某公司员工福利满意度调查研究

1、本科毕业论文题目：某公司员工福利满意度调查研究院 （系）： 专 业： 班 级： 学 生： 学 号： 指导教师： 20一三年 06月毕业论文任务书某公司员工福利满意度调查研究摘 要今天的社会，“以人为本”已经成为企业人力资源管理的共识，员工福利作为现代企业全面薪酬体系的一个有机组成部分，充分体现了“以人为本”的管理理念和思想。员工福利具有保障员工权益和激励员工的功能，一个合理的、科学的员工福利制度可以为企业营造出强大的竞争优势，增强企业文化的凝聚力和员工对企业的归属感。本文通过对员工福利和满意度理论的回顾，对员工福利满意度的定义和测量、员工满意度方法的研究情况进行了讨论，结合大秦铁路股份有限公司

2、福利管理的现状，设计福利满意度调查问卷，了解企业当前员工的福利满意度，通过对有效问卷数据的整理分析，研究员工对不同维度福利的满意度，考察影响员工福利满意度的相关因素，提出提高员工福利满意度的具体建议。关键词：福利满意度；调查问卷；影响因素；建议Satisfaction Surveys Of Employees Benefits Research Of Limited by Share Ltd,the DatongQinhuangdao railwayAbstractTodays society, people-oriented has become the consensus of human

3、 resources management, employee benefits, as a comprehensive pay system for the modern enterprise an integral part of, and fully reflects the people-oriented management philosophy and ideas.Employee benefits with safeguarding the interests of employees and motivate staff function, a rational, scient

4、ific system of employee benefits for the enterprise to create a powerful competitive advantage and enhance corporate culture of cohesion and a sense of belonging among the staff of enterprises.Based on the employee benefits and satisfaction to recall the theory of employee benefits and the definitio

5、n of satisfaction measurement, employee satisfaction research methods are discussed in light of the extension of the Limited by Share Ltd,the DatongQinhuangdao railway of derogatory status of benefits administration, design benefits satisfaction survey questionnaire to understand the business benefi

6、ts of the current staff satisfaction through the collation of valid questionnaires, data analysis, research on different dimensions of employee satisfaction with benefits, examining the impact of employee benefits satisfaction of the relevant factors, to increase the satisfaction of employee benefit

7、s degree of specific recommendations.Key Words: Welfare Satisfaction; questionnaire; impact factor; proposal1 绪 论 附 录一、大秦铁路股份有限公司员工福利满意度调查问卷尊敬的先生/女士：您好！感谢您在百忙之中参加本次福利满意度调查，本问卷主要研究员工对企业福利的整体满意度和各类福利的满意度水平，通过分析不同的员工属性与各维度福利满意度的关系，得出企业福利管理改进的合理建议。由于调查样本有限，您的回答将是本次研究的重要依据并使研究更加客观和正确，敬请您根据实际情况，认真填写问卷的每个问

8、题。本问卷采用不记名方式填答，所获资料仅供整体分析研究，决不会进行个别处理和披露，请您放心回答。谢谢您的支持与合作，祝您工作顺利！西安工业大学人力资源管理系 崔兴毅20一三年4月第一部分：个人基本信息（请在下列适合的中打“”）您的性别： 男 女 您的婚姻状况： 未婚 已婚您的职位： 一线工人 技术人员 管理人员 后勤人员您的工龄： 3年以下 35年 510年 10年以上您的学历： 高中以下 大学专科 大学本科 研究生以上您的月薪： 3000元以下 30004000元 40005000元 5000元以上第二部分：问卷开始一、本部分旨在了解您对企业提供的福利整体的感受：1.您对企业福利的计划和制度

9、是否感到满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意2. 您对企业的福利发放程序是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意3.您对企业福利费用分配在不同项目上的比例是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意4.您在员工福利方面有问题与相关部门沟通时，得到答复的有效性是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意二、本部分旨在了解您对企业提供的经济性福利的感受：注：经济性福利是指对员工提供基本薪酬及奖金意外若干经济安全的福利项目，以减轻员工的经济负担或增加员工额外收入。1.您对企业在重大节假日发放的福利补贴是否感到满意

10、？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意2. 您对企业发放的降温及取暖补贴是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意3.您对企业发放的伙食补助是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意4.您对企业提供的健康检查是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意5.您对企业办理的人身意外保险是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意6.您对企业制定的员工抚恤金是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意7.您对企业提供的子女教育补助是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意

11、 E极度不满意三、本部分旨在了解您对企业工时性福利的感受：注：工时性福利是指与员工工作时间有关的福利。1.您认为企业的法定上下班时间是否合理？A 非常合理 B基本合理 C一般 D不合理 E极度不合理2.您认为企业的午休时间是否合理？A非常合理 B基本合理 C一般 D不合理 E极度不合理3.您认为企业的加班时间是否合理？A非常合理 B基本合理 C一般 D不合理 E极度不合理4.您认为企业规定的周末休假时间是否合理？A非常合理 B基本合理 C一般 D不合理 E极度不合理5.您对企业特别规定的年休假是否满意?A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意6.您对企业的轮班休假时间是否满意？A

12、非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意7.您对企业规定的特殊假期（婚、丧、病、产、哺育、工伤）是否满意?A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意8.您对企业规定的陪产假时间是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意四本部分旨在了解您对企业设施性福利的感受： 注：设施性福利是指与企业提供的基础设施有关的福利。1.您对企业提供的福利性住房是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意2.您对企业提供的集体宿舍是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意3.您对企业提供的员工食堂是否满意？A非常满意 B基本满意

13、C一般 D不满意 E极度不满意4.您对企业提供的班车是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意5. 您对企业提供的职工医院是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意6.您对企业设立的教育性机构（幼儿园、小学、技校）是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意7.您对企业提供的体育锻炼设施是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意8.您对企业提供的员工活动中心是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意五、本部分旨在了解您对企业的娱乐及辅助性福利的感受：注：娱乐及辅助性福利是指增进员工社交及健康的活动，促进员工的身心健康的福利项目。1.您对企业组织的员工旅游是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意2.您对企业提供的各类员工的培训是否满意？A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意 E极度不满意3.