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文档简介

3 2配送的基本概念与配送作业 1 配送的基本概念所谓配送是指在经济合理区域范围内 根据客户要求对物品进行拣选 加工 包装 分割 组配等作业 并按时送达指定地点的物流活动 配送是物流中一种特殊的 综合的活动形式 一般的配送集装卸 包装 保管 运输为一体 通过一系列活动完成将物品送达到客户的目的 2 配送的特点 配送是送货 分货 配货等活动的有机结合体 配送的主要功能是送货 科学 经济的送货以合理配货为前提 配送的全过程有现代化技术和装备的保证 配送是一种专业化的分工方式 配送是一种末端物流活动 配送以用户要求为出发点 配送与送货的区别 配送与运输的区别 干线运输 支线 区域内 末端运输 少品种大批量 小批量多品种 大型货车或铁路 水路运输等 小型货车 效率优先 服务优先 装卸 捆包 装卸 保管 包装 分拣 流通加工 订单处理 3 2 2配送的分类 1 按配送组织者进行分类配送中心配送 仓库配送 商店配送2 按配送时间和数量进行分类定时配送 定量配送 定时定量配送 定时定线路配送 即时配送 3 按配送的品种和数量进行分类多品种小批量配送 少品种大批量配送 成套配套配送 有一销售企业 主要对自己的销售点和大客户进行配送 配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货 结果经常造成送货车辆空载率过高 同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况 所以销售经理一直要求增加送货车辆 由于资金原因一直没有购车 如果你是公司决策人 你会买车来解决送货效率低的问题吗 为什么 请用配送的含义分析该案例 并提出解决办法 引导案例 3 2 3配送作业 1 配送是由备货 理货和送货三个基本环节组成 备货即指准备货物的系列活动 1 筹集货物 筹集货物都是由订货 或购货 进货 集货及相关的验货 结算等一系列活动组成 2 储存货物 货物储存有两种形态 一种是暂存形态 另一种是储备 包括保险储备和周转储备 形态 理货是配送的一项重要内容 也是配送区别于一般送货的重要标志 理货包括货物分拣 配货和包装等项经济活动 分拣货物一般采取两种方式来操作 1 摘取式分拣 摘取式分拣就像在果园中摘果子那样拣选货物 2 播种式分拣 播种式分拣货物类似于田野中的播种操作 其做法是 将数量较多的同种货物集中返到发货场 然后 根据每个货位货物的发送量分别取出货物 并分别投放到每个代表用户的货位上 直至配货完毕 送货是配送活动的核心 也是备货和理货工序的延续 在物流运动中 送货的现象形态实际上就是货物的运输 或运送 因此 常常以运输代表送货 但是 组成配送活动的运输 有人称之为 配送运输 与通常所讲的 干线运输 是有很大区别的 3 2 3配送作业 1 配送是由备货 理货和送货三个基本环节组成 2 配送的作业流程 食品配送作业流程图 配送机构 供应商 客户 实物流 信息流 配送 订货 采购 进货 2 配送作业模式之配销模式 配送机构 供应商 客户 实物流 信息流 配送 进货指令 采购 进货 2 配送作业模式之物流模式 商流 物流分离型的配送模式有着3个明显的特点 一是配送企业的业务活动比较单纯 也比较专一 因而企业占压的资金也比较少 二是配送活动属于代理性质 配送企业的收益主要来自服务费 其经营风险比较小 三是因占压的资金比较少 故容易扩大其业务范围和经营规模 3 配送作业模式之共同配送模式 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业 该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨 为保证供货 该公司在美国本土建立了500多个仓库 但是仓库管理成本一直居高不下 每年大约有2000万美元 所以公司聘请一调查公司做了一项细致调查报告 结果为 以目前情况 如果减少202个仓库 则会使总仓库管理成本下降200 300万美元 但是由于可能会造成供货紧张 销售收入会下降18 1 如果你是企业总裁 你是否会依据调查公司的结果减少仓库 为什么 2 如果不这样做 你又如何决策 3 3配送中心 1 配送中心的概念配送中心是以组织配送性销售或供应 执行实物配送为主要职能的流通型结点 为了提供更完善的配送服务 配送中心往往还具有较强的流通加工能力 配送中心实际上是集货中心 分货中心 加工中心功能之综合 并具有更高的配送水平 某配送中心布局 2 配送中心的类型 1 按配送中心承担的流通职能分类 供应型配送中心 销售型配送中心 2 按配送中心辐射的范围分类 城市配送中心 区域配送中心 3 按配送中心的内部特性分类 存储型配送中心 流通型配送中心 加工型配送中心 4 按照配送中心的专业化情况分类 专业配送中心 柔性配送中心 特殊的配送中心 3 3 2配送中心的功能及作业流程 1 配送中心的功能 1 采购功能 2 存储功能 3 分拣功能 4 集散功能 5 加工功能 6 信息处理功能 2 配送中心的作业流程 配送中

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