江苏开放大学现代管理专题【形考任务一】（20分）答卷

1、【形考任务一】（20分）试卷总分:100 得分:100按照杨杜的观点，众多的管理流派简单地分为两个阵营，即根据研究对象是“事”还是“人”分为科学管理阵营和人本管理阵营。答案:正确由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个操作人员主要的才能之一。答案:错误以“事为中心”的管理业可以叫做“事理”或“事本管理”；与“事理”或“事本管理”相对，以人为的管理是研究“人理”，即做人之理，用人之理和育人之理，所以叫人本管理。答案:正确从整体上看，巴纳德认为经理人员的职能就是作为信息交流的渠道，就是维持一个协作努力的体系。答案:正确陈佳贵认为：人本管理研究的目的就是如何发挥和应用好企业中最特殊的生产要素物的作用。

2、答案:错误例外原则是泰罗等人对管理原则一个较为重要的贡献。强调权力应以知识为基础，而不应以地位为基础，如果部属在处理日常业务中积累的知识多，这些业务就应该交给他们做。答案:正确法约尔的研究以组织和人为主，不易科学化，泰罗等人的研究以人为主，较容易科学化。答案:错误泰罗认为：科学管理的实质是伟大的心理革命。心理革命就是变劳资双方的相互指责、怀疑与对抗为相互理解、信任和合作。答案:正确巴纳德认为“管理的真谛既可以意会也可以言传。答案:错误杨杜认为：科学管理的本质不是物为中心，而是“人为中心”。答案:错误科学管理中畴含有（? ）。事中管理研究?事理学的研究事前管理研究事后管理研究答案:B12.在非程

3、序化决策类型中，现代的决策技能主要包括（? ）。工具决策者培训手册操作指南答案:B13.行动知识主要包括（? ）。谁做会做多少何时做在哪做答案:C14.对于一个组织来说，提高传统非程序化决策技能的方法中没有（? ）。选拨人才，靠人才特有的或天生的卓越判断力和创新精神，来改进组织制定非程序化的负责决策过程。操作规程有计划地通过知识、思维培训和工作体验提高决策者的非程序化决策技能?设计有利于制定非程序化决策的组织结构答案:B15.科学知识中包括（?）。知道什么谁知道在哪里知道在什么地方知道答案:A16.在程序化决策类型中，现代的决策技能主要包括（? ）。运筹学统计学逻辑学?数学答案:A17.如何改

4、进和提高传统程序化决策技能方面，企业常用的方法中不包括（? ）。学习?通过培训、有计划地轮换岗位，来提升员工的知识、技能和习惯不断制定和改进标准操作规程，并做到切实使用而不是做摆设?灵活调整组织结构，按照组织目标修订职责分工等答案:A18.在非程序化决策类型中，传统的决策技能不包括（? ）。判断、直觉、创造性?经验操作程序?管理人员的选拨和训练答案:C19.法约尔认为：使用原则是要注意到以下几个方面中不包括（? ）。各种可变的条件?工具不同人的不同?许多其他可变的因素答案:B20.在程序化决策类型中，传统的决策技能不包括（? ）。习惯经验标准操作规程组织结构答案:B21.古典管理理论主要由（?

5、 ）组成。科学管理人力资源管理一般管理设备管理行政管理答案:ABE22.法约尔认为，管理活动包括（? ）。计划组织指挥协调控制答案:ABCDE23.现代管理理论由三部分组成，分别是（? ）。经典管理理论?古典管理理论?行为科学理论当代管理理论?国际管理理论答案:BCD24.法约尔认为：原则的使用时一门很难掌握的艺术，它要求（? ）。智慧?经验?判断注意尺度?兴趣答案:ABCD25.行为科学理论主要由（? ）组成。关系学说?个体行为理论?团体行为理论组织行为理论?社会行为理论答案:ABCD26.科学管理在管理学研究包括（? ）。计划职能与执行职能的分离?职能工长制?管理例外原则现场管理?合作互利的心理革命答案:ABCE27.法约尔认为领导人的“”能力结构主要包括（? BCE? ）。要有体力?要有品德?要有知识要有毅力?要懂管理答案:BCE28.法约尔认为：经营是指导或引导一个组织趋向一个目标，经营包括六种基本活动，其中包括（? ）。技术活动?商业活动?财务活动会计活动?安全活动答案:ABCDE29.巴纳德认为经理人员的职能有四个，分别是（? ）。提供信息交流的体系