云南银保监局合规教育活动专题测试-外勤（A卷）测试题

1、云南银保监局合规教育活动专题测试-外勤（A卷）本卷1-10题为单选题，每题3分；11-20题为多选题，每题5分，少选、错选均不得分；21-30题为判断题，每题2分，满分100分。测试次数不限，超过10分钟本次测试成绩无效，严禁代考！您的部门： 单选题 *本一本二银保通海江川易门营销战略您的姓名： 填空题 *_您的工号： 填空题 *_1. 单选题：违反保险法相关规定，未构成情节严重的，对保险代理人的罚款金额为（ ）万元以下 单选题 *A.1B.2(正确答案)C.3D.52. 单选题：违反保险法相关规定，情节严重的，对保险代理人的罚款金额为（ ）万元以上（ ）万元以下 单选题 *A.1,5B.2,

2、5C.2,10(正确答案)D.3,103. 单选题：个人保险代理人发生违法违规行为的，保险公司对团队主管采取的做法正确的是（ ） 单选题 *A.不内部问责B.口头谈话C.要求书面检讨D.严格追责(正确答案)4. 单选题：销售人员（ ）代替投保人填写投保资料 单选题 *A.可以B.经客户同意可以C.经公司批准可以D.不得(正确答案)5. 单选题：团体保险的被保险人在合同签发时不得少于（ ）人 单选题 *A.2B.3(正确答案)C.4D.56. 单选题：人身保险公司以及办理保险销售业务的人员，不得利用（ ）等对有关保险产品的情况进行虚假宣传 单选题 *A.产品说明会B.新闻媒体C.公司网站以及其它

3、媒介D.以上都是(正确答案)7. 单选题：个人保险代理人可以通过（ ）家机构进行执业登记 单选题 *A.1(正确答案)B.2C.3D.48. 单选题：人身保险新型产品的信息披露方式包括（ ） 单选题 *A.产品说明会上的说明和介绍B.销售人员的说明和介绍C.客户服务人员的回访D.以上都是(正确答案)9. 单选题：在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员（ ）继续向客户推销 单选题 *A.不得(正确答案)B.需间隔3个月C.需间隔5个月D.需间隔6个月10. 单选题：关于保险产品宣传资料，下列做法正确的是（ ） 单选题 *A.代理人手写宣传资料B.宣传资料与产品条款不一致C.宣传资料中包括不同公司的

4、保险条款对比D.以上都不对(正确答案)11. 多选题：投保人对下列哪些人员具有保险利益： *A.本人(正确答案)B.配偶、子女、父母(正确答案)C.与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属(正确答案)D.与投保人有劳动关系的劳动者(正确答案)E.被保险人不同意投保人为其订立合同的12. 多选题：下列哪些行为属于销售误导： *A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益(正确答案)B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益(正确答案)C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比(正

5、确答案)D.阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题(正确答案)E.将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较和承诺、夸大收益(正确答案)13. 多选题：保险代理人不得有以下行为： *A.从事保险代理业务超出被代理保险公司的业务范围和经营区域(正确答案)B.索取、收受保险公司或其工作人员给予的合同约定之外的酬金、其他财物，或者利用执行保险代理业务之便牟取其他非法利益(正确答案)C.以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序(正确答案)D.不正当竞争行为扰乱保险市场秩序(正确答案)E.违反规定代替投保

6、人签订保险合同(正确答案)14. 多选题：关于保单回访，下列行为正确的是： *A.告诉投保人接到回访电话只用回答“是的”“了解了”B.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息(正确答案)C.提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要求保险公司进行详细解释(正确答案)D.告诉投保人有疑问与销售人员联系，不用在回访过程中反馈E.主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作(正确答案)15. 多选题：关于保险公司和保险产品的介绍，下列说法错误的是： *A.法律规定保险公司是不能倒闭的(正确答案)B.保险产品可以避免遗产税，还可以避免债务纠纷的影响(正确答案

7、)C.现在银行存款利息那么低，这款万能型保险产品的利率是5%，还是复利计算的(正确答案)D.这款重疾险，保障很全面，有病可以保病，没病还可以养老(正确答案)E.这款医疗险，只要住院了，全部费用都可以报销(正确答案)16. 多选题：在介绍公司产品时，销售人员应主动就条款的哪些重点内容向投保人进行解释说明： *A.提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容(正确答案)B.明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。(正确答案)C.提醒投保人注意产品

8、犹豫期的有关约定，同时明确告知投保人除合同另有约定外，犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同(正确答案)D.提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人会有一定损失，退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定(正确答案)E.提醒投保人重点关注分红型产品的中高档结算利率17. 多选题：新型产品销售时，不得有以下哪些行为： *A.与其他公司的保险条款进行片面比较(正确答案)B.按照投保人要求，单独对高收益情况进行演示(正确答案)C.承诺除保证利益以外的其他收益，或与客户或代理机构（包括银行、邮政、保险代理公司等各类机构）签订收益保证协议(正确答案)D.使用“利息”“预期收益”等词语宣传产品(正

9、确答案)E.严格按照产品条款宣传产品的保险期限18. 多选题：保险公司及其工作人员的下列哪些行为，属于保险法禁止的： *A.欺骗投保人、被保险人或者受益人(正确答案)B.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况(正确答案)C.阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务(正确答案)D.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益(正确答案)E.挪用、截留、侵占保险费(正确答案)19. 多选题：人身保险业务活动中，下列哪些行为属于欺骗行为： *A.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传(正确答案)B.夸大保险责任或者保险产品收

10、益(正确答案)C.对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传(正确答案)D.以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售(正确答案)E.以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品(正确答案)20. 多选题：在人身保险业务活动中，不得隐瞒下列哪些与保险合同有关的重要情况： *A.免除保险人责任的条款(正确答案)B.提前解除人身保险合同可能产生的损失(正确答案)C.保险销售人员姓名、工号D.人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果(正确答案)E.人身保险合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响；人身保险合同犹豫期起算时间、期间

11、及投保人犹豫期内享有的权利(正确答案)21. 保险销售人员、保险代理人可以手写或制作有关公司和产品的宣传资料 判断题 *对错(正确答案)22. 销售人员不得代替投保人填写投保资料 判断题 *对(正确答案)错23. 保险公司对销售人员每人每年培训时间不得少于30小时 判断题 *对(正确答案)错24. 保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员可以接受投保人委托代缴保险费、代领退保金，不得接受被保险人或受益人委托代领保险金 判断题 *对错(正确答案)25. 销售人员应当向投保人说明“未如实告知的”有关后果 判断题 *对(正确答案)错26. 保险产品宣传材料可以包含“理财”“投资计划”等表述 判断题 *对错(正确答案)27. 个人保险代理人、保险代理机构从业人员可以聘用或者委托其他人员从事保险代理业务 判断题 *对错(正确答案)28. 保险公司从事保险销售的人员应当