案例分折奇瑞信息化

1、奇瑞公司信息化建设和规划一、信息化建设简介二、信息化发展规划三、信息化近期计划2002年4月，局域网一期建设完成，2002年5月，OA系统上线2002年10月，ERP系统一期上线2003年4月，局域网二期建设完成2003年5月，EPR系统二期上线2003年5月，PLM系统上线2003年10月，CRM系统一期上线，呼叫中心启用2003年11月，自主开发的SCM系统上线2004年4月，HR系统上线1、奇瑞公司信息化大事记2、基础架构建设情况mySAPR3 系统FI财务会计CO管理会计AM固定资产管理PS产品系统WF流程IS工业方案MM物料管理HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理PM工

2、厂维护用户化设置和实施FI财务会计MM物料管理PP生产计划奇瑞汽车SD销售与分销CO管理会计3、主要系统搭建情况HR人力资源ERP系统SCM系统 生产计划的传递 采购订单查询和确认 报表查询 物流执行 第三方物流 备件补货 结算及付款外部管理系统：内部管理系统： 项目管理 价格谈判 供应商考核CRM系统OA系统 2002年邮箱用户为643个，2003年新增720个；2004年邮箱用户数为1691个；2005年6月邮箱用户数达到了3000个 ,包含七个全资子公司。 主要业务工作流40个。4、信息化组织机构信息化领导委员会信息技术部项目经理外部顾问系统管理开发人员内部顾问关键用户一、信息化建设简介

3、二、信息化发展规划三、信息化近期计划以SAP公司mySAP.com软件平台作为公司信息化管理全面解决方案的基础平台，统一平台，高度集成通过PDM将产品设计与ERP联系起来，最终与SCM、CRM联结，形成以客户为导向的信息管理系统建立企业局域网INTRANET五年内实现信息化整体架构中的各项主要功能，企业全面信息化信息化规划主导思想信息化整体架构面向服务的IT架构基础自动化MES制造执行系统生产线数据采集L4决策支持级L3企业管理级L2生产控制级L1设备控制级ERP企业资源计划EIP企业信息门户DSS决策支持BI商业智能DW数据仓库供应链管理、客户关系管理客户订单IT四个层次层次主要应用主要功能

4、应用举例基础网络架构实现企业数据共享和管理应用系统集成的硬件基础千M企业主干网、网络安全系统、数据中心、灾备中心L1基础自动化生产设备自动控制和优化采用PLC完成生产线线上的工艺操作控制，设备控制联网L2生产控制系统(MES)生产作业执行监控、生产实时数据采集整理和归档采用工业计算机实现各车间的生产作业、物料跟踪和质量数据采集L3企业资源计划系统(ERP)生产、销售和分销、成本、会计、物料、工厂维护、质量管理等现正使用的MYSAP.COM是ERP中的一部分模块L3供应链计划与管理系统(SCM)客户关系管理系统(CRM)办公自动化系统（OA）,内部门户需求管理、询单应答、计划与作业排程优化客户、

5、市场、服务管理辅助工具电子邮件、办公资源管理、文档管理、员工自助、工作流等现正使用的SCM是自行开发的一套系统现正使用的是基于SAP的CRM系统，第一期工程已完成L3 现正使用的是基于IBM DOMINO开发的OA系统L3电子交易系统在线招标、采购、销售等基于互联网的B2B、B2C系统，是未来发展趋势之一L4决策支持系统对业务数据进行挖掘、分析、提炼，为企业管理者提供有价值的决策参考应用DB、BI、DW、PORTAL等技术进行数据挖掘、分析、提炼和展现项目建设目标建设内容实施计划第四阶段企业集成阶段数据挖掘；决策支持2005年2010年第三阶段应用集成阶段供应链管理系统；电子招标系统；电子交易

6、系统；EAI企业应用集成平台；企业外部门户系统；数据仓库；虚拟制造系统2002年2008年第二阶段系统搭建阶段ERP系统；CRM系统；供应商管理系统；企业内部门户系统；PDM系统；工艺管理系统；设备资产管理系统；质量管理系统；电子商务系统；MES系统2002年2006年第一阶段基础架构阶段企业网络建设；网络安全系统；电子邮件系统；办公自动化系统；内部网站2002年2005年信息化建设总体进度基础架构阶段系统搭建阶段应用集成阶段企业集成阶段企业网络建设网络安全系统电子邮件系统办公自动化系统内部网站基础架构阶段系统搭建阶段应用集成阶段企业集成阶段ERP系统CRM系统供应商管理系统企业内部门户系统P

7、DM系统工艺管理系统设备资产管理系统质量管理系统培训系统MES系统基础架构阶段系统搭建阶段应用集成阶段企业集成阶段供应链管理系统电子招标系统电子交易系统EAI企业应用集成平台企业外部门户系统数据仓库虚拟制造系统基础架构阶段系统搭建阶段应用集成阶段企业集成阶段数据挖掘决策支持见后图信息化投入费用估算一、信息化建设简介二、信息化发展规划三、信息化近期计划1、数据中心、灾备中心2、CRM项目二期建设，重点是经销商管理、备件服务管理3、自行开发的SCM系统二期，重点是扩展应用，提高安全性4、办公自动化系统升级，重点是软件升级和扩展功能5、企业内部门户系统，重点是整合OA、ERP的部分应用，文档的分权限管理6、网络安全系统二期，重点是桌面安全和数据安全7、ERP系统扩容和优化，ERP系统在新建车间应用实施8、公司语音交换平台项目实施9、国际公司服务支持信息系统搭建10、奇瑞科技集团财务系统支持SCM系统二期DMSDMSDCSDCS1st 积累阶段2nd 全面推广阶段3rd 整合阶段4th 智能商务阶段大客户销售市场活动管理CRM系统二期数据中心国际公司海外机构信息系统数据流引擎数据传输 serverPortal serverData flowSAPHRCRM