就是人生目标的实现，目 标实现导致幸福感，目标阻碍或丧失导致不幸或者痛苦。但不同的人具有不同的 目标，而内在目标对幸福感更有价值。例如，m a s l o w 认为个体在特定的需要满足 后，相应的主观幸福感就会得到提高，进而追求更高层次的幸福。 2 1 4 3 活动理论 主观幸福感产生于活动本身而非活动目标的实现。a v i s t o l e 是最早提出此观点 的人之一。他认为快乐来自于有价值的活动本身。流滋论则充分体现这一观点： 当人们进行一项难度与其能力相配的活动时，就会有一种幸福流产生，太难的任 务使人焦虑，太易的使人厌烦。这是一种浅层次的意识。 2 1 4 4 特质理论和状态理论 特质理论即从上到下理论，它认为：个体幸福与否主要受其人格特质的影响。 快乐的人总是以一种更为积极的方式看待他们所处的环境和生活事件，以积极的 方式应对外界，他们有快乐的素质。a n d r e w s 、w i t h y 、g r a y 、m o c r a e 、e y s c e n k 、 s t r e l a n 、t e l i g a n 等人的研究都不同程度地支持了这一观点。 状态理论也称为从下到上理论，它认为幸福是由许多小的快乐的总和。如果 一个人生活中幸福的事多就比较幸福，反之则不幸福。它强调外部事件对人幸福 感的影响。f o r a y c e 也发现，若用意识来减少暂时的消极情绪确实可以增加幸福感， 缺乏愉快的事件确实会导致抑郁。 2 1 4 5 动力平衡理论 每个人都有一套平衡的生活事件水平和主观幸福感水平，它们是建立在稳定 的个人特点之上的。生活事件对主观幸福感都有三种可能的影响使之提高、降低 或保持平衡。这套机制主要通过构成人格的协调因子起作用。当个体处于某个情 境时，情境便会激活某些相互联系的因子，使平衡机制以原有幸福感水平为基础产 7 两南人学硕十学伊论文 生对情境的适应性认识，从而达到新的平衡。 2 1 5 国外主观幸福感研究的测评方法、测评工具与使用 2 1 5 1 国外主观幸福感测量的工具量表 测量主观幸福感的方法很多，以不同的主观幸福感理论为基础，从各自的研 究需要出发，制定了许多测量主观幸福感的量表，这些测量方法的出现不仅表明 主观幸福感的研究己从单一的情感维度发展到进行整体的认知评价，同时也勾画 出主观幸福感这一概念的演化过程和实质。 具体有：直接询问法( g u r i n 和v e r o f f ) ；自我安置等级法( c a n t r i r ，1 9 7 6 ) ；生 活满意度量表( d i e n e r ) ；费城老年中心( p g c ) 信心量表( l a w t o n ，1 9 7 5 ) ；幸福 感指数、总体情感指数( c a m p b e l l e t a l ，1 9 7 7 ) ；快乐一可怕应答量表( a n d r e w s 、 w i t h e y , 1 9 7 6 ) ；总体幸福感量表( f a z i o ，1 9 7 7 ) ；纽芬兰纪念大学幸福度量表 ( k o z m a & s t o n e ，19 8 0 ) ：生活满意度量表( n e u g a r t e n ，ha v i g h u r s t ，t o b i n ，19 81 ) 。 2 1 5 2 主观幸福感测评量表的实际使用 针对生活质量的主观幸福感测评量表的使用 针对二战后社会物质生活