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文档简介

1、. 子账号是什么？ 子账号是附属于主账户号的一种账号，它是全部账号的一个总体，拥有主账号授予的部分操作权限，让主帐号和子帐号都可以进展同样操作，方便分工、管理，极大地提高任务效率。员工账号员工信息、角色管理、组织构造操作日志聊天记录、登录日志、操作记录、客服评价运用授权官方功能运用效力旺旺分流总分流管理、分组分流、客户共享、分流比例. 子账户它有什么作用？1、运用一个主账号旺旺来回答顾客的提问时不够的。2、或者店员之间分工不同，有些是售前咨询，有些是售后效力，有些是店铺装修。3、开通子账户E客服可以坚持多人同时在线、不仅可以让众多买家的咨询分流、使顾客的提问得到及时的解答。4、可以让子账号做更

2、多的事，添加店铺管理人手，提高管理效率。.添加子账号. 子账号怎样开通赠送：开通了淘宝店铺，就可以按照信誉等级免费获得不同数量的子账号，赠送规那么如下：信用等级赠送规则0-5红心2个1-5钻10个1-5皇冠20个1-5红冠30个商城卖家30个购买：经过在线购买获得更多数量的子账号.NEW！员工授权组织管理在当前部门下新建部门/子部门可选1、新建部门TIPS：部门是指整个公司的组织构造，比如销售部、IT部等。设置部门可以对公司的架构一目了然，方便管理，同时组织构造也会直接显示在旺旺任务台左方。.员工授权组织管理在当前部门下新建员工2、新建员工.可选可新建角色或体验默许角色员工授权角色管理给新角色

3、授权官方功能/运用效力权限员工授权角色管理3、新建角色NEW！.可运用角色授权或补充权限4、员工授权点击子账号称号进入TIPS：当运用角色授权时，该员工会拥有授予角色的一切权限；当需求单个授权某些权限时，运用“补充权限试试；这些权限是需求前提的：编辑宝贝前提为出卖中宝贝、买卖管理前提为 已卖出宝贝；修正权限和授权是一样的方法哦！.5、旺旺分流-分流启动可单个设置或批量设置NEW！.6、平安设置-登陆维护可选TIPS：子账号假设要开通“退款“权限，需求先开通平安验证。开启了平安验证的子账号在登陆卖家版旺旺、卖家中心、淘宝助理，都需求进展手机平安验证 。.7、平安设置-IP限制可选TIPS：只需I

4、P符合时子账号才干登陆，为子账号平安多一道维护。不设置请留空即可。.8、监控查询-操作日志可选TIPS：订单被错误修正了？如今能找出罪魁祸首啦！快来试试吧！NEW！.下面我们讲一个实例，看看新版子账号后台是怎样操作的吧！卖家“luohu测试020有15个员工，分工如下。岗位名称人数工作职责售前客服5解决买家购买前的问题售后客服2处理买家购买后的问题仓储物流3负责仓库和物流美工设计1负责店铺装修，图片制作设计商品管理2负责店铺和仓库所有商品的管理活动运营2负责店铺活动策划和运营.1、新建部门： 以下根据店铺组织构造新建了6个部门，各位亲可以根据店铺的组织构造来新建部门哦！假设店铺员工较少(比如挂起隐身离线.巧用昵称，效力更准

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