员工培训与开发（第三版）第01章员工培训与开发概述_第1页
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文档简介

1、第1章 员工培训与开发概述学习目标 学习完本章之后，你应该能够：掌握员工培训与开发的含义；明确员工培训与开发的意义和分类；熟知员工培训与开发的原则；了解企业员工培训与开发工作存在的误区。1.1员工培训与开发的含义和分类 员工培训与开发指组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能，进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务的人力资源管理活动。员工培训与开发的含义 培训（training）就是企业实施的有计划的、连续的、系统的学习行为或训练过程,以改变或调整受训员工的知识、技能、态度、

2、思维、观念、心理,从而提高其思想水平及行为能力,使其有适当的能力处理其所担任的工作,甚至准备迎接将来工作上的挑战。 开发（development）指为员工今后发展而开展的正规教育、在职体验、人际互助以及个性和能力的测评等活动。员工培训和员工开发的比较员工培训员工开发目的当前工作的绩效改进使员工在未来承担更大的责任持续时间相对较短而且集中相对较长而且分散对员工要求强制参与自愿参与方法外在的学习训练内在的潜能开发员工培训与开发分类标准培训内容按培训与开发和工作的关系分类在职培训与开发、岗前培训与开发和脱产培训与开发按培训与开发目的分类过渡性教育培训与开发、知识更新培训与开发或转岗培训与开发、提高业

3、务能力培训与开发和专业人才的培训与开发按培训与开发层次分类操作人员的培训与开发、基层管理人员的培训与开发、中层管理人员的培训与开发、高层管理人员的培训与开发按培训与开发内容分类知识培训与开发、技能培训与开发、态度培训与开发、思维培训与开发、心理培训与开发按培训对象划分新员工培训、转岗员工培训、后备管理人员培训、退休前员工的培训等1.2员工培训与开发的意义提升企业竞争力塑造良好的企业文化稳定员工队伍适应战略目标调整与转变使新员工尽快进入角色使员工获得较高的收入提高员工的工作效率使员工获更大职业竞争力制定合适的职业发展规划从企业角度 从员工个人角度1.3员工培训与开发的原则先培训后使用原则战略性原则效益性原则针对性原则共赢性原则反馈与强化原则1.4 企业员工培训与开发工作存在的认识误区企业员工培训是万能的新员工自然而然

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