微时代营销手册-电商行业解决方案ppt课件

1、微信公众平台电商行业处理方案电商微运用2019 微时代 All Rights Reserved.1. 为什么需求电商微运用2.电商微运用产品引见3.电商微运用能为电商带来什么4. 二维码推行目 录1、电商为什么需求商城微运用挪动互联网开展前景和趋势 智能手机的快速普及，曾经成为了人们日常生活的一部分，人手一台智能手机曾经成为了如今的开展趋势。 智能手机的大肆开展，抢占着未来的营销市场。智能手机已将成为如今的一大传播媒体。 1. PC互联网加速向挪动端迁移：互联网加速向挪动端迁移： 挪动互联网的人均上网时长超越挪动互联网的人均上网时长超越PC互联网后延续快速增长态势互联网后延续快速增长态势 截至

2、截至2019年年3月，两者的差距曾经扩展到了月，两者的差距曾经扩展到了29% 2. 阅读器的入口位置正被减弱：阅读器的入口位置正被减弱： 过去半年阅读器的人均运用时长仅增长过去半年阅读器的人均运用时长仅增长2%，低于人均总时长增幅，低于人均总时长增幅 人均启动次数减少的同时，阅读器被其他人均启动次数减少的同时，阅读器被其他APP调用的比例也越来越低调用的比例也越来越低 3. Native APP面临两大长尾姿态：面临两大长尾姿态： 用户运用时长不断向主流的高频用户运用时长不断向主流的高频Native APP集中，低频和不知名的集中，低频和不知名的Native APP往往堕入两大长尾姿态往往堕入

3、两大长尾姿态 “分发姿态：在运用商店少人问津，无法到达用户分发姿态：在运用商店少人问津，无法到达用户 “运用姿态：用户下载之后极少运用，要用时却想不起或找不到它运用姿态：用户下载之后极少运用，要用时却想不起或找不到它 挪动互联网开展前景和趋势微信誉户数量增长BASS方法预估：第915天(2019年8月10日)到达5亿，最终能到达并维持在7.85亿(不计流失) 微信，超越6亿人运用的手机运用。是一款由腾讯公司推出的，支持多平台，旨在促进人与人沟通与交流的挪动即时通讯软件。全球超越6亿微信誉户电商企业的三大生态圈的变化 行业前景开展宽广，但竞争也随之加剧电商行业现状无路可走有路难走电商企业三大生态

4、圈现状传统生态圈淘宝生态圈微信生态圈新路好走 电商想要突破常规营销的电商想要突破常规营销的“瓶颈，必需变革瓶颈，必需变革与消费者的沟通方式，搭建微运用，进展新型微推行，与消费者的沟通方式，搭建微运用，进展新型微推行，抢占客户资源！抢占客户资源！因此，精准锁定购物者入口入口 精准锁定客户精准锁定客户 二维码：目的客户经过二维码：目的客户经过“扫一扫电商的二维码扫一扫电商的二维码 朋友圈：强关系亲友引荐分享电商虚拟互动体验朋友圈：强关系亲友引荐分享电商虚拟互动体验 绝大多数的电商的客户都是无定义性的。但是电商泛滥现状微博、网站等互联网渠道做营销曾经趋于饱和形状，经过微信可快速的抢占挪动消费端的用户

5、。微信微信 电商精准营销的中心电商精准营销的中心何谓精准营销？ 就是准确、细分 、可衡量，将需求传达的信息直接推送给潜在用户。而微信的公众平台，由于是经过用户自主关注电商的品牌微信公众号，用户对品牌有一定认知度，针对这些用户定向推送内容，必将会有高转化率，所以笔者以为微信是企业精准营销的中心。微信以言语、图片、文字进展社交活动，未来能够实现社交流、信息流、资金流和物流四流合一。个性功能效力提升客户体验 全部商品引见 团购商品 特价商品 特热销商品 新品上市 会员卡效力 在线下单/支付电商虚拟体验电商虚拟体验微信微信 电商的电商的CRM利器利器挪动互联网上最大的CRM入口 对于电商来说CRM最重

6、要的就是对于用户的管理和细分，微信是具备强沟通属性的挪动互联网产品，所以其具备了IM+CRM的职能，接口可以接入任何公司的 CRM 系统。 特别是经过微信的自定义回复功能，对于行业细分，每个行业都会有本人的微信客服系统。打造打造O2O新方式新方式 财付通新型的挪动支付方式将渐渐融入到用户日常生活的支付场景之中，如吃喝玩乐、休闲旅游等，从而真正实现线上线下交融，开掘更多商机。 微信包含社交、挪动、文娱、商务四大功能，为“支付培育了良好的土壤。2、商城微运用产品引见推送营销音讯推送营销音讯为用户带来价值为用户带来价值经过二维码，朋友圈引荐中锁定目的客户经过二维码，朋友圈引荐中锁定目的客户2. 随身

7、智能挪动商城微信公众号作为电商的挪动商城，微信公众号作为电商的挪动商城， 销售、销售、客户可随时随地运用挪动商城进展购物。客户可随时随地运用挪动商城进展购物。3. 在线客服与智能回答u经过微信平台和网站绑定，更好地展现企业笼统和效力，提升企业知名度。 u 用户在关注的时候推送图文音讯，还可以每天定时推送图文音讯，图文音讯可以引导进入信息概略页面 。u 经过系统设置自动回复，提升客服效率，降低人力本钱。u 自动回复内容，可以设置，链接，数字列表 。4. 继续积累客户资源 经过强大的微信公众平台有效对客户进展管理、沟通、效力。 精准推送营销活动，更好的与客户互动。5. 可根据电商需求开发不同的运用

8、 根据不同电商的需求，可开发不同的模块实现客户的需求。3、能为电商带来什么. 为电商带来精准潜在客户公众帐号的关注入口自动挑选出潜在客户，为下一步营销效力提供精准客户。个性化互动功能，提升医书的互动体验与及时的客户效力。. 为电商提升效力质量微信从客户导入，在线效力，到引流客户到线下，为商城带来效力的好口碑。.为电商带来好口碑在微信时代下，经过公众号提供的效力，微信的强关系特性及朋友圈分享传播为品牌塑造不可替代的价值。.为电商带来品牌价值微信会员卡： 数字卡+二维码卡 处理o2o落地最后一个 验证的环节微信会员卡u降低发卡本钱 提升用户体验u发卡本钱大大降低u同时可自助发行优惠券u会员卡实现储值和积分功能 经过强大的后台数据有效对客户进展管理、沟通、效力。 精准推送营销活动，更好的与客户互动。客户数据分析、管理、精准营销微统计继续接口新功能免费推送给客户将陆续推出微信会员卡真正实现O2O、微信喜帖、微信约请函微活动 ：刮刮乐、大转盘、水果达人微信约请函线上全网推行工具4、二维码推行微博推行微博推行官网提示官网提示活动推行活动推行官微展现官微展现电商促销电商促销线下推行易拉宝易拉宝名片