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文档简介
西北师范大学高等教育自学考试应用型旅游管理专业20096班专升本《组织行为学》试卷姓名: 准考证号:题号 一 二 三 四 五 六 总分 评卷得分得分 一、单项选择题(共10小题,每题1分,满分10分)有关个人事业生涯选择的第二个重要步骤,是对( 。A.事业的选择 B.对组织的了解和选择C.职务的选择 D.职位的选择2、根据群体形成的五阶段模型,在( )结束时,群体的领导层次相对明确了。A.形成阶段 B.震荡阶段C.规范化阶段 D.有所作为阶3、最早用实验证明群体成员的从众行为的是( 。A.勒温 B.阿希 C.莱维特 D.豪斯4、由组织结构确定的、职务分配很明确的群体是( 。A.任务型群体 B.利益型群体 C.正式群体 D.非正式群体5、根据( )来划分,可把组织文化划分成创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型。A.工作作风 B.内容性质 C.影响大小 D.活跃程度6、根据有关领导理论,在一些特定的情况下,如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的织中,往往是采用( )方式有效。A.民主型 B.放任型 C.集权型 D.参与型7、组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这主要体现了组织文化建的( 。A.目标原则 B.价值原则 C.卓越原则 D.激励原则8、在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对再次发生的知觉,称之( 。
A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.投射9、麦克利兰成就需要理论的核心概念是( 。A.权力需要 B.合群需要 C.自我实现需要 D.成就需10、道格拉麦克里格将古典的传统的管理理论概括为( 。A.Y理论 B.Z理论 C.情势理论 D.X理论得分 二、多项选择题(共5小题,每题2分,满分10分)11、组织行为学所具有的学科性质有()A.边缘性 B.系统性 C.两重性 D.针对性 E.应用12、创造性行为的特征主要表现为( 。A.自主性 B.首创性 C.有用性 D.主动性 E.适应13、按其工作的作风来划分,组织文化的类型有( 。A.学院型 B.服务型C.俱乐部型 D.棒球队型 E.堡垒14、人际关系的测量方法主要有( 。A.社会测量法 B.观察法 C.投射法 D.关系分析法 E.参照测量15领导决策过程必须遵循集体决策的原则外,还有( 。A.信息健全原则B.可行性原则 C.对比择优原则D.时效原则E.系统得分 三、名词解释题(共5小题,每题4分,满分20分)1、个性:2、心理测验法:3、组织管理层次:4、决策程序:5、角色知觉:得分 四、简答题(共5小题,每题5分,满分25分)1、影响群体思维的因素有哪些?2、影响有效沟通的主要障碍有哪些?
3、动机与行为之间关系的复杂性主要表现在哪些方面?4、试比较分析个体决策与群体决策的利弊。5、简述人际关系的作用。得分 五、论述题(共2小题,每题10分,满分20分)1、试述x理论与y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。2、试分析领导威信的特点与作用,并谈谈提高领导威信的方法。
得分 六、案例分析(共1小题,每题15分,满分15分)案例:帕尔默机器公司已经处于艰难时刻,这不仅归因于经济衰退,而且也归因于自日本进口的产品所造成的竞争。在过去,劳资关系已相当糟糕。工会通常要求给工人增加高工资,而且也得到了。但是,在以往几个月内,事情起了变化,劳资双方都认识到他们的前景暗淡。论了公司的情况,尽管有一名装配工安·式分
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