2019年度推送办公室文员工作报告精彩合集5篇

1、2019 年度推送 办公室文员工作报告精彩合集 5 篇文员是公司的基 层职员 ，一般从事文件 处理工作。下面是由 资料库的小编为大家整理的“办公室文 员工作报告 ”， 仅供查阅。实习，是每个 毕业生刚开始的一个 阶段，实习之后，我 们需要一个 实习工作报告，本文由小 编辑收集整理，提供一篇文 员实习 工作报告，为您提供帮助 !时光匆匆 ,转眼实习已经快半年了，回 顾其中的点点滴滴 ,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激 动,也有挫 败后的失落和无奈。在 师傅们的谆谆教导下 ,我在收 获业务技能的同 时 ,内心也 经历着微妙的成 长 。因为机缘巧合，我很 顺利的进入了一家

2、玩具公司，成 为一名行政人事文 员。我的工作主要包括 处理每天的考勤、接待求 职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的 签订等。在工作的 过程中，既有收 获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的 员工，所以我 刚开始的工作并不忙，没有感 觉到很累。前几天就是整理一些 简单的资料，填写一些 劳动合同。 刚步入工作 岗位，才 发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个 办公室的女孩学 习一些办公知识，她是一位老 员工，工作的 时间比较久，所以她 对公司里的事情都比 较了解。作 为行政人事文 员，所做的事情比 较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主

3、次、有条理，有耐心。说着容易，做着 难。每天要处理考勤、 办理入职和辞职员工的手 续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手 头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段 时间之后我 对工作上的事情逐 渐熟悉起来，我从 处理考勤开始。 虽然看似一个 简单的动作就能 处理完整的流程 ,但实际操作起来却并不是行云流水般流 畅的 ,这其中所抱露的 细节问题 也决不是可以草草了之的。每天面 对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个 检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏 查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被 领导批评，感觉做的很吃力，心情自然

4、也不会高兴，但是 渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟 练程度的增加 ,我已经慢慢从常犯 错 ,减轻到少犯 错,犯小错 ,并争取不犯错 。错误 减少了 ,领导也不会再批 评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就 轻松多了。正如我 们领导说 的 :" 做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。 "确实如此 ,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示 ,更是做 为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒 绝犯错 ,重要的是看待 错误的正确 态度

5、和之后的自省。正好最近公司快要 验厂了，要做的事情很多。要 “分主次，有条理 ”是做好事情的关 键，我时刻牢记着这句话。我现在的工作主要是 负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新 员工入职和员工辞职) ，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能 够出任何的差 错。准确，是 对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在 处理考勤的 时候，发现哪个部 门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。 简要地说，就是： 办事要稳，情况要 实，主意要慎。而要做到 这些，必 须态度认真，作 风过细 ，不能疏忽大意

6、，不能 马虎潦草。 员工的入 职资料，就要保 证文件的 质量，材料要真 实，写字要 认真，校 对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至 酿成难以弥补的损失。工作中，我接触了一些 办公用品，如 传真机、打印机、 扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因 为在学校的 时候没有用 过这些，于是我就采用了看、 问、学等方式，掌握了 这些机器的基本操作，了解了公司 办公的基本情况， 为以后工作的展开奠定了 坚实的基础，做事情的 时候也就 顺利多了。同 时在此期 间我也学到了 许多更有用的 东西。在 这一过程中，从个人 发展方面来 说，我认为对我影响最大的 应该是一个人在工作中的作

7、 风及一个良好的心 态。我自 201X 年 2 月份入 职以来，担任行政文 员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适 应工作环境和工作 岗位，虚心学 习，认真工作，履行 职责，较好地完成了各项工作任 务，下面将本人自入 职以来的工作情况 汇报如下：一、 岗位职责概述 作为行政文 员，我的工作 职责是：1、 执行行政 员工的日常工作。 .2、 协助经理安排、落 实行政服 务与后勤 总务的其它支持工作。3、 协助部门经理完成基 础的人事工作。我的工作重点是：1、 接听、转接电话，记录水媒体来 电咨询电话 并及时转交给郭总，接待来 访客户 ;2、每天 办公室卫生的打 扫，保持 办公环境的干

8、净整洁;3、 收集请假单、加班 单以及费用报销单 ，每天做好考勤、 监控记录及员工外出登 记 ; 每月底 负责考勤记录 ;4、 收发公司邮件、报刊，及 时的转交到同事手中 ;5、 及时采购办公用品、生活用品;6、收集更新 简历库 ，预约所需岗位合适人 选来公司面 试 ;7、 及时有效的完成 领导安排的其他任 务。二、工作表 现和收获：1、工作表 现：A、了解行 业知识和公司各部 门的工作内容，有一定的知识储备 ，能准确地 转接电话 。另外当某部 门无人应答时在我力所能及范 围内，能 简要回答好客 户的问题，同时也能抓住适当机会 为公司做宣 传。做好公司和客 户沟通的 桥梁。B、懂得事情 轻重缓

9、急，做事 较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢 纽部门，对企业内外的 许多工作 进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本 职工作外， 还经常有计划之外的事情需要临时处 理，并且一般比 较紧急，让人不得不放心手 头的工作先去解决。C、工作中 虽然能做到尽 职尽责，但不可避免的会 发生错误，为了避免 类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断 总结经验 。并 积极向各位同事 请教、学 习。D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相也能够积极的配合及 协助其他部 门完成工作。处融洽，同 时E、严于律己，在工作中，以制度、 纪律规范自己的一切言行，

10、严格遵守机关各 项规章制度，尊重 领导，团结同志， 谦虚谨慎，主 动接受来自各方面的意 见，不断改 进工作。能够严谨 、细致、脚踏 实地的完成本 职工作。2、 工作收获：A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上 级主管及 经理汇报工作进度与结果 ;B、工作适 应力逐步增 强，对后期安排的工作，现已得心 应手 ;三、工作中存在的不足：1、客户来访接待工作，我 认为最重要的是 对客户的尊重和 热情周到的礼 仪 。从 细节处着手， 让对方由衷的感 觉到在我们这里受到了足 够的重视，给对方留下好印象。在 这方面我还有很多要学 习的地方，需要今后 继续加强。2、工作 细心度仍有所欠缺 ;在日常工作中，

11、时常有些工作因 为不够细心，从而浪 费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔 细来完成每 项工作 ;3、 对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意 这一点，及 时监督卫生打扫情况，以保 证工作环境的干 净整洁，为同事提供良好的 办公环境，主动和大家配合，把工作做好。四、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!通过这段时间的工作我体会到，每 项工作都是我 们整个工作 链中的一个 环节，有不可替代的重要性。行政工作 纷繁芜杂，我的工作思路是：不 轻视、不怠慢 ;分出轻重急缓 ;想办

12、法将杂乱的工作整理 归类，根据实际合理设置工作程序 ;多思考 总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同 样错误 ! 自我评价： 我工作 态度积极、认真，有团队精神，对待工作有 热情，能立刻响 应领导 的指示，但是缺乏 经验和一定的 专业技能，需要好好学 习，掌握专业技能，努力提升自身素 质!我在今后的工作 计划：1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客 户的接待工作。2、 努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。3、 做好公司的后勤保障，为大家提供一个 稳定、良好的 办公环境。4、 认真细致做好本 职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。五、 归属感：我认为，衡量

13、一份工作适合自己与否最重要的标准是自我 满足和自我提升。我所理解的，自我 满足是说工作让我拿到自己 劳动所得的工 资和做好自己本 职工作所 获得的 满足感，自我提升是指在做好自己本 职工作的同 时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在* 虽然我进入公司的 时间虽 然不长，但是我能做到和同事和睦相 处，积极配合工作，与大家一起 为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量 传递并感染 给身边的每一个人 ;并在工作上能 够学习到更多，不断提升自己。六、 对公司发展的合理化建 议希望加强各位同事、各部 门之间的沟通交流和相互配合，加 强团队 配合方面的培 训，大

14、家共同努力， 营造和谐工作氛 围，建设高效率 团队，为公司的 发展贡献力量 !回顾 201X 年，作 为公司的行政文 员，一年来，在公司各部 门领导 的关心指 导和同事们的支持帮助下，我勤 奋踏实地完成了本年度的本 职工作，也 顺利完成了 领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学 习、不断 积累工作 经验，运用所掌握的知 识弥补自身还存在的缺陷。 现将这一年的学 习、工作情况 总结如下：一、踏 实的工作 态度：一年来，我 坚持工作踏 实，任劳任怨，自 觉维护 公司企 业形象，妥善地做好本 职工作，尽量避免工作 * 现任何纰漏。行政文员是属于服 务性质的工作，且比

15、较繁杂。(1) 每天我都 认真做好各 项服务工作，以保障 业务部、单证部、船 务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2) 文员日常的工作内容比 较琐碎，需要 细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能 马虎潦草。(3) 在行政部 经理 MAY 的指导下，建立当日 备忘录。我将当天的工作列入到 备忘录里，一项一项的去完成，以免出 现遗漏现象。二、尽心尽 责，做好行政人事工作： 认真做好本 职工作和日常事 务性工作， 协助领导保持良好的工作秩序和工作 环境，使各 项档案管理日 趋正规化、规范化。同 时做好后勤服务工作， 让领导 和同事 们避免后 顾之忧，在部 门经理的直接 领导 下，积极、主动的做好本部

16、门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时 ，使用文明 语言，说话和气、 热情，礼貌地接待工厂及国外客 户来访员工，对于遇到相关 问题来咨询或者要求帮助的 员工，我都会尽我所知 给予解答或及 时转达相关 领导给 予解决。2、物资管理工作：制定公司日常 办公用品 购入和领用表，做好物 资的领用管理，根据部门领用情况， 进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随 时制作各 类表格、文档等，同 时完成各部 门交待打印、 扫描、复印的文件等， 对公司所 发放的通知、文件做到及 时上传下达。4、人事档案管理工作：将在 职员工和离 职员工档案 进行分类存档，并做 扫描电子存档，新 员工评定表按年度

17、排序装 订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历 ，预约安排 应聘员工进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差确保出差 员工的行程正常 进行。计划表， 预订国内、国 际机票和酒店，7、财务工作： 办公用品 费用、快 递费用的核对及申请，机票、酒店 费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月 结费用。8、快递工作：做好国内国 际寄件登记和签收递交工作，定期上 DHL 、 ARAMEX 网站跟踪查询客户签收情况，如 发现有不正常的快件，及 时反应到对外业务员 工和相关 领导。9、协助工作： 协助部门经理做好公司季度及年度活公司企 业文化的宣 传活动。动的组织和安排工作

18、，以及搞好三、 201X年度所学知 识：1、行政部 门经理 MAY 的指导：学习正规化的文档管理、 规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼 仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指 导：学习基本的外 贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网 络维护 及电脑方面知 识、复印机和打印机的保养及 维修。3、船务部门经理常虹的指 导：英文软件及学习方法的提供， 还时刻提醒我加 强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理 JACKY的指导： photoshop 的正确使用及公司存档文件的 简单封面设计。5、业务部门经理 ECHO 的指导：学习 echo 在工作中有条理 处理事情的方法。6、财务部同

19、事的指 导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员 ALLY 和 LILIAN 的指导：对外邮件 IN&OUT 的整理及 归档方法，加 强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指 导： INTERNET 的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指 导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾 经努力过。四、 201X 年度需要努力的方向及感想：行政助理 对于我来 说是公司 赋予我的一个新的挑 战以及肯定，希望能通 过近 2 个月内的学习，努力提高工作水平，适 应新形势下工作的需要，在不断学 习的过程中改变工作方法扬长避短，踏 实工作，力求把

20、今后的行政工作做得更好。感谢陈小姐的栽培和 给予学习的机会，感 谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份 绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依 赖部门经理，不再依 赖同事们，不辜 负培养我帮助我， 让我成长起来的人 !201X年我将以一个 崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步 !作为一名公司 办公室文 员，不单单要求在自身的提高，而且要求要 对办公室的日常工作有所了解。一、办公室的日常管理工作。俗话说 :隔行如隔山，初来本公司时，由于行 业的区别，及工作性

21、质的不同，确 实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉 办公室的工作。我深知， 办公室是总经理室直接 领导下属的 综合管理机构，是沟通内外、 联系四面八方的枢 纽。办公室的工作千头万绪，有文 书处理、档案管理、收 发传真、必需品的采 买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着 对工作的 负责精神，秉持着多 问和多学的理念，逐步掌握 办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各 项制度。 谨记领导 的指示和批 评并付诸于实际，不 迟到，不早退，不 旷工。做事要 谨慎认真，向 领导汇报 的材料要仔 细检查 ，日常工作要 记录 并及时上报 ;待人 处事要有礼貌， 对待

22、同事要坦 诚宽 容 ;严肃办 公室纪律，工作不懈怠，不玩游 戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分 类排好， 还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人 员和公司文件要加密放好。正确及 时打印各 类文件和 资料，认真做好公司有关文件的收 发、登记、分递、文印和督 办工作 ;公司所有的文件、 审批表、协议书 整理归档入册，做好 资料归档工作。配合 领导在制订的各项规章制度基 础上进一步补充、完善各 项规章制度。及 时传达贯彻公司有关会 议、文件、批示精神。3、管理、 维护电脑 、电话、传真机、复印机等 办公设备，准确

23、登 记使用情况，及 时更换设备 耗材。4、如实做好复印登 记工作。做到一 张不漏，及 时收帐，对于所有 现金复印客 户做到如实登记，及时上交财务部。5、按时将复印 费、传真费、水电费、等各 项费用登记在册，随 时备查 ;每月上 报一次办公用品 库存情况。6、做好 员工的后勤服 务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高 业务水平。坚持把加 强学习作为提高自身素 质的关键措施。在工作中， 紧紧把握理 论联系实际这一主线，努力把知 识用到工作 实践当中，丰富 阅历，扩展视野，使自己尽快地适 应工作并成为优秀的工作者。 积极参加公司 组织的培训活动，认真学习规定的学 习内容和篇目， 坚持每

24、天写工作日志， 认真记录每天的工作内容，使自己的素 质有了很大的提高， 为自己开展各项工作提供了 强大的动力支持。三、存在的 问题和今后努力方向。在这一年间，本人能敬 业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成 绩，但也存在一些问题和不足，主要表 现在 :第一，工作主 动性有待 进一步提高 ;第二，有些工作 还不够过细，一些工作 协调的不是十分到位 ;第三，自己的文字功底 还需加强练习 ;第四，急需 练字，才能更好地从事 办公室工作。在以后走向社会工作 时，我想我 应努力做到 :第一，加 强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原 则，做到上情下达、下情上 报 ;真正做好 领导的助手工作 ;第三

25、，注重本部门的工作作 风建设，加强管理， 团结一致，勤 奋工作，形成良好的部 门工作氛围。不断改进办公室对其他部 门的支持能力、服 务水平。遵守公司内部 规章制度， 维护公司利益， 积极为公司创造更高价 值，力争取得更大的工作成 绩。以上是我 对自己已一些缺点的 总结及今后在工作中 应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的 实际行动来做好每一天的工作， 请各位领导及同事在今后的工作中多多批 评指正，我会努力成 长为一名对公司有用的人才。201x 年 9 月 15 号我有幸加入 飞航旅行网参加工作。在 这个大家庭中，我个人的工作技能得到了明 显的提高， 虽然在工作中 还存在这样那样的不足之 处，还需要更深入的去学习，至少我感到自己在成