物业管理课程教学大纲

1、物业管理课程简介课程编号1240172023课程名称物业管理课程性质限选学 时32学 分2学时分配授课：32   实验： 上机：  实践：    实践（周）：考核方式考查，平时成绩占50% ，结课论文占50% 。开课学院商学院更新时间 适用专业工程管理先修课程管理学，房地产经济学，房地产开发经营课程内容：物业管理为商学院工程管理专业的限选课程，是一门实务性较强的专业课程。课程主要内容有：物业管理的概念和内容，物业管理基础理论，业主及业主组织，物业管理公司，物业管理招投标与合同管理，接管验收与前期物业管理，房屋及设施设备管理、环境及安全管理等。课

2、程的任务是比较全面地介绍我国物业管理发展的基本知识、基本理论和运行机制等。通过学习，掌握物业管理的基本工作内容及运作环节；熟悉物业服务企业及业主组织的管理。目的是增强学生对物业管理工作的认识，增强学生在工程管理领域的实践能力。Brief Introduction  Code1240172023TitleProperty ManagementCourse naturelimited optionalSemester Hours32Credits2Semester Hour StructureLecture：32 Experiment：  Computer Lab： 

3、 Practice：Practice (Week)：AssessmentTest with a term paper, usually results accounted for 50%, the term paper accounted for 50%.Offered byBusiness SchoolDate forEngineering ManagementPrerequisitePrincipals of management, Real estate economics, Real estate development and operationCourse Description:

4、 This course is the limited optimal course for the engineering management students, which is more practical than other courses. The contents of this course include: the concept and content of PM, the basic theories of PM, owners and owners organization, PM companies, housing and facilities managemen

5、t, environment and safety management, and so on. The mission of this course is to introduce all parts of the basic knowledge and basic theories and operation mechanism of property management in China.Through studying, students should master the operation contents of the PM, which consist of theory a

6、nd practice base for students. And students should know the basic knowledge of the owners organization and PM companies. The aim is to train up the analytical ability to the PM work and reinforce the practical ability of the students in the engineering management field.物业管理课程教学大纲课程编号1240172023课程名称房地

7、产经济学课程性质限选学 时32学 分2学时分配授课：32   实验： 上机：  实践：    实践（周）：考核方式考查，平时成绩占50% ，结课论文占50% 。开课学院商学院更新时间 适用专业工程管理先修课程管理学，房地产经济学，房地产开发经营一、教学内容第一章 物业管理概述1.1物业管理的概念1.2物业管理的产生与发展1.3物业管理的特征与内容1.4物业管理的基本环节1.5物业管理与社区管理教学难点：物业管理的特征。教学重点：物业管理的内容、物业管理的基本环节。第二章 物业管理的基础理论2.1产权理论2.2委托代理理论2.3公共选择理论2.4

8、社区理论教学难点：公共选择理论。教学重点：产权理论。第三章 业主与物业管理公司3.1业主与业主组织3.2业主与物业管理公司的关系3.3物业管理公司的性质与类型3.4物业管理企业的设立与资质管理教学难点：业主大会的性质与作用、业主组织与物业管理公司的关系。教学重点：业主大会和业主委员会、物业管理公司资质管理。第四章 物业管理招投标与合同管理4.1物业管理市场概况4.2物业管理招投标4.3物业服务合同4.4物业管理价格的确定教学难点：物业服务价格的确定。教学重点：物业管理招投标与物业服务合同。第五章 前期物业管理5.1前期物业管理概述5.2 物业管理的早期介入5.3 物业的竣工验收和接管验收5.4

9、 楼宇入伙与装修管理教学难点：物业管理接管验收。教学重点：前期物业管理的内容。第六章 房屋及设施设备管理6.1房屋修缮管理概述6.2房屋维修养护计划的制定6.3房屋修缮工程6.4物业设施设备管理教学难点：物业设备设施管理的内容。教学重点：房屋维修养护计划的制定。第七章 物业综合管理7.1物业综合管理概述7.2物业的卫生环境管理7.3物业的公共秩序维护管理教学难点：如何界定公共秩序维护管理与治安管理的界限。教学重点：物业公共秩序维护管理。第八章 物业管理中的财务管理8.1物业服务费的构成与测算8.2维修基金的筹集、使用与管理8.3收益性物业的物业服务费构成与测算8.4物业管理企业的财务管理教学难

10、点：收益性物业的物业服务费的构成与测算。教学重点：物业服务费的构成与测算、维修基金的筹集与使用。第九章 不同类型物业的管理9.1居住物业的物业管理9.2写字楼物业的物业管理9.3公共商业物业的管理9.4工业物业的管理9.5特种物业的管理9.6智能建筑的管理教学难点：住宅小区的管理。教学重点：公共商业楼宇的管理。第十章 发达国家和地区物业管理经验的介绍10.1深圳物业管理的发展10.2香港的物业管理10.3国外物业管理介绍教学难点：不同国家和地区物业管理发展的比较。教学重点：香港物业管理。二、教学要求第一章 物业管理概述教学要求：掌握物业及物业管理的概念，物业管理的特征、内容及基本环节，熟悉物业

11、管理与社区管理的关系，了解物业管理的产生与发展历程。第二章 物业管理的基础理论教学要求: 掌握产权理论，熟悉公共选择理论，熟悉物业管理的基础理论，了解委托代理理论和社区理论。第三章 业主与物业管理公司教学要求: 掌握业主、业主大会、业主委员会、物业管理公司的性质、类型与资质管理，熟悉物业管理企业的设立过程、业主与物业管理公司的关系，了解物业管理企业的公共关系， 第四章 物业管理招投标与合同管理教学要求: 掌握物业管理招投标的基本要求及程序，熟悉物业服务合同的基本内容、物业管理价格的确定，了解物业管理市场概况。第五章 前期物业管理教学要求: 掌握前期物业管理的概念、物业的接管验收，熟悉楼宇入伙与

12、物业的装修管理，了解物业管理的早期介入。 第六章 房屋及设施设备管理教学要求: 掌握房屋修缮管理的内容、房屋维修掩护计划的制定、物业设备设施的分类，熟悉房屋完损等级、房屋修缮工程，了解物业各类设备设施的管理。第七章 物业综合管理教学要求: 掌握物业环境管理和公共秩序维护管理的内容，熟悉具体操作环节，了解相关法规要求。第八章 物业管理中的财务管理教学要求: 掌握物业管理经费的来源，物业服务费的构成与测算，维修基金的筹集、使用与管理，熟悉收益性物业的物业服务费构成与测算，了解物业管理企业的财务管理， 第九章 不同类型物业的管理教学要求: 掌握居住物业、写字楼物业与公共商业物业的管理的特点，熟悉工业物业和智能建筑的管理，了解特种物业的管理。 第十章 发达国家和地区物业管理经验的介绍教学要求: 了解国内及国际物业管理的先进经验及未来的发展趋势。三、章节学时分配章次总课时课堂讲授实验上机实践备 注144244322444522