付费下载
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 3/3商务谈判中的报价语言技巧在商务谈判过程中,语言起着重要的作用。叙述清晰、论据清晰、论据充分的语言能够说服对方,达成相互共识,协调对方的目标和利益,从而使谈判取得圆满成功。在通过语言把自己一方想表达的信息传递给对方的过程中,谈判者在语气、速度、声音、用词等方面都要非常讲究,因为这些都影响谈判的过程和效果。下面列举了商务谈判中的报价语言技巧,供大家参考。商务谈判中的引用语言技巧01引用前后是一个战略问题,而一些特殊的引用方法涉及语言表达技巧。同一句引语,不同的表达方式,有不同的效果。以下是一些例子。为了动员液化石油气用户参加保险,省保险公司宣传参加液化石油气保险,每天只交一元保险费,如果发
2、生意外,保险赔偿可高达一万元。本声明采用“分部报价”的方法。它是一种价格分解技术,以商品的数量或使用时间的概念为除数,以商品的价格为被除数,用一个很小的数得到一个价格商,让买家对不低的价格感到廉价和便宜。如果每年交365元的保险,效果会差很多。因为大家觉得365是个大数字。而用“除法报价法”来说“一天交一元”听起来心理上很容易接受。所以既然有“分部报价法”,那么也会有“追加报价法”。有时候为了怕报高价吓跑客户,把价格分解成几个层次,逐步提出,这样几次报价加起来就是原来打算一次报价的高价。例如,文具供应商向画家出售一套墨水和纸砚。如果他报了一次高价,画家可能根本不会买。但是文具商可以先报价,要价
3、很低;谈交易后墨水价格,要价不高;笔墨卖完,先谈纸价,再谈砚价,再提价。画师买过钢笔墨水,自然想“配成龙”。他们舍不得纸砚,所以在谈判中很难在价格上做出让步。通过采用“追加报价法”,卖方主要依靠所售商品的系列组合和搭配。一旦买方购买了组件1,他就不能放弃组件2和3。针对这种情况,作为买方,需要在谈判前考虑货物的序列化特点,在谈判过程中及时发现卖方“加报价”的企图,从而挫败这种“诱导”。一个优秀的销售员见到客户很少会直接问:“你要什么价位的?”相反,他会不动声色地说:“我知道你是行家,有经验,20块钱的价格你绝对不会付,15块钱的价格你买不到。”这些话看似很好说,其实是语录。三言两语,价格限定在
4、15到20元。这种报价方式不仅报价上限,还报价下限,“两头抓,中间议”,传达了允许讨价还价的信息,但必须在一定范围内。比如上面的例子,议价区间虚拟设定在15-20元之间。此外,有时谈判双方出于自己的意图,不会先报价。这时候就要采取“挑衅法”让对方先报价。有很多方法可以摆脱它。这里只提供一个奇怪的窍门,故意说错话,借以套出对方的信息。如果双方都不愿意先报价,那你还不如突然说:“哦!我知道你一定要交30块钱!”这时,对方可能会反驳:“为什么这么说?我只要交20块。”有了这样的借口,他居然先报了价,你就可以在这个基础上讨价还价了。从上面的描述可以看出,商务谈判中的报价和商品的定价有些类似。在某些方面
5、,可以说谈判中的报价商务谈判中的报价语言技巧02按照惯例,发起方应先报价,投标方应在投标方和招标方之间先报价,卖方应在卖方和买方之间先报价。先报价的好处是可以先影响制约对方,把谈判限制在一定的框架内,最后在此基础上达成协议。比如你出10000,对手很难指望1000的还价。当然可以!卖家先报价一定要有“度”,不能漫天要价,让对方不屑谈判。如果你去市场问小贩鸡蛋多少钱1斤,小贩回答300块钱1斤,你还要跟他砍价吗?虽然先报价是有利的,但也透露了一些信息,让对方听了之后,对比一下自己心里藏着的价格,不要报价,然后再做调整:合适就做决定,不合适就用各种手段讨价还价。美国著名发明家爱迪生在一家公司当电气
6、技师时,他的一项发明获得了专利。公司经理向他表示愿意购买专利权,并问他想要多少。当时爱迪生想:如果能卖到5000美元就好了,但是他没说。他只是催促经理说:“你必须知道我的发明专利对公司的价值,所以请你自己告诉我价格!”经理引用:“40万怎么样?”我们还能做什么?当然,谈判顺利结束,没有任何麻烦。爱迪生得到了一笔意想不到的巨款,为未来的发明提供了资金。报价和后报价各有利弊。在谈判中,需要根据不同的情况灵活处理。一般来说,如果准备充分,了解自己,了解自己,一定要努力先报;如果你不是专家,对方是,那你就要屏住呼吸,以后再报价,从对方的报价中获取信息,及时修正自己的想法;如果你的谈判对手是外行,你必须
7、先报价,尽量克制和诱导对方,无论你是“内行”还是“外行”。自由市场中大多数老练的交易者都很清楚这一点。当客户是精明的家庭主妇时,他们采用先报价,互相准备降价的技术;当客户都是手忙脚乱的时候,大多会问对方“多少钱”,因为对方报的价格可能会高于卖主的预期。前后引用是一个策略问题,而一些特殊的引用方法涉及语言技巧。同一句引语,不同的表达方式,有不同的效果。以下是一些例子。为了动员液化石油气用户参加保险,省保险公司宣传参加液化石油气保险,每天只交一元保险费,如果发生意外,保险赔偿可高达一万元。本声明采用“分部报价”的方法。它是一种价格分解技术,以商品的数量或使用时间的概念为除数,以商品的价格为被除数,
8、用一个很小的数得到一个价格商,让买家对不低的价格感到廉价和便宜。如果每年交365元的保险,效果会差很多。因为大家觉得365是个大数字。而用“除法报价法”来说“一天交一元”听起来心理上很容易接受。既然有“分部报价法”,那么也会有“追加报价法”。在东星塑料行业业务员会议的讨论中,有同事说怕价格高吓跑客户,于是把价格分解成几个层次,逐步提出,这样几次报价加起来还是一次想报的高价。例如,文具供应商向画家出售一套墨水和纸砚。如果他报了一次高价,画家可能根本不会买。但是文具商可以先报价,要价很低;谈交易后墨水价格,要价不高;笔墨卖完,先谈纸价,再谈砚价,再提价。画师买过钢笔墨水,自然想“配成龙”。他们舍不得纸砚,所以很难通过采用“追加报价法”,卖方主要依靠所售商品的系列组合和搭配。一旦买方购买了组件1,他就不能放弃组件2和3。针对这种情况,作为买方,需要在谈判前考虑货物的序列化特点,在谈判过程中及时发现卖方“加报价”的企图,从而挫败这种“诱导”。一个优秀的销售员见到客户很少会直接问:“你要什么价位的?”相反
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2027年备考会计基础 【零基础学员必练】详细试题及答案一
- 2026年湖南铁路科技职业技术学院高职单招笔试数学历年参考题库含答案解析
- 2026年淮安信息职业技术学院高职单招笔试数学历年参考题库含答案解析
- 2026年浙江安防职业技术学院高职单招笔试语文历年参考题库含答案解析
- 2026年泸州职业技术学院高职单招笔试化学历年参考题库含答案解析
- 2026年河南轻工职业学院高职单招笔试物理历年参考题库含答案解析
- 2026年河南工业和信息化职业学院高职单招笔试英语历年参考题库含答案解析
- 2026年河北旅游职业学院高职单招笔试物理历年参考题库含答案解析
- 2026年江西科技学院高职单招笔试数学历年参考题库含答案解析
- 2026年江西交通职业技术学院高职单招笔试职业技能测验历年参考题库含答案解析
- 2026国家电网公司北京电力医院招聘考试模拟试题及答案解析
- 九师联盟2027届高三11月联考历史+答案
- 体外诊断试剂药品培训试题及答案(新版)
- 湖南雅礼中学2027届高三月考试卷三语文试卷
- 2026-2027学年科粤版九年级上册化学期中测试卷解析版
- 《95128出租汽车电召平台服务规范(征求意见稿)》编制说明
- 2026年选矿工程师试题及答案
- 中国区域国别学全套教学课件
- 超声造影剂安全使用专家共识(2026版)
- JJG 1189.1-2026 测量用互感器检定规程 第1部分:标准电流互感器
- 移动式操作平台(盘扣式)专项施工方案(品茗验算通过可套用)
评论
0/150
提交评论