组织社会学测试题

1、第一阶段测试卷考试科目:组织社会学第一章至第二章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、（ ）是一个组织的最终目标，是组织的宗旨。A、战略目标B、长期目标C、中期目标D、短期目标2、社会学的基本视角是（ ）。A、整体视角B、矛盾视角C、发展视角D、否定视角3、建一个砖瓦厂，需要考虑很多方面。下面哪个方面是社会学最需关注的（ ）。A、需要投入多少资金，雇佣多少劳力，年产值多少？B、用什么原材料，原材料哪里来，烧制过程中产生的浓烟、污水如何治理？C、烧制过程中产生的浓

2、烟、污水造成周边农作物减产，农民怨声载道，如何处理邻里关系？D、砖瓦厂的盈亏平衡点是多少？4、2007年新劳动合同法（ ）审全票通过。A、一B、二C、三D、四5、江村经济中的江村在（ ）省。A、浙江B、江苏C、黑龙江D、江西6、科层制理论的提出者韦伯是（ ）国人。A、中B、美C、德D、法7、泰勒的科学管理理论影响了下列哪些人物的思想（ ）。A、巴思B、甘特C、吉尔布雷斯夫妇D、梅奥8、哪本著作体现了法约尔的一般管理理论？（ ）A、计件工资制B、科学管理原理C、一般管理与工业管理D、社会组织与经济组织理论9、麦格雷戈提出了（ ）。A、决策理论B、 X·Y理论C、一般管理理论D、权变理论

3、10、（ ）是早期制度学派的代表人物。A、西斯尼克B、迈耶C 、D·迪玛奇奥D、 P·托尔博特二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分。)1、下列著作是费孝通的有（ ）。A、生育制度 乡土中国B、江村经济C、新乡土中国D、礼物之流2、布劳根据组织“使谁受益”的目标，将组织分为（ ）。A、互利组织B、实业组织C、服务组织D、公益组织3、埃特奥尼根据组织与成员的关系，将组织分为（ ）。A、强制组织B、功利组织C、规范组织D、自组织4、帕森斯根据组织的社会功能，将组织分为（ ）。A、经济组织B、政治组织C、整合组织D、文化维持组织5、开普劳根

4、据组织的规模，将组织分为（ ）。A、小型组织B、中型组织C、大型组织D、巨型组织6、霍桑实验包括哪两个试验？（ ）A、照明试验B、生铁装运试验C、铁锹大小试验D、继电气装配试验7、需求层次理论中的需求包括（ ）。A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求8、韦伯认为，科层制组织具有哪些特征？（ ）A、非人个性，个人的情绪予以排除B、规则，成员之间的关系由明确的规则所确定C、技术能力，职位根据技术资格授予D、专门化，依分工原则把全部活动划分为各个基本部分9、下列论点属于决策理论的有（ ）。A、管理者应根据实际情况，因人、因事、因其不同的情境而采取不同的管理方法B、决策贯穿于管理的全过程

5、，管理就是决策C、决策遵循“令人满意”原则，而非“最优化”原则D、根据给定条件的不同，将决策分成程序化决策和非程序化决策10、超Y理论的代表人物是（ ）。A、琼·伍德沃德B、约翰·摩尔斯C、伊杰·洛斯奇D、杰伊·加尔布雷斯三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。你认为对的打“”，错的“×”，不需要改错。）1、（ ）正式组织中，成员之间的正式关系是一种角色关系，跟成员的个性特征有关。2、（ ）任何组织有产生的一天，就有消亡的一天。3、（ ）中国的治国方略是由法治走向人治。4、（ ）布劳根据组织“使谁受益”，将医院划归为公益组织。5、（

6、）根据埃特奥尼的组织分类方法，对于教职工来说，学校是功利组织。6、（ ）泰勒认为，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有例外情况和问题才交由他处理。7、（ ）法约尔首次提出了管理的组成要素。8、（ ）韦伯的科层制模型是一个理想类型，可以与现实世界中组织形式直接划等号。9、（ ）马斯洛认为，人在低层次需求全部或部分满足之后，才会追求高层次的需求。10、（ ）X理论与Y理论代表了管理中对人性假设的两种极端观点。四、名词解释（本题共4小题，每小题4分，共16分）1、正式组织2、QS认证3、法约尔跳板4、彼得原理五、简答题（本题共4小题，每小题8分，共32分）1、组织社会学考察组织的基本变项。2、谈谈

7、我国对组织的分类。3、科层制组织的非理性方面。4、人际关系理论的主要贡献。六、论述题（本题共1小题，共12分）1、简述需求层次理论。附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、A2、A3、C4、D5、B6、C7、B8、C9、B10、A二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分。)1、AB2、ABCD3、ABC4、ABCD5、ABCD6、AD7、ABCD8、ABCD9、BCD10、BC三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。你认为对的打“”，错的“×”，不需要改错。）1、×2、3、×4、

8、15;5、6、7、8、×9、10、四、名词解释（本题共4小题，每小题4分，共16分）1、正式组织是人们为实现特定目标而有计划的建立起来的社会群体。2、QS是“质量安全”（Quality safety）的英文缩写，它是我国新近实施的食品质量安全标志。主要包括三方面的内容：第一，企业的生产条件要合格。第二，产品要检验合格。第三，合格产品出售时，必须有QS标志。3、平行的两个部门发生需双方协议才能解决的问题时，可先由这两个部门直接协商解决；只有在两者不能达成协议时，才各自向双方的上一级报告，由双方上级再协商。法约尔跳板对提高组织运行的效率具有重大意义。4、L·彼得和R·

9、赫尔提出的“彼得原理”总结了科层制保护不称职者的事实。即有能力处理新工作的人会被提升；如果就一而再、再而三地向上跃升，一直升到没有能力胜任工作为止。因此，一个人最后担任的职位，往往会超过他的能力和才干。五、简答题（本题共4小题，每小题8分，共32分）1、答：组织社会学考察组织的基本变项有三个：个人变项。主要包括人的需求、动机、能力、价值观等。组织变项。主要包括组织的目标、制度、构成、权力状况等。环境变项。主要包括宏观环境和微观环境。宏观环境，如组织所处的社会政治、经济、文化、历史环境等；微观环境，如组织的竞争对手状况、组织所属的行业情况等。此外，还有制度环境。组织社会学就是通过这些变项形成了不

10、同的研究领域。如个人与组织的关系，组织与环境的关系，个人、组织与环境三者之间的关系。2、答：我国的组织分类：(1)经济组织：履行社会的经济职能，为人们提供物质资料。工厂、企业等。(2)政治组织：处理不同集团之间的人们之间的关系。公检法等。(3)文化组织：以满足人们的各种精神文化需求为目标。学校、大众传媒等。(4)社会组织：自发成立、自主发展、自我运作的民间组织。同学会、环保NGO、驴友会、团购会等。3、答：归纳现代学者的研究成果，科层制中的局限和非理性成分包括以下几个方面：(1)非正式结构；(2)协商秩序；(3)分工过细；(4)仪式主义；(5)帕金森定律：制造浪费；(6)保护不称职者；(7)寡

11、头政治铁律。4、答：人际关系理论的主要贡献：(1)人不仅有物质和金钱方面的需求，还有精神和社会方面的需求。所以，工人是“社会人”，不是“经济人”。(2)发现了正式组织内部的“非正式组织”，它们对劳动生产率的提高有重要意义。(3)企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感。梅奥的观点在泰勒的科学管理基础上，开辟了一个新的领域，即重视人的因素。从此，“人际关系”的研究逐渐闻名于世，成为行为科学的先驱。六、论述题（本题共1小题，共12分）1、答：需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛首创的一种理论。人的基本需要按其重要性和由低到高发生的顺序可分为五个等级。生理需要：

12、这是人的最原始、最基本的需要，包括衣食住行、医疗、保健、婚姻等需要，不满足这些需要，人便无法生存下去吗，当然就没有动力进行其他活动。安全需要：当生理的需要得到满足以后，就会有安全的需要了。它包括劳动中的安全措施、职业病的避免，不公正待遇的去除以及对未来的保障。社交需要：在生理和安全的需要满足以后，人的社会性需要如协调的集体、同事的友谊、丰富多彩的业务条件等，就成为突出的了。它和民族、文化传统、教育、信仰等密切相连的。尊重需要：包括个人自尊心、自信心、求知欲、地位欲望以及受他人尊重和赞赏等。自我实现需要：这是需要等级中最高的一级，它可以理解为我们通常所说的事业心，即人可以自觉地发挥自己的聪明才智

13、的一种内在需要。第二阶段测试卷考试科目:组织社会学第三章至第四章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、私营企业的主要目标是（ ）。A、为社会增加就业岗位B、给员工发放工资C、给国家上交税收D、给老板创造利润2、2009年经济回暖后，广东外向型企业接到了的国际短期订单大增，但企业一时间招不到足够的工人。你认为广东民工荒最可能的原因是（ ）。A、中西部农民工没获悉广东企业的用人需求B、农民工到广东的路途远，错过了企业的招聘日期C、长期的低工资，随意的裁员，使农民工对

14、企业没有归属感D、中国的劳动力供给小于需求3、岳飞抗金，未能直捣黄龙府，却因莫须有的罪名冤死，可能的原因是赵构担心抗金胜利后，被囚的两位北宋皇帝救回，自己会失去皇位。据此历史事件，你得出什么结论？（ ）A、信息不对称，岳飞冤死乃秦桧所为，赵构被秦桧蒙骗了B、效率是相对的，爱国将士的愿望未必是皇帝的愿望C、秦桧这一粒屎，坏了抗金的一锅粥D、岳飞愚忠报国4、赫伯特·西蒙提出有限理性思想，获得了1976年诺贝尔（ ）奖。A、物理学B、化学C、经济学D、文学5、（ ）指那些直接关系到组织主要受益人群体的需求和愿望满足的目标。A、主要目标B、次要目标C、隐形目标D、长期目标6、下级采取某项行动

15、前，必须事先跟职能人员商量。此时职能人员的职权为（ ）。A、强制性磋商B、赞同性职权C、功能性职权D、咨询式幕僚7、主管领导把某方面的权力完全下授给职能人员，职能人员可以直接向下级下达命令。此时职能人员的职权为（ ）。A、强制性磋商B、赞同性职权C、功能性职权D、个人幕僚8、主管领导要求下级采取行动前，不仅要征求职能人员的意见，而且必须获得职能人员的同意。此时职能人员的职权为（ ）。A、强制性磋商B、赞同性职权C、功能性职权D、幕僚长官9、下列组织结构最为稳定的是（ ）。A、菱形结构B、梯形结构C、正金字塔结构D、倒金字塔结构10、一位大学教师甲既参加了同事乙的科研课题，又参加了同事丙的科研项

16、目。你认为该大学教师参与的课题组与项目组最接近哪种组织结构（ ）。A、模拟分权结构B、矩阵结构C、事业部结构D、直线职能参谋制结构二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分。)1、从目标实现的时间长短分，组织目标分为（ ）。A、战略目标B、长期目标C、中期目标D、短期目标2、从受益人群体的需求和愿望满足分，组织目标分为（ ）。A、主要目标B、次要目标C、长期目标D、隐形目标3、从目标在组织运转过程中的显著程度分，组织目标分为（ ）。A、主要目标B、显性目标C、隐形目标D、次要目标4、从对待目标的有意和无意方面分，组织目标分为（ ）。A、平衡性目标B、改进性目

17、标C、短期目标D、隐形目标5、组织目标的制定应遵循以下哪些原则？（ ）A、互惠原则B、评估原则C、满意原则D、最优原则6、组织目标在实施过程中，应注意哪些问题？（ ）A、选择有利的外部环境B、选择有利的内部环境C、检查组织目标是否与实际情况相符D、检查目标是否是组织实际追求的目标7、组织目标在制定和实施过程中，受哪些因素的影响？（ ）A、外部环境B、组织目标体系C、组织成员D、竞争对手状况8、下列理论流派关注组织结构与组织所处环境之间关系的是（ ）。A、古典组织理论B、人际关系学派C、权变理论D、制度学派9、下列研究者没有关注组织结构与环境之间关系的有（ ）。A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔

18、10、组织权力按不同的职能划分后，形成从上而下的四层结构，它们分别是（ ）。A、决策层B、参谋层C、执行层D、操作层E、中间阶层三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。你认为对的打“”，错的“×”，不需要改错。）1、（ ）传销组织发展下线的策略，可以用显性目标和隐形目标的知识进行分析。2、（ ）吸烟有害健康，但烟草业长期合法存在，这是因为烟草业为国家提供了源源不断的税收。3、（ ）2000年美国总统选举，选票发生纷争，民主党与共和党都打着捍卫民主的旗号，隐形目标都是赢得大选。4、（ ）美国众议院和参议院议员席位的设置，较好的体现了组织目标制定过程中的互惠原则。5、（ ）组织

19、目标可以笼统抽象，不需要度量。6、（ ）管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。7、（ ）当组织人数一定时，管理跨度与管理层次成正比。8、（ ）中层管理者往往技术能力较强，人际技能较弱。9、（ ）高层管理者一般决策技能较强，技术技能可以较弱。10、（ ）职能制结构的缺陷是各职能部门都有一定的指挥权，下级易被多头领导而无所适从。四、名词解释（本题共4小题，每小题4分，共16分）1、组织目标2、效率3、非正式群体4、社会计量法五、简答题（本题共4小题，每小题8分，共32分）1、2010年中国多数受邀的富豪未参加盖茨和巴菲特的慈善晚宴，有人说这是因为中国缺少慈善的文化氛围，对此你怎么看？2、组织目

20、标制定一般要经过哪些步骤？3、非正式群体的正负功能。4、组织在决定集权与分权程度时，需考虑哪些因素？六、论述题（本题共1小题，共12分）1、10分钟时间，请你在一块一亩地的麦田里找出最长的麦穗，你怎么做？附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、D2、C3、B4、C5、A6、A7、C8、B9、C10、B二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分。)1、ABCD2、AB3、BC4、AB5、ABC6、ABCD7、ABCD8、CD9、ABCD10、ABCD三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。你认为对的打“”，错的“

21、15;”，不需要改错。）1、2、3、4、5、×6、7、×8、×9、10、四、名词解释（本题共4小题，每小题4分，共16分）1、组织目标是组织试图实现的一定事物的期望状态。2、效率指组织在实现目标的过程中，消耗的资源与产出的结果之间的比例关系。3、非正式群体是指组织内部成员以共同的观点、爱好、情感为基础，自发形成的一种群体。1932年美国哈佛大学教授梅奥在美国西部电器公司霍桑工厂做实验时发现了正式组织中的非正式群体。4、社会计量法是测量某一群体、组织中人际吸引和拒斥的工具。由美国心理学家莫雷诺等人1930年所创用，主要用于小整群体的人际关系与群体结构研究。五、简答题

22、（本题共4小题，每小题8分，共32分）1、答：中国税收制度不健全，高收入人群的个税征收不全，中国至今还没出台遗产税，富人的财产可以为子女继承。要发展中国的慈善事业，不仅要规范慈善基金的管理，减少管理费用，经费使用透明化，还要健全中国的税收制度。一味抱怨慈善文化氛围不好的做法解决不了实际问题。2、答：组织目标制定一般要经过下列步骤：掌握信息，明确确立组织目标的依据，包括对外部环境和内部条件的调研分析。拟定各种组织目标的预选方案，以便对各种方案进行比较研究，选择较佳方案。讨论和评估。群众、专家、领导评估。对初步选择的方案进行试点，在实践中检验方案的可行性，以便对方案进行修改完善。经过一定的组织形式

23、最后通过并正式实施。3、答：非正式群体对组织成员和组织的正功能：获得情感上的认同和支持，缓解工作的压力。有助于工作的顺利进行。工作中的帮助和支持，如遇到难题。迅捷的传达消息。如果正式结构不合理，可以推动组织的改革，维护成员的合理利益。当非正式群体与组织的正式目标相冲突，对正式结构有负功能：如非正式群体过分整合，就会削弱正式组织的权威系统，影响组织目标的实现。拉帮结派，谋取小团体利益，制造内耗。滋长小道消息、谣言。4、答：根据组织的实际需要来决定集权与分权的程度：工作的重要性。重要事项（庞大的费用支出）上层决定；不太重要的事项分权给下级。组织的工作性质。流动性大、变化大，分权。管理者的数量和质量

24、。管理人员水平高，人数足够，可以分权管理。六、论述题（本题共1小题，共12分）1、答题思路：本题主要考察学生对有限理性相关知识的理解状况。10分钟时间，在一块一亩地的麦田里找出最长的麦穗，这是不现实的。在不现实的情况下，还要去找，能找到的只是相对较长的麦穗。第三阶段测试卷考试科目:组织社会学第五章至第七章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、下列决策的步骤中，正确的是（ ）。A、拟定可供选择的方案确定决策目标比较可供选择的方案，从中择优B、比较可供选择的方案拟定

25、可供选择的方案确定决策目标C、确定决策目标比较可供选择的方案拟定可供选择的方案D、确定决策目标拟定可供选择的方案比较可供选择的方案，从中择优2、风险型决策的自然状态发生的概率是（ ）。A、未知的B、已知的C、随机的D、不确定的3、在非确定型决策必备的条件中，其中各种自然状态出现的概率是（ ）。A、已知的B、随机的C、可预测的D、无法预测的4、建设项目建成后生产产品的销售情况是：前景好，概率为0.7，净现值为1800万元；前景一般，概率为0.1，净现值为120万元；前景不好，概率为0.2，净现值为-800万元。则该建设项目的净现值的期望值为（ ）万元。A、1100B、1088C、1122D、12

26、765、2010年第7届组织社会学工作坊在（ ）举办。A、中山大学B、北京大学C、江南大学D、上海大学某乡镇新建了一个玩具厂，根据自己的生产能力提出了三种生产方案。当市场需求量较低、一般、较高时，利润情况见下表。 单位：万元市场需求量低一般高A方案204050B方案05070C方案-20301006、用大中取大法决策，应选用（ ）。A、A方案B、B方案C、C方案7、用小中取大法决策，应选用（ ）。A、A方案B、B方案C、C方案8、用等概率法决策，应选用（ ）。A、A方案B、B方案C、C方案9、用乐观系数法决策，乐观系数为0.75，应选用（ ）。A、A方案B、B方案C、C方案10、若知市场需求量

27、较高的概率为0.5，需求量一般为0.3，需求量较低为0.2，用决策树法决策应选用（ ）。A、A方案B、B方案C、C方案二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分。)1、按照参与方行动的顺序，博弈分为（ ）。A、竞争性博弈B、动态博弈C、静态博弈D、零和博弈2、不确定型决策常用哪些方法决策？（ ）A、小中取大法B、图解法C、大中取大法D、等概率法3、在下述决策方法中，属定性决策方法的有（ ）。A、头脑风暴法B、专家评估法C、反向头脑风暴法D、线性规划法4、根据决策的重复程度，决策可分为（ ）。A、程序化决策B、业务决策C、非程序化决策D、不确定型决策5、根据决

28、策的可靠程度，决策可分为（ ）。A、确定型决策B、风险型决策C、战术决策D、不确定型决策6、组织社会学工作坊的宗旨有（ ）。A、推进国内组织社会学同行们的学术交流B、促进组织社会学研究实证化、规范化，打造学术共同体C、培养学术后继力量，提升青年学者研究水平D、笃学尚行止于至善7、西方组织行为学研究组织中信任的动力问题时，从哪三个层次考察？（ ）A、宏观B、中观C、微观D、道观8、被称为“法约尔跳板”的沟通形式是（ ）。A、下向沟通B、上向沟通C、横向沟通D、斜向沟通9、组织沟通包括下列哪些要素？（ ）A、信息发送者B、编码C、信息接受者D、解码10、根据所使用的媒介，沟通可分为（ ）。A、横向

29、沟通B、语言沟通C、非语言沟通D、非正式沟通三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。你认为对的打“”，错的“×”，不需要改错。）1、（ ）人口一定的条件下，一家食盐制造企业通过降价提高了市场占有率，其他同行企业的市场占有率下降，这种博弈是非零和博弈。2、（ ）2008年可口可乐收购汇源果汁终以失败结束，两企业的合作性博弈未能实现，依然是竞争性博弈。3、（ ）1996年史玉柱为了继续给巨人大厦建设提供资金，推出减肥产品“巨不肥”，此决策是战略决策。4、（ ）美国911事件发生时消防、救援指挥官的决策，是时间敏感决策。5、（ ）2008年美国金融危机爆发后，布什政府最初推出的$

30、7000亿美元救市方案只代表了华尔街的利益，未照顾美国大众街的利益，救市方案被众议院否决，这个案例体现了群体决策可以兼顾较多人的利益。6、（ ）在一个策略组合中，所有参与者面临这样一种情况：当其他人不改变策略时，他此时的策略是最好的。这样的均衡状态就纳什均衡。7、（ ）分析宗族组织的功能时，除了关注其经济功能，情感功能、政治功能等也要关注。8、（ ）影响城市青年对某一具体机构信任度的因素是多方面的，因此提高具体机构信任度的方法、途径也是很多的。但要从根本上消解机构信任危机，还得靠制度创新与制度实施。9、（ ）蒜你狠、豆你玩、姜你军、苹什么、糖高宗等现象说明自发的市场调节可以保证农产品价格的稳定

31、。10、（ ）新中国成立后，宗族组织在农村一直长期存在着。四、名词解释（本题共4小题，每小题4分，共16分）1、宗族2、德尔菲法3、决策树4、非语言沟通五、简答题（本题共4小题，每小题8分，共32分）1、群体决策相对于个人决策有哪些优点和局限？2、德尔菲法相对于座谈会法，有哪些优点？3、2008年某市政府部门打算在该市一门户网站上进行青年自组织的问卷调查，调查时间1个月，调查人数1000人。你认为上述调查方案实施时需注意哪些问题？4、列举三个你感兴趣的组织研究的题目。六、计算题/论述题（本题共1小题，共12分）1、为适应市场需要，某企业提出了某种电器生产的两个方案。一个方案是建大厂，另一个方案是建小厂，两者的使用期都是10年。建大厂需要投资600万元，建小厂需要投资280万元，两个方案的每年损益值及自然状态的概率见下表。试用决策树评选出合理的决策方案。 年度损益值表 单位：万元/年自然状态概率方案建大厂建小厂销路好0.720080销