NC63全产品培训-时间管理.pptx

人力协同产品本部张旭2013年10月 课程目标与要求产品架构及功能概述产品解决方案考勤业务加班业务休假业务出差业务综合工时国际化应用与制造领域集成V6 3新增功能及重点改进 课程目标与要求产品架构及功能概述产品解决方案考勤业务加班业务休假业务出差业务综合工时国际化应用与制造领域集成V6 3新增功能及重点改进 课程目标通过本课程的学习 让学员了解时间管理业务模型和主要应用场景 熟悉每个业务场景的业务流程 解决方案和产品实现提升方案能力 掌握V6产品时间管理与V5时间管理的主要改进内容和实现方式 了解V6 3时间管理与V6 1时间管理的主要改进内容 学习要求为保证学习效果 学习本课程前 需先学习V6多组织业务模型 熟悉V6组织管理 人事管理相关业务及操作 对时间管理业务有一定理解 课程目标与要求 课程目标与要求产品架构及功能概述产品解决方案考勤业务加班业务休假业务出差业务综合工时国际化应用与制造领域集成V6 3新增功能及重点改进 时间管理应用模型 确定人员的考勤方式确定班组 考勤月报 人员 考勤规则 加班 休假 出差规则 工作日历 考勤数据汇总处理 出勤情况 考勤日报 确定假日确定考勤周期确定班次 确定享有假期规则确定加班 休假时长控制规则确定加班 休假 出差计算规则 调班业务 刷卡业务 签卡业务 加班业务 休假业务 出差业务 手工考勤 时间管理功能结构 产品价值 课程目标与要求产品架构及功能概述产品解决方案考勤业务加班业务休假业务出差业务综合工时国际化应用与制造领域集成V6 3新增功能及重点改进 场景一 考勤业务 应用流程 考勤制度 员工 设定工作日历 排班 刷卡 数据处理 缺勤登记 生成考勤日报 生成考勤月报 休假记录 加班记录 出差记录 机器考勤 手工考勤 数据传送到薪酬系统 场景一 考勤业务 应用特性 同时支持机器考勤和手工考勤 灵活的刷卡业务 支持门禁及非门禁考勤机 并提供独立算法 支持一人多考勤卡 主卡 副卡 同时支持临时考勤卡业务 支持刷卡地点识别 可进行考勤地点异常判断 支持中途外出异常判断 可定义最小刷卡时间间隔 屏蔽无效刷卡 支持签卡业务 并能对签卡次数进行控制 支持复杂班次 可自定义定义班次类别及班次 班次可跨72小时 支持弹性工时 单次刷卡等特殊班次 场景一 考勤业务 应用特性 多种排班方式 支持班组定义及班组排班 支持默认排班 循环排班 批量调班等方式来设置班组工作日历及员工工作日历 支持直接登记或通过单据申请审批两种方式进行调班处理 预置考勤报表 可自定义考勤日报 月报项目及计算逻辑 并预置考勤日报 考勤月报和考勤月报明细报表 同时支持用户自定义考勤报表 可自定义考勤期间 并通过基准期间与薪资期间进行对应 薪酬管理模块可从考勤月报中读取数据进行薪资计算 支持停工待料处理 后台任务支持自动排班 采集考勤数据 生成考勤记录 生成考勤日报 场景一 考勤业务 刷卡时间点判定算法 一 刷卡段划分 如果班次定义中工休时段均无需刷卡 则该班次只有一个刷卡段 如果班次定义中的工休时段需要刷卡 则以工休时段的中间点将班次时段划分为两个或多个刷卡段 上班刷卡段与下班刷卡段划分如果刷卡段内无工休段 则以工作段的中间点进行划分 如果刷卡段内存在一个工休段 则以工休段的中间点进行划分 如果刷卡段内存在多个工休段 则以第一个工休段的开始时间到最后一个工休段的结束时间之间的中间点进行划分 场景一 考勤业务 刷卡时间点判定算法 二 第一次匹配 上班卡 在上班刷卡段内寻找上班卡 如果存在多个刷卡则以上班时间点之前优先 离上班时间最近优先 下班卡 在下班刷卡段内寻找下班卡 如果存在多个刷卡则以下班时间点之后优先 离下班时间最近优先 场景一 考勤业务 刷卡时间点判定算法 三 第二次匹配 在一次匹配过程之后 如果本段缺卡时 寻找相邻时段 如果相邻时段内距离本段最近的刷卡点未被使用 则使用改时间点补偿本时段的缺卡 二次匹配处理的场景案例 员工在10 20上班刷卡 但是时间点已经晚于中间点 10 00 该刷卡点位于下班刷卡时段内 如果不进行二次匹配 该员工的上班刷卡则无法被识别 场景一 考勤业务 排班 排班业务即设定员工工作日历的过程 确定每个需要考勤的员工在每一天上哪个班次 员工工作日历设置完毕之后 也可以进行调整 即调班业务 调班业务同时支持申请审批和手工登记两种模式 案例 部门经理为部门内的员工进行排班 采用循环排班的方式进行工作日历设置 并且对个别员工进行调班 场景一 考勤业务 排班 部门经理采用循环排班的方式为部门内的员工进行排班 部门经理采用调班登记的方式为个别员工进行调班处理 注1 在设置员工工作日历前首先应该将员工加入到考勤档案中 注2 系统还支持默认排班 班组排班等方式实现员工工作日历设置 在后续场景中进行描述 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 排班 场景一 考勤业务 弹性工时 科研机构 零售连锁 实行弹性上下班 员工可以自由安排上下班时间 实行工间休息弹性 员工可以自由安排午餐时间 场景一 考勤业务 弹性工时 如果首次上班刷卡时间点早于最早上班时间 以最早上班时间为基准固化 如果首次上班刷卡时间点介于最早上班时间和最晚上班时间之间 以首次上班刷卡时间点为基准固化 如果首次上班刷卡时间点晚于最晚上班时间 以最晚上班时间为基准固化 场景一 考勤业务 弹性工时 如果在弹性工时中存在假单 则以异常最小原则进行固化 首次以上班刷卡时间为基准进行固化 再以单据开始时间为基准进行固化 比较两者固化后异常时段大小 以异常最小的时间点作为基准进行固化 场景一 考勤业务 弹性工时 弹性上下班 一个工作日的工作时间由核心工作时间和前后两头的弹性工作时间组成 核心工作时间是每天某几个小时所有员工必须上班的时间 弹性时间是员工可以自由选定上下班的时间 弹性公休 常用于零售连锁行业 例如 某企业的柜台职员 每天中午11 00到14 00之间可任意选择1小时外出就餐 案例 某个公司规定每天工作时间为8小时 核心工作时间可以由上午9点到下午3点 午餐1小时除外 而办公室的实际开放时间为上午6点到下午6点 在核心工作时间内 所有员工都要来到工作岗位 但在核心区段前后的弹性时间内 员工可以任选其中的3小时工作 场景一 考勤业务 弹性工时 HR主管在班次定义中设置以一个上下班弹性班次 直线经理或考勤员进行排班 考勤员导入员工上下班刷卡数据并生成考勤记录 直线经理或考勤员查看员工出勤情况 注 弹性上下班需要设置最早上班时间和最晚上班时间及工作时长 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 弹性工时 场景一 考勤业务 单次刷卡 在某些企业中 考勤制度规定部分员工只需要刷一次卡即可计为当日正常出勤 例如 业务员每天上班需要先到公司开晨会 晨会是不能够迟到的 但是全天都在外面跑业务 晚上下班无需回公司刷卡 也有部分公司规定每天下班时到公司开总结会需要刷下班卡 而上班无需刷卡 还有部分企业对领导和司机的要求是一天内只需要在任意时间点刷一张卡即可 案例 某个公司规定每天工作时间为8小时 8 00 17 00为上班时间 中午休息1小时 要求员工每天至少要刷卡一次 可在任意时间点 场景一 考勤业务 单次刷卡 HR主管在班次定义中设置以一个单次刷卡的班次 直线经理或考勤员进行排班 考勤员导入员工上下班刷卡数据并生成考勤记录 直线经理或考勤员查看员工出勤情况 注 单次刷卡支持三种方式 只刷上班卡 只刷下班卡 和 任意时间点 场景一 考勤业务 单次刷卡 场景一 考勤业务 单次刷卡 场景一 考勤业务 单次刷卡 场景一 考勤业务 单次刷卡 场景一 考勤业务 单次刷卡 场景一 考勤业务 手工考勤 在很多企业中 考勤管理过程相对简单 客户不希望执行考勤档案维护 工作日历设置 排班 等操作 用户也不使用考勤机 还有一些企业中 根据工作性质不同 一部分员工需要进行刷卡 另一部分员工无需刷卡 发生缺勤 加班 出差 休假等业务时进行只要进行手工登记 案例 某企业 只有一个常用班次 希望人员入职后系统能够自动进行排班 发生异常考勤业务时进行手工登记 场景一 考勤业务 手工考勤 HR主管设置考勤规则使新入职员工自动加入考勤档案 HR主管设置考勤规则及后台任务 定时自动排班 直线经理或考勤员查看员工考勤档案及工作日历 直线经理或考勤员手工登记考勤异常 并生成考勤日报 考勤月报注 手工考勤的员工 如果未登记考勤异常 则默认为正常出勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景一 考勤业务 手工考勤 场景二 加班业务 应用流程 假日定义 加班类别 假日加班规则 加班申请 加班审批 加班登记 加班审批流程 加班信息登记 自动生成加班信息 加班单据生成 加班校验 加班控制规则 加班业务规则 加班数据传送考勤日报 加班转调休处理 加班转调休 场景二 加班业务 应用特性 支持用户自定义加班类别及加班计算规则 支持假日排班计为加班 可针对每个假日 定义假日排班对应的加班类别 可定义每个考勤期间的加班时长 是否严格控制 支持加班单据自动生成 可根据员工的刷卡数据自动生成加班记录 支持直接登记或通过单据申请审批两种方式进行加班业务处理 系统可根据员工的刷卡数据对加班单据进行校验 加班单据自动生成和加班校验均支持 严格算法 和 宽松算法 用户可以根据需要进行设置 支持加班转调休及反转调休处理 场景二 加班业务 加班单据自动生成算法 第一步 利用下班后第1刷卡点计算延时加班时段 第二步 严格算法 下班后第2刷卡点开始 按奇偶匹配计算出加班时段 宽松算法取下班后第2次刷卡和最后一次刷卡匹配出加班时段 场景二 加班业务 加班校验算法 第一步 利用自动生成算法计算出有可能计为加班的时段 第二步 用这些时段与申请时段取交集 取交集的最大时段作为实际加班时段 场景二 加班业务 在企业中 加班一般分为平日加班 公休加班 假日加班等不同的类别 不同类别的加班加班费率是不同的 为了规避法律风险 在一个考勤期间内的加班时长是有限制的 在实际应用场景中 有些企业加班是需要进行申请审批的 也有部分企业 加班只要求直接进行登记即可 在某些企业中虽然在假日正常排班 但是员工出勤后仍然计为加班 为节约加班成本 某企业中要求 加班单中的申请时长与实际加班时长进行校验 实际加班时长由员工的实际刷卡时间确定 场景二 加班业务 HR主管设置加班类别及考勤期间内的加班时长限制 员工填写加班申请 直线经理对员工的考勤申请进行审批并校验 直线经理利用加班单据自动生成功能生成加班记录 注 生成加班记录的方式有三种 进行加班单据的申请审批 手工进行加班登记和加班单据自动生成 实际场景供可根据用户的需求使用一种或多种方式 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景二 加班业务 场景三 休假业务 应用流程 休假数据传送到考勤日报 假期结算规则 休假类别 前置假规则 休假申请 休假审批 休假登记 休假审批流程 休假信息登记 计算员工假期 假期计算 销假处理 假期计算规则 休假业务规则 休假控制规则 场景三 休假业务 应用特性 支持用户自定义休假类别 支持用户自定义休假规则 支持按入职日期或自然年度来计算休假时长 用户可自定义休假类别的计算单位及计算规则 支持转下期 转工资 过期作废多种休假结算方式 支持休假时长是否严格控制 支持假期的有效期 支持哺乳假 支持前置假及往期优先设置 并能够实现自动分单 支持直接登记或通过单据申请审批两种方式进行休假处理 支持集团级休假类别的休假余额跨人力资源组织转移 支持销假处理 场景三 休假业务 按入职日期结算 在某些企业中 员工的年假是按照员工的入职日期来计算的 但是前期的版本中只能够支持按照自然年度来计算员工的年假 在实际项目中 除了年假之外的其他假别 也是有有效期时限的 但在前期版本中只能够支持年假的时限 案例 某个公司员工的年假是按照入职日期结算的 并且年假有效期可延长至年度结束后90天 场景三 休假业务 按入职日期结算 HR主管设置休假结算规则为按员工入职日期结算并设置有效延长时限为90天 直线经理或考勤员可进行休假计算 员工可查阅自己享有的休假时长 并进行休假申请 注 如果未进行休假计算 在员工休假申请时或休假登记时系统会自动进行休假计算 但员工查询时可能看不到享有时长 场景三 休假业务 按入职日期结算 场景三 休假业务 按入职日期结算 场景三 休假业务 按入职日期结算 场景三 休假业务 按入职日期结算 场景三 休假业务 按入职日期结算 场景三 休假业务 按入职日期结算 场景三 休假业务 前置假 在企业的考勤管理制度中 休假时假别之间往往是有优先顺序的 例如 年假未使用完毕不能够申请事假 厂休未使用完毕不可以请年假等等 另外某些企业中还规定了往期结余假优先的规则 例如 如果上一年度的年假未使用完毕 则优先休上一年度的年假 案例 某个公司规定员工有年假时 先使用年假 没有年假时才允许请事假 并且往期结余假优先 某员工需要请3天事假 但存在未使用完的年假 场景三 休假业务 前置假 HR主管在考勤规则中设置往期结余假优先 并在休假类别中设置事假的前置假为年假 员工申请事假 系统判断该员工是否有剩余的年假是否进行自动分单处理 直线经理或考勤员查看休假记录 注 如果启用了往期结余优先 并且同时设置了前置假 优先次序为 往期前置假 当期前置假 往期本假别 当期本假别 场景三 休假业务 前置假 场景三 休假业务 前置假 场景三 休假业务 前置假 场景三 休假业务 前置假 场景三 休假业务 前置假 场景三 休假业务 前置假 场景三 休假业务 前置假 场景四 出差业务 应用流程 出差类别 出差计算规则 出差业务规则 出差申请 出差审批 出差登记 出差审批流程 出差信息登记 销差处理 出差数据传送到考勤日报 场景四 出差业务 员工在出差过程中是无法刷卡的 这样员工的考勤记录中会出现异常 这些异常时段需要使用出差时段进行覆盖 不同的出差类别 差旅补贴可能不同 例如 本地出差 外地出差 各种类别的出差时长需要进行统计 可用于薪酬系统进行差旅补贴的计算 案例 某员工填写出差申请 出差单审批后 实际出差时长与出差申请中的时段有差异 在系统中如何实现 场景四 出差业务 HR主管设置 出差类别 员工填写出差申请 直线经理或考勤管理员对出差申请进行审批 如果员工的实际出差时长与申请时长不符 直线经理或考勤管理员可以通过出差登记中的 销差 功能进行销差处理 注 销差业务环节不是必须的 如果员工出差申请与实际出差时长相同则无需销差 场景四 出差业务 场景四 出差业务 场景四 出差业务 场景四 出差业务 场景五 综合工时 根据 劳动法 的规定 企业因生产特点不能实行标准工时制度 可以月 季 年等为周期 综合计算工作时间 在综合计算周期内 某一具体日 或周 的实际工作时间可以超过8小时 或40小时 但综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标准工作时间 超过部分应视为延长工作时间并劳动法的规定支付报酬 延长工作时间的小时数平均每月不得超过36小时 案例 某个公司采用综合工时制 综合计算周期为1年 在系统中如何实现 场景五 综合工时 HR主管设置 加班转调休 假别的结算周期为考勤期间 结算方式为 转下期 在每个周期内 将加班转为调休 员工在综合工时请调休假 可抵消加班 在综合计算周期末将 加班转调休 假别的结算方式改为 转工资 注 法定假日安排劳动者工作的 按劳动法的规定支付报酬 场景五 综合工时 场景五 综合工时 场景五 综合工时 场景五 综合工时 场景五 综合工时 场景五 综合工时 场景五 综合工时 场景六 国际化应用 许多大型的集团企业 分支机构分布在不同的国家和地区 不同的国家和地区会有不同的假日 不同地域的分支机构使用的客户端可能与总部的时区不同 场景六 国际化应用 多假日类别 假日是指根据各国 各民族风俗习惯或纪念要求 由国家 或地区 法律规定的用以进行庆祝及度假的休息时间 在不同的国家或地区 假日是不同的 例如 中国大陆假日 包括 元旦 春节 妇女节 清明节 劳动节 青年节 端午节 中秋节 国庆节等 美国假日 包括 元旦 马丁路德金纪念日 总统日 阵亡将士纪念日 独立日 劳工节 哥伦布日 退伍军人节 感恩节 圣诞节等 案例 大陆某公司在香港设立分支机构 香港分支机构的员工执行香港地区的假日 大陆地区的员工则执行中国大陆假日 场景六 国际化应用 多假日类别 HR主管应为大陆和香港定义不同的假日类别并在每个假日类别中定义相关假日 HR主管应为大陆和香港定义不同的组织级工作日历 并为不同地区的业务单元指定相应的工作日历 在直线经理排班时系统会自动使用相关的假日 注 如果业务单元未定义组织工作日历则会取集团工作日历 如果集团也未定义组织工作日历则默认取 中国大陆假日 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多假日类别 场景六 国际化应用 多时区 在一些大型集团企业中 企业的分支机构分布在不同的国家和地区 此时不同地域的分支机构使用的客户端时区有可能各不相同 此时员工在不同时区的客户端中查看工作日历上的是时间点也应该是不同的 案例 某员工分别在东8区和东7区查看自己同一天的工作日历明细 场景六 国际化应用 多时区 时区 UTC 08 00 北京 重庆 香港特别行政区 乌鲁木齐 场景六 国际化应用 多时区 时区 UTC 07 00 曼谷 河内 雅加达 场景七 与制造领域集成 工厂 生产任务 生产专员排产 班组工作日历 员工工作日历 员工 上班刷卡 场景七 与制造领域集成 在制造企业中 用户往往根据生产任务来安排计划 更关注的是产能 例如 使用多少个班组在多长时间内完成指定的生产任务 一般用轮班的方式进行排产 员工的工作日历是与生产制造系统中的排产相关联的 用户希望在生产排产之后自动生成工作日历 排产过程一般是针对班组进行的 一般不直接针对员工进行设置 案例 某生产企业 在生产制造业务系统中进行排产后 系统能够自动生成员工的工作日历 场景七 与制造领域集成 车间排产专员定义班次类别及班次 并定义班组维护班组成员 车间排产专员根据生