质量管理与可靠性复习题目

1、第一章 质量管理概论自测题一、判断题（对下面的句子，正确的在括号内打“”，错误的在括号内打“×”）1广义的质量，除了包括产品质量外，还应包括工作质量。 （ ）2产品质量就是产品的性能。 （ ）3产品质量就是指产品的使用价值。 （ ）4产品质量特性不包括安全性和经济性。 （ ）5只要产品的可靠性好，寿命也一定很长。 （ ）6质量管理就是达到或实现质量的所有职能和活动的管理。 （ ）7全质量管理就是对产品质量加强管理。 （ ）8全面质量管理的基本观点之一是预防为主。 （ ）9如果不采用统计方法就不能进行全面质量管理。 （ ）10PDCA循环是全面质量管理工作所遵循的基本工作方法。 （ ）

2、二、选择题1我们对“质量”的定义是（ ）。A多组固有特性满足要求的范围 B一组固有特性满足要求的范围C一组固有特性满足要求的程度 D多组固有特性满足要求的程度2属于产品的内在特性是（ ）。A形状 B成本C保修期 D性能3选出不同类的一项是（ ）。A酒店财务的差错率 B报警器的正常工作率C服务用语的文明程度 D某商场的送货上门率4供货时间及运输方式对硬件产品而言，属于（ ）。A固有特性 B赋予特性C流动特性 D社会特性5质量不仅指产品质量，也可以指（ ）。A过程和性能的质量 B成本和性能的质量C过程和体系的质量 D性能和体系的质量6质量目标是在质量方面所追求的目的，其通常依据（ ）制定。A组织的

3、质量方针 B质量策划C组织的质量控制 D质量保证7属固有特性的有（ ）。A产品的价格 B机器的生产率C硬件产品的交货时间 D售后服务8（ ）叫做质量管理。A在质量方面策划和控制组织的协调的活动B在质量方面指挥和控制组织的协调的活动C在质量方面指挥和控制组织的活动D在质量方面策划和控制组织的活动9质量方针是企业经营总方针的组成部分，是（ ）。A组织质量方针目标的体现 B企业管理者对质量的指导思想和承诺C是制定质量目标的关键 D是增强质量要求的方法10全面质量管理可以这样来表述（ ）。A以质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而

4、达到长期成功的一种管理途径。B以全员参与为中心，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。C以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。D以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。11方针目标管理是（ ）目标。A中长期 B长期C短期 D以上选项都行12方针目标制订的程序不包含（ ）。A宣传教育 B收集材料，提出报告C审议通过

5、 D实施应用13菲根堡姆提出地质量管理的主要任务是（ ）。A制定质量方针和质量目标 B对组织内部进行全面质量管理÷C建立质量管理体系 D实施严格的质量控制14统计质量控制的缺点是（ ）。A不能进行大规模的质量检验 B不能应用电子计算机软件辅助计算C不能进行废品的先兆分析 D过分地强调了质量控制地统计方法15质量管理从单纯地事后检验进入检验加预防阶段地标志是（ ）。A数理统计方法地应用 B控制图的出现C数理统计方法与质量管理的结合 D数理统计与控制图的结合16全面质量管理以（ ）为基础。A顾客满意 B质量要求C全员参与 D增强组织能力三、填空题1质量就是 ， 或 满足规定要求的特征和特

6、性的总和。2产品质量就是指产品适合一定 ，满足 需要的特性的总和。3朱兰提出的质量螺旋模型将产品质量形成全过程分为13个环节（质量职能）： 、产品计划、设计、制定产品规格、制定工艺、采购、仪器仪表配置、 、 、 、测试、销售、 。4PDCA循环的四个阶段是 ， ， 和 。5全面质量管理的特点可归纳为“五全”： 的质量管理、 的质量、 的管理、全面运用各种管理方法的管理和 的管理。6全面质量管理的工作原则是 原则、 原则、协作原则和按照PDCA循环组织活动。 7全面质量管理的基础工作包括 工作、 工作、质量信息工作、质量教育工作和 活动。第二章 质量检验自测题一、判断题（对下面的句子，正确的在括

7、号内打“”，错误的在括号内打“×”）1抽样检查的主要目的是挑选每个产品是否合格。 （ ）2抽样检查时，在合格批中，完全没有包括不合格。 （ ）3抽样检查的质量保证是一个一个产品的保证而不是整个检查批的保证。 （ ）4在抽样检查中，根据检查单位质量的表示方法，可分别采用各种不同的抽样方式。 （ ）5AOQL是平均出厂质量界限。 （ ）6AOQ是合格质量水平。7在用抽样检查判定不合格品时，仅仅将进行试验的样本作为不合格品。 （ ）8某不合格品率的批，其合格概率，在检查中是用抽样方案来确定的。 （ ）9计数标准型抽样方案（样本容量为N、合格判定个数为c）是以满足p0、p1、来确定。 （ ）

8、10用n100、c2的计数抽样方案进行检查时，其批接收概率是样本中没有不合格品发生的概率和样本中有一个不合格品的概率之和。 （ ） 注 n：样本容量 c：合格判定个数11如果p0、p1、被确定，其计数一次抽样方案即可确定。 （ ）12在抽样检查中，所渭消费者风险，就是第一类错误。 （ ）13计数抽样检查的OC曲线，当批的大小N，合格判定个数c为一定时，为了提高产品质量，就要使样本容量N增加。 （ ）14在计数抽样方案中，当n、c一定时，若nN110的场合，其OC曲线几乎不随批的大小N而变化。 （ ）15判别好的批和差的批的能力，在合格判定数一定时，以增加样本容量为宜。此时，样本大小是主要影响，

9、抽取率（nN）不可能有适宜的标准。 （ ）16计数抽样检查中，一般当样本容量n一定时，如果增加合格判定个数r，生产者风险减少，消费者风险增加。 （ ）17如果一次抽样、二次抽样、多次抽样的OC曲线大致相同的话，则质量保证的程度大体上相同。 （ ）二、选择题1质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、（ ）、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。A测试 B估量C测量 D计算2质量检验的各种功能中最主要最基本的一项功能是（ ）。A鉴别功能 B把关功能C预防功能 D销售功能3质量检验计划是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的（ ）书面规定，

10、用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。A总结性 B规范化C一体化 D明确4编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的（ ）。A顺利进行 B条理性C快速性 D质量5检验指导书是具体规定检验（ ）的技术文件。A质量问题 B操作要求C操作工序 D性能要求6不合格品是指产品的（ ）特性不符合规定要求。A多个 B两个C三个 D任一7在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取的方式是（ ）。A抽样进行质量检验 B全部实物检验C部分实物检验 D查验原始的质量凭证8进货检验的主要对象是（ ）A供货方的质量凭证 B原材料C原材料及其他对产品形成和最终产品质量有最大影响的采购物

11、品和物资D物体的规格和型号9进货检验具体步骤正确的是（ ）。（1）记录检验、试验数据和结果，鉴认保存（2）按检验规则（细则）要求进行实物及样品的外观检查，有无质量问题（3）采购物质、物品因生产急需来不及检验、验证而需放行的，应对该产品作出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）（4）进货检验一般由采购方质量检验及相当机构负责执行（5）查验供货方提供的质量凭证（6）有包装和标签的，查看实物状态，核对实物数量，确认是否文实相符（7）对不合格品采取隔离措施，并按规定作出处理决定（8）按照检验规程（细则）规定进行检

12、验、试验，对测量结果进行数据处理，并对照规定判定是否合格A（7）（8）（1）（5）（4）（2）（6）（3） B（5）（6）（2）（8）（1）（7）（4）（3）C（3）（6）（8）（2）（4）（1）（5）（7） D（8）（4）（6）（1）（5）（3）（2）（7）10过程检验的对象是（ ）。A原材料 B本过程（工序）完成的产品C机器设备 D成品11过程检验最重视（ ）。A首件检查 B巡回检查C过程（工序）完成检验 D中间产品检验12抽样检验的主要缺点是（ ）。A工作量大 B检验周期长C有一定的风险 D费用大13在自检、互检、专检“三检”中以（ ）为主。A自检 B互检C专检 D互检和专检14下列是非

13、破坏性检验的有（ ）。A电子元件的寿命试验 B纺织品的强度试验C过程检验 D电子产品的周期湿热试验15计数检验中的“计件检验”是指（ ）。A根据给定的计数指标，将单位产品分为合格品或不合格品的检验B根据给定的计数指标，将单位产品按质量的优劣来划分C根据给定的计数指标，统计出单位产品中不符合数的检验D根据给定的计数指标，统计一批产品中符合规定的产品16检验批是作为检验对象而汇集起来的一批产品，有时也称为交检批，一个检验批应由（ ）构成。A一定时间内制造出的同种产品B相同条件下制造出来的同种产品C单位时间内制造出来的同种产品D基本条件的制造条件、一定时间内制造出来的同种产品17单位产品是（ ）。A

14、按产品的特性分的单位量或单位体B按国际单位而划分的单位量或单位体C为实施抽样检验而划分的单位体或单位量D为编制正态分布图而划分的单位体或单位量18批量检验批中单位产品的数量，用符号（ ）表示。AM BNCA DY19规定了每批应检验的（ ）的一个具体方案称为抽样方案。A批量 B单位产品规划C单位产品数和有关接收准则 D抽样计划20在抽样检验中，不合格是（ ）。A指有一个或一个以上不合格的单位产品B指单位产品的任何一个质量特性不符合规定要求C指单位产品的某一质量特性不符合规定要求D指所有不合格的产品21不属于产品批量的表示方法有（ ）。A批不合格品率 B批不合格品百分数C批每百单位产品不合格数

15、D批单位产品不合格率22二项分布计算法的公式是（ ）。A BC D23对批量为50的外购产品作抽样检验，采用的抽样方案为（5，1），则批不合格品率为P=6%时的接收概率L(P)为（ ）。A0.997 B0.897C0.797 D0.69724百分比抽样方案的不合理性在于（ ）。A批质量相同的条件下，批量N越大，L(P)越小，方案越严B批质量相同的条件下，批量N越小，L(P)越小，方案越严C批质量相同的条件下，批量N越大，L(P)越大，方案越松D批质量相同的条件下，批量N越小，L(P)越大，方案越松25生产方风险和使用方风险的含义分别是（ ）A好的质量被拒收时生产方所承担的风险；好的质量被拒收时

16、使用方所承担的风险B坏的质量被拒收时生产方所承担的风险；好的质量被拒收时使用方所承担的风险C坏的质量被拒收时生产方所承担的风险；坏的质量被拒收时使用方所承担的风险D好的质量被拒收时生产方所承担的风险；坏的质量被拒收时使用方所承担的风险26计数标准型抽样检验一般规定和是（ ）A=0.01和=0.05 B=0.05和=0.01C=0.05和=0.1 D=0.1和=0.0527抽样程序的正确的是（ ）（1）确定质量标准 （2）批的判断（3）批的组成 （4）样本的检验（5）检索抽样方案 （6）确定P0，P1值（7）批的处置 （8）样本的抽取A（6）（1）（5）（3）（4）（8）（7）（2） B（1）（

17、3）（6）（5）（4）（8）（7）（2）C（1）（6）（3）（5）（8）（4）（2）（7） B（6）（8）（5）（4）（3）（2）（7）（1）28.N=1000，P=10%，n=30，时且L(P)=0.411，平均检验总数是（ ）A501.33件 B. 701.33件C401.33件 D601.33件29批允许（百分）不合格品率（LTPD）是把对应于接收概率（ ）的不合格品率，它是孤立批抽样检验的重要参数。AL(P)=5% BL(P)=10%CL(P)=15% DL(P)=20%30GB/T2828.1-2003中，检验水平的设计原则是（ ）A如果批量增大，样本量随之增大，大批量中样本量占的比

18、例比小批量中样本量所占的比例要小B如果批量增大，样本量随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例要大C如果批量增大，样本量随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例要相同D以上说法都不正确31过程平均是稳定生产前提下的过程平均不合格品率的简称，过程平均是（ ）产生的。A根据过去检验产品的数据计算 B根据过去检验产品的数据选择C根据过去检验产品的数据推理 D根据过去检验产品的数据估计32用于估计过程平均不合格品率的批数，一般不应小于20批，在生产条件稳定的条件下（ ），对产品质量水平的估计越可靠。A估计过程平均不合格品率的产品批数越多，检验的单位产品数量越大B估计

19、过程平均不合格品率的产品批数越多，检验的单位产品数量越小C估计过程平均不合格品率的产品批数越少，检验的单位产品数量越大D估计过程平均不合格品率的产品批数越少，检验的单位产品数量越小33检验水平反映了批量（N）与样本量（n）之间的关系，GB/T2828.1-2003中将一般检验分为（ ）三个检验水平。AA、B、C BI、II、IIICa、b、c D甲、乙、丙34GB/T2828.1-2003中规定了（ ）三种抽样方案类型。A一次、二次、三次 B一次、二次、四次C一次、二次、五次 D一次、二次、六次35不合格质量水平是指在抽样检验中，认为不可接受的批质量的（ ），一般用每百单位产品不合格品（或不合

20、格）数来表示。A上限值 B下限值C平均值 D中间值36序贯抽样的优越性在于：在规定的P0、P1及相应的、条件下，序贯抽样的平均抽样个数比一次、二次、多次抽样方案都要小。缺点是需要组织多次测试、试验。所以一般用于（ ）。A稀有物品 B一般产品C贵重产品 D特殊产品37OC（操作特性）曲线说明（ ）A按照抽样方法，对不同质量水平整批验收的概率B机器的操作特性C怎样操作机器以取得最好的质量效果D一批中包含一定数量的拒收品的概率38唯一决定计数型一次抽样方案的两个量是（ ）AAQL和LTPD B样本大小和拒收数CAQL和生产方风险度 DLTPD和消费者风险度39同计数抽样计划相比，计量抽样计划（ ）A

21、具有比较简单的特点B在判断单一质量特性时，对于同样的正确程度，通常要求较大的样本C具有这样的优点，既可用于单一质量特性，也可用于多重质量特性D在判断单一质量特性时，相同量的样本对判断的正确性有较大的保证三、填空题1按产品质量特征，将抽样检验分为 和 。2计数抽样检查是从批中抽取容量一定的样本进行测定的，将其结果与 进行比较，判定其批的 检查。3在抽样时每次只能抽取一个单位产品进行检验，之后依次继续抽样检验，直到能够作出合格与不合格的判定为止的抽样方法，称为 。4计数一次抽样检查是，从大小为N的批中，抽取n个样本并进行测定，如果在n中出现的不合格品在 以内，作为合格；如果不合格品在 以上，作为不

22、合格的检查。5在绝大多数情况下，多次抽样检验方案的ASN比二次抽样检验方案的 ，而二次抽样检验方案的ASN又比一次抽样检验方案的 。6二次抽样检查，如果与要求的质量进行比较，工序平均不合格品率可能是良好的，那么，与同一OC曲线的一次抽样检查相比，其平均检查个数 。7计量标准型抽样方案的基础是：产品的质量特性X是 的随机变量。四、计算题1试从批量为30的产品批中随机抽取6个样品构成一个样本，已得二位随机数列为： 49，64，44，16，40，00，12，50，14，06，01，77，45，67，80，43，79，33，11，41，2设计数一次抽样检验方案的批量N=50，样本量n=5，接收数Ac=

23、1，批不合格品率p=6%，试求其接收概率为多少？3设计数一次抽样检验方案的样本量n=20，接收数Ac=2，批量N=200，p=0%，p=5%，p=15%，p =25%，求L(p)？ 4试讨论百分比抽样的不科学性。5设=0.05，=0.10。试求其计数标准型一次抽样方案，其中：（1）p 0=0.04，p 1=0.08；（2）p 0=0.001，p 1=0.01；（3）p 0=0.5，p 1=3；（4）p 0=2，p 1=10；（5）p 0=5，p 1=10；（6）p 0=1.5，p 1=4；（7）p 0=2，p 1=4；（8）p 0=0.4，p 1=1.2；6设一批交检产品N=50件，其中不合格

24、品率为6，现定标准型一次抽样方案为（5,3）。试求这批产品被接收的概率。7某零件火后抗拉强度要求不小于43.5N/mm2。在进行该项检查时，每一交检批由100件单位产品组成，经确定用“s”法单侧下规格的检查方法，正常检查，检查水平II，接受质量限AQL=0.4%。试求其抽样方案。8在题7中，经试验测得抗拉强度为：47.5 47.0 46.5 46.5 46.5 46.5 46.5 48.0 45.5 43.5。试判断该批是否接收？9某高速钢刀具在热处理后的硬度HRC值规定为5862，对该项进行检查时，每批由80件产品组成，经确定采用“s”法双侧规格限检查。IL=II，AQLL=025%，AQL

25、U=1.0%。在逐批检查过程中修改，现应对某一批次加严检查，以查得字码为E，AQLL=0.25%，及抽样方案 （nL,KL）为（10，2.24），（n0,K0）为（7,1.75）据两侧规格限查出n不同取大者的原则，选择n0=10，从批中随机抽取10个为样本，检测硬度数据为58.5 58.0 60.0 61.0 60.5 59.5 60.5 58.0 61.5 60.0 试判断是否应接收？第三章 质量成本分析自测题一、判断题（对下面的句子，正确的在括号内打“”，错误的在括号内打“×”）1产品质量与产品成本是矛盾的，产品质量好就意味着产品成本要高。 ( )2质量成本项目的设置必须全面、详

26、细。 ( )3质量成本的一切数据可以通过实际调查加以估计。 ( )4可以用质量成本总额来比较各企业的质量管理工作的有效性。 ( )5通过质量成本指标的分析，有助于寻求适宜的质量水平。 ( )二、选择题1（ ）是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及承担没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。A质量成本模型 B质量成本C质量成本管理 D质量成本分析2质量成本模型如下图所示，其叙述错误的是（ ）。故障成本总质量成本预防鉴定质量成本质量成本0质量成本模型A某一质量保证活动的实施能为企业带来效益，那么应适应减少鉴定成本B随着预防成本、鉴定成本的增加，损失成本随之下降C用于分析，控制和减少质量损失

27、的费用能在提高质量、增加效益、增加效益、增强竞争力等方面得到更有利的补偿，所以有效的质量管理能为提高企业的经济效益做出贡献D找出损失成本（内部外部）与预防成本之和的总质量成本，要趋于质量成本最低，才是最适宜的质量水平3如下图，除极少例外情况，不合格品率的历史水平位于图中最佳点的什么位置（ ）。100不合格品质量水平质量控制费0不合格品不合格损失总费用A最佳点左侧 B最佳点右侧C最佳点中心 D以上都不对4.部分没有直接计入损益表或资产负债表，而是真正“隐藏”的成本，称之为（ ）。A外部故障（损失）成本 B鉴定成本C预防成本 D劣质成本5检查订单的质量要求应归入下面哪类质量成本（ ）。A预防成本

28、B评价成本C内部故障成本 D外部故障成本6下列属于故障成本的是（ ）。A质量管理工程 B对试验设备的检验C特种加工厂的资格证明 D供方对不合格硬件的分析。7把质量成本同下列哪一项相比较，有利于质量成本趋势分析（ ）。A同一时期的制造成本 B现金流动报告C适当的测定基础 D质量管理部门的预算8校准试验和检验设备的费用应当属于（ ）。A预防成本 B评价成本C故障成本 D器材购置成本9对于一个典型的月份，某制造公司查清并报告了下列的质量成本：用于检验的工资 12000美元质量计划工作 4000美元来料检验 2000美元厂内废品及再加工 88000美元最终产品试验 110000美元重新试验并消除缺陷

29、39000美元现场保证费用 205000美元超差的鉴定和处理 6000美元问本月全部故障成本是（ ）。A244000美元 B151000美元C261000美元 D332000美元10质量成本分析包括（ ）。A对照标准检查人力利用情况B鉴定季度生产效率C研究每一成本要素同其他成本要素及总成本的关系D对各种维修成本提供一个会计处理办法11假如你能得到某一期间的成本资料仅有下列情况：最终试验 18000美元处理库存积压的损失 15000美元现场保证费用 275000美元废品 150000美元顾客退货 25000美元检验计划 16000美元则全面质量成本为（ ）。A499000美元 B484000美元

30、C468000美元 D193000美元12不属于质量成本的结构比例指标分析的是（ ）。A预防成本率（%）= B鉴定成本率（%）=C.故障（损失）成本率（%）=D质量成本占销售额比例（%）=第四章 质量管理的法规与标准化一、选择题1我国发布等效采用ISO 9000系列标准的GB/T10300系列标准是在（ ）。A1985年 B1986年C1987年 D1988年22000版ISO 9000族标准与ISO 14000环境管理体系标准都遵循相同的管理体系原理，都采用（ ）的管理体系模式，要求体系建立方针目标，通过策划、运行、内审和管理评审不断改进。ABRCG BPDCACSPDG DCTLB3200

31、0版的ISO 9000族质量管理体系（ ）。A受行业部门限制 B受经济部门限制C不受行业部门和经济部门限制 D只适用于大规模的组织4提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的是（ ）。A质量管理体系 基础和术语 B质量管理体系 要求C质量管理体系 业绩改进指南 D质量和环境管理体系审核指南5国际化组织的宗旨是（ ）。A扩大经济技术合作B国际交往C在全世界范围内促进标准化工作的发展，以利于产品和服务的国际交往，并扩大在知识科学、技术和经济方面的合作D统一标准6国际标准化组织的主要活动是（ ）。A质量控制 B质量监督C制定和修订国际标准 D执行国际标准7质量管理八项原则的第一项原则是（ ）。A以顾

32、客为关注焦点 B领导作用C全员参与 D过程方法8认证机构对获得体系认证的组织在证书有效期内实施定期监督审核，其时间间隔不超过（ ）A半年 B九个月C一年 D一年半9TS16949标准的适用范围（ ）。A各个行业 B汽车整车厂和其直接的零备件制造商C制造企业和其直接的零备件制造商 D制造业和服务业10质量管理体系的目的是（ ）。A实现企业创收 B满足顾客需求C实现质量目标 D应对质量方针二、填空题1中华人民共和国计量法是国家于1985年颁布，1986年实施的有关计量管理的基本法律规范和最高准则，其目的是为加强 管理，保障国家 的统一和 准确可靠，有利于生产、贸易和科学技术的发展，适应社会主义现代

33、化建设需要，维护国家和人民的利益。2中华人民共和国标准化法明确指出：标准化工作的任务是 ，组织实施标准和对标准的实施进行 ，标准化工作应当纳入国民经济和社会发展计划。 3为使产品质量能够在国际间得到一定程度的统一，需要对企业的质量保证能力进行客观评价，国际标准化组织于1980年成立 “ ”，代号为TC176。4认证是为确定产品或服务完全符合有关 而进行的第三方机构的证明活动。5质量认证是世界各国对产品质量和企业质量管理体系进行 、监督、 的通行做法和制度。6TS16949把 和技术规范放在同等重要的位置。7 是国际标准化组织制定的第一套关于组织内部环境管理体系的建立、实施与审核的通用标准。第五

34、章 新产品开发与设计自测题一、填空题1根据产品的原理和性能，新产品可分为： 、改进型、换代型和 。2新产品设计阶段一般可分为：规划策划、 、 及生产四个阶段。3新产品开发设计过程的质量管理，包括质量信息的收集及分析，质量目标的制定，组织 ，进行 ，安排“早期报警”等。4根据质量特性分级的基本原则，通常将质量等级分为 （A级）、重要质量特性（B级）、 （C级）三个级别。5 是预测故障的“早期报警”方式之一，是评价产品的适用性和增加企业收益的一个重要手段。6新产品的开发应遵循的原则有： 、动态原则、 、效益原则、消费者需求原则、量力而行原则、 。7.根据新产品的构思，分析本企业的优势条件，决定开发

35、的方式是采用 、还是联合或 设计。第七章 SPC（统计过程控制）自测题一、选择题1统计过程控制是为了贯彻预防原原则，应用（ ）对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持（ ），从而保证产品与服务符合规定要求的一种关系。A统计方法 过程处于可接受的状态B统筹方法 质量处于稳定的水平C统计方法 过程处于稳定的水平D统计方法 过程处于可接受的并且稳定的水平2将通常的正态分布图转个方向，使自变量增加的方向垂直向上，并将、和分别标为（ ），就得到一张控制图。ACL、UCL、LCL BLCL、UCL、CLCCL、LCL、UCLDUCL、CL、LCL3控制图原理的第一种解释是（ ）。A大概率事件原理 B小

36、概率事件原理C偶然波动原理D异常原因波动原理4分析用控制图中应将过程调整到（ ）。A技术控制状态 B质量控制状态C统计控制状态D分析控制状态5统计过程控制的主要作用可以概括为（ ）。A对产品的技术要求 B工程加工的质量C质量特性值总体的标准差D过程加工质量满足产品技术要求的程度6控制图的原理解释可以分为（ ）。A一种 B两种C三种D四种7关于控制图的作用，可以概括为（ ）。A查出异因，采取措施B查出异因，加以消除C查出异因，采取措施，加以消除，不再出现，纳入标准D及时警告8对于计量值数据而言，（ ）是最常用的最基本的控制图。A控制图 B控制图 CX控制图DP控制图9控制图的作法顺序是（ ）。a确定所控制的质量指标b取预备数据c计算，d计算， e将预备数据在R图中打点，判稳f计算R图控