站务管理部产品保修工程师职位说明书_第1页
站务管理部产品保修工程师职位说明书_第2页
站务管理部产品保修工程师职位说明书_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、站务管理部产品保修工程师职位说明书岗位名称：产品保修工工程师岗位编号：直属上级：站务部经理理所属部门：售后服务部部岗位目的：保修业务的的顺利开开展工作内容：对服务站申申报的产产品保修修单按按规定进进行审核核；对填写错误误的产产品保修修单作作出处理理，并指指导外服服人员，技技术服务务中心站站进行更更正；参与产品品质量保保证规定定的编编写、修修改工作作；对申报的产产品保修修单作作出更改改的，要要作详细细记录并并每月汇汇总通报报服务站站；对服务站保保修业务务定期进进行检查查巡视；按规定对产产品保修修单进进行初审审、复审审、终审审等核批批；负责对服务务中心（站站）关于于产品品保修单单疑义义的咨询询与解

2、答答；按计划、分分车型在在产品品保修单单中抽抽样统计计出均车车故障台台次，并并做好趋趋势图，据据此分析析产品可可靠性随随时间的的波动情情况，提提出稳定定产品的的措施建建议； 上级安排的的其他临临时任务务。权限与责任任：1权限：和产品保修修单有关关的事宜宜管理权权；对服务站保保修业务务的监督督管理权权；对售后服务务方面的的建议权权。2责任：对产品保修修业务结结果负责责；对提出稳定定产品的的措施建建议负责责；对本人的其其他工作作结果负负责。所受上级的的指导：站务部部经理同级沟通：公共关系系与资料料编写、二二次索赔赔工程师师、站务务管理工工程师、保保修结算算工程师师、二次次索赔工工程师、培培训工程程师所予下级的的指导： 岗位资格要要求：教育背景：大学专科及及以上学学历，汽汽车、机机械制造造或相关关专业。经验：2年或2年年以上相相关行业业工作经经验。岗位技能要要求：专业知识：熟悉汽车制制造、维维修工艺艺，具有有一定的的档案管管理知识识。能力与技能能：解决问题能能

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 商业贸易

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论