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文档简介
第三章
计划一、单选题1.组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为()
A.宗旨B.目的
C.目标D.政策2.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()
A.宗旨B.预算C.目标D.策略3.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()
A.宗旨B.预算C.目标D.策略4.计划的特征不包括(
)
A.目的性B.纲领性C.组织性D.效率性5.管理者在做计划时需要回答的问题是()
A.5周1小时B.4周1小时C.3周1小时D.2周1小时6.管理职能中最基本的职能是()
A.人员管理B.控制C.计划D.领导7.下列哪项不是目标的作用(
)
A.主体作用B.激励作用C.协调作用D.推动作用8.目标管理的创始者是(
)A.泰罗B.法约尔C.彼德·德路克
D.韦伯9.从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是()A.20-30岁B.20-40岁C.25-30岁
D.25-50岁10.管理者的最佳工作年龄是()A.25-30岁B.30-40岁C.25-35岁D.35一55岁11.目标管理的第一个阶段是(
)A.组织实施B.检查评价C.制定目标体系
D.实施奖惩12.按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()%。A.20%--30%
B.30%--40%C.50%--60%D.60%-80%13.评估资源可归纳为SWOT,其中“0”是指()A.组织内部优势B.组织内部劣势C.组织外部机遇D.组织外部威胁14.时间管理最重要的意义是()
、A.有效利用时间B.激励员工的事业心C.有利于管理D.提高工作效率15.管理者对A类工作的管理要点是()A.授权B.请别人做c.明天做D.亲自去做16.中期计划的年限是(
)A.3个月B.6个月C.1年D.3~5年17.择优是计划工作的(
)问题A.重要B.核心C.不重要D.关键18.组织长期计划一般由()制定A.中层管理者
B.被管理者C.高层管理者D.基层管理者
二、多选题
答题说明:在每小题列出的五个备选项中,选择2---5个符合题目要求的答案,并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.广义上的计划是指(
)A.制定计划B.实施计划C.检查计划D.选定计划E.分析计划
2.计划在护理管理中的意义是()A.有利于实现组织目标B.有利于应对突发事件C.有利于合理使用资源D.有利于组织工作E.有利于提高护理质量
3.计划的形式包括(
)A.宗旨B.目的C.任务D.目标E.预算
4.在计划的步骤、评估资源中内部条件包括()A.人力B.物质C.经费D.法令E.设备
5.在计划步骤中选定方案的条件是()A.低产出
B.高产出低收入C.有可行性D.满意度高E.高投入
6.确定目标应满足的条件是(
)A.陈述方式正确
B.强调时间概念
C.明确约束条件D.目标适宜E.目标可以测量或评价
7.目标管理的特点包括(A.参与管理
B.自我管理C.自我评价D.整体性管理
E.目标特定性
8.目标管理的局限性包括(A.目标制定有困难B.限制管理者能力发挥C.费时、费力
D.缺乏灵活性E.实现自主管理9.目标管理的优点包括()
A.费时、费力B.调动各级人员的积极性C.提高管理效率
D.增加灵活性
E.充分发挥管理者的能力10.时间的本质是(
)
A.客观性B.方向性C.可存储性
D.普遍性E.原则性11.C类工作的主要特征是()
A.无关紧要
B.不迫切C.后果影响大
D.后果影响不大E.一般迫切12.管理者对下列哪些事项可以说“不”()
A.不符合个人专业的事项B.非自己力所能及的事项
C.自己感兴趣的事项
D.费时间的事项
E.有益于自己工作的事项13.计划工作的基本特征是()A.目的性B.纲领性C.普遍性D.效率性E.任务性14.按照作用的时间分类,计划可分为()A.指导性计划B.宗旨C.长期计划D.中期计划E.战略性计划15.按照规模分类,计划可分为(
)A.战略性计划B.战术性计划C.指令性计划D.指导性计划E.5年计划16.按照计划的约束程度,计划可分为()A.指导性计划B.战略性计划C.战术性计划D.长期计划E.指令性计划17.组织制定政策的作用包括()A.为成员指出行动方向
B.保证成员活动协调一致C.有利于进行管理D.提高石织管理效率
E.树立和维护组织尊严18.拟定被选方案时管理者应考虑()A.方案与组织目标的相关程度B.可预测的投入与效益之比C.公众的接受程度
D.下属的接受程度E.时间相关因素19.目标的性质包括(
)
A.层次性B.网络性
C.多样性D.推动性E.标准性20.ABC时间管理法的核心是()
A.抓住主要问题B.解决主要矛盾
C.保证重点工作
D.兼顾全面E.提高工作效率三、是非题答题说明:请在表述正确的句子前面的括号内用√表示,错误的用×。表示。()1.狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。()2.广义上的计划是指制定计划的活动过程。()3.战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。()4.组织制定的政策是指导性计划。()5.指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。
()6.目标管理可明确各级人员的职责和任务。(
)7.目标管理不利于控制。(
)8.目标管理易滋长本位主义。
()9.管理者对待A类工作时的管理要点是授权。()10.无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作。()11.B类、C类工作的管理要点是现在就做。()12.管理者一定要学会说“不”,并且解释为什么“不’’。()13.管理者保持心理健康可提高管理工作效率。()14.当C类工作比较多时,管理者应投入更多的时间处理该类工作。()15.对于B类工作,管理者可以直接授权。()16.既然时间客观存在,时间就可以储存。()17.时间管理的重要意义是提高工作效率。()18.由于存在费时费力,所以不宜使用目标管理方法。()19.目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。()20.目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。四、填空题1.按计划的规模划分,计划可分为
、
2.按计划的约束程度划分,计划可分为
、
3.目标管理是以
和
为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。4.目标管理过程分为制定目标体系、
和
三个阶段。5.时间的特征包括客观性、
和
6.计划工作的核心问题是
7.
是管理职能中最基本的职能。8.制定计划实质上是
过程。9.长期计划一般由
制定。10.中期计划指
年的计划。11.短期计划一般由
制定,具有
特点。12.对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为
计划。13.宗旨是组织或系统对其
和
的表述。14.目标管理是由
提出的。15.目标的性质是层次性、
和
16.目标管理分为制定目标体系、
和检查评价三个阶段。17.管理者对C类工作的管理要点是
18.管理者浪费时间的原因包括
和
19.管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的
20.时间的本质是一种有价值的
五、名词解释1.计划2目标3.政策
4.目标管理5.时间管理
6.策略六、简答题1.简述计划在护理管理中的作用和意义。2.简述计划的步骤。3.简述自标的作用。4.简述目标应满足的条件。5.简述目标管理的特点。
6.简述目标管理的优点七、论述题1.举例说明目标管理方法的实施结果?
2.说明管理者为什么要用60%-80%工作时间去完成占工作量20%~30%的A类工作。
【参考答案】一、单选题1.D2.B
3.D
4.D
5.A.6.C
7.A8.C9.D
10.D11.C12.D13.C
14.D
15.D16.D
17.B18.C二、多选题1.ABC2.ABCE3.ABCDE4.ABC5.BCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.BC10.AB11.AB12.ABD13.ABCD14.CD15.AB.16.AE17.ABE18.ABCDE19.ABC20.ABCDE三、是非题1.×.2.×3√4.×5.√6.√7.×.8.√9.×10.√11.×.12.×13√14.×15.√16.×17.√.18.×
19.√
20.√
四、填空题
1.战略性计划
战术性计划2.指令性计划
指导性计划3.组织实施
检查评价4.方向性
无存储性5.方向性
无储存性6.择选7.计划8.决策9.高层管理者10.1~5年11.基层管理者
战术性。12.长期13.信仰价值观14.彼德·德鲁克15.网络性
多样性16.组织实施
17.授权18.主观原因
客观原因19.
020.无形资源五、名词解释
1.计划为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。2.目标在任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。3.政策组织为达到目标而制定的一种。限定活动范围的计划。4.目标管理
由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。5.时间管理指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。6.策略为实现组织目标而采取的对策,是实现目标的指导和行动方针。六、简答题1.简述计划在护理管理中的作用和意义。
(1)有利于实现组织目标。(2)有利于应对突发事件。(3)有利于合理使用资源。(4)有利于控制工作。(5)有利于提高护理质量。
2.简述计划的步骤计划的步骤大致可分为分析形势,确定目标,评估资源,拟定可选方案,比较方案,选定方案,制定辅助计划,计划预算。3.简述目标的作用。(1)主导作用。(2)激励作用。(3)协调作用。(4)推动作用。(5)标准作用。4.简述目标应满足的条件。(1)目标的陈述方式正确。(2)强调时间概念。(3)明确约束条件。(4)目标必须能够落实。(5)目标必须可以测量或评价。5.简述目标管理的特点。(1)管理者和被管理者共同参与管理工作。(2)强调自主管理。(3)强调自我评价。(4)强调整体性管理。(5)具有目标特定性。6.简述目标管理的优点。(1)明确各级
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